E-commerce

11
il gruppo jetmarket jetmarket presenta: 04/04/08 Corso Internet Marketing II esercitazione Presentare uno o più casi di commercio elettronico riconducibili a prodotti del made in Italy (tessile-abbigliamento, arredamento, meccanica, agroalimentare). Verificare se il caso può essere analizzato con la teoria della longtail.

description

 

Transcript of E-commerce

Page 1: E-commerce

il gruppo jetmarketjetmarket presenta:

04/04/08

Corso Internet Marketing

II esercitazionePresentare uno o più casi di commercio elettronico riconducibili a prodotti del made in Italy (tessile-abbigliamento, arredamento, meccanica, agroalimentare). Verificare se il caso può essere analizzato con la teoria della longtail.

Page 2: E-commerce

1VerdezenzeroVerdezenzero è un’azienda che,

esclusivamente online, propone calzature per piedi “fuori misura” ma che non vogliono rinunciare allo stile ed alla qualità tipici del Made in Italy.

Offre una vasta scelta di calzature. “da giganti”, disponibili fino al numero 50, per i modelli maschili, 46 per quelli femminili. Particolare attenzione è riservata pure alle “cenerentole”, le donne dal piedino di numero 35, 34 o addirittura 33.

Settore abbigliamento:www.verdezenzero.com

Grazie a Verdezenzero.com, finalmente i giganti possono liberarsi dall’obbligo di portare scarpe da ginnastica in tutte le occasioni, e le cenerentole possono fare a meno di costringere i propri piedi in scarpine da bambini, tornando padrone della propria femminilità.

Page 3: E-commerce

Il sito è strutturato in una sezione dedicata ad informazioni generali sull’azienda : chi siamo; Mission; Links; Contattaci; Faq; e il Guestbook, spazio in cui i consumatori esprimono la propria soddisfazione nell’aver trovato delle calzature finalmente adatte ai propri piedi ed al contempo alla moda.

Una sezione dedicata alle news: Saldi, Ultimi arrivi, Informazioni di servizio.

Page 4: E-commerce

E una sezione dedicata al NEGOZIO ON LINE, suddiviso in:– Collezione donna (linee Cardamomo, Noce Moscata, Pere Rosa e

Zafferano);– Collezione uomo (linee Cumino, Pepe Nero, Polvere di zenzero);– Accessori (borse e cinture)– Offerte Speciali

Navigando all’interno, sono visibili le foto dei vari modelli di calzatura ed i rispettivi prezzi. Individuato il modello desiderato si accede ad una scheda che descrive il prodotto nel dettaglio e che permette di selezionare la taglia richiesta. Dunque si può procedere all’acquisto attraverso carta di credito, carta prepagata e conto Paypal. La consegna avviene entro 2-3 giorni dall’ordine in Italia, entro 4-5 giorni all’estero.

Page 5: E-commerce

2

Country Tuscany Country Tuscany è un’azienda giovane, nata dall'esigenza di offrire a tutti i suoi clienti la possibilità di acquistare on-line mobili e complementi d'arredo, tipici dell'Italia centrale ed in particolare delle colline Toscane.

Settore arredamento:www.countrytouscany.com

Opera elusivamente via internet, senza essere affiancata dal tradizionale negozio, differenziandosi in questo modo dalla maggior parte delle aziende.

Page 6: E-commerce

Il sito di Country Tuscany espone e descrive tutti i prodotti in vendita attraverso una vetrina contenente schede dettagliate con dati relativi ai materiali utilizzati, alle misure e al prezzo del prodotto

Country Tuscany garantisce che tutti gli articoli presenti sul proprio sito sono prodotti esclusivamente in Toscana da artigiani toscani. Il personale dell’azienda è a disposizione per ogni eventuale chiarimento sui prodotti o sulle metodologie di produzione.

Essendo produzione artigianale al 100% e' possibile che alcuni di essi non siano disponibili al momento dell'ordine, in questo caso sarà cura dell’azienda informare il consumatore sui tempi di realizzazione e spedizione.

