Cinzia AlmentoRoberta BallariniJacopo BernasconiEleonora CogheneGiovanni MessinaLucia Potenza

Scheda aziendale

Nome: TrainTravelling SpaSede Legale: Via Orsera 5, Fertilia, Alghero

(SS)Capitale sociale: 200.000 EuroNumero dipendenti: 6Marchio registrato: Tr@inTr@velling

Mission

TrainTravelling è una OLTA specializzata nel produrre pacchetti turistici leisure che si fondano sull’ idea innovativa di abbinare il training ad un’esperienza di viaggio.

Pur operando in un settore di nicchia abbiamo creato un’offerta di corsi - che spaziano dallo sport alla fotografia - ampia, variegata e sempre di qualità.

È proprio la Nostra offerta il punto di forza per concorrere con i competitors spesso troppo tecnici e settoriali per una clientela leisure.

La Nostra strategia si focalizza sulla differenziazione.

LEADERSHIP DI COSTO STRATEGIA DI DIFFERENZIAZIONE

FOCALIZZAZIONE SUI COSTI

FOCALIZZAZIONE SULLA DIFFERENZIAZIONE

AMPIEZZA AMBITO

AMPIO

RISTRETTO

COSTO DIFFERENZIAZIONE

Le sinergie

Un fondamentale punto di forza nella nostra attività è la sinergia ottenuta dalla gestione congiunta delle diverse offerte di pacchetto.

Grazie a questa sinergia ci proponiamo di ottenere molteplici vantaggi e ad ottimizzare diversi aspetti e settori della nostra attività, quali:

Servizi di pre e post venditaAttività di vendita on linePromozione e attività di co-marketingFidelizzazione della clientela

Progettazione del sito

Il nostro sito web www.traintravelling.com ha molteplici funzioni:

È una vetrina ben costruita che affascina il visitatore con il suo layout semplice e lo colpisce con i suoi link ben strutturati all’interno dei quali si chiarisce, quale sia il core business e in generale l’offerta dell’azienda, la sua mission, la sua storia e le sue linee di sviluppo.

È redatto in inglese, francese, tedesco e spagnolo, oltre che ovviamente in italiano.

È una coerente e funzionale piattaforma ove cercare e comparare l’offerta migliore e più affine alle proprie esigenze.

Permette l’acquisto attraverso tutte le Carte di credito, il Paypal ed il bonifico bancario.

È sede di spazî pubblicitarî a pagamento.

Sistema di prodotto

Pacchetti di viaggio 7/10 gg. composti da transfer, pernottamento in h/b e f/b, tre livelli di corsi (base, intermedio, avanzato) di sci, vela e sub tenuti da professionisti, attrezzatura ed escursioni.

Prezzi: medio-alti. Canali di vendita: sito web e call center tramite Skype. Tempi di pagamento: fornitori pagamento a 30gg; clienti

pagamento immediato tramite carta di credito, paypal e bonifico bancario.

Servizi pre-vendita: assistenza clienti attraverso il call center, newsletter informativa su richiesta del cliente, live blog.

Servizi post-vendita: indagine di customer satisfaction, attività di fidelizzazione mediante newsletter e sconti, live blog presente nel sito.

La nostra offerta: i dettagli

Corsi di sci: Sestriere, Marilleva. Destinazioni future: Bardonecchia, Canazei, Antagnod, Bad

Gastain, Courmayeur, Gressoney La Trinitè.

Corsi di diving: Campania e Maldive. Destinazioni future: Thailandia, Filippine, Sharm El Sheikh,

Australia, Argentina, Italia (Calabria, Sicilia).

Corsi di vela: Mar Ligure, Capraia- Isola d’Elba. Destinazioni future: Arcipelago Toscano, Isole Cicladi, Isole Eolie.

NB: l’offerta verrà, in futuro, integrata con nuove tipologie di corsi e nuove destinazioni.

Skiing @ Marilleva

LOCALITÁ Italia - Val di Sole - Mezzana Marilleva (Tn)

