PEOPLE COACHING Creare valore per le persone

MASSIMO NEGRO Consulente di Direzione Aziendale Business Coach

Diritti Riservati. Divieto di uso anche parziale per fini diversi da quelli previsti nell’ambito del Laboratorio Key Management .

Da 17 anni a stretto contatto con primari Gruppi

internazionali e nazionali

Certificato APCO - International Council of

Management Consulting Institutes (ICMCI)

Business Coach iscritto all’Associazione Italiana

Coach Professionisti (AICP)

Trainer Specialist

Direttore Green Apple Team Cooperativa Sociale

Collaboratore rivista «Controllo di Gestione» IPSOA

Docente «Pianificazione Strategica e Business

Plan» presso «Master CFO» Università di Ferrara e

ANDAF

Tanto tempo fa …. Laureato Economia e

Commercio presso Università Cattolica del Sacro

Cuore di Milano

Nice to meet you!

Principali esperienze

Chi è il Coach?

Il coaching è un rapporto di partnership che si stabilisce tra coach e cliente con lo scopo di

aiutare quest’ultimo ad ottenere risultati ottimali in ambito sia lavorativo che personale. Grazie all’attività svolta dal coach, i clienti sono in

grado di apprendere ed elaborare le tecniche e le strategie di azione che permetteranno loro di

migliorare sia le performance che la qualità della propria vita.

Nel coaching si osserva “dove si trova il cliente oggi”, quale sia cioè la situazione attuale di partenza, e si definisce, in comune accordo, ciò

che egli è disposto a fare per raggiungere “la meta in cui vorrebbe trovarsi domani”.

Come il coach può creare valore?

Le responsabilità del coach sono: • scoprire, rendere chiari ed allineare gli

obiettivi che il cliente desidera raggiungere; • guidare il cliente in una scoperta personale di

tali obiettivi; • far in modo che le soluzioni e le strategie da

seguire emergano dal cliente stesso; • lasciare piena autonomia e responsabilità al

cliente.

“non ti ci posso

portare io,

spero solo di

poterti aiutare

a trovare la via”

… ed è molto importante …

Osservazione Ascolto Guida (attraverso…) Feedback (no giudizi) Fiducia

“tutto ciò di cui hai

bisogno

è già dentro di te!»

Le 7 forze del Coachee

I 4 stili del coaching…

CAPACITA’ bassa alta

MOTIVAZIONE APPRENDIMENTO

basso

alto

DIRE

SUGGERIRE

VENDERE

PORRE DOMANDE

Ci esercitiamo?

«Dobbiamo

diventare il

cambiamento che

vogliamo vedere»

… per questo non c’è niente di più utile che iniziare a sperimentare le tecniche del coaching su stessi…

… ricorda che se stai «sentendo» un’esigenza di cambiamento, questa ti porterà ad avviarti lungo un percorso di miglioramento continuo, un viaggio in cui non avrai un’unica meta da raggiungere, ma ti sentirai continuamente spinto verso vette sempre più alte…

DIVENTA IL CAMBIAMENTO CHE VUOI VEDERE!

Sara facile? Troverai difficoltà, ostacoli, avversità di ogni tipo lungo la via. E’ la vita! Ma non sono queste che ti devono spaventare, ma il modo in cui le affronti!

Puoi decidere, come fanno in tanti, di lasciarti andare alla corrente e farti trascinare

Puoi decidere di essere tu a tracciare la rotta del tuo viaggio!

Attenzione! Quanto segue può generare effetti positivi sulla tua vita. Se non sei pronto, ti invito a chiudere immediatamente il documento!

IL TUO OBIETTIVO

Risoluzioni (FOCUS) verso il risultato non verso il problema

L’obiettivo è lo stato o il risultato desiderato da una persona (che cosa vuoi?)

Gli obiettivi sono la FONTE della motivazione e possono stimolare potenti energie

Generano processi di auto-organizzazione in grado di mobilitare sia le risorse consce che quelle inconsce

Il tuo obiettivo è ben formato se…

Espresso in positivo

Ecologico

Visualizzato, ascoltato, sentito

Esercizio!

SEI ALL’INIZIO DEL TUO PERSONALE VIAGGIO, PER CUI TI SUGGERISCO DI VERIFICARE SE IN TE LE SETTE FORZE SONO PRONTE A LAVORARE PER TE E CON TE

SCRIVI IL TUO OBIETTIVO SEGUENDO LE INDICAZIONI RICEVUTE.

ASSICURATI CHE SODDISFI TUTTI I REQUESITI SUGGERITI. SI SINCERO!

PRENDITI IL TEMPO CHE TI SERVE MA … DATTI UN TEMPO CHE SIA FINITO.

NON PORTARE L’ESERCIZIO TROPPO PER LE LUNGHE. INTESO?

DATTI UNA TEMPISTICA PER VERIFICARLO, SENZA FARTI PRENDERE DALLA FRENESIA (GENERA STRESS IMMOTIVATO)

PUOI DEFINIRE ANCHE PIU’ DI UN OBIETTIVO

Esercizio!

PERCHE?

Perché vuoi raggiungere il tuo obiettivo?

Per raggiungere i tuoi obiettivi e compiere fino in fondo il tuo personale piano d’azione, devi essere fortemente motivato!

Qual è il tuo «forte perché» personale e professionale?

Solo se hai un tuo «forte perché» sarai in grado di alzarti sui pedali e spingere

ancora più forte!

ACCANTO AL TUO O TUOI OBIETTIVI SCRIVI IN MODO DETTAGLIATO PERCHE’ INTENDI RAGGIUNGERLO.

