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LEADERSHIP LEADERSHIP

www.opensourcemanagement.it

OPEN SOURCE MANAGEMENT

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Diapositive dell’intervento:

www.paoloruggeri.it

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LEGGERE IL MERCATO

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Gli imprenditori delle aziende che fanno buoni

utili hanno capito che questa non è una crisi ma è

la nuova normalità del mondo occidentale

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A) Unicità = Marginalità

Primo

Ibrido

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A) Unicità = Marginalità

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PRIMO IN QUALCOSA

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Siamo la prima azienda che…

Siamo il primo (la prima) ______________

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IBRIDO

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B) Ripensa il valore che dai al cliente

Qual è l’affare che fa il tuo cliente?

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Chi fa il prodotto migliore del mondo avrà sempre mercato

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LAGO GIARDINO - SALAME

0,00

5.000,00

10.000,00

15.000,00

20.000,00

25.000,00

30.000,00

35.000,00

40.000,00

MESI

FATT

URAT

I

LAGO GIARDINO/SALAME

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1) ABBI UN’IDEA SU COME

PORTARE VALORE AL MERCATO

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2) AVERE LE PERSONE (GIUSTE) E

MOTIVARLE

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Qual è il valore di un’idea

imprenditoriale?

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UN’IDEA IMPRENDITORIALE HA VALORE

IN DIRETTA PROPORZIONE

ALLA QUALITA’ DELLE PERSONE CUI L’HAI FATTA

SPOSARE

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Scollaboratori

MediCampioni

20% delle perso

ne

80% dei proble

mi

20% delle

persone

80% dei risultati

60% delle

persone

persone

produttività

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CNQ

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PROBLEMI

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Controllo• Far andare le cose come uno vorrebbe

• = • L’abilità di dirigere qualcosa a proprio

piacimento

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Responsabilità– LA SENSAZIONE DI SENTIRSI L’UNICO

INCARICATO – =– L’ABILITA’ DI CONSIDERARSI LA CAUSA!

• DI FRONTE AD UN PROBLEMA, POSSIAMO SCEGLIERE LA NOSTRA RISPOSTA: – CAUSA O EFFETTO?

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Causa ed Effetto

• Per risolvere un problema o per controllare una situazione che non va come vorremmo dobbiamo vederci come la causa di tale situazione.

• Se non lo facciamo, la situazione controllerà noi.

• Se non ci vediamo come la causa delle prestazioni e rendimento dei nostri collaboratori, loro di fatto ci controllano.

Case history scuola

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Scala della Causatività

• CONTROLLO ESTERNO La persona è principalmente convinta che le sue sfortune o le sue disgrazie siano causate dagli altri o dall’ambiente.

• CONTROLLO SOLAMENTE SULLE PROPRIE AZIONISi considera causa solo per quelle cose che fa lei, ma non si vuole “prendere assolutamente responsabilità” per ciò che fanno gli altri o per ciò che accade fuori dall’azienda.

• Non riuscirà a realizzare i suoi sogni.

• CONTROLLO INTERNO Si considera causa di come agisce lui e anche di come agiscono o sono gli altri e l’ambiente

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CAUSATIVITA’ GENERA CAUSATIVITA’

• SE IO MI CONSIDERO CAUSA DI UN PROBLEMA CON UNA PERSONA, PRIMA O POI ANCHE LEI SVILUPPERA’ UN ATTEGGIAMENTO CAUSATIVO.

• SE IO MI CONSIDERO EFFETTO, ANCHE LEI SI CONSIDERA EFFETTO.

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Primo dato relativo alla Leadership

• Riuscirai ad avere Leadership solamente sulle persone del cui comportamento ti consideri completamente CAUSA.

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Pensare da Causa

• Quando riceviamo un problema o una difficoltà, possiamo pensare da effetto o pensare da causa.

• Un pensiero da effetto ha “gli altri”, “le circostanze” come soggetto dell’azione

• Un pensiero causativo mette “ME STESSO” come soggetto dell’azione

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I SEGUENTI PENSIERI SONO DA CAUSA O DA EFFETTO?

