MagNews - Le barriere al'E-commerce - Maurizio Fionda Ecommerce Forum 2012

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Le barriere all’E-commerce. Soluzioni per portare un vero “mercato” sulla rete. Maurizio Fionda Ceo Diennea - MagNews

E-commerce basic concept

IN OUT

Business model

E-commerce basic concept

IN OUT

Business model

E-commerce basic concept

IN OUT

Business model

Cosa si vende online

Barriere

IN OUT

BARRIERE

Barriere

Barriere

IN OUT

Trust

Usability

Loyalty

Fiducia = Esposizione al rischio

Fiducia Rischio

Rischi Generici

Rischi comuni

Transazione finanziaria

Truffe

Gestione dati

Bad Practices

Analisi dei rischi specifici

Rischi Relativi Abito da sposa

Vino

Fotocamera

Libro antico

Tempi di consegna Misura

Trasporto Imballaggio

Stato di conservazione Autenticità

Trasporto Garanzia Tempi gestione resi

Sembra… ma non è cosi!

IN OUT

Trust

Usability

Loyalty

Il web non è pagine ma spazio!

Ecco il Funnel!

Clic

Clic Clic

Clic

Dove finisce la transazione?

Obiettivo barriera minima in entrata massima in uscita!

IN OUT

Trust

Usability

Loyalty

Obiettivo barriera minima in entrata massima in uscita!

IN OUT

Trust

Usability

Loyalty

“é marché” – Il mercato di MagNews

Guarda il primo video di “é marché” su

www.magnews.it/ilmercato

Le barriere all’E-commerce. Soluzioni per portare un vero “mercato” sulla rete. Maurizio Fionda Ceo Diennea - MagNews