Il Cittadino ben informato rende il Comune virtuoso:Junker dà valore alla differenziata

Le difficoltà sono moltepliciIn Italia la raccolta differenziata viene realizzata in almeno 20 diverse modalità. E il modello di raccolta può variare da Comune a Comune

i cittadini sono obbligati a:• imparare a differenziare bene i rifiuti in relazione al modello di raccolta, • trovare i giusti riferimenti informativi sul servizio • distinguere un materiale dall’altro!• organizzarsi in relazione ai vari calendari di ritiro

#2 La differenziata è un problema per i Cittadini

E’ una sfida complessaper i Comuni che devono decidere:- quale modello di raccolta scegliere, - come implementarlo, - come comunicarlo efficacemente, - come motivare i cittadini

#3 Le difficoltà per il Comune

#4 Obblighi e opportunità

Obiettivi stringenti• Obiettivi europei: 65% di RD (al 2012!) e 50% di materie avviate

al riciclo entro il 2020• oggi meno del 20% dei Comuni italiani raggiungono il 65% di RD

Ce lo chiede l’Europa

Ma anche opportunità La raccolta differenziata: - è l’unico servizio pubblico che per la sua riuscita

deve ottenere una efficace collaborazione dei cittadini

- Risparmi e guadagni possono essere quantificati- RD ben fatta = ritorno di immagine per il Comune- Presidio sull’operato del gestore del servizio di igiene urbana

#5 La proposta di Junker

per esempio, con strumenti che aiutino i cittadini a non fare errori, a togliersi ogni dubbio, ad apprendere rapidamente le regole della RD e ad utilizzare al meglio i servizi offerti dal Comune…

Come colmare questo gap in pochi anni e cogliere le opportunità?

#6 Junker: un servizio unico ed innovativo

Junker si inserisce proprio nel delicato rapporto Comune/Cittadini (e lo facilita) perché:

• Riconosce oltre 1 milione di prodotti usando il codice a barre• Dice di che materiali sono fatti• In quali contenitori o tramite quali servizi vanno conferiti• Esattamente nella zona in cui si trova l’utente (geolocalizzazione)• E quando conferire (calendari del porta a porta diversi strada per strada)

Non esistono in Europa App uguali a Junker!

#7 Crowdsourcing

Se il prodotto non è presente nel Database, - l’utente fotografa l’oggetto dalla app- Junker lo riceve geolocalizzato- risponde in pochi minuti con le info richieste- E lo aggiunge nel suo archivio a beneficio di tutti gli

altri utenti

JUNKER è la prima PIATTAFORMA COLLABORATIVA Davvero pronta per la SMART CITY

E se il prodotto non c’è?

#8 L’efficacia

In quali fasi della raccolta Junker è particolarmente efficace?- ALL’INTRODUZIONE DELLA DIFFERENZIATA, quando la cittadinanza ha bisogno di uno

strumento quasi didattico (ogni volta che devo gettare un prodotto dai materiali che non riconosco basta scansionarlo e Junker mi dà tutte le risposte, non devo consultare lunghi elenchi, chiamare numeri telefonici che dopo lunga attesa forniscono risposte generiche, etc.)

- NELLA FASE MATURA, quando la differenziata non cresce più (e una cittadinanza abituata a differenziare sembra meno motivata ad apprendere, così ricomincia a fare errori. In questi casi l’uso di JUNKER, togliendo ogni dubbio e prevenendo gli errori, contribuisce a ridurre la frazione indifferenziata residua e le frazioni estranee nella differenziata).

- Per I COMUNI TURISTICI perché è facile e intuitivo, ed è in 4 lingue!

