CIAOGUEST - GeCo - BTO Buy Tourism Online 2013 - Martina Mattiello
AMADEUS ITALIA - BTO Buy Tourism Online 2013 - Ecommerce & Travel - Tommaso Vincenzetti
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Tommaso Vincenzetti Direttore Marketing Amadeus Italia @tommaso_v #BTO2013 eCommerce&Travel Agenzie di viaggio: il modello ibrido offline/online
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BTO - Buy Tourism Online Day ONE 3 dicembre 2013 E-commerce & Travel http://www.buytourismonline.com/eventi/e-commerce/ Partendo dall’European Digital Behaviour Study, un’indagine condotta da ContactLab su 5 paesi europei, un focus sui comportamenti digitali degli utenti in tema di tempi e modalità di connessione online, ricerca informazioni e acquisti online. Speakers: Andrea Franchini Head of Research ContactLab European Digital Behaviour Study Stefano Maruzzi VP Europe, Middle East and Africa di GoDaddy L’evoluzione delle tecnologie, internet, le implicazioni lato business e l’impatto sui consumatori. Tommaso Vincenzetti Direttore Marketing Amadeus Italia Lo sviluppo dei processi di transizione dall’attuale modello offline al modello ibrido online/offline per la filiera distributiva, focus: agenzie di viaggio Facilitatore tra pubblico e speakers: Robert Piattelli Co-founder BTO Educational
Transcript of AMADEUS ITALIA - BTO Buy Tourism Online 2013 - Ecommerce & Travel - Tommaso Vincenzetti
Tommaso Vincenzetti Direttore Marketing
Amadeus Italia @tommaso_v
#BTO2013
eCommerce&Travel Agenzie di viaggio:
il modello ibrido offline/online
Amadeus �History
3
Travel Industry
Travel Industry
Fonte: World Tourism Organization (UNWTO)
25 milioni
250 milioni
536 milioni
922 milioni1.035 milioni
0 $
200 $
400 $
600 $
800 $
1.000 $
1.200 $
1960 1970 1995 2008 2012
Viaggi nel mondo! L’industria dei viaggi ha superato i
960 miliardi di dollari
di cui oltre
313 ONLINE
1 Miliardo di Turisti
1 Miliardo di OPPORTUNITA’ Fonte: World Tourism Organization (UNWTO)
Tecnologia = Opportunità
Online Market 2013
Il mercato Online 2013
2.000.000 posti lavoro diretti/indiretti
3,5% contributo internet economy
al PIL
25 mln di utenti internet regolari
11.27 Miliardi eCommerce di cui
4.85 Miliardi Turismo (43%)
Il mercato Online 2013
Hai acquistato vacanze online negli ultimi 12 mesi?
2010
42%
2012
78%
Fonte: Consumer Behaviour 2010 Netcomm Fonte: TripBarometer 2013 TripAdivisor
Sì
Online Vs. Offline Penetrazione eCommerce nel Turismo eCommerce Italia
24% 4% 72%
CONTENUTI
Online/Offline
Dot.com e Imprese tradizionali
si dividono il mercato
Il modello Online/Offline?
L’ONDA DA CAVALCARE!
Non rimanere indietro!
Let’s shape the future
Tommaso Vincenzetti Direttore Marketing
Amadeus Italia @tommaso_v
#BTO2013
of travel…
