27 gennaio 2015 COSIMO PANETTA 

cosimo@thedoers.co 

MVP - MINIMUM VIABLE PRODUCT

IL CUORE DEL METODO LEAN STARTUP

PROCESSO SPERIMENTALE

IDEAS

DATA PRODUCT

LEARN

MEASURE

BUILD

IL CICLO DELL’APPRENDIMENTO

STEP BY STEP

PROCESSO SPERIMENTALE

FORMULA UN’IPOTESI

IDENTIFICA L’ASSUNZIONE PIU’ RISCHIOSA

1

2

STEP BY STEP

PROCESSO SPERIMENTALE

SCEGLI LA TIPOLOGIA DI SPERIMENTAZIONE PIU’ ADATTA ALLA FASE IN CUI TI TROVI

3

esplorazione pitch concierge prototipo

STEP BY STEP

PROCESSO SPERIMENTALE

DEFINISCI I CRITERI DI SUCCESSO

4PREDISPONI UN SISTEMA DI MISURAZIONE

5

es: 70% di interviste validanti

STEP BY STEP

PROCESSO SPERIMENTALE

METTI A PUNTO L’MVP

6 7ESEGUI L’MVP

STEP BY STEP

PROCESSO SPERIMENTALE

PIVOT O PERSEVERE?

8TEST FAILED

TEST FAILED TEST

FAILED

TEST FAILED

IDEAS

DATA PRODUCT

LEARN

MEASURE

BUILD

IL CICLO DELL’APPRENDIMENTO

PROGETTO DELL’ESPERIMENTO:_ESPLORAZIONE_PITCH_CONCIERGE_PROTOTIPO

CONFRONTO CON I CRITERI DI SUCCESSO > INSIGHTS & ACTIONS:PIVOT OR PERSEVER?

ESECUZIONE E RACCOLTA DI DATI NEL SISTEMA DI MISURAZIONE

IPOTESI & ASSUNZIONI

IPOTESI

IPOTESI SUL PROBLEMA

IPOTESI SULLA SOLUZIONE

IO CREDO CHEIL CLIENTE IDEALE CHE HO IDENTIFICATO HA UN PERCEZIONE SUFFICIENTEMENTE ELEVATA DEL PROBLEMA/BISOGNO CHE HO IPOTIZZATOTALE DA MOTIVARMI A PROPORGLI UNA SOLUZIONE (ALTERNATIVA)

DOVE SIAMO?

IPOTESI DI PROBLEMA

IPOTESI SUL SEGMENTO DI MERCATO e gli early

adopters

ESEMPIO

UN EDITORE DI MANUALI PER RIPARARE LE BICILETTE STA VALUTANDO DI PROPORRE UNA VERSIONE DIGITALE IN FORMATO APP DEL MANUALE.

IPOTESI SUL PROBLEMA: ESEMPIO

I CICLISTI HANNO IL PROBLEMA DI TROVARE INFORMAZIONI SUL COME RIPARARE LA LORO BICILETTA QUANDO SONO PER STRADA.

SONO QUELLE SU CUI NOI FACCIAMO PIU’ AFFIDAMENTO, E RIGUARDANO

LE ASSUNZIONI PIU’ RISCHIOSE

LE CARATTERISTICHE DEGLI EARLY ADOPTER

_IL MODO IN CUI LORO SENTONO IL PROBLEMA _LA LORO ESPERIENZA RISPETTO AL PROBLEMA

IL MERCATO E LA SUA ATTRATTIVITA’ RISPETTO AL PROBLEMA IDENTIFICATO

IMPLICITE NELL’IPOTESI

ESEMPIO: ASSUNZIONI

● le biciclette si rompono per strada● I ciclisti non hanno le informazioni di

cui hanno bisogno per riparare la bicicletta

● i ciclisti possono imparare a ripararle● i ciclisti possono imparare leggendo un

