L’a pianificazione delle campagne di Marketing on-line focalizzata alle performance

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Direzione Marketing focalizzata alle performance 1 L’approccio per una pianificazione delle campagne di Marketing on-line focalizzata alle performance May 29 ‘09 - Private lecture for agency
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L’approccio per una pianificazione delle campagnedi acquisizione di Marketing on-line focalizzata alle performance

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Direzione Marketing focalizzata alle performance1

L’approccio per una

pianificazione delle campagne

di Marketing on-line

focalizzata alle performance

May 29 ‘09 - Private lecture for agency

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Direzione Marketing focalizzata alle performance2

Raggiungere gli obiettivi

L’approccio necessario per raggiungere sfidanti obiettivi per un sito focalizzato alla conversione online sono:

► Decidere un media-split in partendo dal posizionamento attuale del sito volto agli obiettivi da raggiungere.

► Proiettare il posizionamento rispetto ai competitors.

► Calibrando i canali in base all’esigenza di branding o conversion.

► Creare un forecast delle performance per canale.

► Definire dei KPI per misurare costantemente le performance raggiunte rispetto al forecast.

► Approntare un’appropriato ambiente di tracciamento.

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Direzione Marketing focalizzata alle performance3

Media split

Acquisition

Visibility

Branding

La pianificazione attiva i canali

di acquisizione in base agli

obiettivi ed al posizionamento.

Ipotizzando dei mix ideali:

Display Advertising

Rich Media Advertising

Co-Marketing activities

Content sharingon social

KWA product

Viral & social mktg MGM

Affiliate network CPA

Price Comparison

KWA generic

DEMprofiled

SEO product

Unsold Inventory Programs

Cu

sto

mer

Pro

spec

t

Traffic

Sales

Behavioural retargeting

(Criteo)

SEOUGC

SEO corporate

Customernewsletter

Affiliate network CPL

DEM

60%25%15%E-commerce

20%30%40%Automotive

5%35%60%Beverage

Acq

uisi

tion

Vis

ibili

ty

Bra

ndi

ng

(Queste percentuali sono da considerarsi puramente esempi teorici )

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Direzione Marketing focalizzata alle performance4

Calibrazione canali D

irec

t R

esp

on

se

Bra

nd

En

gag

emen

t

Co

sti

vs C

on

vers

ion

rat

e

Branding

Information

Conversion

Per raggiungere gli obiettivi di

fatturato il focus sulla parte

inferiore della piramide, il diect

response, è fondamentale.

Per un sito in start-up è

necessario anche un costoso

posizionamento del brand.

Il piano marketing dovrà man

mano spostare gli investimenti

dall’alto verso il basso della

piramide.

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Direzione Marketing focalizzata alle performance5

Posizionamento rispetto ai competitor

I programmi di affiliazione, che

sono ancora una realtà emergente

in Italia, si stanno strutturando

progressivamente sulle offerte di

settore.

Permettono di avere una delle

migliori visioni comparative

rispetto al settore.

Sono uno dei primi canali da

considerare per una strategia

profittevole.

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Direzione Marketing focalizzata alle performance6

Forecast per canale

Sarà necessario creare una

pianificazione media definendo il

mix dei canali coinvolti ed il

budget da dedicare.

Ogni canale avrà budget ed

obiettivi definiti per l’anno fiscale

con un mix di P&L e performance.

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Direzione Marketing focalizzata alle performance7

KPI per la misurazione

Ogni canale avrà una puntuale

misurazione ottenuta

dall’ambiente di tracciamento delle

performance ottenute rispetto ai

forecast di iniziali.

Il criterio fondamentale di

misurazione sarà il “Cost on

Revenues”, il rapporto tra spesa di

acquisizione e fatturato generato.

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Direzione Marketing focalizzata alle performance8

Ambiente di tracciamento

Google

Deduplication redirection page

Product level

…Navigati

on

Unieuro Trolley

E-Commerce site

Unieuro Thank You Page

Deduplic.

Web Analytics

Dart Tracker

Web AnalyticsTracker

Libero, Gmail,

Hotmail, ….

EMM redir page

EMM DB

EMMPlatform

Single Affiliate

site

Affiliateredir page

TradeDoubler

HomePage

Natural Kelkoo

Dart Tracker

Affiliate Tracker

iSales

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Grazie

Federico Gasparotto

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