IL VENETO VISTO DAGLI UTENTI WEB BRASILIANI

Il progetto di stimolo e raccolta delle recensioni

e i risultati ottenuti

Valeria Minghetti, Carmine Massimo

CHI SIAMO

Nuove frontiere PlacesOnLine

PaesiOnLine è una società leader nel settore del Travel online. L’attività è iniziata nel 2001 con il lancio del portale PaesiOnLine.it, è poi cresciuta negli anni e oggi ruota intorno a 4 divisioni di business nell’ambito del web marketing turistico: editoria, concessionaria pubblicitaria, agenzia web, osservatorio turistico

Località recensite: 18.700Punti di interesse: 60.000Foto: 264.000Video: 3.500

Diari di viaggio: 18.000Recensioni degli utenti: 36.400Iscritti newsletter: 1.200.000 utentiFan Facebook: 300.000

IL PLACESRANK

IL MODELLO DI ANALISI

Due differenti insiemi di dati sulla destinazione

Social 65%Territoriale 35%

Venezia Arte e cultura, Mete romantiche,Elegante...

I DATI TERRITORIALI

Il dato territoriale si è formato in 10 anni di lavoro come guida turistica. I db PaesiOnLine contengono informazioni turistiche a 360°, reperite da un’ampia e verificata gamma di fonti.

I contenuti sono forniti da diverse tipologie di contributor:

•Mappe•Guide turistiche•Meteo•Prezzi e Classifiche Hotel•Istituti del territorio•Tour operator•Enti locali, regionali e nazionali

Queste informazioni hanno posto le basi per una prima mappatura territoriale delle destinazioni.

Quantità e qualità delle strutture ricettive

Punti di interesse

Vicinanza di parchi, aree archeologiche, oasi WWF …

Attività praticabili: sci, escursioni, nautica …

Vicinanza ad altri centri importanti

Esempi di elementi territoriali

I DATI SOCIAL

Ogni utente che vota una destinazione risponde a un questionario suddiviso in quattro step.

Voto Complessivo

Commento sulla destinazione

Indicatori

Aggettivi caratterizzanti

I migliori prodotti tipici e artigianali

Attività tipiche disponibili nella destinazione

The Best Of - le migliori cose da fare e da vedere

Recensioni per le migliori attrazioni o attività

1

2 34

Tipologia di utente/viaggiatore: in coppia, da solo, con amici ecc.

L’ESPERIENZA DI PAESIONLINE E PLACESRANK

LA COLLABORAZIONE TRA PAESIONLINE E CISET

POPOLARITA’ ESPLICITA Indicatore di apprezzamento social dato da:• voto “emozionale”• voti sui singoli aspetti della destinazione

POPOLARITA’ IMPLICITAIndicatore che tiene conto di:• livello di diffusione/interesse (n. utenti che hanno visualizzato le pagine della destinazione e hanno scaricato la guida)(interesse passivo)• livello di conversazione e apprezzamento (n. commenti , n. voti e like postati)(interesse attivo)

L’EVOLUZIONE DEL PLACESRANK

IL PROGETTO DI STIMOLO E DI RACCOLTA DELLE RECENSIONI

IL SOMMARIO DELLE ATTIVITA’ SVOLTE

• Fase preliminareo la creazione della landing pageo Attività incentivata

• Campagna pubblicitariao DEMo Display Advertisingo Social Media

• Output

FASE PRELIMINARE: LE LANDING PAGES

• Costruzione, da parte di PaesiOnLine , di due Landing pages per la raccolta di recensioni di turisti brasiliani che hanno visitato il Veneto

• Registrazione del dominio in portoghese www.placesonline.com.br , realizzazione grafica

• Implementazione del modello PlacesRank (analogamente al mercato italiano) e fase preliminare di raccolta delle recensioni

CAMPAGNA INCENTIVATA |

Arte e cultura, Enogastronomia,Ospitale...

Step successivi:

1.Sei mai stato in Veneto? Se SI, continua…

2. Dove sei stato?

3. Dai un giudizio sul Veneto e i seguenti aspetti

ORGANIZZAZIONE

CAMPAGNA INCENTIVATA |Al partecipante viene proposta un’offerta, il cui prezzo viene fatto scendere in funzione della sua disponibilità a rispondere ad alcune domande o a esprimere le sue opinioni sul Veneto. Ogni volta che interagisce e risponde ad una domanda, ha la possibilità di ridurre il prezzo e in più di accumulare sconti

PROCESSO DI RECENSIONE E OTTENIMENTO DEL PREMIO

LA CAMPAGNA PUBBLICITARIA

Lancio di una campagna pubblicitaria mirata alla ulteriore raccolta di recensioni attraverso un piano di comunicazione integrato , in 3 modalità differenti :

Campagna di incentivazion

e

Display advertising

DEMSocial media

PIANO DI COMUNICAZIONE INTEGRATO

• Campagna DEM dedicata: inviate 300 mila email a target di brasiliani tra 30 e 60 anni

• Post dedicati su Facebook a utenti brasiliani tra 25 e 50 anni

• 500 mila impression banner• Banner standard 300x250 – 728x90• Lancio piattaforma in lingua portoghese enjoy.veneto.to

DEM E DISPLAY SOCIAL MEDIA

PIATTAFORMA

BTO 2014 Price Brazil - 2 Dicembre 2014

Grazie per l’attenzione

Emiliano D’Andreadandrea.emiliano@paesionline.it

+393289868370