Slide n°: 1

Posizionamento e lancio di nuovo CRM

Da follower a leader A cura di Leonardo Milan Digital Strategist – Web Project Manager Contatti: E-mail: l.milan@leonardomilan.it Web/Blog: www.leonardomilan.it Linkedin: www.linkedin.com/in/leonardomilan Twitter: www.twitter.com/leonardmilan Slideshare: www.slideshare.net/leonardo.milan

A cura di Leonardo Milan

Slide n°: 2

Riposizionarsi? Diversificare? Differenziare? Come diversificare? Come differenziarsi? Specializzare? Come specializzarsi?

A cura di Leonardo Milan

Slide n°: 3

Possibili profili dei competitor

A cura di Leonardo Milan

Don

Chisciotte

Cavalieri della tavola

rotonda

Calimero Rambo

Mercato

Slide n°: 4

Strategie di posizionamento nel mercato

A cura di Leonardo Milan

Leader: Penetrazione

di un nuovo mercato

Area mercato raggiunto e di maggiore espansione potenziale

•Accordi di co-markership

•Accordi di co-branding

•Integrazioni con ERP e/o altri applicativi

Mercato di entrata:

Beginners

Mercato di nicchia

•Prodotti consolidati per settore di verticalizzazione

•Mercato limitato geograficamente

Mercato

Slide n°: 5

Situazione as is e ri-Posizionamento

A cura di Leonardo Milan

+ pressione commerciale

+ vendite

+ impegno di risorse (uomo) per installazioni

- features (miglioramento

prodotto)

- valore prodotto

- efficacia commerciale

(basso sviluppo del

mercato)

- vendite

- disponibilità di risorse (econom.)

- impegno di risorse (uomo)

per features

- features (miglioram

ento prodotto)

- valore prodotto

Che cosa è successo? Che cosa sta accadendo? Che cosa può succedere?

Slide n°: 6

Lancio CRM- Consumer Relationship Management da question mark a player/leader di nicchia

A cura di Leonardo Milan

Leader: Penetrazione di un nuovo mercato

Area mercato raggiunto e di maggiore espansione potenziale

•Accordi di co-markership

•Accordi di co-branding

•Integrazioni con ERP e/o altri applicativi

Mercato di entrata:

Beginners

Mercato di nicchia

•Prodotti consolidati per settore di verticalizzazione

•Mercato limitato geograficamente

Mercato Lancio nuovo CRM

Obsoleti

Velleitari

Outsider

Slide n°: 7

Quale soluzione? Strategie di ri-posizionamento nel mercato per un CRM

A cura di Leonardo Milan

Leader: Penetrazione di un nuovo mercato

Area mercato raggiunto

Mercato di entrata:

Beginners

Mercato di nicchia

•Prodotti consolidati per settore di verticalizzazione

•Mercato limitato geograficamente

Mercato Lancio nuovo CRM

Obsoleti

Velleitari

Outsider

N.B.: Per raggiungere l’obiettivo di

RIPOSIZIONAMENTO è necessario adottare

strategie anche di Open Sourcing e/o rivendere prodotti di terze parti (es.: Microsoft CRM)

Nuovo Posizionamento

Slide n°: 8

GRAZIE PER L’ATTENZIONE

Leonardo Milan

Digital Strategist – Web Project Manager

Contatti: E-mail: l.milan@leonardomilan.it Web/Blog: www.leonardomilan.it Linkedin: www.linkedin.com/in/leonardomilan Twitter: www.twitter.com/leonardmilan Slideshare: www.slideshare.net/leonardo.milan

a cura di Leonardo Milan