E-Commerce 2 - Dott. E. G. Rapisarda - A.A. 2006-2007 E-Commerce 2.

E-Commerce 2 - Dott. E. G. Rapisarda - A.A. 2006-2007

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Capitolo 1

Imprenditorialita’ nei Imprenditorialita’ nei servizi e creazione servizi e creazione

d’impresad’impresa


Il ruolo dei servizi (1)Il ruolo dei servizi (1)

• Graduale passaggio verso la ricerca di beni superiori

• Produttivita’ del lavoro generalmente inferiore nelle imprese di servizi



FisiologiciFisiologici

SicurezzaSicurezza

AppartenenzaAppartenenza

StimaStima

AutorealizzazioneAutorealizzazione

I bisogni vengono soddisfatti rispettando una gerarchia

La soddisfazione dei bisogni superiori puo’ avvenire solo quando quelli inferiori sono

soddisfatti


La dinamica delle imprese La dinamica delle imprese (1)(1)

Fonte: www.infocamere.it




L’edilizia e i servizi connessi continuano a rappresentare il settore industriale nel quale cresce maggiormente il numero delle imprese: 3.534 è il numero delle unità in più registrate a fine trimestre nello stock della sezione “Costruzioni” del Registro delle Imprese. Segue la sezione “Altri servizi pubblici, sociali epersonali”, che, tra gennaio e marzo, ha visto aumentare il proprio stock di 3.406 unità, risultato interamente determinato dalle Attività ricreative, culturali e sportive (+4.203 imprese in tre mesi). La sezione “Attività immobiliari; noleggio; informatica; ricerca” è al terzo posto con una crescita dello stock pari a 2.121 unità.I processi di ristrutturazione e, in alcuni casi, di crisi internazionale che caratterizzano le macro-sezioni “Attività manifatturiere” e “Commercio” hanno determinato nel primo trimestre dell’anno ulteriori riduzioni dello stock: -4.551 unità per il settore manifatturiero; -4.277 unità il settore del commercio.



ProfittoProfitto

VenditeVendite


Perche’ le iniziative Perche’ le iniziative imprenditoriali imprenditoriali

falliscono?falliscono?


I problemi: FINANZAI problemi: FINANZA• Scarsità iniziale di capitale circolante

• Scarsità iniziale di capitali per invest.fissi

• Mancata riscossione dei crediti

• Eccessivo indebitamento iniziale

• Eccessiva crescita del giro d’affari


I problemi: MARKETING (1)I problemi: MARKETING (1)

• Difficoltà a trasferire l’aumento dei costi sui prezzi di vendita

• Progressiva contrazione degli ordini

• QDM e ordinativi costantemente insufficienti

• Resistenza dei clienti ad abbandonare i vecchi fornitori


I problemi: MARKETING (2)I problemi: MARKETING (2)• Insufficienti competenze di vendita

• Improvvisa cessazione degli ordini da parte dei committenti

• Insufficienti conoscenze sull’evoluzione dei mercati

• Resistenza dei clienti ad accettare prodotti innovativi


I problemi: PRODUZIONEI problemi: PRODUZIONE• Scarsa organizzazione della produzione

• Carenza di competenze tecniche e progettuali

• Difficolta’ nel raggiungimento del pieno utilizzo della capacità produttiva

• Obsolescenza dei processi


Altri problemi…Altri problemi…

• Insufficiente accordo tra i soci

• Difficolta’ di adattamento al cambiamento tecnologico

• Difficoltà di gestione delle procedure amministrative e fiscali


Informazioni generali sul Informazioni generali sul corsocorso

• Docente: Dott. E.G. Rapisarda ([email protected]);

• Giorni ed orario di lezione: Mar-Gio, 11-13;

• Libro di testo: Del Cogliano – Polidoro (1997), Il business plan nelle imprese di servizi, FrancoAngeli;Dispense/slides a cura del docente;

• Modalita’ d’esame: Orale con presentazione di un business plan;

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