manuale in cui sono riportate le indicazioni corrette

● i ciclisti hanno con sè il telefono quando sono in bici

IMPLICITE NELL’IPOTESI

ESEMPIO: ASSUNZIONI

● le biciclette si rompono per strada● I ciclisti non hanno le informazioni di

cui hanno bisogno per riparare la bicicletta

● i ciclisti possono imparare a ripararle● i ciclisti possono imparare leggendo un

manuale in cui sono riportate le indicazioni corrette

● i ciclisti hanno con sè il telefono quando sono in bici

OGNI ASSUNZIONE HA UN DIVERSO GRADO DI INCERTEZZA (E SOLO ALCUNE SONO POCO INCERTE)

IDENTIFICA L’ASSUNZIONE PIU’ RISCHIOSA_CHE STA ALLA BASE DELLE ALTRE_RISPETTO ALLA QUALE NON HAI EVIDENZE OGGETTIVE (E CHE TENDI A DARE PER SCONTATA)

L’ASSUNZIONE PIU’ RISCHIOSA

L’ASSUNZIONE PIU’ RISCHIOSA

E’ LA PIU’ CRITICA PER LA SOPRAVVIVENZA DELLA TUA IDEA

“BUSINESS KILLER”

ESEMPIO: LA PIU’ RISCHIOSA

I ciclisti non hanno le informazioni di cui hanno bisogno per riparare la bicicletta

POI LA SECONDA ASSUNZIONE PIU’ RISCHIOSA, E COSI’ VIA...

L’ASSUNZIONE PIU’ RISCHIOSA

PROGETTA UN ESPERIMENTO PER VERIFICARE LE TUE ASSUNZIONI PIU’ RISCHIOSE

SCEGLI IL TIPO DI ESPERIMENTO

I CICLISTI HANNO LE INFORMAZIONI PER RIPARARE LA BICICLETTA?

ESEMPIO: SCELTA DELL’ESPERIMENTO

INTERVISTE CON I CICLISTIOSSERVAZIONI LUNGO LA STRADAPRE-ORDINE DI UN APP...

● più veloce da mettere a punto● più veloce da eseguire● con il feedback più immediato● più economico● più preciso

RISPETTO ALLE ASSUNZIONI CHE VOLETE VALIDARE?

QUAL E’ IL METODO

SPERIMENTAZIONE >> EVOLUZIONE

OBIETTIVI DI VALIDAZIONE

IPOTESI SUL PROBLEMA IPOTESI SULLA SOLUZIONE

SPERIMENTAZIONE >> EVOLUZIONE

OBIETTIVI DI VALIDAZIONE

TIPOLOGIE DI SPERIMENTAZIONE

ESPLORAZIONE PITCH CONCIERGE PROTOTIPO

IPOTESI SUL PROBLEMA IPOTESI SULLA SOLUZIONE

SPERIMENTAZIONE >> EVOLUZIONE

OBIETTIVI DI VALIDAZIONE

TIPOLOGIE DI SPERIMENTAZIONE

ESPLORAZIONE PITCH CONCIERGE PROTOTIPO

ESPERIMENTI INTERVISTEOSSERVAZIONIEVOCAZIONI

LANDING PAGEVIDEO PRE-VENDITAA/B TESTS, SURVEY

CONCIERGEWIZARD-OF-OZ

PIECE-MEALPROTOTIPO FUNZIONALE...

IPOTESI SUL PROBLEMA IPOTESI SULLA SOLUZIONE

SPERIMENTAZIONE >> EVOLUZIONE

OBIETTIVI DI VALIDAZIONE

TIPOLOGIE DI SPERIMENTAZIONE

ESPLORAZIONE PITCH CONCIERGE PROTOTIPO

OGGETTO DI VALIDAZIONE

_FORMULAZIONE PROBLEMA_CUSTOMER PERSONA

_FORMULAZONE OFFERTA_DOMANDA POTENZIALE

_SODDISFAZIONE CLIENTE_MIN. FEAT. LIST_PREZZO

_ESPERIENZA UTENTE_PROFITTO

IPOTESI SUL PROBLEMA IPOTESI SULLA SOLUZIONE

SPERIMENTAZIONE >> EVOLUZIONE

OBIETTIVI DI VALIDAZIONE

TIPOLOGIE DI SPERIMENTAZIONE

ESPLORAZIONE PITCH CONCIERGE PROTOTIPO

RISULTATI POSSIBILI(CURRENCY)

