Travel Guides Online

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a cura di

Enrico Caputo e Andrea Tercig

TRAVEL e-GUIDE:

“Vecchi” editori e nuove applicazioni

Il presente testo è distribuito con licenza

Creative Commons Attribuzione - Non commerciale - Condividi allo stesso modo 4.0

Internazionale.

Permessi ulteriori rispetto alle finalità della presente licenza

possono essere disponibili inviando una mail a

[email protected]

[email protected]

Autori: Enrico Caputo, Andrea Tercig

Titolo: Travel e-guide: “vecchi” editori e nuove applicazioni

Realizzazione editoriale: In proprio

Data: Giugno 2016

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

INDICE

Abstract

Introduzione

1. London Official City Guide

2. Visit Dubai

3. My Hong Kong Guide

4. Tokyo Handy Guide

5. I Tour Seoul

6. Barcellona Guida Ufficiale

7. Roma-è

8. Guida-Milano

9. Fun Travel in Taipei

10. Vienna.info

Conclusioni

Bibliografia

ABSTRACT

La rapida crescita nell’utilizzo degli smartpnones e delle rispettive applicazioni mobili ha

creato nuove forme di comunicazione tra l’industria del turismo ed i turisti in viaggio.

Questo e-book propone una rassegna di alcune applicazioni per il mobile sviluppate dagli

uffici marketing di alcune amministrazioni comunali delle città più visitate al mondo. Capire

le attuali opportunità offerte dalle apps rappresenta anche un punto di vista critico da una

prospettiva di marketing.

Keywords: travel; mobile applications; mobile marketing; app design.

INTRODUZIONE

«The growing use of smart phones is driving the mobile applications (apps) market to be

one of the fastest-growing media outlets in the history of consumer technology»

(Newark-French, 2011)

«Within the mobile apps business, travel apps are the seventh most popular category of

apps being downloaded»

(Mickaiel, 2011)

Secondo TripAdvisor, il 60% degli utilizzatori di smart phone hanno scaricato applicazioni

di viaggio e tra essi il 45% decide di usare le apps per pianificare i viaggi o per effettuare

ricerche a essi relativi.

Di più, il 55% delle apps di viaggio è acquistata entro tre giorni dalla partenza oppure

mentre i viaggiatori sono già arrivati a destinazione: questo dimostra quanto siano

importanti le applicazioni mobile nell’influenzare e prendere le decisioni.

La vertiginosa crescita di popolarità delle apps turistiche impone all’industria del turismo

così come agli sviluppatori di avere una visione panoramica del mercato delle apps per

capire se e cosa potrebbe mancare. Abbiamo deciso di utilizzare l’elenco delle venti città

più visitate al mondo fornito da MasterCard per l’anno 2015. Tra di esse ne abbiamo

individuate dieci le cui amministrazioni comunali hanno sviluppato una app in proprio e

l’abbiamo analizzata.

Per la nostra indagine è altresì importante analizzare l’usabilità: perciò, abbiamo tentato

una comparazione tra le varie apps utilizzando il meta-modello 7 loci (M. Franch, 2010).

Il meta modello 7 loci – prevede di analizzare i seguenti fattori: QUIS? (CHI) - QUID?

(COSA) - CUR? (PERCHE') - UBI? (DOVE) - QUANDO? (QUANDO) - QUOMODO?

(COME) – e inoltre QUIBUS AUXILIIS (FATTIBILITA’) che noi non considereremo: questo

parametro serve a capire se è il caso o meno di sviluppare una App.

QUIS? (CHI) – Comprende le seguenti voci di analisi: Brand; Destination-image; Graphic-

Design; Personalization; Gamification.

Brand: l’applicazione comunica il brand?

Destination-image: l’app identifica che tipo di turismo si può praticare nella

destinazione?

Graphic-design: l’app ha una grafica deguata?

Personalization: l’app permette diversi contenuti per i diversi segmenti di turisti?

Gamification: l’app offre forme di gioco interattivo?

