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SES Milano 2006 - Miriam Bertoli, Search Term Research & Targeting
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www.tsw.it © 2006 TSW s.r.l. – vietata la copia e la diffusione non autorizzata www.tsw.it Search Term Research & Targeting Search Engine Strategies 26-27 aprile 2006 - Milano Miriam Bertoli SEM Department Director TSW srl
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Presentazione a cura di Miriam Bertoli: "Search Term Research & Targeting" - Search Engine Strategies, 26-27 aprile 2006 - Milano
Transcript of SES Milano 2006 - Miriam Bertoli, Search Term Research & Targeting
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Search Term Research & Targeting
Search Engine Strategies26-27 aprile 2006 - Milano
Miriam BertoliSEM Department DirectorTSW srl
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Ogni visitatore è un bene prezioso
Parleremo di:
1. “I mercati sono conversazioni”
2. Un approccio nuovo per la definizione delle parole chiave: l’ascolto delle conversazioni
3. Ascoltare il target off line
4. Ascoltare il target on line
5. Ascolto azione misurazione ascolto azione …
6. E i motori di ricerca?
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“I mercati sono conversazioni”
““Markets are conversationsMarkets are conversations””- Cluetrain Manifesto, 1999 –
http://www.cluetrain.com/#manifesto
Il 50% dei consumatori è più influenzato dal passaparoladei conoscenti che dalla pubblicità televisiva e radiofonica
- Intelliseek, Agosto 2005 -
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“I mercati sono conversazioni”
Finalmente i consumatori parlano anche on line e per ascoltare e conversare basta un click!
www.flickr.com
…
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“Caro consumatore, ti ascolto per …”
Sfuggire al gergo aziendale
Trovare spunti per gruppi di parole chiave che non avevo considerato
Individuare forme distorte ma diffuse
Individuare errori di battitura frequenti
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“L’ascolto permette di …”
Raggiungere i clienti, parlando la loro lingua
Puntare fin da subito sulle parole chiave più performanti
Incrementare il traffico di qualità e soprattutto il ritorno dell’investimento
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Ascoltare/conversare off line
Parlare con i commerciali
Chi fa CRM
Chi si occupa di assistenza clienti
Riviste di settore
Ricerche di mercato pure o ‘informali’
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Ascoltare/conversare on line
Siti di opinione
Blog e altri CGM
I referrers – cioè la provenienza della visita - dei log files
Utilizzando le corrispondenze estese nelle campagne pay per click e verificando dai log files le parole chiave che realmente hanno portato traffico
Software di web analysis
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Ascoltare/conversare on line: i file di log – Alcuni esempi
ESTENDERE GRUPPI DI KW INTERESSANTI
Promuovere il brand e i prodotti Alessi
Prima -> 2 sole parole chiave legate ai designerStefano Giovannoni – Alessandro Mendini
Gen – Mar 2005 287 refferrers da motori di ricerca
Dopo -> estensione della visibilità a tutti i designer
Gen – Mar 20061.398 referrers da motori di ricerca
Le prime 15 parole chiave legate ai designer hanno generato unincremento del traffico per parole chiave marketing oriented del
387%
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kw: biancheria per la casa
Ascoltare/conversare on line: i file di log – Alcuni esempi
biancheria per la casa - 424 referrersbiancheria casa - 295 referrersbiancheria - 233 referrers
Gen – Mar 2006
POSIZIONARE E VALUTARE LE VARIANTI
Promuovere il core business Caleffi
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Ascoltare/conversare on line: i file di log – Alcuni esempi
Prima 2 sole varianti per il tema “procreazione assistita”procreazione assistita - fecondazione assistita
Mag – Giu 2004125 referrers
Dopo integrazione dei sinonimi individuati dai referrersprocreazione assistita - fecondazione assistita – riproduzione assistita - inseminazione assistita - …
Feb – Mar 20061.269 referrers
L’integrazione dei sinonimi ha generato un incremento dei referrers
legati al tema ‘procreazione assistita’ del + 915%
NON TRASCURARE I SINONIMI
Rendere visibili i servizi di Tecnobios Procreazione
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Ascolto azione misurazione ascolto azione …
Promuovere l’uscita del DVD del film “Romanzo Criminale” di Michele
Placido, per Warner Home Video
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Ascolto azione misurazione ascolto azione …
In ‘Romanzo criminale’ compare l’attore Riccardo Scamarcio, reso famoso dal film culto ‘Tre metri sopra il cielo’
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Ascolto azione misurazione ascolto azione …
La strategia: ascolto: monitorare il lessico giovanile usato nei CGM:
molto spesso il titolo usato è nella variante ‘3msc’! azione: attivare una campagna pay per click con tutte le
varianti trovate misurazione: misurare l’efficacia delle varianti azione: utilizzare le più efficaci in un progetto di
posizionamento naturale
Parola chiave principale: il titolo del film ‘Romanzo criminale’
Come sfruttare la grande popolarità dell’attore?
si decide di testare anche parole chiave legate al film precedente, ‘Tre metri sopra il cielo’
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Alcuni dati a supporto
16 feb – 03 mar ’06
273 metri sopra cielo
131tre metri sopra
113tre metri sopra cielo
7.5503msc
33.803tre metri sopra il cielo
n. impressionsMotore: Google.it
Ascolto azione misurazione ascolto azione …
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E i motori di ricerca?
Forse cercavi: … contro gli errori di digitazione/spelling
Piccoli passi verso l’ascolto e la conversazione:
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Piccoli passi verso l’ascolto e la conversazione:
Stemming funzionalità che permette di mettere in relazione parole chiave con radici linguistiche comuni; i casi più comuni di stemming riguardano le varianti singolare/plurale.
E i motori di ricerca?
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Relazione tra kw / Sinonimi è sempre più utilizzata dal sistema AdWords (corrispondenza estesa); nei forum stranieri sono stati segnalati i primi casi anche nel posizionamento naturale
Cosa fare? Puntare su contenuti di qualità e lavorare sul tema!
Piccoli passi verso l’ascolto e la conversazione:
E i motori di ricerca?
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La selezione delle parole chiave
Da monologo …
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La selezione delle parole chiave: da monologo a conversazione!
… a conversazione!
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Grazie per l’attenzione!Miriam Bertoli
• Posizionamento nei motori di ricerca (SEO e PPC)• Analisi delle statistiche del traffico sul sito• Reputazione aziendale on line• Tutela del brand on line• Analisi di usabilità del sito• Progettazione del sito per i motori di ricerca• Sviluppo Link Popularity• Training formativo
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Alcuni clienti
10 anni di specializzazione nel Search Engine Marketing:
![I-mag [n°45|Juillet 2010] Le magazine de l’associati on ...€¦ · veloppée par le groupe, la «Collaborative Business Experience» offre à ses équipes comme à ses clients](https://static.fdocumenti.com/doc/165x107/604c059cd78f69228c7a51f7/i-mag-n45juillet-2010-le-magazine-de-laassociati-on-veloppe-par-le.jpg)
