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Le best practices per crescere online Be smart, grow fast 21/09/2017 - Milano

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Le best practices per crescere onlineBe smart, grow fast

21/09/2017 - Milano

- Presentazione ManoMano

- Evoluzione del mercato Europeo

- Best practices

- Domande/Risposte

Indice

Proprietary + Confidential

Presentazione ManoManoChi, come, dove, quando, cosa e perché ?

Cos’è ManoMano?

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Più concretamente?

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Il nostro sviluppo internazionale?

2013FranciaFrancia

Novembre 2016GermaniaGermania

Settembre 2015 ItaliaGiugno 2015

SpagnaSpagna

Gennaio 2016UKUK

2014BelgioBelgio

La visione?

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La nostra crescita?

1) : Previsione BV

+ Belgium

2014

15M!

2015

+ Spain+ Italy

33M!

2016

+

Germany+ UK

90M!

2017

>250M!(1)

20131M!

Apertura Francia

Business model scalabile:0 stock, 0 logistica diretta,Cash Burn Rate minimo

Facilità d’esportazione:Piattaforma tecnologica basata suweb-marketing automatizzato

Chi scommette sul nostro progetto?

Programma di accompagnamento per le 10 start-up più promettenti

in Francia (Blablacar, Drivy, Evaneos)

Scale Up

Società assicurativa ufficiale per : Società assicurativa ufficiale per :

Agosto 20174= round di finanziamenti

60 M!

Totale dalla creazione della società:

73 M!

Proprietary + Confidential

Evoluzione del mercato europeoDIY, gardening & digital revolution

Le principali caratteristiche del mercato?

È tra i più grandi mercati della categoria

“Home Improvement” nella UE:

+188 Mld! B2C DIY & Gardening (2014)

…E la percentuali di vendite online

più bassa dell’UE: < 10%>?9@

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% vendite online per paese e per settore

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DIY & Gardening vs. altri settori?

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Tra i vari verticals markets in Europa,DIY & Gardening sono i meno sviluppati sul canale online

Il mercato italiano in piena rivoluzione digitale

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20

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2014 2015 2016

Evoluzione del n° di eShopper in Italia

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Nonostante il ritardo…

l’Italia è uno dei paesi con il maggior incremento di eShopper

negli ultimi anni!

Proprietary + Confidential

Best practices per vendere onlineBe smart, grow fast

Definire gli obbiettivi

2- Data DrivenIl cliente deve sempre essere al centro delle decisioni strategiche

Da BtoB a BtoC

Da Retail a Online

1- Consumer CentricErrare humanum est,perseverare autem diabolicum

Crescita naturale, costante e controllata

Rapidità d’adattazione

2- Test & Learn

Grande vantaggio dell’online

Visibilità al 100%

Troppa informazione uccide l’informazione

KPIs più importanti

CONVERSION RATE1

2

3

4 TASSO DI CONTATTI

CARRELLO MEDIOBUSINESS VOLUME

Conversion rate: definizione

ConversionRate

CategoryWebsite Product

Numero vendite

Visitatoriunici

Conversion rate: indicatore di salute

Il conversion ratepermette di monitorare

la RENTABILITÀ del prodotto…e di conseguenza degli investimenti!!!

Vs.

Conversion rate: punti chiave

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V

Proprietary + Confidential

Conclusione

Il nostro principale segreto: la scelta dei partners

Selezioniamo i migliori partners per crescere insieme rapidamente

Cerchiamo di ottenerele migliori condizioni per entrambi

Incrementiamo il numero di vendite e di clienti Collaborazioni a

lungo termine

Accordistrategici

Win-Win partnerships

Ci concentriamo sulla qualità

Lavoriamo strettamente con

i partners

Miglioramo il catalogo

Studiamo le opportunità d’internazionalizzazione

+53% di sellers per anno in media

+167% di Business Volumein media tra 2015 e 2016

Prezzi Rentabilità Catalogo

Apportiamo una vera expertise digitale Servizi

Francesco CaravelloHead of Business Development Southern Europe

[email protected]

IT: +39 02 87 36 90 69

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