Usabilità a colpo d'occhio

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    06-Dec-2014
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    Technology

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Uno sguardo sull'usabilità. E come l'usabilità potrebbe fare per migliorare il proprio colpo d'occhio, e diffondersi in Italia.

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  • 1. Usabilit a colpo docchio Maurizio Boscarol - www.usabile.it

2. Di cosa parliamo quando parliamo di usabilit? 3. Facilit duso? 4. Crescita stimata: usability 0,00% 1,00% 2,00% 3,00% 4,00% 5,00% 70-79 80-89 90-99 00-09 10-13 5. h/ps://www.ickr.com/photos/[email protected]/4134978288 6. h/ps://www.ickr.com/photos/terrr/2926773034h/ps://www.ickr.com/photos/dnkb/466066587/ 7. Problema1 8. E se avviene un errore? 9. I problemi Capire dove trovare le informazioni che cerchiamo Capire se ci che cerchiamo c o non c Capire cosaltro potrebbe esserci di utile che non sappiamo a priori ci possa essere Inserire i dati agevolmente Capire gli eventuali errori Ecc h/p://www.ickr.com/photos/[email protected]/5914092322 10. Osservare lutente h/ps://www.ickr.com/photos/jancissmells/3171554833 11. Test di usabilit 12. Addiri/uralaboratoria/rezzaL 13. Elenco di problemi 1. Problema: lutente X non vede che esiste una sezione moduli per lo scaricamento, e cerca nella sezione dei tributi, dove manca il link al modulo da scaricare 2. Problema: Nessun utente capisce che la voce Albo pretorio quella che contiene i risultati 3. Problema: 14. Ma gli utenti sono tutti diversi! h/p://www.ickr.com/photos/[email protected]/2669714383 15. Quanti utenti? h/ps://www.ickr.com/photos/lwr/11868333434 16. h/ps://www.ickr.com/photos/lwr/8189552245 17. 5 utenti Problemiche capitanoil31% dellevolte 18. Sulla base di feedback Si modificano le soluzioni progettuali! h/ps://www.ickr.com/photos/pveugen/3199345360 19. Fine primo tempo h/ps://www.ickr.com/photos/scypaxpictures/4312189574 20. Far vedere lusabilit 21. I report 22. h/ps://www.ickr.com/photos/lwr/8033434976/ 23. h/ps://www.ickr.com/photos/lwr/13421955434 24. ISO 9241 Lusabilit il grado in cui un prodotto pu essere usato da specifici utenti con specifici obiettivi con efficacia, efficienza e soddisfazione in uno specifico contesto duso 25. EFFICACIA 26. Tasso di successo in un compito: Numero di coloro che ci provano Numero di coloro che ci riescono 27. EFFICIENZA 28. Quanto tempo? Quanti tentativi? 29. SODDISFAZIONE 30. Al di l del riuscirci, piaciuto? h/ps://www.ickr.com/photos/jf01350/3843179365 31. h/ps://www.ickr.com/photos/lwr/32563690/ 32. Sintesi di un test 64% 7 utenti 6 task Min: 54,4% Max: 73% SUS:80 Efficacia: Soddisfazione: Min: 72 Max: 87 Problemi totali: 20 Task tentati: 42 Riusciti: 27 Falliti: 15 Grafica: buona Contenuti: incompleti Struttura: parzialmente soddisfacente ApprofondimenL>> 33. Efficacia comparata 64% 86% 70% 72% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Test 1: 42 task Test 2: 48 task Test 3: 150 task Test 4: 120 task Tassi di successo in 4 differenti test 34. h/ps://www.ickr.com/photos/lwr/3219969340 35. Reverse card sorting 36. Costi? h/ps://www.ickr.com/photos/lwr/9675474475 37. Pagine viste x visitatore h/p://www.datamediahub.it/2014/03/12/corriere-it-e-dintorni/ 38. Theres one principle at the core of how we work: we test as we develop. 39. Non i costi, ma la cultura progettuale h/ps://www.ickr.com/photos/lwr/12028021153 40. Bandi! 41. Bando redesign EFSA 2014 42. Wireframe Card sorting Test con utenti Sono previste attivit con h/ps://www.ickr.com/photos/lwr/5165981359 43. h/ps://www.ickr.com/photos/lwr/13304747745