Teorie di comunicazione, media e politica: un imprinting pericoloso

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Per un lungo periodo si è studiata la comunicazione in funzione della sua capacità di influenzare le «masse»... È arrivato il momento di liberarci da questo imprinting pericoloso. Gli obiettivi di questa mini lezione sono: 1) conoscere le teorie di comunicazione 2) saperle applicare alla politica **Lezione 1 di 15 della serie «Comunicazione politica e media» in pubblicazione (estate 2014)** Domande @PieroZilio con #PilloleComPol

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Nonostante tutto, il mito dello «spin doctor » è duro a morire

Il consulente di comunicazione politica che sa manipolare le informazioni e imprimere alla notizia un effettocurvo da palla da baseball… e fa strike

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Si tratta di una definizione riduttiva e pericolosa della comunicazione politica, che enfatizza gli aspetti di manipolazione e costruzione delle notizie

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In questi tempi bui i destinatari sono stati considerati semplici burattini nella manidi potenti persuasori occulti

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I presupposti della manipolazione sono due…

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Anni ‘40: Ago Ipodermico (Bullet Theory)

I media sono talmente potenti da riuscire a «iniettare», colpendo dritti al cervello, qualsiasi tipo di messaggio persuasivo

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L’impostazione militare è stata talmente significativa che ancora oggi si parla di «target» per riferirsi ai destinatari e «campagne» per le azioni di comunicazione

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I «target» dovrebbero diventare «interlocutori», per dar conto del ruolo attivo e sempre più paritario di chi è coinvolto nella comunicazione politica

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La «campagna» dovrebbe essere «agricola», per sottolineare la necessità di coltivare rapporti di fiducia che danno frutti nel medio e lungo periodo

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Fioriscono le teorie cospirative• Controllo sociale• Classe dominante• Messaggi subliminali

1957, Vance Packard(1 milione di copie vendute)

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L’approccio iniziale ha tuttavia influenzato pesantemente la ricerca sui mezzi di comunicazione, costituendo la base per lo sviluppo di nuove teorie

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Percettiva

Il sistema di credenze dell’individuo non cambia grazie alla comunicazione.

Ma è possibile cambiare la percezionedi un oggetto

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Coerenza cognitiva

Il cambiamento si manifesta solo se la persuasione:

1. crea una crisi cognitiva2. fornisce la soluzione per risolvere questa

incoerenza

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Fare qualcosa contrario al proprio sistema di credenze crea disagio cognitivo

Questo disagio si riduce modificandoalternativamente il proprio:• comportamento• sistema di credenze

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Quando la volpe ha capito di non poter afferrare l’uva ha cambiato il proprio sistema di credenze: l’uva è diventata «cattiva» per giustificare il nuovo comportamento («non voglio più mangiare l’uva»)

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La comunicazione è vista inizialmente come una sequenza codificata di azioni per lo scambio di informazioni attraverso un codice e un canale condiviso

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Emittente

competenzacapacità punitivacapacità di ricompensaautorità, legittimitàstatus

RiceventeMessaggio

emotivitàstileorganizzazione (primacy effect)

Canale

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Modello Shannon & Weaver

Il canale è un mezzo fisico che rende possibile la trasmissione del messaggio

La comunicazione si articola in due fasi: codifica e decodifica del messaggio

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Flusso a due fasi

Negli anni ’40 e ’50 Lazarsfeld propone un modello di influenza indiretto con cui i mass media influenzano dapprima gli opinion leader, che a loro volta raggiungono il grande pubblico

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Si tratta di un modello di comunicazione più complesso, ma ancora vincolato ad una concezione lineare degli effetti che ha molto in comune con la Bullet theory

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«La struttura comunicativa di ogni medium non lo rende neutrale, ma porta alla formazione di una specifica forma mentis»

Marshall McLuhan

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La tecnologia utilizzata per comunicare è il primo vero messaggio

Se la Televisione «comunica» in partenza un modello unidirezionale, in cui una sola emittente concentra il potere e comunica in maniera indifferenziata ad una massa di spettatori…

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«Ho progettato il web per uno scopo sociale, permettere alle persone di collaborare, e non come giocattolo tecnico»

Tim Berners-Lee

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La comunicazione è un processo inclusivo e partecipativo basato su un rapporto di fiducia e scambio reciproco

Comunicare = Costruire solide relazioni

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