Lezioni 2 e 3: Oltre La Convergenza

Prof. Stefano EpifaniProf. Stefano Epifani [email protected]@uniroma1.it

Organizzazione e Marketing per la Comunicazione d'ImpresaTecnologie per la Comunicazione applicate all’ImpresaTecnologie per la Comunicazione applicate all’Impresa

Le dimensioni della ConvergenzaLe dimensioni della Convergenza

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Prof. Stefano EpifaniProf. Stefano Epifani - - [email protected]@uniroma1.it


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In questa lezione…In questa lezione…

• Cosa è la ConvergenzaCosa è la Convergenza• La convergenza tecnologicaLa convergenza tecnologica

– Le retiLe reti– I deviceI device

• La convergenza dei mercatiLa convergenza dei mercati– I serviziI servizi– I mercatiI mercati

• I possibili trendI possibili trend




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Definizioni di ConvergenzaDefinizioni di Convergenza

• Dal Dal Libro Verde sulla Convergenza tra i settori delle Telecomunicazioni, Libro Verde sulla Convergenza tra i settori delle Telecomunicazioni, dell’Audiovisivo e delle Tecnologie dell’Informazionedell’Audiovisivo e delle Tecnologie dell’Informazione ( (Bruxelles 3 Bruxelles 3 dicembre 1997dicembre 1997):):

– La capacità di differenti piattaforme di rete di gestire servizi di tipo La capacità di differenti piattaforme di rete di gestire servizi di tipo fondamentalmente simile;fondamentalmente simile;

– L’unificazione di apparecchiature di largo consumo: telefono, L’unificazione di apparecchiature di largo consumo: telefono, televisione, computer;televisione, computer;

– oppure…

– Il processo di Il processo di ibridazioneibridazione tra i sistemi di trasmissione audio- tra i sistemi di trasmissione audio-video di tipo diffusivo (radio e televisioni), i servizi interattivi di tipo video di tipo diffusivo (radio e televisioni), i servizi interattivi di tipo Web (e.g. e-commerce) e la possibilità di usare piattaforme di Web (e.g. e-commerce) e la possibilità di usare piattaforme di fruizione differenti (computer, TV, periferiche wireless).fruizione differenti (computer, TV, periferiche wireless).




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza

• Verso la DigitalizzazioneVerso la Digitalizzazione• La convergenza delle tecnologieLa convergenza delle tecnologie• La convergenza del mercatoLa convergenza del mercato• Il Triple PlayIl Triple Play




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenzaVerso la digitalizzazioneVerso la digitalizzazione

• La tecnologia digitaleLa tecnologia digitale::– Consente di effettuare elaborazioni complesse;Consente di effettuare elaborazioni complesse;– Ha notevole flessibilità;Ha notevole flessibilità;– Offre soluzioni economicamente più vantaggiose;Offre soluzioni economicamente più vantaggiose;– gestisce in maniera più efficace i disturbi e le interferenze;gestisce in maniera più efficace i disturbi e le interferenze;

– È più efficienteÈ più efficiente consente il trattamento integrato (ovvero la convergenza) di tutte le tipologie di sorgenti di informazione




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenzaConvergenza dei mediaConvergenza dei media

Radio

TV

Giornali

• Web• TV Interattiva• Web TV• Electronic Magazine• Smartphone• …




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenzaTecnologie, mercato, persone…Tecnologie, mercato, persone…

Le Reti I Device

I Servizi I Mercati

Tecnologie

MercatoPERSONE?




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenzaIl Triple playIl Triple play

Voce

DatiVideo




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenzaReti e DeviceReti e Device

Convergenza delle reti:Convergenza delle reti:La capacità delle reti di essere La capacità delle reti di essere

trasparenti rispetto ai servizi da trasparenti rispetto ai servizi da erogareerogare

Convergenza dei Device:Convergenza dei Device:La capacità dei device di gestire La capacità dei device di gestire

servizi di natura diversa, servizi di natura diversa, eventualmente veicolati da reti eventualmente veicolati da reti

diversediverse

• LAN / WAN / MAN;• GSM / GPRS / UMTS;• DVB / DAB;• GPS;

• Cellular Phone;• PDA;• SmartPhone;• Video/Audio DecoderInternet!!




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Reti e DeviceReti e Device - - Reti: Quale classificazione?Reti: Quale classificazione?

Fisso

Mobile

LAN

MAN

WAN

ITTLC

• GSM• UMTS• W-Max• …

• xDSL• ATM• …

• UMTS• ADSL•…

• Bluetooth• WiFi• …

• WiFi• Bluetooth• …

• ATM• …

• UMTS• WiMax•…

Fonte: adattato da Forrester Research

?




