Università degli Studi di Milano BicoccaDipartimento di Informatica, Sistemistica e ComunicazioneCorso di Strumenti e applicazioni del Web

16. I social mediaGiuseppe Vizzari

Edizione 2015-16

Queste slideQueste slide fanno parte del corso “Strumenti e applicazioni del Web”. Il sito del corso, con il materiale completo, si trova in strumentiapplicazioniweb.wordpress.com. Data la rapida evoluzione della rete, il corso viene aggiornato ogni anno. Il presente materiale è pubblicato con licenza Creative Commons “Attribuzione - Non commerciale - Condividi allo stesso modo – 3.0” (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/it/deed.it ):

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Social mediaServizi online che permettono la creazione, la condivisione e lo scambio di contenuti informativi di vario tipo all'interno di comunità virtuali

Due categorie principali:• Social networking sites ("social networks”)Servizi online che permettono di comunicare e interagire con la propria "rete sociale"• Content sharing sitesServizi online che permettono di pubblicare in rete e di condividere con altri utenti materiale di varia natura 3

I principali social media, oggi

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NB: Questi li dovete conoscere tutti

Social media: definizione funzionale

Servizi online in cui l'utente può:• Creare un proprio profilo, con le sue informazioni essenziali • Costruire e manutenere una rete di relazioni con altri utenti• Pubblicare dei contenuti sulla propria bacheca, o compiere delle azioni, visibili ad altri utenti del servizio, secondo le impostazioni di privacy da lui definite• Vedere sul proprio stream i contenuti pubblicati da altri utenti del servizio, o le azioni da loro compiute, secondo le impostazioni di privacy da essi definite• Commentare o condividere con altri utenti i contenuti a lui visibili• Comunicare direttamente con altri utenti o gruppi di utenti del servizio

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Social media: gli elementi di base

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BachecaTimelineWallDiarioAlbumCanale….

Visibile secondo le regole di privacy impostate dall’utente

StreamNotizieCronologia….

Visibili solo all’utente

Profilo….

www.socialmedium.com/nome

Nei siti di condivisione dei contenuti si possono organizzare in vario modo:SetPlaylist, sezioniBoard…

Notifiche

Social media: tipi di relazioni

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Amico

di B

A B

Amico di A

• Simmetriche(devono essere richieste e accettate)Es.: Facebook, LinkedIn “amico” “contatto”

A

Seguace

(follower)di B

B

Seguìto (followed

)da A

• Asimmetriche(non devono essere richieste)Es.: Siti di condivisione dei contenuti, Twitter, Google+

A

BC

D

Nodo

Link(orientat

o)

Hub

Relazioni: rappresentazione mediante grafi8

Tratto da: http://www.fmsasg.com/SocialNetworkAnalysis/

Social graph

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Reti sociali e leggi di potenzaIn una rete sociale gli hub sono distribuiti secondo una legge di potenza, e non secondo una distribuzione a campana:

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Distribuzione a campana(anche detta “normale”)

Distribuzione secondo una legge di Potenza(power law)

Numero di link Numero di link

num

ero

di n

odi

con

n li

nk

N(n)

num

ero

di n

odi

con

n li

nk

N(n)

n n

NON COSI’ …. …. MA COSI’

gli amici dei miei amici (2° grado)

B

Gradi di separazione

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gli amici degli amici dei miei amici (3°grado)

D

C

I miei amici (”contatti")(1° grado)

A

A e D si possono conoscere attraverso 2 persone (B e C) che possono metterli in contatto (si dice che hanno 3 gradi di separazione)

I 6 gradi di separazione

• Un esperimento dello psicologo Stanley Milgram (1967) mostrò che ogni abitante degli Stati Uniti aveva, in media, circa 3 gradi di separazione da ogni altro abitante del paese• Esperimenti recenti (attraverso mail) suggeriscono che i gradi di separazione fra gli abitanti del pianeta siano, in media, fra 6 e 7• Il concetto dei 6 gradi di separazione è diventato, dai primi anni ‘90, popolare sui media; da esso è nato la prima social network su internet, sixdegrees.com (1997) • http://en.wikipedia.org/wiki/Six_degrees_of_separation

