Influenza e conformità: maggioranza e minoranza

Fin dalle origini la Fin dalle origini la psicologia sociale psicologia sociale si è si è occupata dei occupata dei processi di influenza socialeprocessi di influenza sociale (psicologia delle folle - suggestione e (psicologia delle folle - suggestione e imitazione)imitazione)

Per Per INFLUENZA SOCIALEINFLUENZA SOCIALE si intende un si intende un cambiamentocambiamento che si verifica nei che si verifica nei giudizigiudizi, , nelle nelle opinioniopinioni, negli , negli atteggiamentiatteggiamenti di un di un individuo in seguito all’esposizione ai giudizi, individuo in seguito all’esposizione ai giudizi, alle opinioni e agli atteggiamenti di altri alle opinioni e agli atteggiamenti di altri individui.individui.

L’INFLUENZA SOCIALE si può verificare in L’INFLUENZA SOCIALE si può verificare in tutte le tutte le situazionisituazioni in cui siano presenti in cui siano presenti duedue “entità sociali”“entità sociali”, di cui una è la , di cui una è la fontefonte d’influenzad’influenza e l’altra il e l’altra il bersagliobersaglio. .

Entrambe interagiscono attraverso un Entrambe interagiscono attraverso un ““oggettooggetto”, che può essere un’opinione o un ”, che può essere un’opinione o un comportamento.comportamento.

I processi di influenza socialeI processi di influenza sociale possono possono verificarsi:verificarsi:

• in in contesti allargati contesti allargati (folla/(folla/mass mediamass media) )

• in in contesti ristretticontesti ristretti (conformismo/obbedienza/ (conformismo/obbedienza/ influenza minoritaria)influenza minoritaria)

1. Il conformismo o influenza della maggioranza

Quando gli individui apprendono che la Quando gli individui apprendono che la maggior parte dei membri del gruppo al quale maggior parte dei membri del gruppo al quale appartengono hanno un’opinione differente appartengono hanno un’opinione differente dalla loro, cambiano idea?dalla loro, cambiano idea?

Solomon Asch (1952) voleva dimostrare che Solomon Asch (1952) voleva dimostrare che se un soggetto si trova in presenza di una se un soggetto si trova in presenza di una realtà oggettiva, non dovrebbe avere bisogno realtà oggettiva, non dovrebbe avere bisogno degli altri per farsi un’opinione.degli altri per farsi un’opinione.

L’esperimento di Asch (1952)L’esperimento di Asch (1952)

A 7 soggetti era proposto un compito di A 7 soggetti era proposto un compito di comparazione di lunghezzecomparazione di lunghezze

In realtà, solo uno era il “soggetto ingenuo”, In realtà, solo uno era il “soggetto ingenuo”, che sedeva nella posizione 6che sedeva nella posizione 6

La sequenza prevedeva 12 valutazioniLa sequenza prevedeva 12 valutazioni

Dalla terza prova in poi i complici del Dalla terza prova in poi i complici del ricercatore avevano il compito di fornire giudizi ricercatore avevano il compito di fornire giudizi palesemente contrari all’evidenza percettiva. palesemente contrari all’evidenza percettiva.

Se 6 dei “soggetti critici” mantennero sempre Se 6 dei “soggetti critici” mantennero sempre ferma la propria posizione, nell’insieme 25 ferma la propria posizione, nell’insieme 25 persone sulle 31 coinvolte si adeguarono persone sulle 31 coinvolte si adeguarono almeno una volta alla pressione della almeno una volta alla pressione della maggioranza.maggioranza.

Per comprendere i fenomeni di conformismo Per comprendere i fenomeni di conformismo è stata avanzata la distinzione tra:è stata avanzata la distinzione tra:

• “ “influenza informativa”influenza informativa”

• “ “influenza normativa”influenza normativa”

Influenza informativaInfluenza informativa: assumere posizioni : assumere posizioni espresse da altri per risolvere i dubbi dovuti a espresse da altri per risolvere i dubbi dovuti a situazioni ambiguesituazioni ambigue

Influenza normativaInfluenza normativa: assumere le norme del : assumere le norme del gruppo per comunicare un’immagine positiva gruppo per comunicare un’immagine positiva di sé e per mantenere un legame con gli altri di sé e per mantenere un legame con gli altri

Se per gli studi di Asch possiamo parlare di Se per gli studi di Asch possiamo parlare di un “conformismo a parole”, le ricerche un “conformismo a parole”, le ricerche condotte da condotte da MilgramMilgram (1974) descrivono (1974) descrivono come la come la conformitàconformità giunga a coinvolgere la giunga a coinvolgere la condottacondotta..

2. L’obbedienza all’autorità

L’L’obbedienzaobbedienza è una forma particolare di è una forma particolare di conformità, si manifesta quando la conformità, si manifesta quando la “maggioranza” implica una “maggioranza” implica una differenza di differenza di statusstatus

L’esperimento di Milgram (1974)L’esperimento di Milgram (1974)

““Vi pagheremo 4 dollari per un’ora del vostro Vi pagheremo 4 dollari per un’ora del vostro tempo. Cerchiamo cinquecento residenti di tempo. Cerchiamo cinquecento residenti di New Haven per aiutarci a completare una New Haven per aiutarci a completare una

ricerca scientifica sulla memoria e ricerca scientifica sulla memoria e sull’apprendimento. Non si richiedono sull’apprendimento. Non si richiedono

qualifiche, titoli o esperienza nel campo”qualifiche, titoli o esperienza nel campo”

Coloro che avevano risposto all’annuncio Coloro che avevano risposto all’annuncio furono invitati in un laboratorio per compiere furono invitati in un laboratorio per compiere azioniazioni che, in modo crescente, che, in modo crescente, contrastavanocontrastavano con la loro con la loro coscienza moralecoscienza morale. . Fino a che punto i soggetti avrebbero obbedito Fino a che punto i soggetti avrebbero obbedito agli ordini? agli ordini?

