NoProfit Leadership Forum

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La contaminazione

Profit-Nonprofit

nel Terzo Settore

e nei nuovi mercati

Luigi Onesti

Nonprofit Leadership Forum @luigionesti [email protected]

Luigi Onesti Director, Sales and Marketing

Cemit Interactive Media Mondadori Digital Innovation Area

Board Member @ DMA Italia

Board Member @ DNA Network Membro del comitato scientifico @ FFR

Chi sono


La contaminazione a partire dalla comunicazione…..


http://www.youtube.com/watch?v=uaWA2GbcnJU&hd=1


1_Remunerazione di chi lavora nel no profit 2_Limitate spese di marketing e advertising 3_Non poter rischiare per sviluppare nuove idee. 4_Il tempo, dare tempo ai progetti di svilupparsi (Amazon) 5_Il profitto. Senza profitto si ha l’accesso bloccato ai grandi mercati dei capitali

Dan Pallotta: The way we think about charity is dead wrong


Queste cinque cose insieme:

1 non è possibile utilizzare denaro per attirare talenti dal settore for-profit

2 non è possibile pubblicizzare o comunque non come lo fa il settore for-profit

per attirare nuovi clienti,

3 non prendere i tipi di rischi che prende il settore for-profit per attirare quei

clienti

4 non avere la stessa quantità di tempo del settore for-profit per trovarli e

5 non avere una Borsa con cui finanziare nulla di tutto ciò,

Si mette il settore senza scopo di lucro in condizioni di estremo svantaggio

rispetto al settore for-profit

Dan Pallotta: The way we think about charity is dead wrong


Nuovi mercati per il FundRaising

Sport

Politica

Cultura

Pubblica Amministrazione

https://www.google.it/imgres?imgurl&imgrefurl=http%3A%2F%2Fblog.picol.org%2Fsoccer-icon-and-the-last-eight%2F&h=0&w=0&tbnid=ZcTYhieWARSawM&zoom=1&tbnh=225&tbnw=225&docid=iluoP1fOuBLMuM&tbm=isch&ei=xiO7U5rdA-X_4QTA9IDAAw&ved=0CAUQsCUoAQ


Centro dei Monumenti Nazionali Francesi

L’ente pubblico che si occupa, sotto la supervisione del Ministero della Cultura,

della gestione dei cento monumenti più celebri del paese.

Ha lanciato una campagna per il finanziamento

del restauro della cupola del Panthéon di Parigi,

della statua Dame Carcas, simbolo della

cittadina medievale di Carcassone, del ponte

levatoio di Mont Saint Michel e infine della

statua raffigurante Ippomene e Atalanta del

parco reale di Saint Cloud, nei pressi di Parigi.

Il progetto si proponeva di attirare l’attenzione di almeno 200 mila utenti

Era possibile contribuire anche con un euro, e sono state fissate per tutti e quattro

i progetti 7 diverse fasce di contribuzione, ad ognuna delle quali corrisponde una

ricompensa.


Centro dei Monumenti Nazionali Francesi

Il modello di raccolta fondi utilizzato

è stato reward-based.

Il caso del Panthèon dove sono

stati raccolti circa 70.000 euro


E in Italia?

SOCIAL LEAD GENERATION PER LA CULTURA:

CASE STUDY ABBONAMENTO MUSEI TORINO PIEMONTE



Case History Cultura: Musei Torino Piemonte

L’ Associazione Torino Città Capitale Europea ha come scopo ‘migliorare

la conoscenza e la fruizione dei musei e la valorizzazione del patrimonio culturale" della Regione Piemonte

L’Abbonamento Musei è lo strumento di libero accesso ai musei del Piemonte.

Oltre 200 sedi museali ed espositive convenzionate, l’Abbonamento musei concede l’accesso libero e illimitato, a fronte di una quota di vendita di 49 €. L’Abbonamento Musei è anche un articolato

sistema di comunicazione e di marketing territoriale.

Ad oggi gli abbonati sono quasi 100.000


Obiettivi: - Intercettare nuovo pubblico, corrispondente alla fascia d’età

“adulta” - Abbassare l’età media - Spingere il portale di E-commerce - Aumentare il traffico sulla pagina Facebook




Target:

• Fascia d’età 30-60 anni

• Residenti in Piemonte

• Interessi affini al prodotto Abbonamento Musei (musei, circuiti culturali, spettacolo)

• Utilizzo dei canali Facebook e Google per generare anagrafiche (leads) di persone interessate all’Abbonamento Musei offrendo un piccolo sconto sul costo della carta



Il tab di Facebook mostra un form con la call-to-action: scarica il codice sconto e risparmia sull’ingresso ai musei sottoscrivendo l’Abbonamento on line oppure recandosi presso uno dei punti vendita della card



Risultati:

• ii4.724 anagrafiche raccolte in due mesi di campagna

• 228 % tasso di conversione in un acquisto

• Che rappresentano l’ 111.2 % del totale carte vendute alla tariffa intera

• Età media più giovane di 4 anni rispetto alla media del progetto (da 52 a 48) • Il portale di e-commerce ha assorbito il 14% delle vendite, con un

performance migliore rispetto al complesso delle vendite

• La pagina FB ha ricevuto più di 55.000 like nei due mesi di campagna


Progetto Fundraising nella Pubblica Amministrazione Il comune di Pogliano Milanese


Campo Scuola Educazione Stradale

Costruzione di un campo scuola destinato all’Educazione Stradale e all’uso del ciclo ai bambini della scuola

primaria della comunità (6/11 anni).

Progetto di sensibilizzazione e raccolta fondi del Comune di Pogliano Milanese alla Comunità

Case History Pubblica Amministrazione: Il Progetto


Il Team di progetto


Il Team di Progetto: Il Comandante della Polizia Municipale di Pogliano Milanesi (Capo Progetto). La Politica attraverso la partecipazione attiva di Sindaco e Assessore alla pubblica istruzione, cultura, commercio, artigianato, industria, lavoro. Gli strumenti di marketing a supporto del Fundraising offerti da Cemit Interactive Media


Case History Pubblica Amministrazione:

Elena Zanella


Strumenti:

- iDirect marketing : utilizzo del patrimonio informativo delle

anagrafiche delle famiglie residenti nel comune per l'attuazione dell'iniziativa.

- Coinvolgimento degli insegnanti e delle scuole - IDigital marketing & Social - IMarketing territoriale Timeline generale: settembre/ottobre: realizzazione campagna; novembre/dicembre: raccolta fondi; primo quadrimestre 2015: lavori di realizzazione campo scuola; maggio: inaugurazione campo scuola.


1_Creare attorno ai servizi alla collettività una dimensione non profit (amici della biblioteca, fondazione per la cultura del comune, comitato di sostegno di X o Y, ecc.)

2_Creare una struttura di fundraising ad un livello centrale che metta a sistema le risorse umane, progettuali e relazionali dei singoli dipartimenti.

3_Coinvolgere nella gestione del fundraising le figure politiche e la dirigenza.

4_Investire in formazione del personale seguendo un principio vocazionale (ossia investire sul personale che già fa per sua iniziativa e con entusiasmo fundraising)

5_Valorizzare il proprio sistema di comunicazione, utilizzando anche i nuovi strumenti on line e i social networks

6_Pattuire con gli stakeholders (avendo un potere enorme di convocarli) le politiche di raccolta fondi per quei servizi che non possono più essere sostenuti con la finanza pubblica.

6 indicazioni per fare fundraising nei Comuni*

*Fonte: http://www.blogfundraising.it/sul-fund-raising/fundraising-per-i-comuni-6-buone-pratiche/

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