e tu…

“Come stai messo a sicurezza?”

Marco StancatiInail- Direttore centrale comunicazione

Chi siamo

INAIL Istituto Nazionale Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro

Mission: non soltanto assicurazione ma un sistema integrato di tutela del lavoratore e per la competitività delle imprese

Dimensione : 24milioni di utenti, giro d’affari 25 miliardi di euro, 11.000 dipendenti

Obiettivi :

Innanzitutto prevenire! (ridurre il fenomeno infortunistico; obiettivo-missione “infortuni zero”)

Intervenire con prestazioni economiche, sanitarie, protesiche nei confronti degli infortunati e dei tecnopatici

sostenere il reinserimento nella vita lavorativa degli infortunati sul lavoro

Focus su

Iniziative Aziendali:

Monitoraggio costante sull’andamento dell’occupazione e degli infortuni

Formazione, consulenza e finanziamenti alle PMI per iniziative di prevenzione e sicurezza sul lavoro

campagne di sensibilizzazione sui temi della prevenzione, del rischio e della sicurezza

Sviluppo della ricerca protesica (abbiamo restaurato Alex Zanardi ma anche i Brambilla, i Cipputi, gli Scognamiglio….)

Un troglo in home page!

Multicanalità e integrazione

un esempio: outdoor tvmetropolitana Milano – linea 1

Internet passion

il percorso:

• il 1999 fu “il tempo delle mele”: un rapporto acerbo con il mezzo altrettanto acerbo

• dal 2001 le scelte si fanno progressivamente più consapevoli e costanti; tra gli altri:

studenti.it repubblica.it kataweb ilsole24ore.com deejay.it virgilio.it tiscali.it corriere.it ecc ecc

• 2000 – 2006: dai banner alle DEM e agli Advergame ai Blog(?)

• 2003 – 2006: cresce in maniera esponenziale il numero dei portali linkati a inail.it e a superabile.it

ClienteInailAgenziaPomilio Blumm

Macro target 15 - 28 anni(Micro target 15 -18 anni; 18 - 30 anni)

La campagna Troglo: il brief

Obiettivo di comunicazione:

Trasmettere informazioni sulla Sicurezza riferita a 5 aree:

scuola - lavoro - casa - luoghi di divertimento - strada

Strumenti da privilegiare:New media e, in particolare, mezzi di comunicazione interattivi e formati di Web Adv.

Strategia di Comunicazione

Strategia di comunicazione:Raggiungere il micro/macro target con una comunicazione diretta ed in grado di

parlare il linguaggio del pubblico giovane, creando una orizzontalità comunicativa tra ente pubblico e destinatario del messaggio.

Messaggio di approccio:

*

Trasferire le informazioni funzionali ad aumentare la consapevolezza dei giovani sui potenziali rischi degli ambienti frequentati abitualmente.

Strategia di Comunicazione

Veicoli di comunicazione:Il messaggio è trasmesso con la Campagna di sensibilizzazione che evita approcci

didascalici ed attrae il destinatario con modelli linguistici tipici del target, utilizzando mezzi e veicoli coerenti.

Voce della Campagna è il personaggio Troglo: simpatico troglodita che, in materia di sicurezza e prevenzione del rischio, è rimasto ai suoi..tempi ma, si comincia a porre le domande giuste

Un esempio: il circ. Manzoni Internet

Hanno girato/girano su:

M2O.it *

Allmusic.it **

Deejay.it *

Skyscraper, intro-sponsore box linkati a pagine interattive che sollecitavano la partecipazione a concorsi ad alta creatività.

** utilizzato anche il mezzo TV

• utilizzato anche il mezzo Radio

anche in radio e tv esaltata l'interattività

Pixel Advertising concessionaria e ProDigi New Media Lab web agency

di StudentiMediaGroupideano, realizzano e curano la Campagna di Sensibilizzazione.

Metodologia: briefing condotto dall’Inail con l’agenzia e tutti i new media coinvolti per partecipare gli obiettivi, contatto costante nella fase di progettazione e gestione della campagna tra l’inserzionista, l’agenzia e i concessionari

Progetto:Creazione dei concept e sviluppo dei formati Web Adv

Rendere visibile la campagna sui web media:

Studenti.it e Giovani.it con advergame - introsponsor - box 300x250 - formati redazionali - newsletter - dem

Superfighetto.it interazione con gli utenti della community.

Integrazione Tabellare off line: 1 pagina in Studenti Magazine.

ZOOM sul progetto di Pixel advertising

Collocazione campagna

Studenti.it ospita la campagna nell’Area Partner, suddivisa in due sezioni:

Area informativa da cui si accede ai redazionali divisi in 5 aree tematiche.

Area advergame per accedere ad Inailtown, città virtuale dove l’utente potrà giocare con Troglo.