QUID? (COSA) – Comprende le seguenti voci di analisi: Managers Content Compliance;

Info on Managers; Users Content Compliance; Info Content; Media Content; Links; Events;

Sources Copyrights.

Managers Content Compliance: il contenuto risponde alle esigenze dei

committenti?

Info on managers: l’applicazione informa sui committenti e come sono stati

contattati?

User content compliance: il contenuto risponde alle esigenze degli utenti?

Info content: i testi presenti sono esaustivi?

Media content: il contenuto multimediale è sufficiente?

Links: l’applicazione permette di visitare altre applicazioni simili?

Events: l’applicazione fornisce informazioni su eventi organizzati?

Sourches copyrights: l’applicazione rispetta le norme del Copyright?

CUR? (PERCHE') – Comprende le seguenti voci di analisi: Managers Services

Compliance; Users Services Compliance; Meteo; Transport; Parking; Reassurance; E-

Commerce; E-commerce Services; Security & Privacy; Cartography; LBS

Managers services compliance: i servizi proposti rispondono alle esigenze dei

committenti?

Users services compliance: I servizi proposti rispondono alle esigenze degli

utenti?

Meteo: è presente o linkato un servizio meteo?

Transport: sono presenti o linkate informazioni dettagliate sui trasporti locali?

Parking: sono presenti o linkate informazioni sui parcheggi?

Reassurance: sono presenti o linkate informazioni sulla sicurezza dei quartieri?

Ecommerce: l’applicazione fornisce un servizio di E-Commerce?

Ecommerce services: le funzioni di E-Commerce funzionano effettivamente?

Security & privacy: l’applicazione rispetta gli standard di sicurezza e privacy?

Cartography: Sono presenti o linkate mappe geo-localizzate?

LBS: è fornito un servizio di LBS (Location Based Services)?

UBI? (DOVE) – Comprende le seguenti voci di analisi: Positioning; Basic Communication;

Offline Communication; Communication among Users; Communication among Actors

Positioning: l’applicazione è reperibile facilmente online e scaricabile?

Basic Communication: l’applicazione permette la comunicazione tra gestori e

utenti?

Offline Communication: l’applicazione suggerisce come reperire informazioni

turistiche offline?

Communication among users: permette la comunicazione tra utenti finali?

Communication among actors: consente di interagire con attori locali del

turismo?

QUANDO? (QUANDO) – Comprende le seguenti voci di analisi: Managers Management;

Code Compliance; Update ; Links; Compliance Technologies

Managers managment: le funzioni di “back office” rispondono alle esigenze dei

gestori?

Code compliance: il codice dell’applicazione funziona correttamente?

Update: i contenuti sono aggiornati frequentemente?

Links compliance: i link ad altre applicazione funzionano correttamente?

Technologies: l’applicazione è tecnologicamente aggiornata?

QUOMODO? (COME) – Comprende le seguenti voci di analisi: Operating System;

Download Time; Offline; Menu; Cultures; Cultures Compliance; Language & Icons;

Hardware & Software.

Operating system: l’applicazione è progettata per lavorare su più sistemi

operativi?

Download time: il tempo di download dell’app è ragionevole?

Offline: l’applicazione fornisce abbastanza informazioni quando il device è

disconnesso?

Menù: è presente un menù di navigazione usabile?

Cultures: l’applicazione è progettata in più lingue?

Cultures compliance: sono effettivamente fornite edizioni in più lingue?

Language & icons: l’utente può leggere facilmente ed interpretare il linguaggio e le

icone?

Hardware & software: l’applicazione funziona senza bisogno di scaricare altri

software?

1. London Official City Guide

Categoria di apparteneza: Viaggi e info locali

Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.visitlondon.android&hl=it

DESCRIZIONE

L'applicazione permette l’accesso a mappe e guide della città di Londra. Tra le ricerche

offerte c’è la possibità di ricercare attrazzioni, cosa fare in città o dove mangiare. Sono

presenti inoltre guide sulla storia, sui vari periodi dell’anno oltre ad ulteriori categorie.