_INFORMAZIONI _INCONTRI_INSIGHTS

_CONTATTI_INTERESSE_INTENTI_PRE-PAGAMENTO

_PRIMI CLIENTI REALI_PAGAMENTO

_OFFERTA REALE_MERCATO_GUADAGNO

IPOTESI SUL PROBLEMA IPOTESI SULLA SOLUZIONE

CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO DATO L’OBIETTIVO DI VALIDAZIONE E I RISULTATI ATTESI

COPERTURA

FIDELITY

FEEDBACK

il numero di clienti raggiunti nell’unità di tempo

processi, caratteristiche e investimenti necessari rispetto al prodotto definitivo

tempo necessario per raccogliere un risultato accurato

BASSA ALTA

BASSA ALTA

BREVE LUNGO

FIDELITY

COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)

CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO

FIDELITY

COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)

CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO

INTERVISTE

Il metodo più efficace e veloce per ottenere insights profondi su problema e cliente Organizzazione= min 1dayFeedback= min 20 minutes

IPOTESI SUL PROBLEMA

FIDELITY

COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)

CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO

RIEVOCAZIONI

Quando un’esperienza è difficilmente descrivibile e/o rara. Organizzazione= 1-3 dayFeedback= min ½ day

IPOTESI SUL PROBLEMA

ESEMPI: RIEVOCAZIONI

PROBLEMA: INCAPACITA’ DI COMPILAZIONE DEL CID

PROBLEMA: LAYOUT DEL SUPERMERCATO POCO UTENTE-CENTRICO

FIDELITY

COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)

CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO

OSSERVAZIONI SUL CAMPO

Quando le informazioni sul reale comportamento sono più importanti dell’opinione dell’utente Organizzazione= min 1dayFeedback= min ½ day

IPOTESI SUL PROBLEMA

ESEMPI: OSSERVAZIONI

PROBLEMA: DIFFICOLTA’ D’USO DELLE CASSE AUTOMATICHE

PROBLEMA: LAYOUT CUCINA INEFFICIENTE

FIDELITY

COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)

CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO

INTERVISTE

OSSERVAZIONI SUL CAMPORIEVOCAZIONI

Quando un’esperienza è difficilmente descrivibile e/o rara. Organizzazione= 1-3 dayFeedback= min ½ day

Il metodo più efficace e veloce per ottenere insights profondi su problema e cliente Organizzazione= min 1dayFeedback= min 20 minutes

Quando le informazioni sul reale comportamento sono più importanti dell’opinione dell’utente Organizzazione= min 1dayFeedback= min ½ day

