Il Portale WEB della Il Portale WEB della Regione AbruzzoRegione Abruzzo

Nel maggio 2005 è stato pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 101 il "Regolamento di attuazione della Legge 9 gennaio 2004, n. 4 per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici". Il Regolamento stabilisce i criteri e i principi operativi e organizzativi generali per l'accessibilità, le modalità di attribuzione della certificazione di accessibilità, le modalità di valutazione e controllo.

All’uscita del Regolamento Attuativo Il Sito WEB della Regione Abruzzo risultava già basato sul nuovo sistema “xPortal” che garantisce anche la certificazione XHTML 1.1 Strict e CSS 1.0 tramite i validatori automatici della W3C ed èpredisposto per sostenere i 22 requisiti da sottoporre a verifica tecnica previsti dal Regolamento di attuazione della Legge Stanca.

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoLa Storia1995 il primo sito WEB della Regione Abruzzo

Nel 1995, agli albori della diffusione del World Wild Web, la Regione Abruzzo ha avviato il servizio di diffusione telematica delle informazioni tramite WEB, realizzando e gestendo direttamente le infrastrutture necessarie alla pubblicazione telematica del sito WEB “www.regione.abruzzo.it”.

1996 Servizi avanzati di accesso diretto a DB

nel 1996 la Regione Abruzzo ha attivato innovativi servizi di accesso diretto a banche dati con interfaccia WEB basati su CGI, divenendo esempio italiano di pubblica amministrazione con servizi WEB avanzati.

1999 Il Sito dei Siti

Nel 1999 la Struttura Informatica Regionale, intuendo lo sviluppo che avrebbe avuto il WEB, ha avviato un progetto finalizzato dedicando stabilmente del personale allo sviluppo del sito WEB Regionale.Nei due anni previsti dal progetto sono stati sviluppati e gestiti circa 15 siti informati tematici inerenti specifiche attività della Regione Abruzzo.

2001 Il Sito Regionale assume funzioni di “Portale”

Nel biennio, vengono sviluppati e gestiti oltre 50 siti, inoltre, si opera un completo restyling del sito WEB Regionale che inizia ad assumere la funzione di Portale Regionale

2002-2003 Accessibilità e Digital Divided

La scarsa attenzione alle tecniche, il WEB visto come vetrina e non come strumento di comunicazione, hanno portato al fenomeno del “Digital Divided”. Tale problematica, che ha investito l’intero WEB, è stata particolarmente avvertita nelle pubbliche amministrazioni. Molteplici sono state le iniziative volte a fermare ed invertire la tendenza del fenomeno (WAI, eEurope, Legge Stanca)

2004 La Legge “Stanca” sull'accessibilità

In linea con gli indirizzi formulati dall'Unione europea, il 9 gennaio 2004 è stata adottata la cosiddetta "Legge Stanca sull'accessibilità" (Legge n. 4 del 9 gennaio 2004 "disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici" ). Lo scopo della legge, in applicazione del principio costituzionale di eguaglianza, è quello di abbattere le "barriere virtuali" che limitano l'accesso dei disabili alla Società della Informazione.

2004 Il WEB della Regione Abruzzo e la Legge “Stanca”

All’inizio del 2004, il sito WEB della Regione Abruzzo, pur non avendo gravi problemi di accessibilità, presentava la carenza di una infrastruttura tecnologica che guidasse la costruzione e l’aggiornamento dei siti WEB. Non avendo trovato sul mercato un prodotto soddisfacente, si è provveduto allo sviluppo di un sistema di Content Management.

2005 Il Regolamento di attuazione

2005 xPortal

2005-2006 xPortal – Il Portale della Regione Abruzzo

Nel corso del secondo semestre del 2005 si è avvita una fase di ristrutturazione del sistema di navigazione tra le informazioni e i servizi del sito WEB della Regione Abruzzo completando il processo di trasformazione in Portale di accesso ai siti tematici della Regione Abruzzo.

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoLe Linee guida

L’utilizzatore del portale è il cittadino che cerca informazioni o servizi telematici offerti dalla Regione Abruzzo;

Il portale deve produrre e gestire una meta informazione inerente i siti contenuti in modo da fornire valore aggiunto al contenuto dei singoli siti;

Il portale deve offrire molteplici sistemi di navigazione che conducano l’utilizzatore all’informazione desiderata nella maniera più naturale possibile;

Il portale deve offrire un servizio di ricerca più puntuale e specifico di quanto possa fare un comune motore di ricerca.

Il portale deve essere multicanale ed “accessibile”.

Durante il processo di ristrutturazione, si sono seguite le seguenti linee guida:

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoIl processo di costruzione

Analisi dei 100 Siti

del Portale

Classificazione Recensione

Il processo di costruzione si è avviato con una attenta analisi degli oltre 100 siti costituenti il portale ed effettuando un’opera di classificazione e recensione degli stessi. Con tale attività si è prodotta la meta informazione necessaria per avviare i sistemi di navigazione e ricerca del portale.

MetaInformazione

Sistemi di classificazione:• Canali• Tematismi• Eventi della vita• Strutture di competenza• Servizi al cittadino• Servizi alle imprese

Motore di ricerca interno:• Parole chiavi• Testo della recensione• TitoloMotore di ricerca esternoBasato su Google:• Contenuto testuale del sito

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoHome Page

La home page del portale presenta nella parte centrale 4 sezioni:Ultim'ora notizie giornalistiche sulla Regione Abruzzo aggiornate a cura del Servizio Stampa;Eventi Turistici (manifestazioni turistiche e culturali in Abruzzo);Primo Piano Attività e progetti della Regione Abruzzo;Avvisi comunicazioni ed avvisi delle direzioni regionali.