IL TUO FORTE PERCHE’!

SODDISFAZIONE PERSONALE BENESSERE FAMILIARE SALUTE SUCCESSO PROFESSIONALE …

Esercizio!

CONOSCI TE STESSO

Perché è importante? Definisci il tuo «punto di partenza» Acquisisci consapevolezza su cosa ti piace fare; le

vere passioni! Identifichi dove migliorare e su cosa sviluppare un

piano d’azione rispetto ai tuoi obiettivi Sei «facilitato» nel capire se un’opportunità si

addice alle tue capacità e attitudini

Chi sono… nel lavoro?

nello studio?

nelle relazioni con gli altri?

nel modo di fare e di essere?

…

Chi sono?

ABILE

ACCURATO AMBIZIOSO

AVVENTATO

AUTOMOTIVANTE

CAPARBIO

CARISMATICO

CREATIVO FORTE

GENEROSO ENTUSIASTA

DISCRETO

PERSEVERANTE

ONESTO

UMILE

RISOLUTO

OTTIMISTA

SIMPATICO

PRATICO ESTROVERSO

INDIPENDENTE

FURBO

COINVOLGENTE

RAZIONALE

LEALE INDISCIPLINATO DISORDINATO

ARROGANTE EGOISTA

TRISTE

PESSIMISTA

INDISCRETA

DIPENDENTE

DEBOLE

INDECISO

L’obiettivo non è quello di farti diventare giudice di te stesso… nessuna sentenza dovrà essere emessa!

No! Allo stesso tempo ti suggerisco di non avere un approccio alla Homer!

L’obiettivo è eliminare le interferenze…

… ed acquisire consapevolezza (awareness)!

Definisci il tuo punto di partenza! Ciò che sei oggi non è quello che potrai essere domani. E l’unico a poter fare la differenza sei tu!

Opportunity (opportunità)

Strenghts (forze)

Threats (vincoli)

Weaknesses (debolezze)

DEFINISCI IL TUO PERSONALE QUADRANTE.

NON SCRIVERE «TRATTATI» SU CHI SEI. DEVI ESSERE SINTETICO. LA SINTESI E’ PORTATRICE SANA DI CHIAREZZA.

SCRIVI ALMENO 5 PUNTI PER OGNI QUADRANTE. FAI TU!

TI CONSIGLIO DI AVERE UN APPROCCIO ALLA «CSI». PORTA DELLE PROVE ALLE AFFERMAZIONI CHE SCRIVI. TI CONSENTIRA’ DI RIMANERE ATTACCATO ALLA REALTA’ E NON «FARTI FILM INUTILI»

Esercizio!

COME?

C’è solo un modo per cambiare… AGENDO!

Per raggiungere il tuo obiettivo devi: avere ben chiaro che azioni avviare come possono aiutarti di quali risorse hai bisogno

(interne\esterne, finanziarie, …) con che tempi

DISCIPLINA

Definisci nel tuo piano dei

«costruttori di fiducia»

Maratona di New York? Il tuo prossimo obiettivo è percorre 5 km. Poi 10, 15 e così via … secondo il percorso e il timing che ti sei dato. Non c’è altro modo per essere lì nel mezzo a farsi largo!

HAI DEFINITO IL TUO OBIETTIVO, CONOSCI TE STESSO … ORA DEVI DEFINIRE UN PIANO PER RAGGIUNGERE IL TUO OBIETTIVO. DEFINISCI LE AZIONI DA COMPIERE E

QUANDO. LE RISORSE INTERNE O ESTERNE DI CUI

HAI BISOGNO I RISULTATI CHE TI ASPETTI. I TUOI «COSTRUTTORI DI FIDUCIA»

LUNGO IL PERCORSO

Esercizio!

ELIMINARE LE INTERFERENZE

VALORI

CREDENZE

STATI D’ANIMO

FISIOLOGIA

DAY BY DAY

Ciò che noi siamo

Ciò che noi crediamo sia vero

Ciò che sentiamo Come il corpo agisce

Ciò che pensiamo, facciamo ogni giorno

Il nostro comportamento nel day-by-day. Come ci vedono gli altri.

Ciò che sta alla «nostra base»

Credenze Potenzianti

Credenze De-Potenzianti

«Il pessimista è uno che se può scegliere fra due mali li prende entrambi»

John Garland Pollard

«Gli ottimisti moriranno tutti» Adm. Jim Stockdale

Poni attenzione alle tue amicizie

Attento a come «ti parli»

Crea delle

«sane» e

«piccole»

abitudini

Esci dalla tua zona di comfort!

IDENTIFICA LE TUE CREDENZE DEPOTENZIANTI (IL MONDO VA COSI’…, NULLA PUO’ CAMBIARE…, TANTO SI SA COME VANNO LE COSE…). ASCOLTATI!

DEFINISCI RELAZIONI UTILI PER LA TUA CRESCITA PERSONALE; NON TI AVVELENARE CON DISCUSSIONI INUTILI!

USA UN LINGUAGGIO POSITIVO! CREA DEI PICCOLI CAMBIAMENTI NELLA TUA

VITA (TEMPO IN FAMIGLIA, LETTURE, VOLONTARIATO, SPORT, ASCOLTO,…). DEFINISCILI,ORGANIZZATI E SI DISCIPLINATO!

Esercizio!

Come nella vita, anche nel business…

C'è un solo tipo di successo: quello di fare della propria vita

ciò che si desidera

… ed è ciò che auguro a tutti voi!

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Green Apple Team – pagina FB

www.massimonegro.net negromassimo@gmail.com

Massimo Negro

Rimaniamo in contatto … ritroviamoci su