Leopoldo Frati Massimo D’Aniello
description
Transcript of Leopoldo Frati Massimo D’Aniello
1
Leopoldo FratiMassimo D’Aniello
I progetti di sanità elettronica: modalità di approccio dal punto di vista informativo ed esperienze progettuali IBM
2 © 2008 IBM Corporation
AGENDA
Scenario della Sanità regionale e ruolo IT
L’importanza di una metodologia per la conduzione dei progetti di trasformazione in Sanità: caso IBM
Due diversi approcci ai progetti di integrazione in Sanità
Alcune esperienze progettuali IBM
Approfondimenti
3 © 2008 IBM Corporation
AGENDA
Scenario della Sanità regionale e ruolo IT
L’importanza di una metodologia per la conduzione dei progetti di trasformazione in Sanità’: caso IBM
Due diversi approcci ai progetti di integrazione in Sanità
Alcune esperienze progettuali IBM
Approfondimenti
4 © 2008 IBM Corporation
La Sanità deve affrontare sfide molto impegnative che richiedono un continuo rinnovamento: ogni sistema sanitario deve confrontare le dimensioni del valore attuale e desiderato e prendere le necessarie decisioni in termini di priorità d’investimento
Sfide attuali Dimensioni del valore di un sistema sanitario
Costi / sostenibilità
Qualità clinica e sicurezza
Qualità delservizio
Accesso ePossibilità di scelta
Stato di salute dellapopolazione
Equità
Capacità di responsabilizzarei cittadini ad uno stiledi vita più sano
Capacità di migliorare einnovare continuamente
Desiderato Attuale
Fonte: IBM GBS e IBM Institute for Business Value
5 © 2008 IBM Corporation
Piano di eGovernment 2012 per la Salute (obiettivi)
6 © 2008 IBM Corporation
Piano di eGovernment 2012 per la Salute (pianificazione e risorse)
7 © 2008 IBM Corporation
Progetti pilota di sanità elettronica
I progetti di sanità elettronica sono caratterizzati da un crescente livello di integrazione, a livello di persone e processi, facilitato dalle tecnologie informatiche
Sistemi ospedalieri dipartimentali:
radiologia, laboratorio, ecc.
Sistemi integrati ospedalieri
Progetti di sanità elettronica a livello
regionale, nazionale, continentale
TempoTempo
Livello di Livello di integrazioneintegrazione
People Proce
ss
Technology
People Proce
ss
Technology
Iniziative IBM:Iniziative IBM:• metodologia specifica per i progetti di
trasformazione in Sanità• ruolo attivo nei comitati internazionali
che promuovono gli standard in Sanità
Iniziative IBM:Iniziative IBM:• metodologia specifica per i progetti di
trasformazione in Sanità• ruolo attivo nei comitati internazionali
che promuovono gli standard in Sanità
8 © 2008 IBM Corporation
AGENDA
Scenario della Sanità e ruolo IT
L’importanza di una metodologia per la conduzione dei progetti di trasformazione in Sanità’: caso IBM
Due diversi approcci ai progetti di integrazione in Sanità
Alcune esperienze progettuali IBM
Approfondimenti
9 © 2008 IBM Corporation
Società statunitense, acquisita da IBM nel 2005Leader nell’implementazione di sistemi amministrativi e clinici per la Sanità
SAP, EPIC, Cerner, McKesson, Siemens, Lawson, Meditech, etc.600 professionisti, in gran parte di estrazione medica, 100% dedicati alla Sanità+ 3.000 progetti, tutti referenziabili+ 1.000 clienti“Best in Klas” for Healthcare Business & Clinical ImplementationsGlobal Healthlink InitiativeMetodologia Prolink per condurre progetti di trasformazione in SanitàProMap tool per mappare i processi in Sanità Banca dati con più di 20.000 documenti:
Letteratura & Case StudyBest practicesProcessi ospedalieriKey performance indicators, etc.
Società statunitense, acquisita da IBM nel 2005Leader nell’implementazione di sistemi amministrativi e clinici per la Sanità
SAP, EPIC, Cerner, McKesson, Siemens, Lawson, Meditech, etc.600 professionisti, in gran parte di estrazione medica, 100% dedicati alla Sanità+ 3.000 progetti, tutti referenziabili+ 1.000 clienti“Best in Klas” for Healthcare Business & Clinical ImplementationsGlobal Healthlink InitiativeMetodologia Prolink per condurre progetti di trasformazione in SanitàProMap tool per mappare i processi in Sanità Banca dati con più di 20.000 documenti:
Letteratura & Case StudyBest practicesProcessi ospedalieriKey performance indicators, etc.
L’importanza di una metodologia per la conduzione dei progetti di trasformazione in Sanità’: esperienza IBM
People Proce
ss
Technology
People Proce
ss
Technology
10 © 2008 IBM Corporation
AGENDA
Scenario della Sanità regionale e ruolo IT
L’importanza di una metodologia per la conduzione dei progetti di trasformazione in Sanità’: caso IBM
Due diversi approcci ai progetti di integrazione in Sanità
Alcune esperienze progettuali IBM
Approfondimenti
11 © 2008 IBM Corporation
Due diversi approcci alla integrazione dei processi in Sanità: - Piattaforma di integrazione clinica/gestionale- Integrazione nativa con un ERP sanitario/gestionale
Integrazione evolutiva:
piattaforma regionale di integrazione sanitaria e/o gestionale
Piattaforma di integrazione clinica Caratteristiche Fascicolo sanitario elettronico regionale/nazionale
Digitalizzazione e scambio elettronico dei documenti Ricette, Certificati di malattia, etc.
Rete dei Medici di Base
Portale della Salute
Preserva gli investimenti pregressi, nei sistemi informativi di AO, ASL e MMG
Comporta notevoli investimenti, sia organizzativi che informatici
Richiede una qualità accettabile nei sistemi informativi preesistenti
Piattaforma di integrazione gestionale Centrale Unica degli Acquisti
Centro Servizi amministrativi condiviso
Integrazione nativa:
ERP clinico/gestio-nale sanitario regionale
Piattaforma unica ed integrata Caratteristiche Ottimizza ed integra i processi gestionali:
Contabilità, Acquisti, Logistica, Risorse Umane, etc.
Eventuale introduzione di una Centrale Unica degli Acquisti e/o di un Centro Servizi amministrativi condivisi
Ottimizza ed integra i processi di cura dell’assistenza ospedaliera ed, eventualmente, dell’assistenza di base
Comporta il rifacimento del sistema informativo sanitario
Richiede comunque una piattaforma di integrazione per gli enti non coinvolti
12 © 2008 IBM Corporation
Il modello informativo della Sanità regionale con una piattaforma di integrazione sanitaria/gestionale: diverse applicazioni e diverse basi dati, integrate fra di loro
Applicazioni gestionali: HR Contabilità Finanza Controllo gestione Logistica
Applicazioni gestionali: HR Contabilità Finanza Controllo gestione Logistica
Applicazioni ospedaliere: Degenze Anagrafe CUP LIS ...........
Applicazioni ospedaliere: Degenze Anagrafe CUP LIS ...........
Applicazioni per la assistenza sul territorio:
Ambulatori Igiene Prevenzione ............
Applicazioni per la assistenza sul territorio:
Ambulatori Igiene Prevenzione ............
Po
rtal
e am
min
istr
ativ
o:
Ser
vizi
co
nd
ivis
i: e
Pro
cu
rem
en
t, ,
etc
.
