Wmf15-Semina Coltiva Raccogli Conversioni con il Remarketing

Rossella Cenini- studiocappello.it #wmf15 @rosserva

Semina, Coltiva e

Raccogli Conversioni

(con il Remarketing)

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Cos’è il Remarketing

Se Scappi Ti Inseguo






Perché è importante?

96%

70%

49%

Abbandona il sito senza

fare un acquisto 1

Abbandona il carrello senza

acquistare

Visita 2/4 siti prima di

decidere di acquistare 2

1 Fonte: Understanding Shopping Cart Abandonment, Forrester Research, maggio 2010

2 Fonte: Google/Compete Sporting Goods Study: (sett. 2011-sett. 2012) Clickstream BF02






Quindi Cosa Facciamo

L’offerta giusta, al momento giusto e

rivolta al target giusto






Dove facciamo remarketing?






Le liste di Remarketing

• "Conosci il nemico, conosci te stesso, mai

sarà in dubbio il risultato di 100 battaglie"

• Sun Tzu L’arte della Guerra






Liste da AdWords o da Analytics?






Che caratteristiche hanno i

miei utenti più interessati?

Visitano almeno 6 pagine

e stanno sul sito più di 3

minuti

Creo un Segmento di Pubblico






Coltiva il tuo orto

Individuo un gruppo di utenti MOLTO interessati

al mio sito ma che non ha ancora convertito






I still haven’t found

what I’m looking for

Re-markettizzo chi ha usato il motore di ricerca

interno ma non ha convertito






In Rete di Ricerca

Solo a questo segmento rivolgo una campagna

Search con le parole chiave dei competitor






Utenti Multi Sessione

Utenti che tornano più volte sul sito ma

non convertono: uso un messaggio rassicurante






Un po’ di psicologia

L’effetto Zeigarnik e i carrelli abbandonati

La mente umana ha più facilità a continuare

un'azione già cominciata e portarla a termine

piuttosto che dover affrontare un compito

partendo da zero.






Il mere exposure effect

Imposta la Quota Limite di Impressioni

(in display)

L’esposizione continua ad uno stimolo ci

porta a ritenerlo familiare e la familiarità

ci piace






Dove facciamo remarketing?






In rete display

Vuoi risparmiare davvero?

Stai attento, non farti fregare!

4,21% Incidenza dei costi






In rete di Ricerca

KarateAdWords Metti il segmento togli il segmento

Intercetto

Nuovi Utenti






con Shopping

Non tutti gli utenti sono uguali






I Risultati

Non solo

conversioni last clic






Conversioni last click

Report personalizzato Google Analytics

https://goo.gl/FdfjyZ

Ultimi 30 giorni






Le conversioni indirette

Il remarketing ha influenza su altre 639 transazioni

per un valore di 338.964,32€






Per riepilogare…






Grazie per l’attenzione

Rossella Cenini

Search Advertising

Specialist

www.rosserva.it





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Marketing

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