IPOTESI SUL PROBLEMA

CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO IPOTESI SULLA SOLUZIONE

1. CHE COSA VOGLIO VALIDARE?

VOGLIO SAPERE SE CI SONO CLIENTI INTERESSATI ALLA MIA IDEA DI SOLUZIONE

2. SCELGO LA TIPOLOGIA DI SPERIMENTAZIONE

PITCH

o la prima cosa che non ho ancora validato >> la più rischiosa

IPOTESI SUL PROBLEMAVALIDATO

CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO IPOTESI SULLA SOLUZIONE

1. CHE COSA VOGLIO VALIDARE?

2. SCELGO LA TIPOLOGIA DI SPERIMENTAZIONE

VOGLIO CAPIRE QUALI CARATTERISTICHE DEVE AVERE LA MIA OFFERTA PER SODDISFARE I MIEI CLIENTI

CONCIERGE

o la prima cosa che non ho ancora validato >> la più rischiosa

IPOTESI SUL PROBLEMAVALIDATO

CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO IPOTESI SULLA SOLUZIONE

1. CHE COSA VOGLIO VALIDARE?

2. SCELGO LA TIPOLOGIA DI SPERIMENTAZIONE

VOGLIO OTTIMIZZARE L’ESPERIENZA UTENTE E SERVIRE UN MERCATO PIU’ VASTO

PROTOTIPO

o la prima cosa che non ho ancora validato >> la più rischiosa

IPOTESI SUL PROBLEMAVALIDATO

CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO IPOTESI SULLA SOLUZIONE

1. CHE COSA VOGLIO VALIDARE?VOGLIO SAPERE SE CI SONO CLIENTI INTERESSATI ALLA MIA IDEA DI SOLUZIONE

2. SCELGO LA TIPOLOGIA DI SPERIMENTAZIONE

PITCHVOGLIO CAPIRE QUALI CARATTERISTICHE DEVE AVERE LA MIA OFFERTA PER SODDISFARE I MIEI CLIENTI

CONCIERGEVOGLIO OTTIMIZZARE L’ESPERIENZA UTENTE E SERVIRE UN MERCATO PIU’ VASTO

PROTOTIPO

o la prima cosa che non ho ancora validato >> la più rischiosa

IPOTESI SUL PROBLEMAVALIDATO

SPERIMENTAZIONE >> EVOLUZIONE

TIPOLOGIE DI SPERIMENTAZIONE

IPOTESI SULLA SOLUZIONE

PITCH CONCIERGE PROTOTIPO

OGGETTO DI VALIDAZIONE

_FORMULAZONE OFFERTA_DOMANDA POTENZIALE

_SODDISFAZIONE CLIENTE_MIN. FEAT. LIST_PREZZO

_ESPERIENZA UTENTE_PROFITTO

OBIETTIVO DI VALIDAZIONE

RISULTATI POSSIBILI (CURRENCY)

_CONTATTI_INTERESSE_INTENTI_PRE-PAGAMENTO

_PRIMI CLIENTI REALI_PAGAMENTO

_MERCATO_GUADAGNO

t1 t2 t3

PITCH

CONOSCETE IL PROBLEMA DA AFFRONTARECONOSCETE LA VOSTRA AUDIENCESAPETE DOVE TROVARLA

→ E’ ARRIVATO IL MOMENTO DI SAPERE SE ESISTE QUALCUNO INTERESSATO ALLA VOSTRA IDEA DI SOLUZIONE (SENZA AVER INVESTITO ANCORA NULLA NEL COSTRUIRLA, SAREBBE TROPPO RISCHIOSO !)

PITCH

FIDELITY

COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)

CROWDFUNDING / PRESALE CAMPAIGN

eMAILS

BLOG, LANDING PAGE, A/B TEST

VIDEO

EVENTO

PREVENDITA DI PERSONA

CURRENCY:

_indirizzi email/ sottoscrizioni_lettere di intenti_pre-acquisto_validazione proposta di valore_commenti/ interesse

PAPER SKETCH / MOCKUP

VIDEO

Un breve video che spiega cosa fa il vostro prodotto fa e perché i vostri clienti dovrebbero comprarlo.

VIDEO: ESEMPIO

1. Hanno cominciato con un video.2. Questo è stato sufficiente a dare ai primi potenziali

utenti (early adopter) un idea dell’esperienza d’uso del prodotto.

3. Questo è sato sufficciente per passare da 5000 a 75000 (di email) richieste in un solo giorno.

4. Il video è servito così bene che dal 2010 al 2013 è stata quasi l'unica presente sulla loro home page

VIDEO: ESEMPIO

VIDEO: ESEMPIO

QUANTI E QUALI CLIENTI RIESCI A PORTARE SULLA TUA LANDING PAGE?COME?

