Conferenza stampa sda bocconi 2006

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  • 1. Copyright SDA Bocconi 2004 Organizzazione Eventi 11 e 24 gennaio 20061 Copyright SDA Bocconi 2004

2. Copyright SDA Bocconi 20042 3. Un approccio pragmaticoCassetta attrezzi Dietro le quinteCitazioni Strumenti Casi realiCheck-list Sperimentazioni TimingCopyright SDA Bocconi 2004 Per sapere bisogna fareConferenza stampa 3 4. Copyright SDA Bocconi 2004 Conferenza stampa 4 5. Iniziamo da un paradossoNon dobbiamo mai dimenticare che ilgiornalista raccoglie e diffonde solo quellenotizie che interessano il suo giornale e isuoi lettori A parte il paradosso, sta proprio qui il segreto!Parola chiave: SENSIBILIT GIORNALISTICACopyright SDA Bocconi 2004 Conferenza stampa 5 6. Sensibilit giornalistica = ragionare con la testa del giornalista= capire che cosa per lui o non notizia = fare opera di sensibilizzazione dei propri clienti oreferenti in azienda = avere il coraggio di dire NO alla richiesta di organizzare una conferenza stampa o di inviare un comunicato o di proporre unintervista oNon semplice, pu aiutare una precisa conoscenza dei principaliFERRI DEL MESTIERECopyright SDA Bocconi 2004 Conferenza stampa 6 7. Partiamo dal risultatoCopyright SDA Bocconi 2004Conferenza stampa 7 8. Facciamoci del maleSulla stampa sono ricorrenti le critiche dirette dai giornalisti alle PR leggiamone alcune per capire insieme come raggiungere questi risultati EVITANDO AL MASSIMO I RISCHICopyright SDA Bocconi 2004Conferenza stampa 8 9. Punto.Com 23 marzo 2001Copyright SDA Bocconi 2004 Conferenza stampa 9 10. Punto.Com 24 marzo 2001Copyright SDA Bocconi 2004 Conferenza stampa 10 11. Che cosa i giornalisti pensano degliUffici stampa: alcune citazioni Da Italia Oggi 29 ottobre 1998Ogni giorno mi trovo ad aver a che fare con degli incompetenti. Gliuffici stampa non studiano i media. E quindi non sanno cosa puinteressare o no ad una testata. Sono indietro anni luce. Non sannocosa vuol dire personalizzazione della notiziaMassimo Bernardini, responsabile delle pagine spettacoli del quotidiano AvvenireRicevo una media di 60 fax al giorno, con ulteriori telefonate successive. In questo momento ho tre scrivanie colme di carta e faccio fatica a lavorare. Gli uffici stampa dovrebbero sapere con chi stanno parlando.Bisogna innanzitutto che si studino il giornale Pier Luigi Vercesi, capo redattore dello Specchio della Stampa una situazione allucinante. Mandano un fax e poi richiamano 20 volteper sapere se lhai ricevuto, poi se mandi qualcuno alla conferenza, e ancora quando pubblichi la notizia. Giulio Giuzzi, responsabile della cronaca di Milano del GiornoCopyright SDA Bocconi 2004 Conferenza stampa 11 12. Da Punto.Com 23 marzo 2001Non sommergete le nostre scrivanie con inutili tonnellate di carta. Nonintasate le nostre caselle di posta elettronica con comunicati interminabili epesanti attachment. Rispettate i tempi di chiusura del giornale in cuilavoriamo Da Punto.Com 24 marzo 2001 Gli uffici stampa? Ormai sono costretta a vivere trincerata dietro a unasegreteria telefonica: ricevo dalle 30 alle 50 telefonate ogni giorno da parte di pr, addetti stampa e siti Internet di vario genere. praticamenteimpossibile rispondere a tuttiCarla De Girolamo, caposervizio di Panorama Online e coordinatrice diPanorama Web Conoscere i ritmi di una redazione , infatti, fondamentale. Spesso mi sichiede di pubblicare una notizia alle sei del pomeriggio, quando nel giro di treore tutto si pu ribaltareMarco dal Fior, vicecaporedattore delledizione Lombardia del Corriere della Sera Negli ultimi anni la qualit dei servizi delle grandi strutture dicomunicazione cresciuta enormemente.molti uffici stampa hanno colto in ritardo limportanza e la specificit dellinformazione onlineLuca Ferraiuolo, ex vicecaporedattore de Il NuovoCopyright SDA Bocconi 2004Conferenza stampa 12 13. I have a dream... Ricevere comunicati stampa di argomenti che siano di realeinteresse per il giornale Ricevere comunicati solo via e-mail, e non lo stesso comunicatovia e-mail/posta/fax/sms Non essere bombardati di telefonate per sapere se si ricevutoil comunicato, se lo si pubblica, se si pubblicato, se si vuoleintervistare qualcuno Parlare con persone che sanno di cosa stanno parlando Avere meno conferenze stampa, ma pi interessanti Non chiamare sul cellulare (anche se vi stato dato) se non incaso di reale necessitFrancesca Bodini allepoca della slide Direttore di Net Business (2001)Copyright SDA Bocconi 2004Conferenza stampa 13 14. PR = Piccole Rottweiler? Beppe Severgnini Uomo del Sabato su Io Donna CorriereCopyright SDA Bocconi 2004 della Sera del 13 Marzo 2004Conferenza stampa 14 15. Nelle ultime settimane ci siamo occupati di abusi telefonici (messaggini agghiaccianti, molestie durante i pasti, goffi tradimenti via sms). Chiudiamo la quadrilogia condannando unabitudine che nessuno riesce a sconfiggere: la prepotenza. Lui o lei chiamano, e iniziano a parlare. Propongono convegni, raccontano viaggi, discutono