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Guida per l'utente

Indice

1. La piattaforma

a) Accesso

b) Personalizzazione della password

c) Sezione I miei corsi

d) Reporting

2. I corsi

a) Contenuti di un corso standard

b) Test finale

c) Certificato di completamento

3. Domande frequenti

4. Requisiti minimi di sistema

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La piattaforma: accesso

Per accedere alla piattaforma e-learning di Esaote inserisci la tua username e la

password e clicca sul pulsante "Accedi".

Se hai dimenticato la password, fai riferimento alla sezione "Domande frequenti" di

questa guida.

Attenzione: quando accedi per la prima volta al Sistema, ti verrà chiesto di

personalizzare la tua password (vedi schermate seguenti).

3

Lo username è dato da:

Indirizzo e-mail (in lettere

minuscole, senza spazi né

caratteri speciali)

Personalizzazione della password

4

Inserisci la password che ti è stata

comunicata, scegli una nuova password

personale e clicca su Salva modifiche.

Sarai indirizzato alla home page.

Sezione I miei corsi

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In questa sezione sono visibili solo i corsi a cui sei iscritto e che non hai completato.

Quando completi un corso tale corso sarà visibile nella sezione Corsi completati e

certificati (vedi pagine seguenti).

Quando clicchi sul titolo del Corso,

accederai alla pagina dei suoi

contenuti.

Quando completi un'attività del

Corso, la barra di progressione

avanzerà.

Nella sezione I miei corsi sulla Home Page troverai la lista dei corsi a cui sei iscritto e

l'indicazione del loro completamento.

Reporting

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Visualizza corsi completati e certificati

Cliccando sul link potrai accedere alla pagina che riepiloga la formazione che hai

completato sull'attuale piattaforma. Da qui puoi accedere nuovamente ai contenuti

(cliccando sul titolo del Corso) oppure scaricare i certificati di completamento (se

previsti nel corso).

Report formazione

Puoi consultare questa sezione per visualizzare

lo stato di completamento dei corsi a cui sei

iscritto su questa piattaforma.

Contenuti di un Corso standard

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Cliccando sul titolo del corso dalla tua Home Page accederai all'area dei contenuti specifici

del corso.

Un corso standard è solitamente costituito da:

1. i contenuti del corso e-learning, che devi completare interamente per accedere al test;

2. un test finale, che devi superare nei tentativi previsti per accedere al certificato;

3. un certificato di completamento che puoi stampare o salvare.

Per iniziare il corso, clicca sul titolo della lezione e-learning.

Il test finale

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Una volta che hai completato tutte le unità del Corso, clicca su Esci e aspetta che il

Sistema registri il completamento prima di tornare alla pagina del corso.

Quando accedi al test si aprirà una pagina con

alcune brevi istruzioni. Se hai già fatto il test, vedrai

un riepilogo dei punteggi ottenuti.

Seleziona Tenta il quiz adesso per iniziare.

Il test non è accessibile

finché non è stato completato il

Corso. Quando il corso è

completo apparirà una spunta

blu di fianco al titolo.

Certificato di completamento

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Se hai superato il test e vuoi stampare il tuo certificato devi tornare alla pagina dei contenuti

del corso, nella sezione Certificato di completamento.

Seguendo le istruzioni si aprirà una finestra che contiene il tuo certificato che puoi

stampare o salvare.

Tutti i certificati dei corsi che hai completato sono disponibili nella sezione Corsi

completati e certificati.

Domande frequenti

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1. Non ricordo la mia password.

2. Devo uscire dal Corso ma non voglio ricominciare dall'inizio al prossimo accesso.

3. Non riesco ad accedere al test finale.

4. Non riesco ad accedere al certificato

5. Ho necessità di contattare il supporto tecnico, come posso fare?

1. Non ricordo la mia password

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Per utilizzare la funzionalità di password reset, clicca sul link Hai dimenticato lo username

o la password? presente nella pagina di accesso al portale.

Segui le istruzioni presenti sulla pagina:

• Inserisci lo Username o l'indirizzo e-mail

• Riceverai un'e-mail automatica con una nuova password di accesso.

2. Devo uscire dal corso ma non voglio ricominciare dall'inizio al prossimo accesso

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Ogni volta che devi uscire dal Corso è necessario usare il pulsante Esci in alto a destra e

aspettare che il Sistema registri il completamento prima di chiudere il browser. In questo

modo si garantisce il corretto tracciamento del completamento.

Al successivo accesso riprenderai il Corso dall'ultima schermata che hai visualizzato

nella precedente sezione.

3. Non riesco ad accedere al test finale

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Per accedere al test finale devi completare i contenuti della lezione e-learning. Quando avrai

completato, una spunta blu comparirà di fianco al titolo della lezione e il titolo del test

risulterà attivo e cliccabile.

4. Non riesco ad accedere al certificato

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Per poter accedere al certificato occorre aver superato il test finale totalizzando il punteggio

minimo richiesto: quando compare una spunta verde di fianco al titolo del test il certificato

sarà disponibile per il download.

5. Ho necessità di contattare il supporto tecnico, come

posso fare?

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Per contattare l’Help-Desk KPMG puoi scrivere all’indirizzo [email protected]

Il servizio è attivo da lunedì a venerdì, festivi esclusi dalle 9:00 alle 18:00 UTC (CET) +1.

Requisiti tecnologici e di sistema

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Piattaforma

Oltre ai requisiti richiesti per i corsi, per la

fruizione degli stessi sul portale e-learning,

è richiesta l’abilitazione Javascript.

I sistemi operativi supportati sono:

Windows Vista, Windows 7

Corsi

Scheda audio e video integrata;

Risoluzione video (1024x768);

Numero di colori (High colour 16 bit);

Adobe Flash Player 10.0 (o superiore) - si

segnala che è riconosciuto un bug nella versione

10.0.45.2. Si invita pertanto a non scaricare tale

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navigazione!

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