LANDING PAGE

Una landing page è una pagina web dove i visitatori "atterrano", dopo aver cliccato su un link di un annuncio, un e-mail o un altro tipo di campagna.

OTTOBRE 2010

LANDING PAGE: ESEMPIO

ottobre 2010

OTTOBRE 2010

LANDING PAGE: ESEMPIO

ottobre 2010

LANDING PAGE: ESEMPIO

Feb - May 2011

LANDING PAGE: ESEMPIO

Feb - May 2011

LANDING PAGE: ESEMPIO

Feb - May 2011

LANDING PAGE: ESEMPIO

Feb - May 2011

LANDING PAGE: ESEMPIO

Feb - May 2011

LANDING PAGE: ESEMPIO

JAN 2009

LANDING PAGE: ESEMPIO

JAN 2009

SCOPO

LANDING PAGE

Lo scopo di una landing page è quello di ● comunicare velocemente il valore

della vostra offerta e ● richiedere al visitatore un’azione che

vi porti valore (currency). La landing page può convalidare la proposta di valore, il messaggio di vendita, il pricing.

LA VOSTRA OFFERTA SARA’ TANTO PIU’ PERSUASIVA QUANTO PIU’ SARA’ FORMULATA NEL LINGUAGGIO DEI VOSTRI CLIENTI, ALLINEATA ALLE LORO PRIORITA’, PROBLEMI, DESIDERI.

ecco perchè è necessario che conosciate molto bene i vostri potenziali clienti!!!

SAVE THE DATE: 2-3 FEBBRAIO 2015

WORKSHOP SOCIAL MEDIA MARKETINGESERCITAZIONE PRATICA: PROGETTARE UNA LANDING PAGE

PRE-VENDITA

L’OBIETTIVO DELLA PREVENDITA NON E’ VENDERE, MA RACCOGLIERE UN MANIFESTO INTERESSE AL POSSESSO DEL BENE/SERVIZIO.

CHI ACQUISTA E’ COSCIENTE CHE L’OFFERTA NON ESISTE ANCORA.

IN CASO DI INSUCCESSO NELLO SVILUPPO DEL PRODOTTO IL CLIENTE VIENE RIMBORSATO.

EARLY ADOPTER!!

KICKSTARTER

PRE-VENDITA: CROWDFUNDING

KICKSTARTER

PRE-VENDITA: CROWDFUNDING

ATTENZIONE: LA PREVENDITA E’ UN PITCH, VALIDA L’INTERESSE. NON VALIDA L’INTERO MODELLO DI BUSINESS E TANTOMENO IL REALE FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO/SERVIZIO!!

PREVENDITA: CROWDFUNDING

PREVENDITA: CROWDFUNDING

PREVENDITA: EVENTO

PREVENDITA: EVENTO

CONCIERGE

AVETE UNA SERIE DI CLIENTI INTERESSATI ALLA VOSTRA SOLUZIONEAVETE CAPITO BENE COME COMUNICARNE IL VALORE

→ E’ ARRIVATO IL MOMENTO DI OFFRIRE I BENEFICI DEL PRODOTTO/SERVIZIO A FRONTE DI UN PREZZO, PER CAPIRE A QUALI ASPETTI DELLA SOLUZIONE CHE AVETE IN MENTE IL CLIENTE E’ REALMENTE INTERESSATO (SENZA AVERE ANCORA IL PRODOTTO/SERVIZIO)

CONCIERGE - WIZARD OF OZ

FIDELITY

COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)

CURRENCY:

