La convergenza degli schermiMarco Catani – user experience design & web marketing head

condivido il punto di vista di bitmamasul nuovo rapporto

tra marca e consumatore

ubiquità e convergenza dei 4 schermi

pervasività dei social media

quali cambiamenti sono in atto?1. Web: da universo di documenti ad abilitatore di relazioni2. l’influenza dei social media sul processo d’acquisto3. il declino della TV nella comunicazione pubblicitaria 4. la nascita dell’esperienza multi-screen

Tv, computer, smartphone e tablet sono “finestre” su un mondo composto

dalle nostre amicizie, dai nostri interessi e dalle marche.

fare marketing oggi significa cogliere la relazione tra media tradizionali e media digitali

nella vita del consumatore.

Com'è cambiato il Web?

da documento-centrico a utente-centrico

abbiamo sempre in tasca i nostri interessi, i nostri amici, gli interessi dei nostri amici

Contenuti personalizzati e contestualizzati

Contenuti personalizzati e contestualizzati

Contenuti personalizzati e contestualizzati

Contenuti personalizzati e contestualizzati

Contenuti personalizzati e contestualizzati

l’influenza dei social media sul processo d’acquisto

Amsterdam Consumer Trend Seminar |

Ogni GIORNO ci sono oltre

3,200,000,000 tra "mi piace" e

commenti. 37.000 ogni

SECONDO

(Source: Facebook S-1, 2012)

il 74% di chi acquista online

scopre nuovi prodotti attraverso

recensioni e raccomandazioni su

siti e social media

Amsterdam Consumer Trend Seminar |

la difficoltà per una marca oggi

non è essere trovati

quanto essere scelti

(Source: Facebook S-1, 2012)

Amsterdam Consumer Trend Seminar |

I consumatori rivolgono la propria fiducia

ai nuovi media quando devono effettuare

un acquisto

(Source: Facebook S-1, 2012)

Cosa è successo alla TV nel frattempo?

la tecnologia Web non è passata di qui

testimonial

influencer

Investimenti pubblicitari

calo investimenti pubblicitari

calo efficacia messaggio pubblicitario

51% budget tuttora speso in TV

solo 15% per il digitale

Content is king

Come reinserire questo contenuto in un contesto basato su device interattivi, con connessioni sociali, geolocalizzati? Come far tornare a fruttare in termini di efficacia gli investimenti che abbiamo visto le marche continuano a fare su questo canale?

... TV e dintorni

Paul Adams, global head of brand design per Facebook definisce la Social TV:

• programmi che i tuoi amici hanno visto di recente• i programmi preferiti dei tuoi amici• programmi che l’emittente ti consiglia in base ai tuoi

interessi• contenuti (anche spezzoni di programmi) che i tuoi

amici hanno scelto per te

Social TV

Socialità

on the GO

uno sguardo al futuro presentela convergenza degli schermi

Amsterdam Consumer Trend Seminar |

esperienza estesa: il dual screen

(Source: Facebook S-1, 2012)

dual-screen

zeebox

• invitare gli amici a guardare la TV

• scoprire cosa stanno guardando

• trovare lo show più popolare

• partecipare alla conversazione pubblica tramite l’integrazione di twitter

• chattare con gli amici tramite l’integrazione della chat di Facebook

• accedere a informazioni extra

• acquistare prodotti o scaricare colonne sonore, giochi, …

Get glue

Star player - heineken

NBC Fashion Star

Veet – tifose in rosa

Veet – tifose in rosa

conclusioni

le persone sono connesse all’arena socialela diffusione dei quattro schermi è capillare. Google e Facebook affrontano il tema del multiscreen e della social TV

Non credo nella sostituzione di un media con un altro quanto piuttosto all’integrazione, che a mio avviso passa per il second-screen.

Oggi la marca vive in TV, vogliamo farla vivere in modo più moderno. Possiamo esaltarne la presenza e farla entrare nella narrazione attraverso il product placement digitale. Al contempo possiamo far vivere un’esperienza estesa allo spettatore, mediante il second-screen.

Q&A

Thankyou!Marco Catani:

m.catani@bitmama.it

@marcuzzer

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