Marketing territoriale in breve
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1 www.serec.c h I comuni e l’economia tra marketing territoriale e lavoro F. Parvex, SEREC Chiasso, 17 Marzo 2011
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Presentazione fatta a Chiasso per l'incontro in seguito al concorso "Comune innovativo" organizzata dal DECS del Cantone Ticino
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I comuni e l’economiatra marketing territoriale e lavoro
F. Parvex, SEREC
Chiasso, 17 Marzo 2011
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Innovare:Fare di un’altra maniera quello che si faceva già
È sopratutto là …
• Innovazione processi (gestione interna)• Innovazione prodotti (marketing territoriale)
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Capitoli
• Risorse • Utenti• Il modello del Marketing territoriale• Prodotti• Promozione / comunicazione• Basi per agire• Leve d’azione• Conclusione
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Risorse: Territorio
Spazio geografico organizzato dall’essere umano per svolgere … o no, delle attività.
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Risorse: Punti di riferimentoLabel
Tradizione
Personalità Manifestazione
SitoMonumento
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Risorse: Conoscenze
Sapere:L’unica risorsa che si moltiplica quando si usa
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Utenti
Turisti
Imprese
Fauna e flora
Abitanti
Investitori
Enti pubblici
Prendre possession de l’espace est le geste premier des vivants, des hommes et des bêtes, des plantes et des nuages.Le Corbusier
CONFLITTID’INTERESSE
CONFLITTID’INTERESSE
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Definizioni: Marketing territoriale
Posizionamento competitivo di un territorio per attirare, accogliere e trattenere degli utenti:
- abitanti,
- imprese,
- turisti,
-investitori,
-enti pubblici
-animali e piante.
Per marketing territoriale si intende quella attività di marketing che ha come oggetto lo sviluppo di un territorio.
… o …
MERCATOMERCATO
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Scopo del marketing territoriale
Competitività :• economica,• sociale,• ecologica,
… e il posizionamento del territorio verso la concorrenza internazionale.
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Il modello del marketing …
• mire (utenti / clienti),• bisogni,• marketing mix (4P): la risposta
– prodotto, servizio, idea, qualità,– prezzo di vendita secondo il mercato,– promozione – distribuzione (placement),
• marchio,• servizio in garanzia.
MARKETINGNON È SOLO
PROMOZIONE
MARKETINGNON È SOLO
PROMOZIONE
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… un approccio flessibile
• Flessibilità tematicaScelta dei tipi di utenti mirati
• Flessibilità territoriale– Particella– Zona (agricola, industriale, edificabile, naturale)– Comune– Cantone, …
• Flessibilità temporale– Tappe di riflessione e di attuazione
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Sistemi di creazione di valori e filiere
CLIENTIVENDITADISTRIBUZIONE TRASFORMAZIONI MATERIE PRIME
Flussi monetari
Prodotti e servizi
Conseguenza:lavoro
Conseguenza:lavoro
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Marketing Mix: Prodotti
Turisti
Imprese
Investitori
Enti pubblici
Fauna e flora
Ruolo del comune ?
Abitanti
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Basi per agire
Identità• aspetti (spaziale, geografico, temporale, storico, valori condivisi)
Simboli• grandi progetti• cristallizzazione nel duro
Implicazione degli attori locali• “consumattori”• "pride building"
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Leve d’azione
1. Pianificazione del territorio
2. Alleanze e reti
3. Marchi
4. Marketing delle personalità
5. Label
6. Sportainment
7. Comunicazione
8. Cluster
9. Cultura
10. Architettura ed edifici ammiraglia (messa in scena)