DETTAGLI TECNICI

Tipologie applicazione: App Android, IOS

Sviluppata da: London & Partners Ltd

Iscrizione al servizio: non necessaria

Presenza di pubblicità: no

Presenza di piani oltre quello free: no

Lingue supportate: Inglese

Tipologie di esportazione/condivisone presenti: non presente

Numero di installazioni: 10.000-50.000

Voto nel play-store: 3 stelle su 5

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.visitlondon.android&hl=it

FUNZIONALITÀ E CARATTERISTICHE

Mediante l’ausilio di questa applicazione è possibile usufruire di

mappe e guide utili per scoprire la città di Londra.

La mappa si attiva solamente quando localizza la persona a

Londra. Sono comunque disponibili nella sezione “City

information” diverse categorie utili per pianificare la propria

visita alla città.

Le informazioni presentate all’interno dell’applicazione sono prese da Facebook,

Foursquare, Mapdox, Openstreetmap, Rome2Rio, Wikipedia. La fonte principale resta

comunque il sito http://www.visitlondon.com/

http://www.visitlondon.com/

PROFILO UTENTE

Non è necessario registrarsi

TAG

Non si possono inserire

NAVIGAZIONE

Menù non molto intuitivo, solamente nella sezione delle informazioni sulla città è

ben navigabile

RICERCA

Non è presente una funzione di ricerca

VOTI


COMMENTI

Non è possibile inserire commenti

2. Visit Dubai

Categoria di apparteneza: Viaggi

Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dtcm.dubaitourism

DESCRIZIONE

L’applicazione presenta un’interfaccia suddiviso in diverse

categorie a seconda delle esperienze che si vogliono fare a

Dubai ( attrazzioni, shopping, ristoranti,ecc). All’interno di

ciascuna categoria sono indicate le schede dei diversi luoghi

all’interno delle quali è presente una breve descrizione con

tutte le informazioni su orari, contatti, ecc.

DETTAGLI TECNICI

Tipologie applicazione: WebApp; Android, IOS

Sviluppata da: Department of Tourism and Commerce Marketing

Iscrizione al servizio: non obbligatoria ma possibile

Presenza di pubblicità: mo


Lingue supportate: inglese, arabo, tedesco, francese, cinese e russo

Tipologie /condivisone presenti: Social network




• Raccomandazioni in base all'ora del giorno

• Attività più da fare a Dubai per categorie o la vostra

posizione

• Più di 13.000 luoghi e le attrazioni

• Scopri cosa c'è vicino a te

• Programmare i vostri itinerari

• Scopri Emirati ospitalità come si impara a conoscere la

cultura e la storia di Dubai

Per utilizzare al meglio l’app e pianificare il proprio

viaggio è possibile effettuare la registrazione e crearsi un

proprio itinerario di viaggio personalizzato salvando i

luoghi che potrebbero interessare cliccando sull’icona

con il simbolo della valigia.

All’interno delle schede dei vari luoghi vengono inserite ulteriori suggerimenti di luoghi

anche di altre categorie posti nelle vicinanze.

È presente anche una sezione dedicata interamente agli eventi in cui sono indicati in

ordine cronologico.

NAVIGAZIONE

Menù semplice da navigare

PROFILO UTENTE

È possibile creare un proprio account ma non è necessario per il funzionamento

dell’app

TAG


VOTI


COMMENTI


RICERCA

È presente una funzione di ricerca manuale ma non produce suggerimenti

3. My Hong Kong Guide

Categoria di apparteneza: Viaggi e info

Link:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.DiscoverHongKong.MyHKGuide

DESCRIZIONE

L’applicazione presenta un’interfaccia principale in cui sono indicate due categorie

principali: le guide, all’interno delle quali sono raccolti percorsi da svolgere attraverso

diversi punti d’interesse, e le attrazioni con all’interno la scheda dedicata alle informazioni

sull’attrazione e sotto divise per categorie altri punti d’interesse nelle vicinanze (eventi,

dove mangiare, negozi,ecc)

DETTAGLI TECNICI

Tipologie applicazione: Web app, Android, IOS

Sviluppata da: Hong Kong Tourism Board

Iscrizione al servizio: obbligatoria


Presenza di piani oltre quello free: no Lingue supportate: inglese cinese





All’interno è presente una sezione dedicata interamente ai coupon

per acquistare oggetti o ottenere sconti.