Po
rtal
e sa
nit
ario
: F
sci
co
lo S
an
ita
rio
Ele
ttro
nic
o,
eP
res
crip
tio
n
Piattaforma d’integrazione applicativa e di estrazione datiPiattaforma d’integrazione applicativa e di estrazione dati
Analisi dei dati e dei flussi informativiAnalisi dei dati e dei flussi informativi
Digitalizzazione e archiviazione a norma dei documentiDigitalizzazione e archiviazione a norma dei documenti
13 © 2008 IBM Corporation
Perchè una piattaforma d’integrazione
Appl. 1
Appl. 2
Appl. 3
Appl. 4
Appl. 5
Appl. 6
Appl. 7Appl. 8
Appl. 9
Appl.10
Appl.11
Appl.12
Integrazione Point to Point Piattaforma d’integrazione
Appl. 1Appl. 2
Appl. 3
Appl. 4
Appl. 5
Appl. 6
Appl. 7Appl. 8
Appl. 9
Appl.10
Appl.11
Appl.12
14 © 2008 IBM Corporation
La piattaforma d’integrazione dovrebbe essere allineata agli std internazionali di riferimento
DICOM: lo standard di archiviazione e scambio delle immagini medicali
HL7: lo standard di archiviazione e scambio degli altri dati clinici
IHE: definisce come gli standard esistenti in Sanità (in particolare DICOM e HL7) dovrebbero essere utilizzati dai diversi sistemi informativi sanitari nei progetti di integrazione applicativa e di scambio dei documenti, ad esempio per il Fascicolo Sanitario Elettronico
SOA: è lo standard mondiale di integrazione applicativa, per la flessibilità nei processi di business in tutte le industrie
IBM:• Ruolo attivo nei comitati internazionali che promuovono gli std in Sanità• Realizzazione ed offerta dei profili IHE, già utilizzati in importanti progetti di Fascicolo Sanitario Elettronico • Arricchimento della propria offerta SOA con i connettori DICOM ed HL7
15 © 2008 IBM Corporation
Il modello informativo della Sanità regionale basato su una piattaforma ERP gestionale/sanitaria: una base dati unica e condivisa
Base Dati Unica e CondivisaArchiviazione a norma dei documenti
Base Dati Unica e CondivisaArchiviazione a norma dei documenti
Processi gestionali: HR Contabilità Finanza Controllo gestione Logistica
Processi gestionali: HR Contabilità Finanza Controllo gestione Logistica
Processi ospedalieri: Degenze Anagrafe CUP LIS ...........
Processi ospedalieri: Degenze Anagrafe CUP LIS ...........
Processi di assistenza sul territorio:
Ambulatori Igiene Prevenzione ............
Processi di assistenza sul territorio:
Ambulatori Igiene Prevenzione ............
Analisi dei dati e dei flussi informativiAnalisi dei dati e dei flussi informativi
Po
rtal
e am
min
istr
ativ
o:
eP
roc
ure
me
nt,
Ce
ntr
i Se
rviz
i ,
etc
.
Po
rtal
e sa
nit
ario
: F
sci
co
lo S
an
ita
rio
Ele
ttro
nic
o,
eP
res
crip
tio
n
16 © 2008 IBM Corporation
Interrelazione di network ed innovazioni ICT
Interrelazioni
Innovazioni ICT
Gestione elettronica dei
documenti
Integrazione
Middleware
Integrazione
ERP
Portali
Approvigionamento e acquisto
Fatturazione elettronica Creazione basi dati aziendali integrate
Razionalizzazione processi aziendali ciclo passivo
E-procurement condiviso
Produzione (erogazione delle prestazioni sanitarie)
Condivisione servizi centralizzati (diagnostiche, laboratori, etc.)
Automated Medical Record
Computerized Medical Record
Condivisione servizi centralizzati (diagnostiche, laboratori, etc.)
Electronic Medical Record
Electronic Patient Record
Condivisione servizi centralizzati (diagnostiche, laboratori, etc.)
Electronic Medical Record
Electronic Patient Record
Razionalizzazione ciclo attivo
Electronic Health Record
Personal Health Record
Distribuzione e mercato
Servizi avanzati al Paziente (es. referti on line)
Electronic Patient Record Electronic Patient Record CUP
Patient Relationship Management
Infrastruttura (servizi amministrativi e assetti tecnici e logistici)
Digitalizzazione documenti contabili, reportistica interna, flussi informativi obligatori, cedolini paga, riepiloghi presenza, etc.
Sistema contabile e di controllo di gestione
Sistema contabile integrato
Razionalizzazione ciclo attivo
Controllo di gestione
DataWareHouse
Gestione avanzata Risorse Umane
17 © 2008 IBM Corporation
AGENDA
Scenario della Sanità regionale e ruolo IT
L’importanza di una metodologia per la conduzione dei progetti di trasformazione in Sanità’: caso IBM
Due diversi approcci ai progetti di integrazione in Sanità
Alcune esperienze progettuali IBM
Approfondimenti
18 © 2008 IBM Corporation
Principali referenze e asset IBM nei progetti regionali in Sanità
Referenza Competenze e Asset
Integrazione evolutiva:
piattaforma regionale di integrazione
Integrazione clinica:
Portale della Salute Danese
Assistance Publique Hospitaux Paris
Progetti basati sui profili IHE:
• Canada Healthcare Infoway
• Progetti USA: NHIN e diversi altri progetti• Progetto Mecids in Medio Oriente• Progetto Elga in Austria
Piattaforma integrata degli acquisti
Centrale acquisti di Piemonte ed Emilia Romagna
Capacità di System Integration e conduzione di progetti complessi
– Metodologia specifica per Sanità
Metodologia Share Services consolidamento di processi/servizi
Implementazione profili IHE
XDS Registry, Repository, etc.
Healthcare SOA
Ottimizzazione e gestione ICT:
– Consolidamento, Business Continuity, Sicurezza, Virtualizzazione, GMAS
– Outsourcing, Facility Mgmt, Help Desk
Verticalizzazione di SAP per: il mercato Italiano
i progetti regionali
Integrazione nativa:
ERP sanitario regionale
Regione Estremadura sistema sanitario regionale integrato per l’assistenza di
base e ospedaliera: area gestionale e clinica
Catalogna, Atene, Macedonia, Cipro, etc. sistema ospedaliero integrato: area gestionale e clinica
Murcia, Aragon: la parte gestionale dell’assistenza sanitaria regionale
19 © 2008 IBM Corporation
Dettagli su alcuni progetti regionali IBM con una piattaforma d’integrazione
• Sanità elettronica in Danimarca SDO, ricette mediche, prescrizione di esami, referti di laboratorio, immagini radiologiche, appuntamenti, consultazioni, documenti per INPS, etc. Sundhed.dk, il Portale della Salute danese: strumento unificato di accesso a tutte le informazioni, da parte dei vari attori coinvolti, cittadini, medici, farmacisti, staff, etc.
Sempre nuove funzioni: Percorsi di cura, Donazione organi, Telemedicina, etc.
• APHP – Assistance Publique Hopitaux de Paris progetto di Healthcare SOA per integrare le 1.500 applicazioni degli ospedali di Parigi
• Progetti basati sulla implementazione dei Profili IHE: NHIN - National Healthcare Information Network (USA)
Implementazione IBM nel North-Carolina, in Virginia e nel Mid-Hudson -NY Health InfoWay (Canada)
Implementazioni IBM in Quebec “PANORAMA”, portale nazionale epidemiologico: vaccinazioni, alerts, emergenze, etc.
