E- commerce vino italiano
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E-commerce nella cultura del vino italiano
E-commerce :
Tendenze globali
L'e-commerce cresce in tutto il mondo:
ormai il 10% dell'intera popolazione ha effettuato almeno un acquisto on line (circa 627 milioni di persone)
Aumento del 44 % di acquisti online food and beverage
61% dei consumatori online utilizza internet per fare ricerche relative alla spesa
E- commerce :
Tendenze europee
il 95% degli utenti Internet ha effettuato almeno un acquisto sul Web, contro l'89% del dato americano.
Prevalenza B2C : interazioni dirette tra produttori e consumatori per l'acquisto di beni e servizi .
Rilevanti i Pure Player: operatori nati e sviluppati online il cui unico spazio di attivit la rete.
E-commerce :
Tendenze italiane
in Italia si pu parlare di un vero e proprio "boom" considerando:
La crisi
Avversione al cambiamento nel nostro commercio
E-commerce funziona contro la crisi
Aumenta il fatturato: 2004 al 2010 aumento fatturato vendite online per un totale di 14357 miliardi di euro
pi economico:trova gli stessi prodotti a un costo minore
Offre ottimi benefici per il made in Italy:genera fiducia e esporta le vendite
Un settore in particolare:
La corsa del vino made in Italy
Vino e made in Italy sono due concetti strettamente legati:il primo tiene alto il nome dell'Italia nel mondo l'altro sinonimo di garanzia implicita di qualit
La corsa del vino made in Italy (segue)
Fase positiva per il vino italiano :- ristrutturazione di impianti produttivi- revisione degli standard qualitativi LEVA fonte principale di vantaggio competitivo.- notoriet del Made in Italy nonostante l'aumento della concorrenza estera.
Possibili cause del successo:
Distribuzione fisica limitata per ampiezza e numerosit.
Costi eccessivi dell'offline (nelle enoteche tradizionali)
Possibilit di acquisto di piccole produzioni di localit anche lontane
Nuovi limiti sulla guida di automezzi che hanno aumentato il consumo di vino in ambito domestico a scapito di ristoranti e visite in cantina
Primo caso: TWELVE
Piattaforma di e-commerce di vino italiano che risponde all'indirizzo www.viniamo.it
Segue
Frutto della joint venture tra:- 7W Nasce nel 2008, societ titolare di viniamo.it - Wineoclock distributore che punta a promuovere piccole cantine italiane all'estero
Consegna in Svezia ,Austria ,Germania, Regno Unito ma con un occhio al futuro ai pi importanti mercati internazionali.
TWELVE caratteristiche (1)
Tipo Operatore : Pure Player
Comunicazione : - promozione ogni 6 bottiglie tra quelle consigliate online spedizione gratuita - social commerce Blog , facebook , twitter..-Wineoclock catena di distribuzione decollata online grazie alla notoriet di viniamo.it
Internazionalizzazione: Winoclock gi presente in Usa,Canada, Brasile.
Caratteristiche (2)
Logistica e Spedizioni : - numero di pezzi spediti deve essere 3 o suo multiplo per motivi di convenienza.- consegne rapide, entro 2 giorni lavorativi- consegne sicure, costantemente tracciabili
Innovazione nella distribuzione : viniamo.it acquisisce know-how e esperienza grazie al partner (wineoclock)
Servizio customer care : tramite mail per supporto e consiglio.
Caratteristiche (3)
Scelta dei produttori: - uno per territorio possibilit di diversificare il portafoglio non concentrazione dell'offerta in determinate zone - selezione di piccoli produttori per renderli noti al mercato
Rapporto con produttori : di lungo periodo e di fiducia
Caratteristiche (4)
Modalit di azione : -scelta dell'azienda-collocamento vini online ,nell'enoteca a Milano e nei ristoranti di cui sviluppano liste vini-in caso di successo vengono proposti nei mercati internazionali
Scelta vini: importante rapporto qualit prezzo qualit presupposto BASE.
Secondo caso :
Italian Wine Selection
E- commerce dedicato alla vendita del vino italiano
Enoteca on-line dal 2006, enotecari da 110 anni.
Segue
unevoluzione del secolo e pi di storia del ristorante O Canonico 1898 e della sua attivit secolare nella vendita vini .Il Ristorante ed enotecadi O Canonico locale storico dItalia si trova a Piazza Tasso, nel cuore della Citt di Sorrento .
Caratteristiche (1)
Tipo di operatore : Bricks and clicks
Comunicazione : social commerce facebook
Internazionalizzazione : presente in italia e all'estero (Asia, Americhe, Africa)
Logistica : vini imballati con cura per evitare di danneggiare le bottiglie in confezione in polietilene espanso.
Spedizioni : internazionali con prezzo e tempi di spedizione diversificate in base alle zone geografiche .
Caratteristiche (2)
Scelta dei prodotti : ricerca di bottiglie di vino pregiate e uniche
Servizio customer care : tramite mail per supporto e consiglio
Innovazioni : supporto del sommelier nella scelta del prodotto in base alle esigenze del consumatore
Modalit di pagamento: massima sicurezza e affidabilit grazie all'utilizzo di Gestpay e sistema Banca Sella .