Altra funzione particolare se si scuote il telefono esce fuori una lista

di attività che altri utenti hanno selezionato oppure cosa succede

nelle vicinanze.

È possibile far funzionare la app offline scaricando sul proprio

dispositivo i vari pacchetti contenenti mappe e altro.

È presente una sezione dedicata alla ricerca che si può effettuare o all’interno delle varie

categorie proposte oppure in generale; la ricerca non fornisce però suggerimenti all’utente.

Disponibile anche la funzione “see nearby” ma per utilizzarla bisogna essere ad Hong

Kong.

L’utente registrato può salvare i propri punti di interesse e crearsi un proprio itinerario oltre

a poter usufruire dei coupon di sconto.

NAVIGAZIONE


PROFILO UTENTE

È possibile creare un proprio account, quasi obbligatorio anche l’applicazione

funziona comunque senza registrarsi

TAG


VOTI


COMMENTI


RICERCA

È presente una funzione di ricerca manuale ma non fornisce suggerimenti

4. Tokyo handy guide

Categoria di apparteneza: Viaggi e info locali

Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tcvb.handyguideen

DESCRIZIONE


categorie all’interno delle quali sono presenti le schede dei

diversi punti di interesse della città. Ogni attrazzione poi ha

una propria scheda indicante tutte le informazioni utili

DETTAGLI TECNICI

Tipologie applicazione: Android, IOS

Sviluppata da: Tokyo Convention & Visitor Bureau

Iscrizione al servizio: non necessaria



Lingue supportate: inglese, giapponese e altre lingue orientali



Voto nel play-store: 4 stelle e ½ su 5


L’utente non ha bisogno di registrarsi per usufruire

dell’applicazione e può salvare nei preferiti le schede che più

interessano.

È presente un’intera sezione dedicata ai trasporti e su come

muoversi nella città con indicati i relativi costi.

Si possono ricercare i punti di interesse anche attraverso la mappa specificando un raggio

chilometrico di distanza oppure si possono ricercare per parola chiave, la ricerca però

mentre si digita la parola non fornisce suggerimenti.

NAVIGAZIONE

Menù molto intuitivo e navigabile

PROFILO UTENTE

Non è necessario registrarsi

TAG


VOTI


COMMENTI


RICERCA

È presente la funzione di ricerca ma non produce suggerimenti

5. I tour seoul

Categoria di apparteneza: Viaggi e info

Link:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sto.android.client.itourseoul

DESCRIZIONE


categorie a seconda di cosa si vuole fare a Seoul(

attrazzioni, shopping, ristoranti,ecc). All’interno di ciascuna

categoria sono indicate classificate ulteriormente a seconda

della tipologia(ad esempio nelle attractions abbiamo:

landmarks, palaces,historical sites, ecc) tutta una serie di

punti di interesse

Le schede dei diversi luoghi all’interno delle quali è presente

una breve descrizione e alcune informazioni su come

arrivarci.

DETTAGLI TECNICI

Tipologie applicazione: WebApp; Android, IOS

Sviluppata da: SEOUL METROPOLITAN GOVERNMENT

Iscrizione al servizio: non obbligatoria


Presenza di piani oltre quello free: si

Lingue supportate: inglese, coreano giapponese e cinese


Numero di installazioni: 100.000 -500.000



Vengono forniti in un’apposita sezione tutta una serie di punti di

interesse raccomandati (itinerari, attrazioni, ristoranti, ecc).

È presente nell’applicazione un contatto diretto con un call center

per avere ttutte le informazioni che possono essere utili

L’utente può salvare le schede preferite attraverso il tasto a forma di cuore che permettera

di salvare tra i preferiti.