“ELGA” EHR project in Austria Consulenza IBM, tecnologica ed organizzativa
MECIDS: Middle-East Consortium for Infectious Disease Surveillance Progetto IBM che coinvolge Israele, Giordania, Palestina http://in.youtube.com/watch?v=qBUeCUNw2Jo http://www.alphaworks.ibm.com/demo/flash/display/phiad0
20 © 2008 IBM Corporation
Dettagli su alcuni progetti regionali IBM nell’area dello ERP gestionale/sanitario
• Estremadura sistema regionale integrato per l’assistenza di base e ospedaliera
Area gestionale e clinica: Admin, HR, Controllo di gestione, ADT, MPI, Ambulatori, Medici di base, Fascicolo sanitario, Portale della Salute, ePrescription per le patologie croniche, etc. Integrazione con alcune applicazioni preesistenti: RIS/PACS, Laboratorio, etc. Soluzione: SAP + SAP ISH + SAP ISH Med
• Catalogna sistema ospedaliero unificato per gli otto ospedali di ICS
Area gestionale e clinica: Admin, HR, Controllo di gestione, ADT, MPI, Ambulatori, Fascicolo sanitario ospedaliero Integrazione con alcune applicazioni preesistenti: RIS/PACS, Laboratorio, Attività infiermeristica, etc. Centralizzazione in ottica di servizi condivisi per Contabilità di base, Acquisti, Logistica Soluzione: SAP + SAP ISH + SAP ISH Med
• Murcia, Aragon: la parte gestionale dell’assistenza sanitaria regionale, con SAP e la metodologia IBM di “Share Services”• Grecia:
sistema ospedaliero unificato per gli ospedali della regione di Atene, della regione di Macedonia, della zona di Cipro in lingua greca Soluzione installata: SAP + Siemens Medico in tutti e tre i progetti
21 © 2008 IBM Corporation
Thank you!
Massimo D'Aniello
HealthCare IndustryGlobal Business Services
IBM Italia S.p.A.Via Sciangai, 5300144 Roma
Office (39) 06.59662060
Mobile (39) 335.7368505
22 © 2008 IBM Corporation
Thank you!
Leopoldo Frati
IBM HealthCare Industry
IBM Italia S.p.A.Circonvallazione Idroscalo20090 Segrate (Milano)
Office (39) 02.59627487
Mobile (39) 335.7693525
23 © 2008 IBM Corporation
AGENDA
Scenario della Sanità e ruolo IT
La metodologia IBM nei progetti di trasformazione in Sanità’
Due diversi approcci ai progetti di integrazione in Sanità
Alcune esperienze progettuali IBM
Approfondimenti
24 © 2008 IBM Corporation
Approfondimenti
Conduzione progetti di trasformazione in Sanità
Metodologia Prolink
Integrazione evolutiva: piattaforma regionale di integrazione sanitaria e/o gestionale
IHE
IHE Showcase per il governo austriaco
USA National Healthcare Information Network
GMAS
Il progetto di integrazione applicativa in APHP
Portale della Salute Danese
Integrazione nativa: ERP sanitario regionale
Il progetto regionale IBM in Catalogna
Il progetto regionale IBM in Estremadura
25 © 2008 IBM Corporation
Establishing Business Goals
Approccio metodologico di Healthlink
Determines Future State
Drives Decisions To Be Made
Achieves Original Business Goals
Establishes ChangeManagement Needs
Determines Build
26 © 2008 IBM Corporation
Prolink4™ – la metodologia IBM-Healthlink per i progetti in Sanità
The realization of quantifiable benefits based on industry best practices/standards and achieved through analysis of process and integration of enabling technology
27 © 2008 IBM Corporation
Approfondimenti
Integrazione evolutiva: piattaforma regionale di integrazione sanitaria e/o gestionale
Il piano nazionale per la Sanità elettronica
– per uso interno
IHE
IHE Showcase per il governo austriaco
USA National Healthcare Information Network
GMAS
Il progetto di integrazione applicativa in APHP
Portale della Salute Danese
Integrazione nativa: ERP sanitario regionale
Il progetto regionale IBM in Catalogna
Il progetto regionale IBM in Estremadura
28 © 2008 IBM Corporation
IHE: Integrating the Healthcare Enterprise
L'iniziativa IHE, nata negli Stati Uniti ad opera di RSNA (Radiological Society of North America) e HIMSS (Healthcare Information and Management System Society) si propone di definire in maniera chiara come gli standard esistenti (in particolare DICOM e HL7) dovrebbero essere utilizzati dai diversi sistemi informativi sanitari nei progetti di integrazione applicativa e scambio dei documenti, ad esempio per il Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE)
IHE si è diffuso nelle principali nazioni del mondo, coinvolgendo aziende, associazioni, organizzazioni ed istituzioni
Ogni anno, IHE organizza i “Connectathon”, sessioni tecniche in cui vengono testate e certificate le varie applicazioni presenti sul mercato
29 © 2008 IBM Corporation
Il ciclo di vita dei profili IHE: dallo sviluppo al loro utilizzo
Documentazione Documentazione logica di uno Use logica di uno Use Case Case
Documentazione Documentazione logica di uno Use logica di uno Use Case Case
Identificazione degli Identificazione degli standards standards disponibili (e.g. HL7, disponibili (e.g. HL7, DICOM)DICOM)
Identificazione degli Identificazione degli standards standards disponibili (e.g. HL7, disponibili (e.g. HL7, DICOM)DICOM)
Redazione delle Redazione delle specifiche specifiche
tecnichetecniche
Redazione delle Redazione delle specifiche specifiche
tecnichetecniche
Test nei Test nei ConnectathonsConnectathonsTest nei Test nei ConnectathonsConnectathons
Prodotti Prodotti validativalidatiProdotti Prodotti validativalidati
Accesso tempestivo Accesso tempestivo alle informazionialle informazioniAccesso tempestivo Accesso tempestivo alle informazionialle informazioni Facilità nella Facilità nella
integrazioneintegrazioneFacilità nella Facilità nella integrazioneintegrazione
DimostrazioniDimostrazioni negli eventinegli eventiDimostrazioniDimostrazioni negli eventinegli eventi
30 © 2008 IBM Corporation
Registro deidocumenti
XDS è il profilo IHE che definisce la condivisione di informazioni cliniche nel territorrio.
Il Repository è l’archivio fisico dei documenti che possono avere qualunque formato (PDF, CDA, DICOM, etc.)
RepositoryRepository
Repository
Repository
Il Registro contiene il puntatore ed i metadati di ciascun documento.Il Registro è unico all’interno di un “Dominio IHE”.
Ci sono altri profili IHE, complementari a XDS: ATNA (Audit), XUA (Sicurezza), XCA (integrazione fra diversi Repositori), etc.
Ci possono essere numerosi Repository all’interno di un “Dominio IHE”
31 © 2008 IBM Corporation
Health InfoWay Progetto eHealth di connettività del governo canadese Implementazioni IBM in Quebec “PANORAMA”, portale nazionale epidemiologico: vaccinazioni, alerts, emergenze, etc.