Nella parte più a destra vi sono 2 sezioni:Meteo è un client di Web Services in grado di utilizzare i dati forniti dal Dipartimento di Fisica dell’Università di L’Aquila;Siti in evidenza in cui sono evidenziati e recensiti alcuni siti ritenuti particolarmente utili per il cittadino.

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoI canali Tematici

nella parte alta un semplice menù consente la navigazione attraverso i canali tematici:•Ambiente e Territorio•Economia•Istituzione•Istruzione e Lavoro•Sanità e Sociale•Turismo e Cultura

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoI canali Tematici

Selezionando un canale tematico, nella parte centrale viene visualizzata la descrizione e l’elenco delle recensioni dei siti attinenti al canale tematico selezionato. Sono, inoltre, presenti la sezione “In primo piano” in cui sono riportate informazioni utili attinenti al canale, e la sezione relativa agli avvisi che resta coerente con il canale stesso.

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoI menù di navigazione

Nella parte sinistra è presente il menù che consente di accedere ai diversi sistemi di navigazione implementati:•Tematismi•Eventi della Vita•Struttura e Direzioni•Per il Cittadino•Per l’Impresa•Mappa del Portale

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoI Tematismi

Selezionando il sistema di navigazione per Tematismi, si ottiene una ulteriore suddivisione in canali Tematici rappresentati in forma iconografica.

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoI Tematismi

Selezionando un Tematismo (ad esempio Informatica), nella parte centrale viene visualizzata la descrizione e l’elenco delle recensioni dei siti attinenti al tematismo selezionato. Viene, inoltre, visualizzata la sezione relativa agli avvisi che è coerente con il tematismo.

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoEventi della Vita

Sul fronde della usabilità, c’è da segnalare l’affermazione della metafora degli “eventi della vita” come paradigma di riferimento per presentare all’utente i diversi servizi. Questi ultimi tendenzialmente verranno presentati in base ad una classificazione realizzata sulla scorta di una semplice tassonomia fondata sui principali eventi della vita.

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoEventi della Vita

Selezionando un’azione (ad esempio Studiare), nella parte centrale vengono visualizzati la descrizione dell’evento della vita selezionato, una serie di link utili all’utente ed attinenti con l’evento ed elencate le recensioni dei siti attinenti all’evento della vita richiesto.

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoStrutture e Direzioni

Selezionando il sistema di navigazione Strutture e Direzioni, si ha una descrizione della sezione, una serie di link riguardanti la struttura della Regione (Presidente, Giunta Regionale, Consiglio Regionale e Struttura della Giunta) e vengono elencate le Direzioni e le Strutture di Supporto Regionali.

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoStrutture e Direzioni

Selezionando una struttura si entra nel sito di competenza della struttura stessa. Tutti i 19 siti delle strutture sono stati ridisegnati e resi omogenei nei contenuti. Essi presentano sull’Home Page:•le Macro Competenze;•l’elenco delle recensioni dei siti attinenti;•gli Avvisi relativi alla struttura Regionale in esame.,

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoStrutture e Direzioni

Forniscono, inoltre, informazioni su Servizi, Uffici, Responsabili, Contatti, Documenti pubblici della direzione ed una elencazione delle recensioni dei siti correlati alla struttura.

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoMotori di ricerca

Il portale si completa con un velocissimo Sistema di Ricerca più puntuale e specifico di quanto possa fare un comune motore, in quanto basato su ricerca nella Meta-Informazione prodotta nella fase di recensione del sito.Consente di cercare parole multiple in AND e in OR, consente la ricerca di frasi esatte e produce, come risultato la recensione dei siti che soddisfano i criteri di impostati.

Il secondo motore di ricerca ti tipo testuale classico si basa su di un servizio del noto motore di ricerca “Google” limitandolo ad effettuare ricerche nel dominio di competenza della Regione Abruzzo.

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoAspetti tecnologici

Presentazione

Intermedio

Dati

L’ applicazione è realizzata su tre livelli logico-funzionali (Tier): • livello di presentazione - rappresenta l'interfaccia utente

dell'applicazione e si occupa di acquisire dati e visualizzare risultati;

• livello intermedio – (Application services) si occupa delle elaborazioni dei dati;

• livello dati – è costituito da un Data Base Management Sistem

Il Portale WEB della Regione AbruzzoIl Portale WEB della Regione AbruzzoAspetti tecnologici

Presentazione

Intermedio

Dati

Index Template Router

Il livello di presentazione costituisce l'interfaccia utente dell'applicazione Web. Si basa sul paradigma “index-template-router” che permette una netta separazione tra contenuto e forma.

index: Riceve tutte le richieste http provenienti dal WEB ed, in funzione dei suoi parametri di configurazione residenti su file XML, imposta la sessione, quindi richiama il giusto template;

HTTP

Request

XML ConfigSessione

template: SI occupa di impostare il Layout della pagine e la sua formattazione. Utilizzando il foglio di stile (CSS) adeguato, suddivide la pagina da visualizzare in sezioni (blocchetti) destinate a riempirsi con specifici contenuti informativi.

CSS

XML Config

XML XSLT

XHTML

Router: Il suo funzionamento è regolato da file XML di configurazione. Legge il contenuto informativo da un file XML e lo trasforma in una pagina XHTML tramite una trasformazione XSLT.

Servlet

DB

WEB

•WEB Services•XML•RSS

Il livello Intermedio è rappresentato da un insieme di java servlet che permettono il collegamento del livello di presentazione con il livello dei dati. Le servlet consentono la generazione dei file XML necessari al Router. Estendendo la capacità del sistema e consentendo di visualizzare, all’interno del portale regionale anche contenuti residenti su DB o reperibili su internet tramite WEB Services, RSS o XML di terze parti.