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Le reti piccolo mondo• Nella teoria dei grafi, una rete piccolo mondo (small world network) è un grafo in cui da ogni nodo si può raggiungere ogni altro nodo attraverso un piccolo numero di link• Il World Wide Web, la blogosfera, le reti sociali, i social graph dei social network posseggono caratteristiche delle reti piccolo mondo

• http://en.wikipedia.org/wiki/Small-world_network• Un libro molto importante: Albert-Laszlo Barabasi, Link – La scienza delle reti, Einaudi

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Facebook è una rete piccolo mondoSulla rete di Facebook, a maggio 2011 (721 ml utenti, 69 mdi di link di amicizia) il grado di separazione medio era 3,74 (distanza: 4,74)

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Four Degrees of SeparationLars Backstrom, Paolo Boldi, Marco Rosa, Johan Ugander, Sebastiano Vignahttp://arxiv.org/abs/1111.4570

Condivisione (sharing)

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Un meccanismo fondamentale dei social media

Condivisione (sharing)

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Un meccanismo fondamentale dei social media

messaggio

a b

Contatti di a Contatti di b

Passaparola tradizionale

a b

Condivisione sui social media

messaggio

Seguaci di a Seguaci di b

Sharing e propagazione virale

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Propagazione "virale"

Propagazione sugli altri social media

R.Polillo - Marzo 2015 19

Esempi

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Condivisione interna al social medium

Condivisione esternaal social medium

La "legge di Zuckenberg"

"Ogni anno le persone condividono il doppio di informazioni dell'anno precedente"

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Diffusione virale: esempi

•Top 10 viral photos in 2012: http://bit.ly/ZTcBkE•Top 10 viral videos in 2012: http://mashable.com/2012/11/13/viral-videos-2012/ • Video: Gangnam Style (http://bit.ly/VMnIkg)

- Pezzo musicale del cantante coreano Psy - 1.300.000.000 view da luglio 2012• Video: Dramatic surprise in a quiet square

(http://bit.ly/YTjFCj )• Video: Kony 2012 (http://bit.ly/ZVlgu3 , 30')

- Per fermare l'attività del capo di un esercito di guerriglieri bambini in Uganda, diffuso via FB e Twitter (Info on http://bit.ly/10ukxKm)- 100 milioni di view nel primo mese 23

Top 10 viral videos in 2013

•#1 Gentleman by Psyhttps://www.youtube.com/watch?v=ASO_zypdnsQ •#2 What does the fox sayhttps://www.youtube.com/watch?v=jofNR_WkoCE •#3 Space oddityhttps://www.youtube.com/watch?v=KaOC9danxNo

---- •#10 I forgot my iPhone https://www.youtube.com/watch?v=RsO9MIaIazM

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10 years of YouTube viral videos

• http://www.theverge.com/2015/2/21/8081531/youtube-viral-videos-10-years-retrospective • (16 minuti)

E da noi?

http://politica.excite.it/gasparri-insulti-su-twitter-ora-tutti-seguono-la-nullita-N128433.html

La scienza ha qualcosa da dire? (1/2)J. Cheng, L. Adamic, A. Dow, J. Kleinberg, J. Leskovec. Can Cascades Be Predicted? Proc. 23rd International World Wide Web Conference, 2014.

https://www.facebook.com/notes/facebook-data-science/can-cascades-be-predicted/10152056491448859?stream_ref=10

La scienza ha qualcosa da dire? (2/2)

When-To-Post on Social NetworksNemanja Spasojevic, Zhisheng Li, Adithya Rao, Prantik Bhattacharyya. 21st ACM SIGKDD Conference on Knowledge Discovery and Data Mininghttp://arxiv.org/pdf/1506.02089v1.pdf

Lavoro individuale

• Esplorare i social media citati in questa lezione, e analizzarne le analogie e le differenze strutturali

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