_PAGAMENTO_TEMPO_FEEDBACK

CONCIERGE

WIZARD OF OZ

COMINCIA CON UN SERVIZIO MANUALE

CONCIERGE MVP: ESEMPIO

CONCIERGE MVP: ESEMPIO

CONCIERGE MVP: ESEMPIO

CONCIERGE MVP: ESEMPIO

CONCIERGE MVP: ESEMPIO

CONCIERGE MVPCONCIERGE MVP: ESEMPIO

NON IMPORTA QUANTO LONTANO SEI ANDATO SU UNA STRADA SBAGLIATA: TORNA INDIETROproverbio turco

EMULA IL PRODOTTO COME SE FOSSE VERO

WIZARD OF OZ: ESEMPIO

PROTOTIPO

AVETE CAPITO COSA SODDISFA IL VOSTRO CLIENTEAVETE TROPPI CLIENTI PER SERVIRLI TUTTI MANUALMENTE

→ E’ ARRIVATO IL MOMENTO DI INTRAPRENDERE LA PROGETTAZIONE, LO SVILUPPO E LA VENDITA DEL VOSTRO PRODOTTO/SERVIZIO CON LE SOLE CARATTERISTICHE CHE CONFERISCONO MAGGIOR VALORE AL VOSTRO CLIENTE

per questo vi serve approntare un sistema di metriche che verifichi l’effettiva bontà dell’esperienza utente che progettate

PROTOTIPO

FIDELITY

COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)

CURRENCY:

_UX FEEDBACK_PAGAMENTO (GUADAGNO)_USERS>MARKET

CLOSED BETA

SINGLE FEATURE

PIECE MEAL

COMPLETE FUNCTIONAL PROTOTYPE

PROTOTIPAZIONE HARDWARE

stampa 3d arduino techshop, fablab...

PROTOTIPAZIONE HARDWARE

PROTOTIPAZIONE SOFTWARE

…….

PROTOTIPAZIONE HARDWARE E SOFTWARE

SEMPRE PIU’ ACCESSIBILE>> PER QUESTO IL PRINCIPALE ERRORE E’ COMINCIARE DALLA PROTOTIPAZIONE, SALTANDO LE FASI PRECEDENTI

Non ha senso cominciare dallo sviluppo del prototipo se non si è fatta chiarezza - attraverso dei cicli di esplorazione, pitch e concierge mvp - sulle specifiche del prodotto!

LEAP MOTION CONTROLLER

HARDWARE: ESEMPIO

LEAP MOTION CONTROLLER

HARDWARE: ESEMPIO

SINGLE FEATURE MVP SOFWARE: ESEMPIO

ASSEMBLA STRUMENTI ESISTENTI INVECE DI CREARNE DI NUOVI

PIECEMEAL / PATCHWORK MVP

CLOSED BETA PROTOTYPE: ESEMPIO

PIU’ ISPIRAZIONI!!

PRIMA DI LANCIARE UN ESPERIMENTO

IN BASE A COSA STABILIAMO SE PROSEGUIRE, RIPROVARE, O CAMBIARE STRADA?

CRITERI DI SUCCESSO E MISURA

DEFINISCI I CRITERI DI SUCCESSO

4PREDISPONI UN SISTEMA DI MISURAZIONE

5

es: 70% di interviste validanti

PRIMA DI LANCIARE UN ESPERIMENTO

CRITERIO DI SUCCESSO

RISULTATO MINIMO CHE VALIDA L’ASSUNZIONE CHE STAI TESTANDO

RISULTATO MINIMO CHE VALIDA L’ASSUNZIONE CHE SI STA TESTANDO

ESEMPIO: DEFINIRE I CRITERI DI SUCCESSO

3 CICLISTI SU 5 A CUI MANCANO LE INFORMAZIONI SU COME RIPARARE LE BICI

RISULTATO MINIMO CHE VALIDA L’ASSUNZIONE CHE SI STA TESTANDO

DEFINIRE I CRITERI DI SUCCESSO

I CRITERI SONO SOGGETTIVI, E VANNO DEFINITI A PRIORI, PERCHE’....

RISCHIO: CONFIRMATION BIAS

I CRITERI SONO SOGGETTIVI E VANNO DEFINITI A PRIORI PERCHE’...