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Reti e Device - Reti: il ruolo dell’architetturaReti e Device - Reti: il ruolo dell’architettura

• livello di serviziosi basa su di una piattaforma software che abilita la creazione e la composizione di servizi, a partire da logiche elementari già sviluppate e messe a fattor comune, e condividendo l'ambiente di sviluppo e di gestione dei servizi;

• livello di controllopermette l'introduzione di nuovi servizi senza necessità di interventi su tale strato;

• livello delle informazioniprevede la centralizzazione logica di tutte le informazioni di profilo degli utenti broadband (informazioni sull'identità dell'utente, l'identità dell'accesso, i servizi sottoscritti e il relativo profilo di servizio, ...), che risultano così accessibili a tutte le applicazioni che le richiedono;

• livello di trasporto dei flussi di segnalazione, basato sulla infrastruttura IP messa a fattor comune con tutti i tipi di servizi.

• livello utentecomprende le logiche client dei servizi sviluppati sui server applicativi: i servizi multimediali possono richiedere una varietà di terminali specifici per tipi di applicazioni e di clientela.

Livello Utente

Livello Trasporto

Livello Informazioni

Livello Controllo

Livello ServizioAmbiente di sviluppo (piattaforma)

Gestione e sviluppo della piattaforma

Centralizzazione dei dati sull’utente

Rete IP

Client




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Reti e Device - Reti: lo scenario integratoReti e Device - Reti: lo scenario integrato

Comunicazione satellitare

Commutazione pubblicaCavi per trasmissione sincrona

Reti di cavi sottomarini

Comunicazioni radio Accesso radio fisso Apparati ADSL




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Reti e Device - Reti: i processi di integrazioneReti e Device - Reti: i processi di integrazione




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Reti e Device - DeviceReti e Device - Device

• Quale il ruolo dei device in un contesto “convergente”?Quale il ruolo dei device in un contesto “convergente”?• Quali i cambiamenti nell’approccio?Quali i cambiamenti nell’approccio?• Quali le caratteristiche in rapporto all’utente?Quali le caratteristiche in rapporto all’utente?• Quali le complessità ed i limiti della tecnologia?Quali le complessità ed i limiti della tecnologia?

• ……ma soprattutto: COSA diventa un device?ma soprattutto: COSA diventa un device?




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Reti e Device - Device: dove li usiamo?Reti e Device - Device: dove li usiamo?

• CasaCasa• UfficioUfficio• AereoAereo• TrenoTreno• AutomobileAutomobile• ……

UBIQUITOUS COMPUTING:UBIQUITOUS COMPUTING: Pervasività dell’interazionePervasività dell’interazione




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Reti e Device - Device: quando li usiamo?Reti e Device - Device: quando li usiamo?

• Negli USA la Starbuck garantisce il collegamento ad Internet nei suoi coffee shop;

• In Italia l’aeroporto di Malpensa offre la possibilità di navigare in modalità wireless;

• Negli uffici accediamo ad Internet ed alla rete aziendale…• A casa guardiamo la TV, accediamo ad internet, telefoniamo ad

amici e parenti…

»……ma…ma…




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Reti e Device - Device: In auto!Reti e Device - Device: In auto!

• Dal collegamento tramite Bluetooth tra telefonino e Dal collegamento tramite Bluetooth tra telefonino e vivavoce…vivavoce…

• ……all’auto “intelligente”:all’auto “intelligente”:– Componenti che comunicano tra loro e con l’officina in modalità

wireless;– Autoveicoli che comunicano tra loro trasmettendo dati di rilievo

(velocità, rotta, possibili collisioni, ecc…);– Autoveicoli che comunicano con centri servizi e reti di assistenza;– Monitoraggio del comportamento di guida dei conducenti…




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• Mithrill, la giacca “consapevole” dell’ambiente circostante…Mithrill, la giacca “consapevole” dell’ambiente circostante…(I dati provenienti dai sensori, dalle micro-telecamere e dai microfoni vengono processati ed (I dati provenienti dai sensori, dalle micro-telecamere e dai microfoni vengono processati ed inviati ad altri computer connessi ad un sistema di comunicazione in grado, per esempio, di inviati ad altri computer connessi ad un sistema di comunicazione in grado, per esempio, di identificare il nome e le generalità della persona con cui ci stiamo relazionando, attivare il identificare il nome e le generalità della persona con cui ci stiamo relazionando, attivare il riscaldamento, cambiare colore…)riscaldamento, cambiare colore…)




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Reti e Device - Device: Elementi di rilievoReti e Device - Device: Elementi di rilievo

Device

Fattori Rilevanti• Psicologia dell’utente• Elementi di ergonomia• Usabilità• Antropologia

Trend Tecnologici• Display• Processori• Consumo energetico• Interfacce

Alcuni limiti attuali• Peso• Intrusività• Standard• Cultura d’uso




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenzaServizi e MercatiServizi e Mercati

Convergenza dei servizi:Convergenza dei servizi:La capacità dei servizi di essere La capacità dei servizi di essere

trasparenti rispetto alle reti che trasparenti rispetto alle reti che devono devono supportarlisupportarli

Convergenza dei mercati:Convergenza dei mercati:La tendenza dei mercati ad integrarsi La tendenza dei mercati ad integrarsi

anche attraverso la rimodulazione anche attraverso la rimodulazione delle Value Chaindelle Value Chain

• multimediali;• interattivi;• location based;• p2p;• p2a;• …

• Cambiamento consumi• Ruolo “net-economy”• Internazionalizzazione

Utenza!!




