Landing page: come ridurre il bounce rate e migliorare le conversioni

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Giorgio Taverniti – COO Area Network gt idea- #SMConnect Come ridurre il Bounce Rate (e migliorare le conversioni) @futuraimmagine +LucaOrlandini #SMConnect Luca Orlandini Specialista Landing Page FuturaImmagine.com

Transcript of Landing page: come ridurre il bounce rate e migliorare le conversioni

Giorgio Taverniti – COO Area Network gt idea- #SMConnect

Come ridurre il Bounce Rate (e migliorare le conversioni)

@futuraimmagine+LucaOrlandini

#SMConnect

Luca OrlandiniSpecialista Landing Page

FuturaImmagine.com

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Luca Orlandini LANDING PAGE E UX

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Studio il modo più veloce per andare da A a B

Luca Orlandini LANDING PAGE E UX

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

A differenza di molti consulentiche si occupano di visibilità,

io mi concentro su cometrasformare utenti in clienti

Ero un campione a Lemmings.

Luca Orlandini LANDING PAGE E UX

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Il mio Funnel di Vendita

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Il mio Funnel di Vendita

SoddisfazioneAtterraggio + Conversione

Landing Page Efficace

Oggi Vinci Tu

Primo obiettivo, rendere il Funnel Efficace (in grado di generare lead)

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Il mio Funnel di Vendita

SoddisfazioneAtterraggio + Conversione

Landing Page Efficace

Oggi Vinci Tu

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Pay Per Click

Primo obiettivo, rendere il Funnel Efficace (in grado di generare lead)

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Il mio Funnel di Vendita— Oggi Vinci Tu —

SoddisfazioneAtterraggio + Conversione

Landing Page EfficacePay Per Click

Oggi Vinci Tu

Secondo obiettivo, rendere il business online anche Efficiente

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Il mio Funnel di Vendita— Oggi Vinci Tu —

Pay Per Click

SoddisfazioneAtterraggio + Conversione

Landing Page Efficace

Oggi Vinci Tu

Lead NurturingInbound Mktg

Efficace, Efficiente, in grado di migliorare con il tempo: Offerta Invincibile

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Perché l’Inbound Marketing non è una priorità?

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Perché la priorità è sostenere il business

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Il metodo corretto cambia tutto.

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

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Attendo Risultati

Inbound

Il metodo corretto cambia tutto.

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Sito Web

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Attendo Risultati

Ottengo subito i primi risultati

PayPerClick

Inbound

Il metodo corretto cambia tutto.

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Sito Web

Landing Page

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Attendo Risultati

Ottengo subito i primi risultati

Miglioro lalanding page

PayPerClick

Inbound

Il metodo corretto cambia tutto.

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Sito Web

Landing Page

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Attendo Risultati

Ho sbagliato? Sono impaziente

Ottengo subito i primi risultati

Miglioro lalanding page

PayPerClick

Inbound

Il metodo corretto cambia tutto.

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Sito Web

Landing Page

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Attendo Risultati

Ho sbagliato? Sono impaziente

Poca Fiducia

Ottengo subito i primi risultati

Miglioro lalanding page

PayPerClick

Inbound

Il metodo corretto cambia tutto.

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Sito Web

Landing Page

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Attendo Risultati

Ho sbagliato? Sono impaziente

Poca Fiducia

Ottengo subito i primi risultati

Miglioro lalanding page

Quando arrivaInbound meglio!

PayPerClick

Inbound

Il metodo corretto cambia tutto.

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Sito Web

Landing Page

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Quindi Landing page prima di sito web?

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

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Quindi Landing page prima di sito web?

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Dipende. Il tuo obiettivo è esserci o vendere?

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Quindi Landing page prima di sito web?

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Dipende

Pensaci.

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Pensaci.

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Perché il Lead Nurturing non è una priorità?

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

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Se qualcuno è chiusofuori casa non vuole leggereil tuo e-book o vedere 4 video

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Perché il Lead Nurturing non è una priorità?

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…ma prima dobbiamo risolvere i problemi

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Attrazione Conversione

Primo obiettivo, riuscire a convertire

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

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Attrazione Conversione

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Dobbiamo superare due punti critici

Primo obiettivo, riuscire a convertire

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Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Atterraggio Conversione

Bounce Rate Azione Immediata

Primo obiettivo, riuscire a convertire

Dobbiamo superare due punti critici

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Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Atterraggio Conversione

Bounce Rate Azione Immediata

Primo obiettivo, riuscire a convertire

Dobbiamo superare due punti critici

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine

Definiamo il Metodo SE TUTTO È IMPORTANTE, COSA È INDISPENSABILE ?

Atterraggio Conversione

Bounce Rate Azione Immediata

Primo obiettivo, riuscire a convertire

Dobbiamo superare due punti critici

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Ridurre il Bounce Rate IL PRIMO OSTACOLO ALLE CONVERSIONI DELLA PAGINA

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Per Google Analytics il Bounce è dato da un utenteche visita solo una pagina del nostro sito web

Ma la landing page è una pagina!

Il Bounce Rate di Analytics non ci interessa

Ridurre il Bounce Rate IL PRIMO OSTACOLO ALLE CONVERSIONI DELLA PAGINA

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Quale rimbalzo DEVE preoccuparci?