MECIDS: Middle-East Consortium for Infectious Disease Surveillance Sistema implementato da IBM in Israele, Giordania, Palestina http://in.youtube.com/watch?v=qBUeCUNw2Jo http://www.alphaworks.ibm.com/demo/flash/display/phiad0
IBM ha realizzato i vari profili IHE per lo scambio dei documenti e sta utilizzando tali asset in numerosi progetti regionali di scambio di documenti (e.g. per il Fascicolo Sanitario Elettronico)
NHIN - National Healthcare Information Network (USA) Sistema eHealth di connettività a livello regionale per tutti gli operatori sanitari Implementazione IBM nel North-Carolina, in Virginia e nel Mid-Hudson -NY
ELGA: progetto di Fascicolo Sanitario Elettronico del governo austriacoIBM è stato consulente tecnologico del governo austriaco
32 © 2008 IBM Corporation
IBM is a strong supporter of IHE
International IHE– Co-Chair ITI Technical Committee
– Lead Authors for several new IHE profiles• Scanned Documents (ITI)• Cross Community Access (ITI)• Lab Public Health Reporting (PCC)
IHE Connectathon– IBM has tested with 100 vendors since 2006, adding 29 new test partners in 2008
– http://sumo.irisa.fr/europe2009/
Healthcare exhibitions– IBM has participated to several industry events aimed at validation and demonstration of IHE profiles and the
underlying standards they are based upon
XDS Registry, XDS Repository, ATNA Audit Repository, …– Host public server for client side vendor testing
IHE Client-side implementation donated to Open-source community– OHT supports PIX/PDQ, XDS, ATNA, XUA, XCA
33 © 2008 IBM Corporation
Approfondimenti
Integrazione evolutiva: piattaforma regionale di integrazione sanitaria e/o gestionale
Il piano nazionale per la Sanità elettronica
– per uso interno
IHE
IHE Showcase per il governo austriaco
USA National Healthcare Information Network
GMAS
Il progetto di integrazione applicativa in APHP
Portale della Salute Danese
Integrazione nativa: ERP sanitario regionale
Il progetto regionale IBM in Catalogna
Il progetto regionale IBM in Estremadura
34 © 2008 IBM Corporation
Interoperability showcase: overall view of scenarios
IHE XDS showcase(scenario 1)
IHE Security showcase(scenario 2)
GMAS showcase(scenario 3)
Use XDS Registry, XDS Repository, Audit Repository
Use GMAS Data Storage
Sc 1: Document (DICOM, PDF, CDAr2) exchange using XDS/XDS-I between hospital, GP and radiology
Sc 2: Data security at document access (XUA); data security trough logging (ATNA)
Sc 3: Document data storage over GMAS
35 © 2008 IBM Corporation
Overall Architecture & Actors
Initiate Systems
eMPI
IBM HIE
XDS Registry
IBM HIE
XDS Repository
IBM TFIM
XUA Assertion Provider
IBM HIE
ATNA Repository
GMAS
GRID Data Storage
CMO
K-PACS
PACS
MPA
Hospital
PCPO
GP
open EMR
Clinic
36 © 2008 IBM Corporation
Scenario 1: Document exchanges (XDS, XDS-I) between hospital, GP and radiology
• The patient complains of heavy knee pains
• He visits the GP which transfers him to a radiologist
• The radiologist make the analysis and creates a diagnostic finding
• The diagnostic finding is read by the GP and he transfers the patient to a hospital
• The patient is medicated in the hospital
• The patient is laid off
• The patient get an after treatment at the GP
37 © 2008 IBM Corporation
Initiate Systems Internet Virtual Image
Systema Virtual Image
PACS Virtual Image
IBM HIE Virtual Image
Scenario 1. IHE XDS showcase architecture overview
Initiate Systems(Patient Identity Source )
IBM HIEXDS Registry
K-PACS
IBM HIEAudit Repository
IBM HIEXDS Repository
IBM CMO
ADV PCPO
Systema MPA
38 © 2008 IBM Corporation
Scenario 2: Principal authentication & audit events
• Patient comes to a Clinic for an appointment with a physician
• Physician requires identification of patient
• Physician identification is required on the CIS & checked using XUA (Cross Enterprise User Assertion)
• Token is retrieved from Assertion Provider
- Query to registry is done with retrieved token
- Registry checks token before serving query
- If token is validated, query is processed
• Depending on physician identification used, the list of remote documents is displayed or not
• Patient is able to view historical audit events, in order to see who accessed his medical data
39 © 2008 IBM Corporation
Scenario 3: Document access through GMAS
Physician has the required acess permission on the medical document
One of the storage device is unavailable because of a system crash
Despite the storage downtime, GMAS serves the document, thanks to the resilient & reliable features
40 © 2008 IBM Corporation
IBM HIE Virtual Image (scenario 1)
IBM HIEXDS Registry
IBM HIEAudit Repository
IBM HIEXDS Repository
Scenario 3. GMAS showcase architecture overview
IBM GMAS
SCSI TAPEMAIDSATA
41 © 2008 IBM Corporation
Approfondimenti
Integrazione evolutiva: piattaforma regionale di integrazione sanitaria e/o gestionale
Il piano nazionale per la Sanità elettronica
– per uso interno
IHE
IHE Showcase per il governo austriaco
USA National Healthcare Information Network
GMAS
Il progetto di integrazione applicativa in APHP
Portale della Salute Danese
Integrazione nativa: ERP sanitario regionale
Il progetto regionale IBM in Catalogna
Il progetto regionale IBM in Estremadura
42 © 2008 IBM Corporation
Vision:
A nation-wide standards-based network that will allow connectivity of existing and future systems for providers and affiliated stakeholders
Goal:
Develop and evaluate prototypes of an NHIN architecture that maximize use of existing resources to achieve interoperability among healthcare applications
NHIN Criteria:
Architect a standards-based, scalable, reliable, secure, self-sustaining “network of networks”
– Design and demonstrate a standards-based network prototype over one year project period
– Demonstrate the solution in 3 healthcare marketplaces
– Demonstrate the solution via three use cases
Standards Used: – IHE XDS, PIX/PDQ, ATNA, XDS-I, HL7 v2/v3
– SAML, WS-Security, TLS/SSL, XML dSIG, XAdES, XMLenc, WS-Policy, WS-Trust
National Healthcare Information Network in US
43 © 2008 IBM Corporation
PMS
Physician Office
EHR System
Teaching Hospital
XDS Clinical Affinity Domain
Community Clinic
Lab Info. System
PACS
PACS
Retrieve DocumentProvide & Register
Register Document(using Patient ID)
Query Document(using Patient ID)
Document RegistryDocument
Repository
Document Repository
ED Application
PIX or PDQ Query
PIX or PDQQuery
ATNA CT
Audit record repository Time server
Patient Demographics Supplier
Record AuditEvent
MaintainTime
MaintainTime
MaintainTime
Record AuditEvent
Architettura NHIN
14355M8354673993
L-716
A87631M8354673993
A8763114355L-716
Patient Identity XRef Mgr
44 © 2008 IBM Corporation
Approfondimenti
Integrazione evolutiva: piattaforma regionale di integrazione sanitaria e/o gestionale
Il piano nazionale per la Sanità elettronica
– per uso interno
IHE
IHE Showcase per il governo austriaco
USA National Healthcare Information Network
GMAS
Il progetto di integrazione applicativa in APHP
Portale della Salute Danese
Integrazione nativa: ERP sanitario regionale
Il progetto regionale IBM in Catalogna
Il progetto regionale IBM in Estremadura
45 © 2008 IBM Corporation
Il costo di archiviare e gestire i dati
Gartner Group divide i costi dell’archivio in 6 aree:
Costo d’acquisto (20%)
Downtime (20%) – Costo per ripartire e fare il “Restore”
Backup/Restore (30%) – intervento manuale, errori
Costi di struttura (14%) – Spazio, elettricità, raffreddamento, ecc.
Amministrazione (13%) – Storage Silos necessitano di supporto dedicato
Hardware Management (3%) – Risorse tra tutti gli application silos
Source: Gartner Research
45
80% dei costi sono relative alle gestione e manutenzione
46 © 2008 IBM Corporation
IBM Grid Medical Archive Solution - GMAS
CON GMAS
App 1 App 2 App 3 App 4 App 10...
latigidlatigid latigid latigid latigid
App 1 App 2 App 3 App 4 App 10…….