daffari. Voi direte: storia vecchia, dov la notizia? La notizia che ormai i cellulari trasmettono i telegiornali, scattano fotografie, suonano come la Filarmonica di Vienna. Ma qualcuno li usa ancora come ferrida stiro.Chi sono, questi simpatici trogloditi? Spesso sono persone che non ci conoscono nemmeno. Non sanno che la gente, nel corso della giornata, lavora, dorme, fa la doccia, mangia, corre, va in bagno e si mette le dita nelnaso? Certo che lo sanno: ma decidono dignorarlo. Il troglodita telefonico (TT) spesso una troglodita, giovane e magari simpatica. Le italiane nate nella seconda met degli anni 70 sono, in assoluto, le pi pericolose.La loro adolescenza coincide con la comparsa del cellulare in Italia: da quel momento i due gruppi - ragazze etelefonini - sono cresciuti insieme. Questo rapporto simbiotico ha i suoi vantaggi (le suonerie non hanno misteri,per unitaliana del 1978); ma presenta, come dicevo, alcuni inconvenienti. La fanciulla usa il telefono come unarma impropria, fidando nel suono della sua voce. Chiama uno sconosciuto e inizia a parlare. E lo sventurato risponde, invece di audiosculacciarla.Due gruppi sono particolarmente insidiosi: le giovani giornaliste e le nuove arrivate negli uffici-stampa. Conoscocolleghe che riescono a intervistare chiunque, a ogni ora del giorno e della notte (ci provassero i maschi,verrebbero insultati). Ho sperimentato la grinta delle ragazze delle pubbliche relazioni, che usano il cellulare come cerca-persone, e quando hanno acchiappato chi vogliono, mordono e non mollano la presa (da qui ilnome: PR, Piccole Rottweiler).Che fare? Nulla, se non aspettare che le italiane nate negli anni 70 diventino meno giovani, e pi misericordiose. Ma poi arriveranno quelle nate negli anni 80. Sono gi preoccupato adesso.Beppe Severgnini Uomo del Sabato su Io Donna Corriere della Sera del 13Marzo 2004Copyright SDA Bocconi 2004Conferenza stampa 15 16. Come ridurre i morsi da PR?Copyright SDA Bocconi 2004 Conferenza stampa 16 17. Analisi bisogni target Tempo: variabile criticada ottimizzareCarta: risorsa da salvaguardareCopyright SDA Bocconi 2004Conferenza stampa 17 18. Una risposta adeguata Tempo limitato Crescita dei quotidiani Moltiplicazione delle testate periodiche Maggiore segmentazione del mercato editoriale Dominio strumenti del mestiere Conoscenza testate Piani di comunicazione tagliati su misura per ogni singolo giornalistaCopyright SDA Bocconi 2004 Conferenza stampa 18 19. Come inviare le notizie in modo mirato?Copyright SDA Bocconi 2004Conferenza stampa 19 20. Una possibile via: i piani editoriali TESTATAsettembreottobrenovembredicembredossier piemonte - rapporto rapp. motori (motorshow) - rapp.beni culturali - dossier salone del vino - dossier trasporti - IL SOLE 24 rapp. nautica - dossier auto -dossier marche - dossier moda certificazione e qualit2 dossier nordest (ATTENZIONE: ORE SMAU @lfa - SMAU @lfa (settimana mondiale delaldossier Natale, non dichiarato, qualit)ma nel 2002 stato pubblicato)sicurezza informatica (3) -piemonte (10) - banche (10) -AFFARI & salone del vino to (10) - PA E-Government (1) - commercioFINANZA - Laturismo e compagnie aeree elettronico (8) - telefonia (15) - Repubblica(17) - certificazioni (17) - lavorosicilia (22) interinale (17) - high tech (24) - risparmio gestito (24) come gestire la multicanalit dossier marketing del permesso -(speciale convegno di dossier marketing per la dossier geomarketing - speciale speciale call e contact center (numerosettembre) - speciale voce, relazione con il canale di MKT comunicazione hi tech sul puntodistribuito al convegno sulla dati, informazioni, il marketing vendita - speciale smart card evendita multicanalit organizzato da MKT) via mobile (numero distribuito a carte fedeltSmau) focus bilancio come strumento focus risorse umane percorsi di focus sportelli unici, stato di di controllo e di comunicazione focus gli archivi paperlesscamnbiamento nelle direzioni del attuazione, problemi soluzioni quali - inchiesta la formazione ameno carta, pi efficienzapersonale delle pa - inchiesta strategiaservizi alle imprese mettere on PUBBLICAdistanza alla conquista della grazie alle soluzioni IT -crm - speciale assicurarsi contro i line? - inchiesta ASP opportunitpa - speciale proteggere laria inchiesta come costruisco un rischi (con questo numero saremo al da sviluppare nelal pa - speciale (con questo numero saremo asito pubblico -COMPA di Bologna)innovazione nelal sanit Smau a Milano)BANCAMATIC anteprima SMAU (Smau 2-6 ottobre contract bancario (arredii sistemi di pagamento (30/8) internet banking (31/10)A 2003) (3/07) bancari) (25/9) cover story ERP e supply chiancover storyVPN reti private cover story videoconferenza i- guidacover story la rete in casa - guida NETWORK management - guidavirtuali - guida allacquisto allacquisto server midrange la CPU Intelallacquisto back up hardware e MAGAZINE allacquisto hub e switchSAN, NAS e memorie di massae le altre softwarewireline e wireless per retiCopyright SDA Bocconi