DEFINIRE I CRITERI DI SUCCESSO

1. SE LI DEFINISCI AD ESPERIMENTO CONCLUSO, CI SARANNO SEMPRE BUONE RAGIONI PER PERSEVERARE

LA TENDENZA A CERCARE CONFERMA DELLE PROPRIE ASSUNZIONI

CONFIRMATION BIAS

Gli imprenditori hanno il superpotere di leggere nella realtà segnali che altri non ritengono significativi.Questo potere diventa una debolezza se la lettura della realtà ha l’unico obiettivo di cercare conferme.

RISK AVERSION

E’ l’estrema conseguenza del confirmation bias, e consiste nel rifiuto di ogni situazione che potrebbe smentire le proprie assunzioni.

RIFIUTO DEL RISCHIO

- NON FAI ESPERIMENTI- PROGETTI L’

ESPERIMENTO IN MODO CHE CONFERMI COMUNQUE QUELLO CHE PENSI DI SAPERE

SINTOMI!

RISK AVERSION: ESEMPIO

DEFINIRE I CRITERI DI SUCCESSO

2. “DRAWING A LINE IN THE SAND” E’ IL MODO MIGLIORE PER CONSOLIDARE UN APPROCCIO DISCIPLINATO

I CRITERI SONO SOGGETTIVI E VANNO DEFINITI A PRIORI PERCHE’...

DEFINIRE I CRITERI DI SUCCESSO

3. GLI INSIGHTS EMERGONO ATTRAVERSO IL CONFRONTO CON LE METRICHE.

I CRITERI SONO SOGGETTIVI E VANNO DEFINITI A PRIORI PERCHE’...

IN BASE A COSA STABILIAMO SE PROSEGUIRE, RIPROVARE, O CAMBIARE STRADA?

PIVOT OR PERSEVERE?

PIVOT OR PERSEVERE?

UN ADATTAMENTO/CAMBIO DELLA STRATEGIA SENZA UN CAMBIO DELLA VISIONE

PERSEVERARE NELLA STRATEGIA CORRENTE FINO A QUANDO NON VERRA’ INVALIDATA

TIPOLOGIE DI PIVOT

1. ZOOM-IN PIVOT 2. ZOOM-OUT PIVOT

QUELLA CHE ERA CONSIDERATA UNA SINGOLA FEATURE, DIVENTA L’INTERO PRODOTTO

QUELLO CHE ERA CONSIDERATO L’INTERO PRODOTTO DIVENTA UNA FEATURE DI UN PRODOTTO PIU’ AMPIO

TIPOLOGIE DI PIVOT

3. CUSTOMER SEGMENT PIVOT

4. CUSTOMER NEED PIVOT

QUANDO LA STARTUP SI RENDE CONTO DI RISOLVERE UN PROBLEMA REALE, PER UN SEGMENTO DI MERCATO REALE, CHE E’ DIVERSO DA QUELLO CHE PENSAVANO DI SERVIRE ALL’INIZIO.

QUANDO I FOUNDER SI RENDONO CONTO DI POTER RISOLVERE UN PROBLEMA IMPORTANTE PER I LORO CLIENTI, CHE PERO’ E’ DIVERSO DA QUELLO CHE PENSAVANO DI AFFRONTARE ALL’INIZIO.

TIPOLOGIE DI PIVOT

5. PLATFORM PIVOT 6. BUSINESS ARCHITECTURE PIVOT

QUANDO SI PASSA DAL MODELLO DI SERVIZIO AD APPLICAZIONE, A QUELLO VIA PIATTAFORMA. E VICEVERSA.

QUANDO SI PASSA DA UN’ARCHITETTURA HIGH-MARGIN / LOW-VOLUME, AD UNA HIGH-VOLUME / LOW-MARGIN.

TIPOLOGIE DI PIVOT

7. VALUE CAPTURE PIVOT

8. ENGINE GROWTH PIVOT

QUANDO CAMBIA SENSIBILMENTE IL MODELLO DI REVENUE.