Ridurre il Bounce Rate IL PRIMO OSTACOLO ALLE CONVERSIONI DELLA PAGINA

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Quello specifico per landing pagel’Adjusted Bounce Rate

Quale rimbalzo DEVE preoccuparci?

Ridurre il Bounce Rate IL PRIMO OSTACOLO ALLE CONVERSIONI DELLA PAGINA

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Passare all’Adjusted BR CUTRONI E SCHOTTMULLER + PICCOLA MODIFICA MIA :)

http://bit.ly/conversionsgadashboard

http://bit.ly/gaeventtrackingforcro

Perché è così importante?

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Passare all’Adjusted BR CUTRONI E SCHOTTMULLER + PICCOLA MODIFICA MIA :)

Se l’utente fa scroll e resta > x secondi non è Bounce

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Passare all’Adjusted BR CUTRONI E SCHOTTMULLER + PICCOLA MODIFICA MIA :)

Se l’utente fa scroll e resta > x secondi non è Bounce

+ Azioni sulla pagina (click email, click telefono, click #)

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Passare all’Adjusted BR CUTRONI E SCHOTTMULLER + PICCOLA MODIFICA MIA :)

Se l’utente fa scroll e resta > x secondi non è Bounce

+ Azioni sulla pagina (click email, click telefono, click #)+ Tempi di permanenza (spara un evento ogni X secondi)

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Passare all’Adjusted BR CUTRONI E SCHOTTMULLER + PICCOLA MODIFICA MIA :)

Se l’utente fa scroll e resta > x secondi non è Bounce

+ Azioni sulla pagina (click email, click telefono, click #)+ Tempi di permanenza (spara un evento ogni X secondi)

+ Idea dei tempi di lettura dei Div.

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Passare all’Adjusted BR CUTRONI E SCHOTTMULLER + PICCOLA MODIFICA MIA :)

Se l’utente fa scroll e resta > 5 secondi non è Bounce

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Passare all’Adjusted BR CUTRONI E SCHOTTMULLER + PICCOLA MODIFICA MIA :)

Quanti hanno fatto scroll e quanti fino al bottom

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Passare all’Adjusted BR CUTRONI E SCHOTTMULLER + PICCOLA MODIFICA MIA :)

+ Azioni sulla pagina click email click telefono click #

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Passare all’Adjusted BR CUTRONI E SCHOTTMULLER + PICCOLA MODIFICA MIA :)

+ Idea dei tempi di lettura dei Div.

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Quello dell’utente che entra nella pagina, vede il nostro above the fold, ed esce

Perché un utente che fa cosìci offre un indizio specifico

Quale rimbalzo DEVE preoccuparci?

Angie Schottmuller & Justin Cutroni

Passare all’Adjusted BR CUTRONI E SCHOTTMULLER + PICCOLA MODIFICA MIA :)

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Qualcosa nel layout della pagina non va

Immagine sbagliata

Problema sbagliato / frizione

Ordine dei benefit

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Qualcosa nel layout della pagina non va

Immagine sbagliata

Problema sbagliato / frizione

Ordine dei benefit

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Problema Sbagliato

È la cosa più importantema in realtà non dovrebbe

essere il problema principale

Sappiamo perché sono atterrati

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Problema Sbagliato

Se rimbalzano, il problema è di frizioneovvero la mancanza di coerenza tra AD e LP

Creiamo una aspettativa che l’Above the fold non soddisfa

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Se rimbalzano, il problema è di frizioneovvero la mancanza di coerenza tra AD e LP

Creiamo una aspettativa che l’Above the fold non soddisfa

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Qualcosa nel layout della pagina non va

Ordine dei benefit

Immagine sbagliata

Problema sbagliato / frizione

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Ordine dei benefit

È fondamentale mettere i Benefitin ordine di importanza secondo

gli interessi del Cliente

Ma anche in questo caso Adwords ci aiuta

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Duplicando l’annuncio vincente del primo A / Bper ognuno dei 6 benefit rilevo i più importanti

Benefit importante per il cliente n.1

Benefit importante per il cliente n.3

Benefit importante per il cliente n.5

Benefit importante per il cliente n.2

Benefit importante per il cliente n.4

Benefit importante per il cliente n.6

per i potenziali clienti / utenti profilati da ppc

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Qualcosa nel layout della pagina non va

Immagine sbagliata

Problema sbagliato / frizione

Ordine dei benefit

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Permettere al target di identificarsi

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Permettere al target di identificarsiConferire credibilità all’offerta

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Permettere al target di identificarsiConferire credibilità all’offerta Sottolineare il testo

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Qualcosa nel layout della pagina non va

Immagine sbagliata

Problema sbagliato / frizione

Ordine dei benefit

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Qualcosa nel layout della pagina non va

Immagine sbagliata

Problema sbagliato / frizione

Ordine dei benefit

Superato il Bounce possiamo concentrarci sulle Conversioni

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Superato il Bounce possiamo concentrarci sulle Conversioni

Ne parliamo al Web Marketing Festival ?

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Se vuoi conoscere a fondo le “Regole dell’Attrazione” scarica l’estratto gratis su:offerta-invincibile.it

+LucaOrlandini @FuturaImmagine

Grazie a tutti !