Costi Occulti Business Travel

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Richiede servizi generici e/o precisi Invia mail/ telefona all’AGENZIA AUTORIZZATORE Ricerca servizi diversi Invia conferma dei servizi preventivati Programmala trasferta Riceve preventivo e lo invia all’AUTORIZZATORE Parte ed effettua il viaggio Torna dal viaggio e compila la nota spese Invia la nota spese al FINANCE Processo Di Prenotazione VIAGGIATORE - AGENZIA Riceve blocco dall’autorizzatore Entra in BEN e compone la trasferta Stampa memo della ricerca Chiude la trasferta AUTORIZZATORE Parte ed effettua il viaggio. Compila la nota spese e la invia al FINANCE Riceve i documenti della prenotazione Il programma invia le richieste direttamente all’AGENZIA L’AGENZIA riceve l’OK Richiede servizi diversi BEN Processo Tradizionale Entra in BEN ed esegue una ricerca servizi Esce da BEN N Y N Y

Transcript of Costi Occulti Business Travel

Richiede servizi generici e/o precisi

Invia mail/ telefona

all’AGENZIA

AUTORIZZATORE

Ricerca servizi diversi

Invia conferma dei servizi preventivati

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Riceve preventivo e lo invia all’AUTORIZZATORE

Parte ed effettua il viaggio

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Riceve blocco dall’autorizzatore

Entra in BEN e compone la

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Stampa memo della

ricerca

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AUTORIZZATORE

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Compila la nota spese e la invia al FINANCE

Riceve i documenti della prenotazione

Il programma invia le richieste direttamente all’AGENZIA

L’AGENZIA riceve l’OK

Richiede servizi diversi

BEN Processo Tradizionale Entra in BEN

ed esegue una ricerca

servizi

Esce da BEN

N

Y

N

Y

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Processo Di Prenotazione VIAGGIATORE - AGENZIA

Processo Tradizionale

Invia mail/ telefona

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Programma la trasferta

Processo Di Prenotazione VIAGGIATORE - AGENZIA

Processo Tradizionale

Richiede servizi generici e/o precisi

Invia mail/ telefona

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Processo Tradizionale

Circa 5 min.

Richiede servizi generici e/o precisi

Invia mail/ telefona

all’AGENZIA

Programma la trasferta

Riceve preventivo e lo invia all’AUTORIZZATORE

Processo Di Prenotazione VIAGGIATORE - AGENZIA

Processo Tradizionale

Circa h 2,30 per ricevere la

prenotazione

Richiede servizi generici e/o precisi

Invia mail/ telefona

all’AGENZIA

Programma la trasferta

Processo Di Prenotazione VIAGGIATORE - AGENZIA

Processo Tradizionale

AUTORIZZATORE

Riceve preventivo e lo invia all’AUTORIZZATORE

Un paio di ore o nei casi estremi una giornata

Richiede servizi generici e/o precisi

Invia mail/ telefona

all’AGENZIA

Programma la trasferta

Riceve blocco dall’autorizzatore

Processo Di Prenotazione VIAGGIATORE - AGENZIA

Processo Tradizionale

N AUTORIZZATORE

Riceve preventivo e lo invia all’AUTORIZZATORE

Richiede servizi generici e/o precisi

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Ricerca servizi diversi

Programma la trasferta

Riceve blocco dall’autorizzatore

Processo Di Prenotazione VIAGGIATORE - AGENZIA

Processo Tradizionale

N AUTORIZZATORE

Riceve preventivo e lo invia all’AUTORIZZATORE

2,30 max 3h di

attesa

Richiede servizi generici e/o precisi

Invia mail/ telefona

all’AGENZIA

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Programma la trasferta

Riceve preventivo e lo invia all’AUTORIZZATORE

Riceve blocco dall’autorizzatore

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Processo Tradizionale

N AUTORIZZATORE

Invia conferma dei servizi preventivati

Riceve preventivo e lo invia all’AUTORIZZATORE

TOTALE SENZA

OSTACOLI H 6,35

TOTALE CON

OSTACOLI 1 GIORNATA

Richiede servizi generici e/o precisi

Invia mail/ telefona

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Riceve preventivo e lo invia all’AUTORIZZATORE

Riceve blocco dall’autorizzatore

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N AUTORIZZATORE

Invia conferma dei servizi preventivati

Riceve preventivo e lo invia all’AUTORIZZATORE

Parte ed effettua il viaggio

Y

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N

Y

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Torna dal viaggio e compila la nota spese

30 MINUTI

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Y

BEN

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TOTALE SENZA OSTACOLI

7 ORE

TOTALE CON OSTACOLI

1 GIORNATA

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BEN

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servizi

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2 MINUTI

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Processo Tradizionale BEN

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ricerca

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N

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Chiude la trasferta

0,20 sec

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Richiede servizi generici e/o precisi