QUANDO CAMBIA LA STRATEGIA DI CRESCITA E IL FUNZIONAMENTO DEI MOTORI VIRALI, STICKY E A PAGAMENTO.

TIPOLOGIE DI PIVOT

9. CHANNEL PIVOT 10. TECHNOLOGY PIVOT

LA STARTUP CAMBIA CANALE DI DISTRIBUZIONE, VENDITA O COMUNICAZIONE, PER AUMENTARE IL LIVELLO DI EFFICACIA ED EFFICIENZA.

UN’AZIENDA FORNISCE LO STESSO PRODOTTO/SERVIZO, CON UNA TECNOLOGIA RADICALMENTE DIVERSA.

PRINCIPI: LEAN STARTUP

3 APPRENDIMENTO VALIDATO

4 BUILD-MEASURE-LEARN

IDEAS

DATA PRODUCT

LEARN

MEASURE

BUILD

IL CICLO DELL’APPRENDIMENTO

PROGETTO DELL’ESPERIMENTO:_ESPLORAZIONE_PITCH_CONCIERGE_PROTOTIPO

CONFRONTO CON I CRITERI DI SUCCESSO > INSIGHTS & ACTIONS:PIVOT OR PERSEVER?

ESECUZIONE E RACCOLTA DI DATI NEL SISTEMA DI MISURAZIONE

IPOTESI & ASSUNZIONI

IDEAS

DATA PRODUCT

LEARN

MEASURE

BUILD

IL CICLO DELL’APPRENDIMENTOIPOTESI

PROGETTO DELL’ESPERIMENTO:_ESPLORAZIONE_PITCH_CONCIERGE_PROTOTIPO

ESECUZIONE E RACCOLTA DI DATI NEL SISTEMA DI MISURAZIONE

CONFRONTO CON I CRITERI DI SUCCESSO > INSIGHTS & ACTIONS:PIVOT OR PERSEVER?

MVP

MINIMUMVIABLEPRODUCT

E’ UN PROCESSO!

MVP: DEFINIZIONE

L’MVP è il PROCESSO SPERIMENTALE attraverso il quale la startup identifica e definisce le caratteristiche ● funzionali● esperienziali● motivazionali

del prodotto/servizio, dell’offerta.

MINIMUM VIABLE PRODUCT

E’ UN ESPERIMENTO!

MVP: DEFINIZIONE

L’MVP è quell’esperimento che ha solo alcune specifiche caratteristiche e non di più , che permettono di consegnare un prodotto agli early adopters e, nelle diverse circostanze INIZIARE AD AVERE DEI RISCONTRI.

MINIMO

MVP: PERCHE’

POICHE’ IL VOSTRO TEMPO E DENARO SONO LIMITATIOCCORRE CERCARE IL

MASSIMO APPRENDIMENTO CON IL MINIMO IMPIEGO DI RISORSE

MVP: LA TAVOLA DELL’ESPERIMENTO

STRUTTURA GLI ESPERIMENTI CON L’AIUTO DI UNA “TEST CARD”

IMPARA VELOCEMENTE ATTRAVERSO NUMEROSE ITERAZIONI

STRATEGIA

RISCHIO

TEMPO

IMPARA VELOCEMENTE ATTRAVERSO NUMEROSE ITERAZIONI

STRATEGIA

TEMPO

RISCHIO

6 ITERAZIONI RAPIDE PRODUCONO UN APPRENDIMENTO MAGGIORE DI 3 CLICLI DI ESPERIMENTI PIù LENTI (LUNGHI).

STRATEGIA

L’MVP E’ LA TUA STRADA VERSO IL MERCATO.UN ESPERIMENTO DOPO L’ALTRO.

VALIDA L’ASPETTO PIU’ RISCHIOSO DELLA TUA SOLUZIONE

MVP - ESPERIMENTO/1

MVP - ESPERIMENTO

MVP - ESPERIMENTO/2