WEF Web Economy Forum - BTO Buy Tourism Online 2013 - Beppe Giaccardi

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WEf – WEB ECONOMY forum UN MODELLO CONCRETO PER TORNARE A CRESCERE. PUÒ ESSERE UTILE ANCHE PER LA CRESCITA DEL TURISMO ITALIANO? Giuseppe Giaccardi, Consulente di Strategia Firenze 3 dicembre 2013 #1 Focus Hall

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BTO - Buy Tourism Online Day ONE 3 dicembre 2013 WEF Web Economy Forum http://www.buytourismonline.com/eventi/wef/ Se con digital economy si è soliti intendere l’universo delle competenze e delle imprese ICT, la web economy è il nuovo e ampio luogo di scambio delle aziende di ogni settore e dimensione che, aumentando l’uso del web, della cultura e degli strumenti digitali, affrontano i cambiamenti ed evolvono il proprio modello di business riuscendo per questo a stare sul mercato e a creare opportunità di crescita sostenibile. Speakers: Rodolfo Baggio Master in Tourism Università Bocconi Presidente Comitato Scientifico BTO Educational Luca De Biase Editor di innovazione al Sole 24 Ore Founder Nova24 Beppe Giaccardi Founder Studio Giaccardi e Associati

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WEf  –  WEB  ECONOMY  forum  UN  MODELLO  CONCRETO  PER  TORNARE  A  CRESCERE.    

PUÒ  ESSERE  UTILE  ANCHE  PER  LA  CRESCITA  DEL  TURISMO  ITALIANO?  

Giuseppe  Giaccardi,    Consulente  di  Strategia  

Firenze  3  dicembre  2013  -­‐  #1  Focus  Hall    

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Questo  panel  

©Studio  Giaccardi  &  Associa5  –  Consulen5  di  Direzione   2  

Rodolfo  Baggio  Phd,  docente  Università  Bocconi,  area  Sistemi  Informa5vi  e  Tecnologie  della  Comunicazione  al  Master  in  Economia  del  Turismo,  comitato  scien5fico  Web  Economy  Forum  

Luca  De  Biase  Giornalista,  editor  per  l’innovazione  a  Il  Sole  24  ore,  founder  e  caporedaLore  di  Nova24,  Presidente  Fondazione  Arhef,  StruLura  di  Missione  Agenda  Digitale  Italiana,  comitato  scien5fico  Web  Economy  Forum    

Giuseppe  Giaccardi  Consulente  di  strategia,  founder  Studio  Giaccardi  &  Associa5,  ideatore  del  modello  strategico  Liguria  Turismo  BoLom-­‐up,  ideatore  e  responsabile  del  progeLo  Web  Economy  Forum    

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Tema  

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Un  paradigma    conveniente  per  l’Italia  

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Web  Economy  

Il  nuovo  luogo  dello  scambio    tra  persone  e  aziende  che  grazie  al  web  evolvono  s5li  di  vita,  di  relazione  e  di  lavoro  

L’aUvità  delle  imprese  di  ogni  seWore  e  dimensione  che  accrescono  l’uso  del  web  e  della  cultura  digitale  

Una  straordinaria  opportunità  per  le  PMI  e  il  Made  In  Italy,  e  più  lavoro  per  le  nuove  imprese  digitali  e  l’ICT  

56  miliardi  di  PIL  (2012)  

1,8  pos_  lavoro  genera_  per  ogni  posto  scomparso  nelle  aUvità  tradizionali  

Web  economy  nel  turismo:  +15%  arrivi  e  presenze  internazionali  (Liguria  2013/2012)  

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Ranking  della  domanda  europea  e  internazionale  di  turismo  verso  l’Italia*  

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1.  Cultura  (storia,  arte,  design,  eccellenze  culturali)  

4.  Outdoor  (turismo  aUvo,  mare,  laghi,  mon_,  parchi)  

2.  Cibo  (gastronomia,  vino,  cultura  alimentare,  ben  vivere)  

3.  S_le  di  vita  (luoghi  di  vita,  bellezza,  socialità,  even_)  

5.  Shopping  (ar_gianato,  design,  moda,  abitazioni)  

*Elaborazioni  Studio  Giaccardi  &  Associa_  su  fon_:    ENIT,  rapporto  congiunto  Ambasciate/Consola_/ENIT  2013;  ENIT,  Rapporto  “Estate  2013”,  a  cura  della  Direzione  Centrale  Programmazione  e  Comunicazione;  UNIONCAMERE  e  ONT  ,  Indagine  sul  Turismo  Organizzato  Internazionale,  rapporto  annuale,  giugno  2013;  i-­‐Tour  Markets  Europa  Rappor_  di  business  2013-­‐2014,  Studio  Giaccardi  Associa_,  novembre  2013.  

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Come  riorganizzare  l’offerta  all  season?  Come  sviluppare  leadership  di  turismo?  