La pagina è divisa nelle 5 aree luoghi di lavoro, di divertimento, scuola, casa e strada.

Ognuna descrive i rischi potenziali del contesto e fornisce suggerimenti sulla prevenzione e sul corretto comportamento da adottare.

Area Partner - Informativa

I testi sono redatti con stile colloquiale e non istituzionale, in modo da superare le barriere

psicologiche del target nei confronti “dell’autorità”.

Le illustrazioni realizzate ad hoc, cambiano in base all’area selezionata e hanno lo

stessa chiave ironica che contraddistingue la parte testuale.

Area Partner - Advergame

L’Advergame è lo strumento per eccellenza del coinvolgimento: l’utenza è già ampiamente abituata e lo associa all’idea di svago e divertimento.

E’ stata scelta la forma del quiz interattivo soluzione che consente l’utilizzo di elementi testuali evitando che vengano percepiti come didattica.

Il giocatore associa gli elementi della campagna ad un’esperienza ludica conservandone un ricordo positivo e riuscendo ad assimilare i contenuti in modo spontaneo ed immediato.

A Troglo sono stati affiancati Vizio ed Ebbro, gli Amici Incoscienti: i nomi sono stati scelti per

evocare l’idea di trasgressione e di superficialità senza trattare l’argomento con spirito

pedagogico, ma riuscendo ad attirare l’attenzione del navigatore sugli aspetti

comportamentali.

Advergame: la meccanica di gioco

Il gioco si svolge ad Inailtown, città virtuale in cui sono riprodotte le 5 aree tematiche interessate dalla campagna: scuola, casa, lavoro, divertimento e strada.

L’utente si muove all’interno della città utilizzando l’avatar di Troglo che deve condurre alle zone giocabili.

Ogni qualvolta ne raggiungerà una, si aprirà una finestra illustrata che proporrà dei quiz a risposta multipla: 3 per ogni area.

Advergame: la meccanica di gioco

Il punteggio è calcolato in base al numero di risposte esatte (+100), risposte errate (-50) e al tempo impiegato (max 1.000sec.)

Il gadget è assegnato al raggiungimento della soglia minima di 500pts: la t-shirt (realizzata da Prodigi New Media Lab) che raffigura Troglo e i suoi ‘amici incoscienti’.

Al termine del gioco, l’utente vincitore viene automaticamente diretto alla pagina della form per la raccolta dei dati, indispensabile per la consegna del gadget.

Le illustrazioni ed i testi sono freschi, originali ed empatici; pensati per facilitare l’utente nell’identificazione dei topic delle aree tematiche ed

intrattenerlo durante la lettura dei redazionali.

Rappresentano esempi innovativi rispetto all’impostazione tipicadei Messaggi Socialmente Responsabilizzanti

Intro Sponsor che precede l’accesso sulle home page dei siti in pianificazione linkataall’advergame

Sempre in Home Page è poi posizionata la Striscia Sponsor.

Visibilità dell’advergame

Visibilità dell’advergame

Segnalazioni editoriali, linkate all’advergame, nella home page dei siti previsti nel piano (studenti.it, giovani.it)

Box 300x250 in rotation con link all’advergame

Interazione reale con i personaggi: Troglo, Ebbro e Vizio girano randomicamente nei vari ambienti della chat lasciando messaggi cliccabili e linkati all’area partner di studenti.it, come veri e propri utenti.

Visibilità dell’advergame

Risultati: grande impatto…

I risultati ancora parziali del progetto, che terminerà a dicembre 2006, sono estremamente interessanti, ottimi dal punto di vista della Redemption:

• I formati advertising stanno ottenendo performances più alte degli standard qualitativi, con picchi del 4,5% di CRT sui formati rich media.

• Dal 15 ottobre a ieri l’area partner ha registrato oltre 18.017 visite con 8.895 giocate, ottenendo una conversion-ratesulle visite al minisito del 24,3% e 459 vincitori.

Risultati:grande impatto

3. Anche le aree redazionali informative dedicate al messaggio della sicurezza stanno riscontrando ottimi feedback dagli utenticon oltre 6.541visite.

4. La presenza in chat di Superfighetto.it dei personaggi del gioco si è rivelata strategica, visto che i messaggi cliccabilihanno ottenuto un CRT del 5,4%.

La grande scommessa: l’efficacia

L’obiettivo ambizioso ora è trasferire l’interattività

dal virtuale alla realtà del nostro quotidiano

perché

la sicurezza è fatta anche di piccoli gesti: allacciare una cintura, indossare un casco, montare un salvavita, chiudere la chiavetta del gas, usare scale di sicurezza, evitare di mettere tappetini leggeri sui parquet..

La grande scommessa: l’efficacia

…e questa campagna vuol contribuire a fare della

sicurezza un valore sociale