Hotelgraphic 2.0

HOTELGRAPHIC 2.0un nuovo modo di intendere la tua presenza on line

GT Study Days - Pescia (PT)25-26 Settembre 2010

domenica 26 settembre 2010

HOTEL 1.0c’era una volta un sito web...



CHE ATTRAVERSO ILseo, sem e il passaparola



COSTRUIVA LAsua visibilità



L’UTENTE UNA VOLTA GIUNTO

prenotava soprattutto telefonicamente



E CON IL CRMveniva fidelizzato e diventava un ospite in camera



ARRIVÒ IL WEB 2.0 e l’hotel 1.0 diventò (almeno così dovrebbe) hotel 2.0



HOTEL 2.0non solo il sito web ma la tua identità web



IL SITO WEB DEVEentrare in un ecosistema digitale



DA QUI NASCE LA CONSAPEVOLEZZA

che il turista è cambiato e cambia continuamente



E CON LA FORMAZIONE E LA CONSULENZA

si inizia il giusto approccio all’entrata nell’ecosistema digitale



IL SITO WEB ENTRA A FAR PARTE

dell’ecosistema digitale insieme a vari servizi web 2.0 che lo rappresentano



L’ECOSISTEMA DIGITALEcrea reputazione e fiducia



L’UTENTE DIVENTAamico, un fan, un followers e veicola la tua promozione



SE L’UTENTE TI REPUTA ATTENDIBILE

prenota on line



E CON IL SOCIAL CRM E IL CRM

viene fidelizzato e diventa un ospite on line pronto a diventare il tuo migliore commerciale



HOTELGRAPHIC 2.0



IL PIANO DI IDENTITÀ WEBmetti da parte le tue perplessità altrimenti sarà già tardi



PERPLESSITÀ



OGNI NODO È UNA PERSONA




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