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N

Y

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Chiude la trasferta

Esce da BEN

2 MINUTI

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Processo Tradizionale BEN

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Entra in BEN e compone la

trasferta

Il programma invia le richieste direttamente all’AGENZIA

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all’AGENZIA

Ricerca servizi diversi

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Y

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Chiude la trasferta

10 MINUTI

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Processo Tradizionale BEN

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trasferta

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Un paio di ore al max una giornata

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Processo Tradizionale BEN

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trasferta

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N

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Processo Tradizionale BEN

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trasferta

AUTORIZZATORE

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Y

AUTORIZZATORE

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Chiude la trasferta

4 ore

Programma la trasferta

Processo Di Prenotazione VIAGGIATORE - AGENZIA

Processo Tradizionale BEN

Programma la trasferta

Entra in BEN e compone la

trasferta

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L’AGENZIA riceve l’OK

Richiede servizi diversi

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Y

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Y

AUTORIZZATORE

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TOTALE SENZA OSTACOLI 4 MINUTI

TOTALE CON

OSTACOLI SOLUZIONE

IN GIORNATA

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Invia mail/ telefona

all’AGENZIA

AUTORIZZATORE

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Riceve preventivo e lo invia all’AUTORIZZATORE

Parte ed effettua il viaggio

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Processo Di Prenotazione VIAGGIATORE - AGENZIA

Riceve blocco dall’autorizzatore

Entra in BEN e compone la

trasferta

Stampa memo della

ricerca

Chiude la trasferta

AUTORIZZATORE

Parte ed effettua il viaggio.

Compila la nota spese e la invia al FINANCE

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Il programma invia le richieste direttamente all’AGENZIA

L’AGENZIA riceve l’OK

Richiede servizi diversi

BEN Processo Tradizionale Entra in BEN

ed esegue una ricerca

servizi

Esce da BEN

N

Y

Y

N

BEN Processo Tradizionale

Processo Di Prenotazione VIAGGIATORE - AGENZIA

TOTALE SENZA INTOPPI 6,35 ORE

TOTALE CON INTOPPI 1 GIORNATA

TOTALE SENZA INTOPPI 4 MINUTI

TOTALE CON INTOPPI SOLUZIONE IN GIORNATA

Processo Di Prenotazione OPERATORE-AGENZIA

Processo Tradizionale

Programmazione della trasferta

Processo Di Prenotazione OPERATORE-AGENZIA

Processo Tradizionale

Programmazione della trasferta

Valuta le diverse soluzioni

Processo Di Prenotazione OPERATORE-AGENZIA

Processo Tradizionale

Programmazione della trasferta

Valuta le diverse soluzioni

Contatta i fornitori

Processo Di Prenotazione OPERATORE-AGENZIA

Processo Tradizionale

Programmazione della trasferta

Valuta le diverse soluzioni

Contatta i fornitori

Invia il preventivo all’AUTORIZZATORE

Processo Di Prenotazione OPERATORE-AGENZIA

Processo Tradizionale

Programmazione della trasferta

Valuta le diverse soluzioni

Riceve risposta

Contatta i fornitori

Invia il preventivo all’AUTORIZZATORE

Processo Di Prenotazione OPERATORE-AGENZIA

Processo Tradizionale

Programmazione della trasferta

Valuta le diverse soluzioni

Riceve risposta

Contatta i fornitori

Invia il preventivo all’AUTORIZZATORE

Ricerca soluzioni differenti

N

Processo Di Prenotazione OPERATORE-AGENZIA

Processo Tradizionale

Programmazione della trasferta

Valuta le diverse soluzioni

Riceve risposta

Contatta i fornitori

Invia il preventivo all’AUTORIZZATORE

Ricerca soluzioni differenti

N

Y

Processo Di Prenotazione OPERATORE-AGENZIA

Processo Tradizionale

Programmazione della trasferta

Valuta le diverse soluzioni

Prenota i servizi accettati

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Invia il preventivo all’AUTORIZZATORE

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Y

Processo Di Prenotazione OPERATORE-AGENZIA

Processo Tradizionale

Programmazione della trasferta

Valuta le diverse soluzioni

Prenota i servizi accettati

Chiusura della trasferta

Riceve risposta

Contatta i fornitori

Invia il preventivo all’AUTORIZZATORE

Ricerca soluzioni differenti

Invia conferma ed i documenti della

prenotazione

N

Y

Processo Di Prenotazione OPERATORE-AGENZIA

Processo Tradizionale

Programmazione della trasferta

Valuta le diverse soluzioni

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Contatta i fornitori

Invia il preventivo all’AUTORIZZATORE

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Invia conferma ed i documenti della

prenotazione

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Valuta le diverse soluzioni

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Invia il preventivo all’AUTORIZZATORE

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Invia conferma ed i documenti della

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prenotazione

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BEN

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Processo Tradizionale

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Ricerca soluzioni differenti

Invia conferma ed i documenti della

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Processo Tradizionale

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Processo Tradizionale

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Ricerca soluzioni differenti

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all’AUTORIZZATORE

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BEN