Attraverso l’applicazione l’utente può prenotare biglietti per eventi in

programma in città.

La funzione di ricerca si suddivide in due cateogorie: Ricerca

Avanzata e ricerca per parola chiave. Nel primo caso si può

selezionare di ricercare un punto d’interesse per categoria specifica

oppure per area della città. Nel caso della ricerca per parola chiave il

sistema non fornisce suggerimenti per la ricerca.

NAVIGAZIONE


PROFILO UTENTE

Non è necessaria la registrazione

TAG


VOTI


COMMENTI

Non è possibile inserire un commento (solamente riportare eventuali errori)

RICERCA

È presente una funzione di ricerca manuale oppure per categoria ma non vengono

forniti suggerimenti di ricerca

6. Barcellona Guida Ufficiale

Sviluppata da: Turisme de Barcelona e Triangle Postals, in collaborazione con Torres

Link: http://www.triangle.cat/

DESCRIZIONE

Ho deciso di assegnare a questa app 5 stelle di Google

Play, il massimo. Forse era scontato che l’ente turistico

della città europea dove si tengono il maggior numero di

master universitari sul turismo sfornasse un prodotto

d’eccellenza. Si carica in un attimo e c’è tutto.

Veniamo accolti con un benvenuto e con un’immagine

dinamica del panorama della meravigliosa Barcellona:

una delle città di maggior afflusso turistico del pianeta.

Poi ci culliamo nella descrizione e nelle fotografie dei

molti luoghi, attrazioni ed eventi. Infine, scopriamo le

iniziative di turismo accessibile e sostenibile e possiamo

condivederle. Imperdibile.

DETTAGLI TECNICI

Tipologie applicazione: Android, Apple, Windows

Iscrizione al servizio: no



Lingue supportate: inglese, spagnolo, tedesco, francese, italiano

Tipologie condivisone: Twitter e Facebook

Voto Google play: 4.1 stelline

Download: più di 100.000

Aggiornamento: 14 febbraio 2016

http://www.triangle.cat/


Nella prima schermata ottima la funzione di ricerca: ci

propone suggerimenti mentre inseriamo le parole.

Segue un menu: Benvenuti a Barcellona (un click ed

ecco un nuovo menu: Guida pratica; BCN con lo sconto;

Trasporti; BCN Shop; Storia; Arte; Gastronomia; Turismo

accessibile; Turismo Sostenibile; Consolati); Essenziale;

Argomenti; Aree di interesse; Mappe; Preferiti; Galleria

fotografica; Lingue; Crediti.

Da ogni menu accediamo a un sottomenu, sapendo

sempre dove siamo. Ad esempio, da “Mappe” si passa a:

Mappa di Barcellona; Rete Metropolitana; Barcellona Bus

Turistico; Rete Ferroviaria Regionale; Catalunya Bus

Turistic. E se volessimo scaricare una mappa ancor più

dettagliata: Mappa non collegata (off line) / scarica mappa

non collegata.

NAVIGAZIONE

Si capisce sempre dove si è, si naviga avanti e indietro senza problemi

COMMENTI


VOTI


TAG


PROFILO UTENTE

Non ci si può registrare

RICERCA

Si, sono presenti i tag di suggerimento

7. Roma è

Sviluppata da: Comune Roma

Link: http://www.turismoroma.it/

DESCRIZIONE

Roma caput mundi? Di certo, non gazie a questa

applicazione: le assegnerò solamente tre stelline su

Google Play. In alto la consueta barra di ricerca ma non

mi fornisce suggerimenti e se navigo off-line non mi dà

alcun risultato.

Subito sotto il “Cerca” una finestra che nella parte alta

presenta un minusolo menu che a fatica si riesce a far

scorrere con il dito: Cinema; Danza; Incontri,

Manifestazioni; Mostre; Musica; Sport; Teatro; Visite.

Subito sotto, sempre a scorrimento manuale, possiamo

cliccare su alcune immagini.