GMAS Storage PlatformGMAS Storage Platform
Infrastruttura a “Silos”• Difficoltà di condivisione delle risorse tra le
applicazioni• Downtime per la manutenzione• Amministrazione, conversioni e upgrade
manuali• Molto vulnerabili a blocchi nella parte
storage
Infrastruttura “Virtualizzata”• Crea un singolo ambiente di storage • Consente manutenzione, assistenza & data
conversion senza periodi di sospensione • Automatizza upgrade, conversioni e
administrazione • Nessun “Single Point of Failure”• Si basa su asset esistenti, compatibile con tutti i
prodotti storage
SENZA GMAS
Una soluzione che gestisce in modo intelligente l’interazione tra un’applicazione e le sue risorse di storage attraverso business rules
Location 1 Location 2 Loc 3 Location 1 Location 2 Loc 3
latigid latigid latigid
47 © 2008 IBM Corporation
IBM Grid Medical Archive Solution - GMAS
GMAS è una soluzione di Grid che ottimizza lo storage “virtualizzando” le sedi e gli storage
CARATTERISTICHE GMAS :
1. Single Site e multi-sito
2. Aperto ed estendibile
3. ILM automatizzato
4. Funziona con qualsiasi prodotto di storage e supporto
5. Affidabile
Una soluzione storage per fixed content che ottimizza facendo leva su automazione, funzioni di grid e virtualizzazione
Grid Access Manager
48 © 2008 IBM Corporation
Approfondimenti
Integrazione evolutiva: piattaforma regionale di integrazione sanitaria e/o gestionale
Il piano nazionale per la Sanità elettronica
– per uso interno
IHE
IHE Showcase per il governo austriaco
USA National Healthcare Information Network
GMAS
Il progetto di integrazione applicativa in APHP
Portale della Salute Danese
Integrazione nativa: ERP sanitario regionale
Il progetto regionale IBM in Catalogna
Il progetto regionale IBM in Estremadura
49 © 2008 IBM Corporation
Customer : Assistance Publique Hopitaux Paris ( APHP ) - one of the largest hospitals in the world and no.1 in France: 37 hospitals in Paris area; 90, 000 employees; 23.000 beds + 1500 day hospital seats.
Customer Business Driver: substitute old-generation messaging platform (MediaH) in order to enable seamless communication between its 1500 business applications, ensuring compliance to various std, data integrity, full availability, easy maintenance and flexibility in the integration of future applications and technologies.
Project: Choice a single robust, performing and scalable integration platform ( EAI) and implement it in 2 phases:
• Pilot phase, limited to 4 applications in 4 hospitals (successfully closed in 2008 Q2):
• Patient identity management system
• Laboratory results
• Radiology results
• List of medical acts performed on patient for tarification and billing
• Extension to all main applications and all hospitals (by 2011)
IBM Solution: SOA integration platform, based on WebSphere Process Server, WebSphere Business Modeler, WebSphere Integration Developer, WebSphere Partner Gateway, WebSphere Adapters, MQ Series as Enterprise Service Bus, WebSphere Information Server, WebSphere Application Server .
50 © 2008 IBM Corporation
Approfondimenti
Integrazione evolutiva: piattaforma regionale di integrazione sanitaria e/o gestionale
Il piano nazionale per la Sanità elettronica
– per uso interno
IHE
IHE Showcase per il governo austriaco
USA National Healthcare Information Network
GMAS
Il progetto di integrazione applicativa in APHP
Portale della Salute Danese
Integrazione nativa: ERP sanitario regionale
Il progetto regionale IBM in Catalogna
Il progetto regionale IBM in Estremadura
51 © 2008 IBM Corporation
Il Portale della Salute Danese
Premiato ripetutamente come uno dei più innovativi progetti Europei sulla Sanità
52 © 2008 IBM Corporation
Per alcuni servizi, il portale della Salute è il front-end di altri progetti sviluppati dal governo danese, in collaborazione con IBM
Servizio Sanitario danese 5.3 milioni di cittadini
5 regioni
98 autorità locali
Medcom
Definiti std nazionali per lo scambio elettronico di dati fra cittadini, medici ed ospedali: schede dimissioni, ordini e risultati di laboratorio, prescrizioni mediche, etc
Creato VPN sicuro che collega contee, ospedali ed altre organizzazioni.
Circa 4 milioni messaggi/mese: lettere di dimissione, esami di laboratorio, rimborsi, prescrizioni, referti, etc.
Utilizzato da tutti i medici di base, ospedali e farmacie
Danish Medicines Agency Registro nazionale dei farmaci,
sviluppato da IBM con il profilo degli ultimi 2 anni di ciascun cittadino:
Il medico che li ha prescritti
quale farmacia li ha venduti
come sono stati rimborsati
Progetto SUP:
standard nazionale di integrazione ed estrazione dei dati amministrativi e clinici
53 © 2008 IBM Corporation
Il Portale della Salute: servizi
- eBooking- eConsultation- Healthcare Yellow pages- Support choice of healthcare organization- eRenewal of medicine prescription- Update own information
- Disease Information- Medicine information
- Track medicine use- Test yourself
- Shared Care- Track own medical history- Track own medicine use- Treatment information
- eReferrals- eDischarges
Use the patients capacity
Co-operation
- Decision support- Medical history- Adverse drug reaction- CAVE Registration- Access lab results
The right treatment
Prevent illness
Optimize work routines
Take action in time
- eBooking- eConsultation- Healthcare Yellow pages- Support choice of healthcare organization- eRenewal of medicine prescription- Update own information
- Disease Information- Medicine information
- Track medicine use- Test yourself
- Shared Care- Track own medical history- Track own medicine use- Treatment information
- eReferrals- eDischarges
Use the patients capacity
Co-operation
- Decision support- Medical history- Adverse drug reaction- CAVE Registration- Access lab results
The right treatment
Prevent illness
Optimize work routines
Take action in timeThe ehealth approach
Patient
Hospital
GP
Government Pharmacy
Shared care
Security, privacy and confidentiality
54 © 2008 IBM Corporation
Il Portale della Salute: benefici
Beneficio RisparmiQualità della cura
Soddisfa-zione dei cittadini
Eliminazione della carta nella trasmissione dei documenti in sanità: minori costi di spedizione, archiviazione e controllo e comunicazioni più efficienti
50 m€ all’anno X X
Riduzione degli errori medici: grazie al Fascicolo Sanitario Elettronico, alla tracciatura dei farmaci, etc., la Danimarca è considerata la nazione con la minor percentuale al mondo di errori medici evitabili
X X X
Riduzione degli esami duplicati; e-booking X X X
Unico punto di accesso alla sanità danese, attivo 24x7; maggiore conoscenza e controllo della propria situazione sanitaria; migliori comunicazioni fra pazienti e medici
X X X
Definizione di protocolli terapeutici per determinate categorie di pazienti: diabetici, donne incinte, etc. con la possibilità di monitorarne la qualità
X X
Utilizzo del Portale per l’assistenza domiciliare degli anziani: primo progetto ad Aarhus
X X X
55 © 2008 IBM Corporation
Utilizzo del Portale, per l’assistenza domiciliare degli anziani di Aarhus
Sensore di Pressione modello UA-767BT e Bilancia modello UA-312BT della societa' A&D Medical
Prototipo di scatoletta pill dispenser di Bang&Olufsen Medicom, per controllare l’assunzione corretta dei farmaci
Informazioni sul Portale che consentono di monitorare remotamente le condizioni di salute degli anziani e rispondere proattivamente a situazioni di emergenza
56 © 2008 IBM Corporation
Obiettivi del progetto pilota di assistenza domiciliare
Migliorare la qualità di vita dei cittadini più anziani:
– Abituarli a gestire da soli, o aiutati dai familiari, una serie di controlli medici
– Rendere più facili le loro comunicazioni coi medici
– Coinvolgere i loro familiari
Migliorare la qualità della cura:
– Dare agli operatori sanitari l’aggiornamento automatico, in remoto, di alcuni importanti parametri vitali
