Post on 14-Dec-2014
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E-commerce: incrementare il business con l’E-mailCome scegliere il canale giusto e inviare
messaggi rilevanti e compatibili
Nazzareno GorniGeneral Manager MailUp
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Zappos.com
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anno di nascita: 2005fatturato: $90 milioniarticoli: 12.000
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Pagina di registrazione
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Il primo passo per inviare e-mail RILEVANTI
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E-mail Automatiche predefinite
in sequenza periodica
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Il carrello viene mantenuto 2 settimane
Più del 50% dei carrelli viene abbandonato
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E-mail automatiche
Personalizzate, 2 giorni dopo l’abbandono del carrello, senza sconti
Open rate +48% CTR +129% 10% delle Vendite
E-mail mirate sugli utenti affezionati a brand particolari
Web Analytics
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Oggetto intrigante, coerente con la top story
Contenuti dagli Sponsor ben separati
Vetrina prodotti
Rilevanza attenzione
fiducia
User generated content
Vendita
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User generated content nelle email (reviews)
E-mail e Social Media
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Multicanalità
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profilo preferenze tracking bounce
E-mail Sms Messaggivocali
Lettere Fax
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MailUp 7
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RILEVANZARispetto e trasparenza
Analisi dei comportamenti
Auto Profilazione
Analisi CRM, RFD,CLV e RFM
Invii automatici personalizzati
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Rilevanza significa Deliverability
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Survey su paneldi utenti
Aperture & click
Differenziare utentiAttivi e Non attivi
Recuperarli?
Escluderli o usarli meno?
Conoscere chi tisegnala come Spam
ENGAGEMENT
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RILEVANZA
ENGADEMENT
AUTENTICATION
REPUTATION
DELIVERABILITY
Il percorso verso l’Inbox
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Compatibilità
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Compatibilità
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Riferimenti
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Return Path Certification™
MailUp è Return Path Certification Reseller Partner
Return Path Certified è una whitelist internazionale
Usato da ISP e fornitori di sistemi Antispam tra cui: GoDaddy, Hotmail, MSN, AOL, Yahoo!, SpamAssassin, IronPort, Barracuda, Cloudmark…
Deliverability: aumento medio del 21%Nessun blocco di immagini su Hotmail, MySpace…
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IMPORTA
• excel• integra siti /
DB• deduplica• toglie
disiscritti
SCRIVI
• flessibile• personalizzabil
e• oltre 200
modelli
INVIA
• web based• alta
deliverability• Email, Sms,
Fax, Lettere, Messaggi Vocali
MISURA
• aperture e clic• errori• disiscritti…
Cosa fa MailUp?MailUp è una piattaforma online che aiuta le aziende nel gestire in modo professionale ed efficiente
l’invio di messaggi, per comunicare al meglio attraverso politiche di email marketing B2B e B2C.
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Punti di forza di MailUp 7
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