DETTAGLI TECNICI

Tipologie applicazione: Apple, Android, Windows




Lingue supportate: italiano

Tipologie condivisone: no

Voto Google play: 1,4 stelline


Aggiornamento: 29 ottobre 2014

http://www.turismoroma.it/


CI offre solamente la descrizione dei luoghi e di ben pochi

itinerari il tutto abbinato a qualche fotografia.

Se resistiamo alla tentazione di disinstallare l’applicazione

e se conosciamo la lingua italiana troviamo qualche altra

scarna informazione. Ad esempio, su due card turistiche

che offrono sconti su pacchetti visite. Pessima.

NAVIGAZIONE

Difficoltosa

COMMENTI

Non si possono lasciare

VOTI

Non si possono dare

TAG

No

PROFILO UTENTE

No

RICERCA

Non dà suggerimenti

8. Guida Milano

Sviluppata da: Comune Milano

Link: http://www.turismo.milano.it/wps/portal/tur/it/milanopratica/muoversifacilmente

DESCRIZIONE

L'applicazione inizia chiedendoci di scegliere la lingua.

Poi si apre un lungo elenco: Benvenuti, Milano e la sua

stoia, A spasso per il centro, Antica Roma e Medioevo, Il

Rinascimento e il Barocco, il Neoclassicismo e

l’Ottocento, Shopping a Milano, Oltre Milano, Open WiFi

ecc. Nella parte alta invece sono presenti tre tasti:

condividi, info e lingua.

Cliccando sule singole voci del primo menu si apre una

schermata che presenta in alto una slide di fotografia e in

basso una descrizione. Lodevole l’iniziattiva di milano di

offrire 300mb di traffico giornaliero gratuito. App ben fatta

anche se manca lo strumento di ricerca.

DETTAGLI TECNICI

Tipologie applicazione: Apple, Android, Windows




Lingue supportate: italiano, inglese, spagnolo, russo, cinese

Tipologie condivisone: social network (facebook, twitter, foursquare)



Aggiornamento: 12 maggio 2016

http://www.turismo.milano.it/wps/portal/tur/it/milanopratica/muoversifacilmente


Si naviga anche offline: tutte le immagini e le mappe sono

state caricate sul nostro telefono al momneto

dell’insatalalzione. Anche se siamo connessi alla rete,

ogni volta che la lanciamo si apre immediatamente e non

carica aggiornamenti.

Dai menu precaricati, generici, possimao accedere a

informazioni più dettagliate: a quel punto la connessione

è indispensabile. All’interno della cornice della app si apre

una delle web-page del portale www.turismo.milano ed

ecco l’informazione che cercavamo. Contenuti esaustivi e

il tutto in pochi mb: si naviga alla velocità della luce.

http://www.turismo.milano/

NAVIGAZIONE

Ci dice sempre dove ci troviamo

COMMENTI

No

VOTI

No

TAG

No

PROFILO UTENTE

Si

RICERCA

Manca del tutto

9. Fun Travel in Taipei

Sviluppata da: Governemnt of Taipei

Link: http://tcgwww.taipei.gov.tw/ct.asp?xItem=51165215&ctNode=65619&mp=117002

DESCRIZIONE

L'applicazione appena lanciata ci chiede di scrivere dove

ci troviamo e dove siamo diretti: viene visualizzata una

mappa che ci mostra la distanza tra i due punti.

In alto un hamburger-menu ci invita ad aprire la barra di

navigazione sulla destra dello schermo: Transit, Metro,

You Bike, Taxi, Travel. Su travel, ad esempio, possiamo

scegliere tra Museum, Historic sites, Bycicle traces, City

park, Moutain trails, Exhibition ecc.

Consente di pianificare il nostro viaggio e di creare

itinerari. È lunghissima nel caricare i dati e difficoltosa

nell’utilizzo, una noia.