– Dare la possibilità di intervenire tempestivamente in caso di situazioni anomale
Ridurre i costi di ospedalizazione
Creare un ambiente per possibili progetti di ricerca
– E’ anche coinvolta una Università locale nel progetto
57 © 2008 IBM Corporation
Il progetto si basa su una soluzione di mobile-Health, sviluppata dal Laboratorio IBM di Ricerca di Zurigo e poi divenuta un asset SW IBM
SW di collegamento (java based) via protocollo di trasmissione bluetooth: leggero: circa 90K
aperto in modo da essere facilmente customizzato dall'utente e adattato anche ad altri protocolli (ZigBee o proprietary)
sicuro
Mobile Hub GPRS Internet Server
Ad
att
ato
re
SensoreBluetooth
SensoreZigBee
Sensore
Proprietario
Rete Applicazioni
Paziente
Database
58 © 2008 IBM Corporation
Approfondimenti
Integrazione evolutiva: piattaforma regionale di integrazione sanitaria e/o gestionale
Il piano nazionale per la Sanità elettronica
– per uso interno
IHE
IHE Showcase per il governo austriaco
USA National Healthcare Information Network
GMAS
Il progetto di integrazione applicativa in APHP
Portale della Salute Danese
Integrazione nativa: ERP sanitario regionale
Il progetto regionale IBM in Catalogna
Il progetto regionale IBM in Estremadura
59 © 2008 IBM Corporation
Gli elementi principali del sistema sanitario spagnolo
3 ruoli chiave Chi ne è responsabile (può variare da regione e regione)
“Regulating body”
• Ministry of Health
• Healthcare Councils (regional)
“Buyer of services”
• Healthcare Councils (regional)
• Servicios de Salud (regional)
Healthcare provider“Seller of services”
• Servicios de Salud (regional)
• Other public providers
• Private providers
In tutte le Regioni spagnole i “Servicios de Salud” rappresentano l’ente erogatore predominante (in alcuni casi monopolistico) dei servizi sanitari
Distribuzione delle responsabilità gestionali e di erogazione del servizio
Decentramento alle 17 Regioni
60 © 2008 IBM Corporation
In Catalogna, l’Institut Català de la Salut (ICS) rappresenta il principale erogatore di servizi sanitari
Il sistema sanitario Catalano Ruoli e responsabilità di ICS
• A seguito della devoluzione alla Catalogna dei poteri in ambito sanitario, avvenuta nel 1981, nel 1983 è stato creato l’ICS con la missione di gestire i servizi sanitari e sociali nella sua area territoriale di riferimento
• L’ICS è oggi la più grande istituzione pubblica catalana ed eroga i servizi sanitari a circa 5, 5 mln. di cittadini con:
• circa 39.000 professionisti
• 460 centri di assistenza primaria
• 8 ospedali
• L’ICS riporta direttamente al Departament de Salut ed il suo budget, di 2.500 mln. di € nel 2007, è approvato su base annua dal Parlamento della Catalogna
• Oltre all’ erogazione dei servizi di assistenza primaria ed ospedaliera, l’ICS ha anche il ruolo di uniformare e standardizzare le relazioni contrattuali tra il Catsalut e gli altri provider accreditati
Altri CatSalut providers
Hiring
Altri CatSalut providers
Hiring
61 © 2008 IBM Corporation
ICS ha avviato un programma di modernizzazione, articolato su tre progetti principali
Progetto di trasformazione delle funzioni di Back-Office
Progetto di rinnovamento
dei sistemi informativi ospedalieri
(HIS)
Progetto di ridefinizione
della funzione HR
Legge regionale
Piattaforma unica e integrata per i sistemi informativi
Re-ingegnerizzazione di tutti i processi amministrativi,
attraverso l’implementazione della piattaforma
applicativa SAP- ERP
Completo rinnovamento di tutti i sistemi clinico-sanitari,
attraverso l’implementazione di applicativi integrati (SAP IS-H & IS-H Med) per la gestione dei
processi primari degli ospedali e in grado di minimizzare la attuali
“barriere informative”
Ridefinizione della funzione HR, attraverso il disegno di un nuovo modello gestionale,
ottimizzando la struttura organizzativa,
re-ingegnerizzando i processi e definendo i
necessari requisiti tecnoilogici
Abilitare un nuovo modello organizzativo introdurre criteri gestionali “privatistici” tesi a ridurre la burocrazia, migliorare il controllo e l’economicità gestionale e
decentralizzare i procesi decisionali a livello di singolo centro o servizio
62 © 2008 IBM Corporation
I benefici attesi dal Programma di modernizzazione sono numerosi e molti di essi sono già stati raggiunti
Cittadino/
paziente al centro
Valore aggiuntoper gli operatori
sanitari
Modernizzazionedel modello
sanitario catalano
Valore aggiuntoper il management
Modello Sanitario Catalano:• Abilitazione allo sviluppo del nuovo modello sanitario• Poter disporre di una piattaforma applicativa
d’avanguardia
Management ICS:• Disponibilità di strumenti ed informazioni tempestive
ed affidabili per supportare i processi decisionali• Possibilità di un’efficace valutazione delle performance
gestionali
Operatori Sanitari ICS:• Poter disporre di strumenti per la gestione clinica ed
amministrativa dei pazienti • Rendere l’attività assistenziale più efficiente• Disporre di informazioni uniche ed integrate del
paziente (EPR)•
Cittadino / Paziente:• Utente come “cliente” unico di tutto il sistema• Sistemi basato sulle reali necessità di salute • Disporre di informazioni cliniche uniche (Fascicolo
elettronico) friubili da tutti i servizi / professionisti abilitati
63 © 2008 IBM Corporation
Le principali aree d’intervento del Progetto di trasformazione delle funzioni di Back-Office
Back-Office HIS HR
Nuova legge costituente l’ICS
Piattaforma unica e integrata per i sistemi informativi
Gestione del capitale circolante
Contabilità analitica
Fatturazione
Approvvigionamento
Gestione cespiti
Logistica e magazzini Gestione investimenti
Gestione acquisti e negoziazione
Durata del progetto: Giugno 05 – Dicembre 07
Budget: 4,3 mln €
64 © 2008 IBM Corporation
Per re-ingegnerizzare i processi amministrativi IBM si è ispirata alle migliori prassi del mondo industriale ...
Evoluzione verso una contabilità unificata dei ricavi, costi e degli investimenti, per semplificare il controllo di gestione e migliorare l’efficienza amministrativa
Miglioramento del ciclo di fatturazione attiva per incrementare i ricavi:
– Contrattazione globale di prestazioni e tariffe con l’SCS (Servizio Sanitario Catalano) e provider terzi sulla base del un unico catalogo di prestazioni fatturabili
– Dimensionamento e adeguamento delle competenze del personale distribuito sul territorio e dedicato ai processi di fatturazione
– Sistema di incentivi per i servizi territoriali (vincolo tra budget ed entrate)
Potenziamento dell’attuale processo di aggregazione della domanda ed utilizzo di nuove tecniche negoziali per l’acquisto di beni, farmaci e servizi, al fine di ottenere risparmi addizionali
Esternalizzazione dei servizi di approvvigionamento dei materiali (ordini di rifornimento e registro delle ricevute) e di gestione dei magazzini per migliorare le spese logistiche
Centralizzazione in Shared services delle funzioni amministrative di base (es. processi di gestione ordini e fatturazione passiva) per migliorarne l’efficienza e focalizzazione sui processi amministrativi a valore aggiunto (pianificazione, controllo, reporting) delle figure amministrative dislocate a livello terittoriale
Formalizzazione del rapporto tra il territorio e le unità che svolgono funzioni comuni (Shared services) attraverso contratti interni al fine di stabilire le diverse responsabilità
65 © 2008 IBM Corporation
... e definendo con attenzione la ripartizione delle funzioni legate al nuovo modello organizzativo
Funzioni comuni centralizzate(Shared Services)
Funzioni amministrativedislocate sul territorio
Revisione delle partite corrispondenti all’interno del budget comune
Supporto alla gestione dei centri territoriali e dei loro ambiti specifici: pianificazione, controllo di gestione
Dialogo continuo gli shared services centrali sulla normativa, sui regolamenti, sulla rendicontazione economico finanziaria, ...