• Il mercato è in crisi • Non mi pagano il prodotto il giusto valore• Non corregge quello che gli indico• Non si impegna a sufficienza• Non capisce le mie istruzioni• Non ha passione nel lavoro• Non ha voglia di lavorare• Non esegue i miei ordini• Non è motivato

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Sviluppo della Conoscenza 1. Notiamo qualcosa di non ottimale

nell’ambiente 2. Ci consideriamo la causa di tale

situazione 3. Iniziamo a sviluppare dei sistemi per

affrontarla 4. Se i sistemi adottati non funzionano,

continuiamo a considerarci la causa della situazione non ottimale

5. Operando così svilupperemo o reperiremo la conoscenza giusta per risolvere il problema. Prima o poi diventeremo un LEADER!

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Se vogliamo che le cose cambino

Come prima cosa dobbiamo

cambiare “NOI”

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MOTIVA

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EsercizioBuone condizioni di lavoroSentirsi coinvolti nei problemi del lavoroUna disciplina non opprimentePieno apprezzamento per il lavoro svoltoLealtà della direzione verso i lavoratoriBuon livello salarialePromozioni e crescita insieme all’aziendaComprensione ed interesse verso i problemipersonaliSicurezza del posto di lavoroLavoro interessante

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Quello che il personale considera più motivante ricevere dai propri responsabili

Pieno apprezzamento per il lavoro svoltoSentirsi coinvolti nei problemi del lavoro Comprensione ed interesse verso i problemi

personaliSicurezza del posto di lavoroBuon livello salariale Lavoro interessante Promozioni e crescita insieme all’azienda Lealtà della direzione verso i lavoratori Buone condizioni di lavoroUna disciplina non opprimente

Case HistoryMatematica Motori

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MOTIVAZIONE DEL PERSONALE

• QUANDO PARLIAMO DI “MOTIVARE” QUALCUNO INTENDIAMO: 

• RIUSCIRE A FAR DIMOSTRARE A QUALCUNO LA PROPRIA COMPETENZA, LE PROPRIE CAPACITA’

• VOI SIETE L’ALLENATORE!

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ORIENTAMENTO DEL MANAGER

• Si necessita che l’orientamento del manager passi da:

• Manager che fa il lavoro

• a

• Manager che fa eseguire il lavoro, Manager che crea delle persone produttive

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Che cosa desidera da noi il cliente interno?

Retribuzione Retribuzione

Tangibile Intangibile

Stipendi Pieno Apprezzamento

Incentivi Coinvolgimento

Spazi/Attrezzat. Interesse

Fattori Hard Fattori Soft

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3) GESTISCI IL TEMPO!

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URGENTE VS. IMPORTANTE

• Qual è quell’attività che, se fatta regolarmente per i prossimi mesi (anni?),

farebbe un’enorme differenza per la tua azienda?

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4) INSEGUI UNA VISION:

FAI QUALCOSA DI STRAORDINARIO

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Segreto per gli utili

= ACCETTARE UNA SFIDA

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“Sii il primo ad affrontare una

grande sfida nel tuo mercato” – Mario

Tasso

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“Se non hai tutti contro,

non è la cosa giusta…” – Emanuele

Cenzato

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“Le cose che ci circondano

sono fatte di sogni”

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5) STUDIA(MIGLIORA

TE STESSO)

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L’AZIENDA E’ LO SPECCHIO DELL’IMPRENDITORE

• 1) Per crescere come azienda devi avere un programma per migliorare te stesso

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Thomas Stanley: “I milionari nella società hanno un sistema ed il

know how per riguadagnare il proprio entusiasmo e la propria

carica positiva quando la perdono”.

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LA COMMODITY PIU’ IMPORTANTE:

NON TI VIENE GRATIS

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QUANDO UNA POLITICA DI MIGLIORAMENTO E

CRESCITA DEL PERSONALE POTREBBE NON FUNZIONARE?

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PROCESSO

• 1) USCIRE DALLE ZONE DI COMFORT

• 2) INSTALLARE IL PROGRAMMA DI MIGLIORAMENTO PERSONALE SU SE

STESSI

• 3) CREARE UN BUON CLIMA AZIENDALE,INNOVAZIONE, MARKETING

• 4) COINVOLGIMENTO, GIOCHI E

INCENTIVAZIONE ECONOMICA

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QUALI SONO LE ZONE COMFORT?

• Un imprenditore che ha altri obiettivi (o qualcuno dei soci)

• Un’azienda che spende di più di quanto incassa

• Un prodotto o servizio scadente

• Disaccordi al vertice

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:\\ Impossibile aggiornare il sistema

:\\Installare il programma MIGLIORAMENTO PERSONALE prima di aggiornare il sistema

:\\ SYSTEM ERROR