DETTAGLI TECNICI

Tipologie applicazione: Ibrida




Lingue supportate: inglese

Tipologie condivisone: social network

Voto Google play: 4 stelline


Aggiornamento: 21 dicembre 2015

http://tcgwww.taipei.gov.tw/ct.asp?xItem=51165215&ctNode=65619&mp=117002


Consente di pianificare il viaggio, calcolare le distanze tra

un luogo e l’altro.

Offre informazioni sulle condizioni per il noleggio bicilcette

e per i taxi. Mappe della metro e del bus: soprettutto

pianifica le tratte e ci informa sulle fermate. Mi spaventa

già pensare di andare a Taipei: la app non funziona bene,

è lenta e le informazioni così dettagliate mi fanno pensare

che sia facile perdersi in mezzo a un caos tremendo.

NAVIGAZIONE

Si resta spesso sulla spessa schermata che diventa lunghissima:i sottomenu sono

molti e in questo caso per fortuna non hanno immagini

COMMENTI

No

VOTI

No

TAG

No

PROFILO UTENTE

Si

RICERCA

Sono preseni suggerimenti

10. Vienna.info

Sviluppata da: Turisme de Barcelona e Triangle Postals, in collaborazione con Torres

Link: www

DESCRIZIONE

Molto completa e ben fatta: è una web app che paga lo

scotto di una navigazione un po’ lenta a causa del

caricamento di pagine dense di informazioni ed immagini.

Il menu di apertura offre: Da vedere, Musica e spettacolo,

Aquisti-Mangiare-Bere, Lifestyle e locali trendy, Più

Vienna, Hotel-Trasporti e Consigli Utili.

DETTAGLI TECNICI

Tipologie applicazione: WebApp


Presenza di pubblicità: sì

Presenza di piani oltre quello free: si

Lingue supportate: ben dodici, tra cui inglese, francese, arabo, russo,

italiano ecc.

Tipologie condivisone: social network



Aggiornamento: 29 giugno 2015


Tra le varie funzionalità c’è la personalizzazione del

programma di viaggio e la sua condivisione con familiari

ed amici: ovvio ci si deve registrare, magari facendo sign

in da Google+ o da Facebook.

Dalla mappa possimo scegliere di visualizzare tra diversi

POI selezionado il relativo layer informativo: indirizzi,

cytybikes, fontanelli per ber, parcheggi per soste brevi,

pensilina taxi, toilettes, trasporti pubblici.

Si possono prenotare Hotel o partecipazione ad eventi e

spettacoli in base alle date del nostro arrivo e partenza.

Per sfruttare appieno l’app è necessaria l’iscrizione

(gratuita) e quindi la creazione di un proprio account al

quale, una volta creato, vi si può accedere cliccando sul

comando Login.

NAVIGAZIONE

Ottima

COMMENTI

Si

VOTI

No

TAG

No

PROFILO UTENTE

Si

RICERCA

Presenti suggerimenti di ricerca

Conclusioni

Graf. 1

Graf. 2

Come possiamo vedere dai due grafici riportati sopra la gran parte delle 10 applicazioni

analizzate presentano caratteristiche abbastanza similari. 8 applicazioni su 10 superano il

50% di adesione ai 42 parametri del metodo 7 loci, le uniche due che hanno una

percentuale inferiore sono Romaè e Fun Travel in Taipei che non presentano alcuni dei

valori presenti nel metodo 7 Loci.

Nel grafico 2 invece possiamo osservare qual è stata la percentuale di adesione nei 42

parametri previsti dal metodo di analisi, anche qui la maggior parte presentano percentuali

superiori al 50% . Alcune eccezioni che non superano il 50% le abbiamo in quei parametri

meno comuni nelle diverse applicazioni oppure che non abbiamo potuto valutare per

mancanza di dati ( ad esempio: managers managment).

BIBLIOGRAFIA

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http://www.iby.it/turismo/papers/baggio_BigDataSurvey.pdf, <ultima consultazione: 9

maggio 2016>

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Tourist_Board_Case_study_of_Brazil_Mobile_application <ultima consultazione: 9 maggio

2016>

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