Strumenti collaborativiopen source

Maurizio Napolitano

<napo@fbk.eu>

FBK - 2007

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Di cosa si parla?

• Organizzazione lavoro singolo e di gruppo• Gestione documentale• Condivisione della conoscenza• Comunicazione mediata da computer• ....

GROUPWAREGROUPWARE

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Perche' OpenSource?

Aspetto tecnico:

INTEROPERABILITAINTEROPERABILITA ''

Aspetto pratico:

COLLABORAZIONECOLLABORAZIONE

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GroupWare + OpenSource

Lunga lista ...

Uno a caso

EGROUPWAREhttp://www.egroupware.org/

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strumenti di egroupware

http://egw-demo.stylite.de/currentversion/login.php

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Problemi?

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L'utente al centro

Problem Exists Between Keyboard And Chair

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Alternative?

Usare il miglior strumento per ogni servizio

... oppure l'approccio di Zimbra ...

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Zimbra Collaboration Suite

il leader nella messaggistica e nella collaborazione open source

http://www.zimbra.com/buzz/index.it.html

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E la differenza?

• Zimbra usa la posta elettronica come punto di ingresso del flusso informativo

• Il server di Zimbra processa la posta e la integra con il sistema collaborativo

COME LO FA?COME LO FA?

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Email = troppa confusione

Wikis in Plain Englishhttp://it.youtube.com/watch?v=-dnL00TdmLY

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Zimbra: cercare nella posta

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Zimbra: intepreta le email

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Zimbra: collega servizi

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Zimbra: si informa per noi

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Zimbra outside webclient

• Integrazione Desktop– client email– agende personali

• Integrazione server– sistemi di autentificazione diversi

• Integrazione mobile– integrazione con vari PDA

INTEROPERABILITA'INTEROPERABILITA'

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Altro approccio: il miglior sistema

• Esempio:– Zimbra pecca sulla gestione documentale

• offre “solo” un servizio via web di foglio di calcolo e elaboratore testi simile a Google Docs.

Quale miglior ECM?

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ECM – Enterprise Content Management

Si riferisce a quell'insieme di tecnologie software che permettono alle organizzazioni di:

• Creare / Catturare

• Utilizzare / Rendere sicuro

• Conservare a medio-lungo termine / Distruggere

• Pubblicare / Distribuire

• Cercare

• Personalizzare

• Presentare / Stampare

i contenuti digitali(foto/immagini, testi, reports, presentazioni ...)

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Alfresco – ECM OpenSource

•interoperabile (accesso via web o desktop)•indicizza i documenti•converte documenti•traccia lo storico•applica un workflow di pubblicazione•....

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Alfresco - archiviare

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Alfresco - cercare

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Alfresco - workflow

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Alfresco - ....

http://www.alfresco.com/products/ecm/tour/tour.html

TourTour

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Gestire progetti

• Molti sono i tool di project management• Un approccio che sembra funzionare e' quello

collegato ai sistemi di bug tracking dei progetti software associati ad un SCM (Source Control/Code Management)

http://trac.edgewall.org/http://www.mantisbt.org/

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Instant Messaging

http://www.jabber.orgprotocollo XMMP

• chat• voice• video• share whiteboard• integrabile con altri servizi

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E il Web2.0?

CollaborazioneCollaborazione

CondivisioneCondivisioneWeb 2.0...The Machine is Us/ing Ushttp://video.google.it/videoplay?docid=528776023508200895

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ES: social bookmarking

http://del.icio.us

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ES: Wiki

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Attenzione ai numeri

Regola del 1-9-90

• 1% degli utenti sono autori attivi,• 9% degli utenti sono autori occasionali,• 90% degli utenti sono lettori.

Fonte http://wiki.bzaar.net/Docs/IT/Elementi_Teorici_per_la_Progettazione_dei_Social_Network

SE ADOTTATE UN SISTEMA USATELOSE ADOTTATE UN SISTEMA USATELO

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Web 2.0 humor :)

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Grazie per l'ascolto :)

Domande?