MagNews - Le barriere al'E-commerce - Maurizio Fionda Ecommerce Forum 2012
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Le barriere all’E-commerce. Soluzioni per portare un vero “mercato” sulla rete. Maurizio Fionda Ceo Diennea - MagNews
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Le barriere all’E-commerce. Soluzioni per portare un vero “mercato” sulla rete. Maurizio Fionda Ceo Diennea - MagNews
E-commerce basic concept
IN OUT
Business model
E-commerce basic concept
IN OUT
Business model
E-commerce basic concept
IN OUT
Business model
Cosa si vende online
Barriere
IN OUT
BARRIERE
Barriere
Barriere
IN OUT
Trust
Usability
Loyalty
Fiducia = Esposizione al rischio
Fiducia Rischio
Rischi Generici
Rischi comuni
Transazione finanziaria
Truffe
Gestione dati
Bad Practices
Analisi dei rischi specifici
Rischi Relativi Abito da sposa
Vino
Fotocamera
Libro antico
Tempi di consegna Misura
Trasporto Imballaggio
Stato di conservazione Autenticità
Trasporto Garanzia Tempi gestione resi
Sembra… ma non è cosi!
IN OUT
Trust
Usability
Loyalty
Il web non è pagine ma spazio!
Ecco il Funnel!
Clic
Clic Clic
Clic
Dove finisce la transazione?
Obiettivo barriera minima in entrata massima in uscita!
IN OUT
Trust
Usability
Loyalty
Obiettivo barriera minima in entrata massima in uscita!
IN OUT
Trust
Usability
Loyalty
“é marché” – Il mercato di MagNews
Guarda il primo video di “é marché” su
www.magnews.it/ilmercato
Le barriere all’E-commerce. Soluzioni per portare un vero “mercato” sulla rete. Maurizio Fionda Ceo Diennea - MagNews