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Comprendere  le  trasformazioni  e  sviluppare  innovazione  sociale  Luca  de  Biase  

ProgeLare  e  organizzare  filiere  di  territorio  per  l’offerta  all  season  Rodolfo  Baggio  

Ascoltare  e  rendere  partecipi  operatori  e  ciLadini  per  tornare  a  crescere  Giuseppe  Giaccardi  

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DUE  CASI  CONCRETI  

Turismo  boWom-­‐up   Area  vasta  di  Romagna  

1,5  milioni  di  residen_  1.500  imprese  turis_che  12%  PIL  Regionale  16  milioni  di  presenze  (26%  stranieri)  

1,1  milioni  di  residen_  111  mila  imprese  aUve    (4.900  nel  turismo)  24%  del  PIL  della  Regione  Emilia  Romagna  36  milioni  di  presenze  (21%  stranieri)  

Ascoltare  e  rendere  partecipi  operatori  e  ciLadini  per  tornare  a  crescere  Giuseppe  Giaccardi  

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Turismo  boWom-­‐up  

1,5  milioni  di  residen_  1.500  imprese  turis_che  12%  PIL  Regionale  16  milioni  di  presenze    turis_che  (26%  stranieri)  

ProgeWo,  approccio  e  metodologia    condivisi  con  Is_tuzioni  e  Associazioni  

Incontri  con  gli  operatori  nei  luoghi  naturali  di  concentrazione  

Blog  partecipa_vo  ‘il  turismo  che  vorrei’  per  operatori,  ciWadini  e  turis_,  con  classificazioni  delle  post-­‐ideas  

Indagine  di  ascolto  di  imprese  e  consorzi  specializza_  in  incoming  internazionale  (i-­‐Tour)  

Analisi  delle  conversazioni  online  del  turis_ca  che    cerca  Mediterraneo  nei  sei  mesi  preceden_  la  vacanza  (i-­‐Tour)  

Analisi  sta_s_ca  e  di  benchmarking    pf/pd  verso  i  compe_tor  dell’offerta  turis_ca  ligure  (i-­‐Tour)  

Piano  Turis_co  Triennale  basato  su  6  valori:  incoming,  imprese,  generazione  di  ricchezza  sociale,  prodoWo  integrato  di  territorio,  capitale  umano,  uso  sociale  della  tecnologia  

Nuove  azioni  integrate  di  ‘Web  Economy  For  Tourism’:  Liguria  Wi-­‐Fi,  Wiki  Strategy,  blog  ‘Liguria  che  racconta’,  blog  ‘Weekend  in  Liguria’,  Web  Social  Team  Italia,  Social  Team  diffuso,  Glamour  Liguria  –  Italy  Living  Des_na_on,  ProgeWo  Expò  2015,  Bilancio  sociale  del  Piano  2013-­‐2015,  etc.  

Validazione  del  Piano:  incontri  di  ‘res_tuzione’  per  imprese,  associazioni  e  is_tuzioni;  con_nuità  di  ascolto    tramite  blog;  Conferenza  Regionale  del  Turismo  in  streaming;  approvazione  unanime  dell’Assemblea  regionale  della  Liguria  

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Area  vasta  di  Romagna  

1,1  milioni  di  residen_  111  mila  imprese  aUve    (4.900  nel  turismo)  24%  del  PIL  della  Regione  Emilia  Romagna  36  milioni  di  presenze  (21%  stranieri)  

ProgeWo  e  metodologia    dal  privato  condivisi  con  il  pubblico,    Camere  di  Commercio  e  Associazioni  

Incontri  con  gruppi  informali  di  imprenditori,  verifica  linee  e  azioni  guida  

Analisi  sta_s_ca  e  benchmarking  pf/pd  dell’area  vasta:  saldo  imprenditoriale  e  PIL  nega_vi,  disoccupazione  raddoppiata,  turismo  non  cresce,  gap  di  innovazione  tecnologica  

Fund  raising  risorse  private  (B2B  e  reputa_on)  e  pubbliche  (reputa_on)    

PiaWaforma  partecipa_va  www.webeconomyforum.it    

Indagine  di  desk  e  di  campo  su  PMI  2.0  ‘web  runners’  (104  distreU  industriali,  45  seWori  an_ciclici,  9.000  si_  studia_)  

Even_  territoriali  di  presentazione  di  progeWo  e  metodologia,  piaWaforma,  casi  di  ‘PMI  2.0  web  runners’,  programma  culturale  Web  Economy  Fes_val  

Web  Economy  Fes_val,  Cesena  7-­‐8-­‐9  febbraio  2014,  in  collaborazione  con  Campus  di  Cesena  Università  di  Bologna    

Indagine  di  ascolto  delle  111  mila  imprese  aUve  dell’area  su  buone  pra_che  an_-­‐crisi,  esperienze  ed  esigenze  web,  fabbisogno  per  crescere  

Fondazione  di  partecipazione  cos_tuita  per  fund  raising,  innovazione  e  start  up  

PiaWaforma  collabora_va  per  il  business,  gratuita  per  le  111  mila  imprese  aUve  dell’area  

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Area  vasta  di  Romagna  

1,1  milioni  di  residen_  111  mila  imprese  aUve    (4.900  nel  turismo)  24%  del  PIL  della  Regione  Emilia  Romagna  36  milioni  di  presenze  turis_che  (21%  stranieri)  

Web  Economy  Fes_val    il  modello  work  in  progress  

Qui  «Turismo  e  filiere  di  territorio»    con  IFFIT  

A  breve  il  programma  defini_vo  su  www.webeconomyforum.it    

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Grazie  dell’aWenzione