Gestione acquisti ed approvvigionamento delle categorie merceologiche “non aggregate”
Approvvigionamento dei servizi (certificazioni).
Raccolta dei dati per la fatturazione attiva e fatturazione ai privati
Pianificazione e budgeting comune per ricavi, costi ed investimenti
Controllo di gestione a livello globale
Gestione acquisti ed approvvigionamento delle categorie merceologiche “aggregate”
Definizione delle regole logistiche di ICS (distribuzione, immagazzinamento) e supervisione dell’operatore esterno
Negoziazione delle prestazioni e relative tariffe con l’SCS e con i “provider” terzi
Fatturazione attiva al SCS e “provider” terzi non privati
Gestione della fatturazione passiva fornitori.
Contabilità generale, analitica e gestione tesoreria centralizzata
Gestione della normativa interna
Operatore logistico esterno Approvvigionamento dei materiali:
ordini di rifornimento e ricezione merce
Gestione dei magazzini e distribuzione
66 © 2008 IBM Corporation
L’attuazione di questo nuovo modello è stata realizzata nell’ambito del Progetto di trasformazione delle funzioni di Back-Office
Elaborazione delle Guide per gli addetti delle CSCElaborazione delle Guide per gli addetti delle CSC
2
3
Distribuzione delle Guide agli UtentiDistribuzione delle Guide agli Utenti
Strutturazione e Strutturazione degli elementi base dei Centri Servizi CondivisiStrutturazione e Strutturazione degli elementi base dei Centri Servizi Condivisi
Chi Siamo
Che servizi offriamoCome sono fruiti i nostri serviziCome siamo organizzati
1
La stabilizzazione degli shared Services è avvenuta attraverso 3 passi fondamentali Attraverso le Guide agli Utenti dei Centri Servizi Condivisi, è stato realizzato un doppio passo avanti verso
l’attuazione del Modello Organizzativo di ICS: chiarendo, in primo luogo, lo schema relativo alle responsabilità ed in secondo luogo, comunicando il nuovo orientamento dei servizi dell’ICS sia all’interno che all’esterno dell’organizzazione
67 © 2008 IBM Corporation
La piattaforma applicativa SAP ERP è stata scelta per la sua affidabilità, per la completa copertura funzionale e per l’integrazione nativa tra le varie componenti
ACQUISTI E APPROVIGIONAMENTI
WFWFWFWFWorkflowWorkflow
MaterialiMaterialiMMMMMMMM
FI-APFI-APFI-APFI-APUsciteUscite
FATTURAZIONE CommercialeCommercialeSDSDSDSD
FI-ARFI-ARFI-ARFI-AREntrateEntrate
CONTABILITÀ ANALITICA
GESTIONE DEGLI INVESTIMENTI
COCOCOCOIspezioneIspezione
IMIMIMIMGestione degli Gestione degli investimentiinvestimenti
GESTIONE TRANSAZIONI
GESTIONE CESPITIFI-AMFI-AMFI-AMFI-AM
Gestione Gestione degli assetsdegli assets
GESTIONE DEL CAPITALE CIRCOLANTE
LOGISTICA MaterialiMaterialiMMMMMMMM
TesoreriaTesoreriaTRTRTRTR
RENDICONTAZIONEBWBWBWBW
Nuovo sistema Amministrativo SAP
GECATSIP
E-Procurement
DAI
SISTEMIASSISTENZIALI
e FARMACIA
WFWFWFWFWorkflowWorkflow
RMRMRMRMRevenue Revenue
ManagementManagement
68 © 2008 IBM Corporation
Progetto di rinnovamento dei sistemi informativi ospedalieri (HIS) : principali aree d’intervento
Back-Office HIS HR
Nuova legge costituente l’ICS
Piattaforma unica e integrata per i sistemi informativi
Gestione Reparti
Prenotazioni e accettazione (CUP/ADT)
Pronto soccorso
Documentazione clinica
Order Entry consulenze e prestazioni
Integrazione LIS/RISe farmacia
Gestione Ambulatori
Gestione amministrativa del
paziente
Budget: circa 20 mln €
69 © 2008 IBM Corporation
Progetto di rinnovamento dei sistemi informativi ospedalieri (HIS) : schedulazione del progetto
02-07 10-0606-0602-0604-0501-05
Giornata dell’innovazionePresentazione del protitipo avanzato per la stazione di lavoro clinico
Inizio del progetto HIS per ICS da parte di IBM
Presentazione dell’offerta tecnica per l’esecuzione del progetto assistenziale ICS
Preparazionegara di affidamento del progetto assistenziale basato su SAP
Modello comune dell’ICS definito e stabilito per gli 8 ospedali
Implementa-zione e messa in produzione del primo ospedale
Roll-outsInizio della preparazione del piano per l’attuazione del sistema assistenziale
Modello organizz
a-tivo comune
PROTOTIPO
Oggi (*)
06-08
(*) Nota bene: ho estrapolato una carta di settembre 2008, sulla situazione del progetto
70 © 2008 IBM Corporation
Le linee guida del Progetto di rinnovamento dei sistemi informativi ospedalieri (HIS) e la piattaforma applicativa prescelta
Orientamento e gestione univoca del paziente. L’elemento centrale del progetto è il fascicolo elettronico del paziente (EHR), che dovrà contenere tutta la storia clinica di ogni assistito ed essere disponibile in ogni ospedale della regione
Modularità ed espandibilità – per consentire gradualità nel processo di informatizzazione delle strutture ospedaliere
Facilità d’integrazione con altri sistemi dipartimentali (es. LIS, RIS)
Apertura verso l’esterno – per distribuire l’informazione sia all’interno che all’esterno della struttura ospedaliera e renderla accessibile a chiunque ne abbia diritto
Semplicità operativa e interfaccia omogenea dei vari moduli che compongono il sistema informativo – per facilitare l’utilizzo e ridurre i tempi di apprendimento
La piattaforma applicativa IS-H /IS-H Med
71 © 2008 IBM Corporation
Progetto di ridefinizione della funzione HR : principali aree d’intervento
Back-Office HIS HR
Nuova legge costituente l’ICS
Piattaforma unica e integrata per i sistemi informativi
Selezione
Sviluppo professionale e MBO
Relazioni sindacali
Costo del lavoro
Gestione dei carichi di lavoro
Organizzazione e pianta organica
Formazione
Amministrazione del personale
(paghe e stiepndi)
72 © 2008 IBM Corporation
Approfondimenti
Integrazione evolutiva: piattaforma regionale di integrazione sanitaria e/o gestionale
Il piano nazionale per la Sanità elettronica
– per uso interno
IHE
IHE Showcase per il governo austriaco
USA National Healthcare Information Network
GMAS
Il progetto di integrazione applicativa in APHP
Portale della Salute Danese
Integrazione nativa: ERP sanitario regionale
Il progetto regionale IBM in Catalogna
Il progetto regionale IBM in Estremadura
73 © 2008 IBM Corporation
Il nuovo sistema informatizza tutte le strutture sanitarie della Regione Extremadura
10 ospedali
Cittadino
394 poliambulatori distrettuali
22 unità dentistiche 25 consultori familiari
35 unità di riabilitazione
15 centri di salute mentale
74 © 2008 IBM Corporation
L’architettura applicativa è basata su diverse componenti applicative, tutte integrate fra di loro tramite IBM WBI, secondo gli standard HL7, IHE e SOA
WebSphereBusiness
Integration
Area amministrativa e direzionale
(SAP R/3)
Gestione pazienti
(SAP ISH)
PACS /RIS
(G.E.)