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Servizi e MercatiServizi e Mercati - - Servizi: Come classificarli?Servizi: Come classificarli?

Monomediali

Multimediali

Broadcast

Punto-punto

P2AP2P

• MMS• VDC•…

• SMS• Televideo

• messagistica• …

• Distributivi• Interattivi• …

• DVB• DAB• …

• Mobile TV• e.Gov•…

Fonte: adattato da Forrester Research




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Servizi e MercatiServizi e Mercati - - Servizi: Il concetto di “user experience”Servizi: Il concetto di “user experience”

Contesto

UtenteContenuto

• Ufficio• Casa• Cinema• Strada• Autobus• …

•Informazioni commerciali•Gioco•Intrattenimento•…

• Sesso• Età• Cultura• Confidenza con le tecnologie...




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Servizi e MercatiServizi e Mercati - - Servizi: Il ruolo del contestoServizi: Il ruolo del contesto

Canale / StrumentoCanale / Strumento fruizione / fruizione / attenzioneattenzione

FunzioneFunzione(esempio…)(esempio…)

Information Information PitchPitch

LibroLibro oreore Approfondimento, Svago, Approfondimento, Svago, ****

GiornaleGiornale 15 – 30 15 – 30 min.min.

Aggiornamento…Aggiornamento… **

TelevisioneTelevisione 1:30 – 2:00 1:30 – 2:00 hh

Informazione, intrattenimento…Informazione, intrattenimento… **

CinemaCinema 1:30 – 2:00 1:30 – 2:00 hh

IntrattenimentoIntrattenimento ******

Internet / CD-ROMInternet / CD-ROM 45 – 60 45 – 60 min.min.

Approfondimento, Approfondimento, intrattenimento…intrattenimento…

**

Palmare / SmartphonePalmare / Smartphone 15 min.15 min. IntrattenimentoIntrattenimento ******

Telefono cellulareTelefono cellulare 90 sec.90 sec. Informazione puntualeInformazione puntuale ******




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Servizi e MercatiServizi e Mercati - - Servizi: scenario evolutivoServizi: scenario evolutivo

2004 2005 2006+

Evol

uzio

ni m

erca

to d

ei c

onte

nuti

• Sviluppo nuove tecnologie (WI-MAX)

• Convergenza Fisso - Mobile• Pervasività di massa della

Banda Larga• Switch off TV analogica (?)

• Sviluppo di contenuti di qualità basati su una maggior interattività (video, audio, ecc.)

• Avvio della penetrazione dei contenuti digitali nel mondo Education

Any time any contentany platform

Fonte: Federcomin / DIT: Rapporto e-Content – Elaborazioni NetConsulting

• Ulteriore sviluppo degli accessi a Banda Larga

• Prima sperimentazione DTT interattiva

• Forte aumento utenti UMTS• Convergenza Internet-TV

Incremento del mercatomusica e video

• >4,4 mln di accessi a Banda Larga

• >2 mln di utenti UMTS

Mercato di contenuti basati su Loghi e Suonerie/Infotainment




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Servizi e MercatiServizi e Mercati - - Mercato: Mercato: visione ottimista...visione ottimista...




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Servizi e MercatiServizi e Mercati - - Mercato: Mercato: visione Realista…visione Realista…

?




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Servizi e MercatiServizi e Mercati - - Mercato: I player e le value chain (1/3) Mercato: I player e le value chain (1/3)

TELECOMUNICAZIONI

TLCServizi wireless

TLCServizi wireline

Locali

TLCServizi wirelineLunga distanza




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MEDIA

TVVia etere

TVVia cavo

Palinsesti

Contenuti




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TVVia cavo

TVVia etere

Portali ISP

TLCWireless

TLCWirelineLocale

TLCReseller

TLCWireline

Lunga distanza

TVVia satellite

Service provision(TV, TLC e Internet)

Contenuti




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Le dimensioni della convergenzaLe dimensioni della convergenza Servizi e MercatiServizi e Mercati - - Mercato: possibili assetti competitivi Mercato: possibili assetti competitivi

• I detentori e gli aggregatori di contenuti integreranno I detentori e gli aggregatori di contenuti integreranno a valle gli accessi;a valle gli accessi;

• I fornitori d’accesso alla rete integreranno a monte i I fornitori d’accesso alla rete integreranno a monte i contenuti;contenuti;

• I produttori di device d'accesso s’impongono sul I produttori di device d'accesso s’impongono sul mercato;mercato;

• I differenti player coesistono in modo indipendente.I differenti player coesistono in modo indipendente.

?




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……per concludere…per concludere…

Upgrade…


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