SOGGIORNO Hotel Folgarida 3 stelle

NOTTI 7

TIPO DI OFFERTA

Pacchetto

TRATTAMENTO Mezza pensione

Specifiche pacchetto per sciatori principianti

Euro

Alloggio 450

Attrezzatura completa 55

Skipass (6 giorni) 167

Lezioni di sci 480

Totale 1152

Diving @ Maldive

LOCALITÁ Atollo di Male Nord

SOGGIORNO Giravaru Island Resort 3 Stelle Superior

NOTTI 7

TIPO DI OFFERTA Pacchetto

TRATTAMENTO Pensione completa

Specifiche pacchetto per sub esperti

Euro

Alloggio 909

Corso Rescue Diver Padi 485

Attrezzatura Completa 150

Transfer 20

Totale 1564

Analisi della forza competitivaFORNITORI

•ALBERGATORI E RISTORATORI

·SOCIETA’ DI TRASPORTO PER I TRANSFER

·FORNITORI DI ATTREZZATURE

·ASSOCIAZIONI DISPONIBILI A REALIZZARE I CORSI

NUOVI ENTRANTI

•ALTRE IMPRESE ATTRATTE DALLO STESSO NOSTRO BUSINESS

CONCORRENTI NEL SETTORE

•TOUR OPERATOR ON LINE E OFF LINE MA SPECIALIZZATI IN UN UNICO SETTORE (E.G.

SCI, DIVING ETC.)

PRODOTTI/SERVIZI SOSTITUTIVI

•PACCHETTI REALIZZATI IN DESTINAZIONI DIFFERENTI DALLE NOSTRE E/O A PREZZI DIFFERENTI

ACQUIRENTI

•LEISURE CON UN POTERE D’ACQUISTO MEDIO-ALTO

BASSE BARRIERE ALL’ENTRATA E ALL’USCITA

I nostri fornitori

Transfer: pagamento a cottimo alle società di autotrasporti che effettuano il servizio navetta da e per l’aeroporto.

Albergatori/ristoratori: contratto di allotment per due stanze con diritto di recesso 2 settimane prima.

Fornitori di attrezzature: Nordica (per attrezzature sciistiche) che prevede un pagamento a 30 gg. con uno sconto del 20%; Submarine (per attrezzatura subacquea) è un nostro sponsor che ci fornisce l’attrezzatura gratuitamente; infine, Mondovela dai quali affitteremo le barche a vela con equipaggio con un contratto di pagamento dilazionato.

FIVFIV

FISFIS

Tr@inTr@vellingTr@inTr@velling

ExpediaExpedia

EdreamsEdreams

LastminuteLastminute

FrancorossoFrancorosso

GruppoVentaglio

GruppoVentaglio

Offerta unica

Ampia offerta

Corsi Vacanze

FISAFISA

Posizionamento dei concorrenti

Il nostro Piano di Marketing

Target: cliente leisure, medio - alta capacità di spesa, amante dello sport e della natura, avventuroso e aperto a nuove esperienze e soprattutto web – user.

Posizionamento qualità/prezzo: medio-alto.

Prezzo alto

Prezzo basso

Qualità bassa

Qualità alta

TRAINTRAVELLING

Marketing mix

Prodotto: pacchetti comprensivi di transfert da/per l’aeroporto, soggiorno in strutture alberghiere di 3 – 4 stelle, corso specializzato e fornitura delle attrezzature.

Prezzo: medio – alto supportato dall’elevata qualità del prodotto.

Place: canale on line tramite il sito www.traintravelling.com, e call center aperto dalle 8:00 alle 22:00 che utilizza la tecnologia Skype.

Promotion

Off line: scelta di collaborazioni di co-advertising con le riviste di settore come “Mondo Sommerso” e “Meridiani Montagne”

On line: presenza sui social media, sui principali portali, acquisizione delle keywords più importanti come “pacchetto, sport, travel”, scambio di link sui rispettivi web spaces con altre aziende ed infine la presenza di banner a pagamento sui siti ritenuti strategici.

Esempi di banner….

www.traintravelling.com

...amante della fotografia, dello sport?

...coltiva la tua passione in vacanza con noi….

www.traintravelling.com…sci, vela, fotografia, diving...nuove straordinarie

esperienze per imparare e divertirsi in vacanza con noi…

Il BusinessPlan

TRAIN TRAVELLING 2010

Business Plan start up Euro

   

Fatturato 466080

Totale fatturato 466080

COSTI VARIABILI  

servizi correlati 213600

servizi accessori 8640

Totale costi variabili 222240

MARGINE DI CONTRIBUZIONE 243840

COSTI FISSI  

registrazione marchio 1500

personale call-center 36000

utilities 860

costi gestione sede 150

personal computer 5500

costi gestione sito web 15000

costi pubblicità e promozione 10000

software vendita online 10000

costi per alberghi 182336

costi per leasing 67200

Totale costi fissi 328546

REDDITO OPERATIVO G.C. -84706

Grazie per l’attenzione!!

Lavoro di gruppo per il corsodi Strategia Competitiva della Prof.ssa M. De Carloa.a. 2008/2009