#9 Livello di differenziata raggiunto

Prima introduzione

Rilancio per alzare il livello %

livello di raccolta

alto

fornisce uno strumento potente di ottimizzazione (puntuale su ogni singolo materiale)

è uno strumento puntuale per la gestione del cambiamento

cattura l’attenzione dei cittadini grazie al valore tecnologico e novità

Comuni target: tutti

#10 Benefici

In generale• Fattibilità degli obiettivi assegnati• Benefici ambientali• Benefici economici (risparmi)• Beneficio di immagine e del rapporto con i concittadini• L’investimento iniziale in comunicazione facilita la realizzazione di un canale

APERTO verso la cittadinanza• Rendicontazione: attraverso statistiche EFFETTIVE sull’utilizzo e l’adozione

da parte dei cittadini• Innovazione nelle linee guida Smart Cities• Successo di pubblico! Junker piace ai cittadini perchè è collaborativo ed aiuta

a differenziare in maniera semplice e divertente.

#11 I benefici: il risparmio

Dove risparmia il ComuneAUMENTO DELLA RD

intercettare più materiali e frazioni permette di ridurre la raccolta indifferenziata e quindi risparmiare sui costi di gestione della RI

AUMENTO DELLA QUALITA’ della RD

accresce i ricavi provenienti dai corrispettivi di filiera, ma anche, per alcune frazioni, consente di risparmiare sui costi di gestione (si pensi alla raccolta dell’organico in cui il costo di trattamento tiene in considerazione anche la percentuale di scarto destinata allo smaltimento)

#12 Valorizzazione del contributo CONAI

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La simulazione in tabella ipotizza un aumento del 10% della quantità di raccolta differenziata e della qualitàdella frazione raccolta (da fascia di qualità più bassa ad una immediatamente superiore). il TOTALE rappresenta i risparmi realizzabili a sui costi di gestione della raccolta rifiuti.

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#13 E parliamo le lingue!

Inglese, francese, tedescoJunker è multilingua per venire incontro a tutte le realtà a forte affluenza turistica

Junker per i turisti

#14 Junker è usabilità e qualità dell’informazione

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#15 In collaborazione con i Consorzi delle Materie

#16 I nostri risultati

I numeri12 mesi online 5 milioni base utenti 200.000 ricerche di barcode Oggi: più di 1.000 ricerche di barcode al giorno

52% retention app 1 MILIONE di barcode/prodotti in DB HERA + 17 Comuni attivati

di barcode

#17 Premi e riconoscimentiPremi e riconoscimentiPremi e riconoscimentiPremi e riconoscimenti

#18 Zero costi di gestione per il Comune

Il Comune aderisce alla piattaforma Junker fornendo tutte le informazioni sulla raccolta e la differenziata sul proprio territorio, e poi pensa a tutto Junker che • gestisce la piattaforma • mantiene l’App sempre aggiornata e performante • fornisce ai cittadini informazioni verificate grazie alla collaborazione con

i Consorzi delle Materie

Junker valorizza l’operato dell’Amministrazione Comunale senza costi di gestione interni.

Niente manutenzione, massimo impatto

#19 Abbonamento annuale

E il costo?Utenti/Cittadini:

Free!scaricano l’app GRATUITAMENTEdallo store

Il Comune(#$4?'@G4(#FF#(>'#33#Z:?K#(["&J4?(#(Z?:&34($'("&(G#&:&4($'(@:F:

0,10 !/anno/cittadino con un piccolo setup di attivazione iniziale

(fasce di sconto progressive per comuni oltre i 100.000 abitanti)

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L’attivazione è semplice e immediata attraverso ORDINE DIRETTO MEPA

#20 Junker in Abbonamento

L’offerta Il pacchetto comprende:• Junker in abbonamento (servizio chiavi in mano)• Kit di comunicazione (grafica per volantini, web, eventi, social..)• Gestione infrastruttura• Aggiornamento continuo App• Qualità delle info fornite (accordo consorzi delle Materie)• Helpdesk • Multilingua (inglese, francese, tedesco)

Cosa aspetti a provarla?

web: http://www.junkerapp.it

mail: comunicazione@junkerapp.it

@junkerapp

video: https://www.youtube.com/watch?v=vgPt4KzoG5s

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