Page 7: E-commerce

Nel sito sono spiegate le procedure per perfezionare l’ordine, come fare nel caso lo si voglia disdire, le condizioni e le modalità di recesso dal contratto indicando quali sono le norme vigenti dalle quali l’azienda desume il proprio comportamento.

Inoltre sono riportate le garanzie a tutela della privacy dei dati dei clienti e dei pagamenti on line, spiega il comportamento che il cliente deve tenere nell’eventualità di problemi nel recapito della merce e indica il Foro di Arezzo come unico competente per la valutazione di possibili controversie.

Tale precisione da al cliente fiducia nell’acquisto di prodotti presso quest’azienda e dimostra la grande competenza nel trattare il mercato attraverso lo strumento dell’e-commerce.

Il sito dell’azienda contiene inoltre un elenco di link che si riferiscono a prodotti più o meno inerenti all’arredamento e ai prodotti tipici toscani.

Country Tuscany da inoltre la possibilità agli appassionati di essere sempre aggiornati sulle offerte del momento: iscrivendosi al servizio di newsletter ogni volta che ci saranno aggiornamenti oppure offerte sul sito, queste verranno comunicate direttamente al cliente tramite posta elettronica.

Page 8: E-commerce

3

GustosissimoGustosissimo è un'azienda di prelibatezze alimentari nata con lo scopo di raccogliere e proporre una selezione di specialità originali tipiche della zona del Prosecco di Valdobbiadene, già famosa appunto per il suo vino, nonché alcuni interessanti prodotti enogastronomici di alcune altre località italiane.

Settore agroalimentare:www.gustosissimo.it

Page 9: E-commerce

Nel sito il consumatore ha la possibilità di scegliere tra varie specialità gastronomiche ed un vasto assortimento di vini. Tutti questi prodotti sono dettagliatamente elencati, con foto, descrizioni e prezzi. Sono disponibili inoltre delle sezioni dedicate ai libri di ricette consigliati da Gustosissimo.it, agli utensili da cucina più adatti alla preparazione delle pietanze, ed ai regali che è possibile recapitare direttamente alla persona desiderata tramite il servizio di spedizione offerto dal sito.

Nel sito è possibile acquistare diversi tipi di prodotto scegliendo tra alcune categorie:

• Vini• Gastronomia• Libri• Casalinghi • Regali

Page 10: E-commerce

Il sito offre la possibilità di iscriversi ad una newsletter per ricevere informazioni dettagliate relative ad eventi di carattere enogastronomico organizzati in collaborazione con la cantina Bisol e gestire la propria cantina virtuale personale.

La voce ricette suggerisce come impiegare al meglio i prodotti acquistati e attraverso il servizio “invito a cena” è possibile invitare gli ospiti tramite e-mail, comunicando loro anche il menù dell’occasione. Inoltre attraverso la lista della spesa è possibile memorizzare i prodotti preferiti.

Il cestino consente di mettere al suo interno l’oggetto per comprarlo.La sezione assapora descrive le proprietà organolettiche e gustative del prodotto .La finestrella denominata “metodo di produzione” presenta come il prodotto è stato

realizzato.

Page 11: E-commerce

e-commerce e long taile-commerce e long tail

1. www.verdezenzero.com Il business delle scarpe “fuori misura” interessa, per sua stessa natura, un numero limitato di consumatori, che però hanno l’esigenza di mantenere aggiornata la propria scarpiera a seconda delle stagioni e delle mode.

2. www.countrytuscany.com Si rivolge ad una particolare nicchia che ama l’arredo della Toscana, senza dover andare lì per visionarlo ed acquistarlo.

3. www.gustosissimo.it Oltre al solito prosecco di Valdobbiadene c’è un’offerta complementare di prodotti tipici ed esclusivi, richiesti da intenditori.

Questi tre casi sono esempi di long tail, ovvero di come attraverso internet sia più semplice ed economico poter dar vita e gestire un mercato di nicchia, caratterizzato da una domanda debole ma costante nel tempo.