Area clinica
(SAP ISH/MED)
Laboratorio di Analisi Anatomia Patologica
Farmacia
…………………
Sistema Informativo Pubblico di
Extremadura (SIPEX)
75 © 2008 IBM Corporation
Visita CCEE
Alta Terapia
N-SIAHN-SIAH N-SIAHN-SIAH N-SIAHN-SIAH
Diagnóstico Admisión Visita CCEE
Derivación CCEE.
Programar 2ª visita
Realizar Pruebas
Realizar visita
ProgramaciónVisita
N-SIAPN-SIAP N-SIAPN-SIAP N-SIAPN-SIAP N-SIAPN-SIAP N-SIAPN-SIAP N-SIAPN-SIAP N-SIAHN-SIAH N-SIAHN-SIAHClinical Information Systems
Enterprise Resource Planning
FinancialData
LogisticsData
HumanResources
Data
Il percorso sanitario del cittadino, dalla visita presso il medico di base all’eventuale ricovero in ospedale, è il cuore del nuovo Sistema Informativo Sanitario Regionale, a sua volta integrato con il sistema amministrativo, logistico e delle risorse umane della Regione
76 © 2008 IBM Corporation
La storia clinica del paziente conterrà tutte le informazioni originate dai vari i centri di assistenza regionali e sarà accessibile da tutti gli operatori sanitari del Sistema Sanitario Regionale, con adeguati criteri di sicurezza e confidenzialità.
Episodio 1 (Hospital x)
Episodio 2 (Hospital y)
Episodio 3 (Salud Mental)
Problema A (CAP n)
Problema A (CAP n)
Historia Clínica Electrónica
Episodio 1 Movimientos Informes Análisis Imágenes ...
Episodio 2 Movimientos Informes Análisis Imágenes ...
Hospital X
Episodio Movimientos Informes Análisis Imágenes ...
Hospital Y
Episodio Movimientos Informes Análisis Imágenes ...
Salud Mental
Problema A Visitas Vacunas Doc. clínica Rehabilitación ...
Centro Atención Primaria
Problema B Visitas Vacunas Doc. clínica Rehabilitación ...
Episodio 1 (Hospital x)
Episodio 2 (Hospital y)
Episodio 3 (Salud Mental)
Problema A (CAP n)
Problema A (CAP n)
Historia Clínica Electrónica
Episodio 1 Movimientos Informes Análisis Imágenes ...
Episodio 2 Movimientos Informes Análisis Imágenes ...
Hospital X
Episodio Movimientos Informes Análisis Imágenes ...
Hospital Y
Episodio Movimientos Informes Análisis Imágenes ...
Salud Mental
Problema A Visitas Vacunas Doc. clínica Rehabilitación ...
Centro Atención Primaria
Problema B Visitas Vacunas Doc. clínica Rehabilitación ...
77 © 2008 IBM Corporation
Componenti del progetto: EAI Architecture
HP-HIS
Adaptador
Farmacia /Unidosis
Adaptador
SAP IS-H / MED
Adaptador
WBI
SAP R/3RRHH
Adaptador
RepositorioLaboratorio
Adaptador
RIS
Adaptador
SIPEX
Adaptador
Dietética
Adaptador
MPI(PIX)
SAP R/3ECO-FIN / LOG
Adaptador
RRHH M3
Portal Corporativo del SES
Business WarehouseIntegración WBIInterfaces de carga BW
Integración con Portal
Framework integración batch
Integración estándar SAP
•ADT and Clinical Information Systems based on SAP ISH e ISH*Med
•ERP based on SAP R/3
•Centralized Laboratory results Repository
•PIX, Patient Identifier Cross Reference
•PACS/RIS, based on Medora and Centricity (General Electric Medical Systems)
•Payroll Application, based on M3 (spanish services company)
•Departamental Applications: Pharmacy, Anatomo-Pathology,...
78 © 2008 IBM Corporation
L’architettura di integrazione è basata sugli standard HL7 e IHE
Interacción Paciente
Identif icarPaciente en
sistema
Visualizardatos básicos
paciente¿Localizado?
Dar de alta paciente en
sist. poblacional
Verif icarmodif icación
de datos
¿Han cambiadoDatos?
Modif icar datosdel paciente
Visualizar f icha del paciente
Iniciar procesode diagnóstico
Identif icarPaciente en
sistema
Proceso Asistencial
No
Si
Si
No
Mapeo del proceso a sistemas
Sistema “X”
WBI
SIPEX
Solicitud TISal paciente
Búsqueda delpaciente en
sistema
Petición datospaciente al
SIP
Consultadatos de paciente
Devolucióndatos de paciente
Registro dedatos depaciente
Visualizardatos depaciente
Modif icardatos depaciente
Actualizardatos depaciente
Consulta desistemas con
datos depaciente
Actualizar datos
en SIPEX
Actualizardatos en
sistema “X”
Actualizardatos depaciente
VisualizarFicha médica
paciente
MostrarPantallaprincipal
MPI
Proporcionarlista de IDsde sistema
SAP IS-H/* MED
Eventos de Integración
Interacción Paciente
Identif icarPaciente en
sistema
Visualizardatos básicos
paciente¿Localizado?
Dar de alta paciente en
sist. poblacional
Verif icarmodif icación
de datos
¿Han cambiadoDatos?
Modif icar datosdel paciente
Visualizar f icha del paciente
Iniciar procesode diagnóstico
Identif icarPaciente en
sistema
Proceso Asistencial
No
Si
Si
No
Mapeo del proceso a sistemas
Sistema “X”
WBI
SIPEX
Solicitud TISal paciente
Búsqueda delpaciente en
sistema
Petición datospaciente al
SIP
Consultadatos de paciente
Devolucióndatos de paciente
Registro dedatos depaciente
Visualizardatos depaciente
Modif icardatos depaciente
Actualizardatos depaciente
Consulta desistemas con
datos depaciente
Actualizar datos
en SIPEX
Actualizardatos en
sistema “X”
Actualizardatos depaciente
VisualizarFicha médica
paciente
MostrarPantallaprincipal
MPI
Proporcionarlista de IDsde sistema
SAP IS-H/* MED
Eventos de Integración
Il quadro seguente presenta un esempio di integrazione del nuovo Sistema Informativo Sanitario Regionale col SIPEX
Ejemplo Ilustrativo
79 © 2008 IBM Corporation
Principali partner di IBM nel progetto
80 © 2008 IBM Corporation
Soluzione tecnologica basata su standards
•HL7 e IHE per la comunicazione e integrazione delle informazioni cliniche
•Linux per il Sistema Operativo
•J2EE per lo sviluppo applicativo
•Service-oriented Architecture per l’integrazione degli eventi del processo assistenziale
•UML (Unified Modelling Language) per l’analisi ed il disegno della soluzione
•XML per la messaggistica