A due soggetti venivano assegnati i ruoli di A due soggetti venivano assegnati i ruoli di insegnante ed allievo per indagare il ruolo insegnante ed allievo per indagare il ruolo delle punizioni sull’apprendimento.delle punizioni sull’apprendimento.

Pur manifestando tensione e protestando Pur manifestando tensione e protestando energicamente, i soggetti sperimentali hanno energicamente, i soggetti sperimentali hanno continuato, in percentuale considerevole, a continuato, in percentuale considerevole, a punire l’allievo. punire l’allievo.

MilgramMilgram spiegò questo risultato con il spiegò questo risultato con il concetto di “concetto di “stato eteronomicostato eteronomico”:”:una persona inserita in un sistema una persona inserita in un sistema autoritario passa da uno stato autonomo autoritario passa da uno stato autonomo a uno stato in cui non si sente più libera a uno stato in cui non si sente più libera di agire, poiché deve soddisfare le di agire, poiché deve soddisfare le esigenze di altri.esigenze di altri.

La radice dei comportamenti di La radice dei comportamenti di obbedienza obbedienza è collocata, da Milgram, al di fuori del è collocata, da Milgram, al di fuori del contesto sperimentale, nei processi di contesto sperimentale, nei processi di socializzazionesocializzazione..

La visione secondo cui i membri di un gruppo La visione secondo cui i membri di un gruppo tenderebbero “sempre” a conformarsi alla tenderebbero “sempre” a conformarsi alla visione della maggioranza è stata messa in visione della maggioranza è stata messa in discussione in modo particolare da discussione in modo particolare da SergeSerge MoscoviciMoscovici (1976). (1976).

3. L’influenza delle minoranze: le minoranze attive

I I membri di un gruppo membri di un gruppo non sono solo non sono solo bersaglio di influenza, ma, bersaglio di influenza, ma, indipendentemente dal loro status e potere, indipendentemente dal loro status e potere, sono sono artefici di influenzaartefici di influenza e quindi in grado e quindi in grado di incidere sulla collettività di appartenenza.di incidere sulla collettività di appartenenza.

Al contrario di una maggioranza, una Al contrario di una maggioranza, una minoranza non dispone di un numero minoranza non dispone di un numero considerevole di sostenitori e nemmeno considerevole di sostenitori e nemmeno di status e di autorevolezza riconosciuti.di status e di autorevolezza riconosciuti.

Allora, che cosa le permette di esercitare Allora, che cosa le permette di esercitare influenza?influenza?

Secondo Moscovici (1976) il nocciolo delproblema va ricercato nello stile di comportamento:

“Una minoranza deve enunciare una posizione ben definita sul problema in questione e rimanervi saldamente fedele opponendosi per tutto il tempo alle pressioni esercitate dalla maggioranza”

Lo “Lo “stile di comportamentostile di comportamento” deve essere ” deve essere basato su:basato su:

-conservazione della conservazione della posizione nel tempoposizione nel tempo ((costante, coinvolta, coerentecostante, coinvolta, coerente))

-conservazione dell’conservazione dell’accordo tra i membriaccordo tra i membri ((costante, compatta, autonomacostante, compatta, autonoma))

L’esperimento di Moscovici (1969)L’esperimento di Moscovici (1969)

I soggetti, in gruppi di 6, parteciparono I soggetti, in gruppi di 6, parteciparono ad un compito di percezione dei coloriad un compito di percezione dei colori

Si mostrarono loro 36 diapositive blu, Si mostrarono loro 36 diapositive blu, di intensità luminosa variabiledi intensità luminosa variabile

Il loro compito era semplicemente quello di valutare il colore delle diapositive a voce alta

In realtà In realtà 2 soggetti2 soggetti erano complici dello erano complici dello sperimentatore; essi affermarono, per tutta sperimentatore; essi affermarono, per tutta la serie di prove, di percepire il la serie di prove, di percepire il colore colore verdeverde..

Rispetto al gruppo di controllo, in cui tutti Rispetto al gruppo di controllo, in cui tutti confermavano l’evidenza, l’confermavano l’evidenza, l’8% della 8% della maggioranzamaggioranza si è lasciato influenzare dalla si è lasciato influenzare dalla minoranza.minoranza.

Quali sono le differenze tra influenza Quali sono le differenze tra influenza maggioritaria e influenza minoritaria?maggioritaria e influenza minoritaria?

MAGGIORITARIA MINORITARIA

COMPIACENZA CONVERSIONE

CONFORMISMO INNOVAZIONE

CONFRONTO VALIDAZIONE

Quali sono le differenze tra influenza Quali sono le differenze tra influenza maggioritaria e influenza minoritaria?maggioritaria e influenza minoritaria?

MAGGIORITARIA MINORITARIA

COMPIACENZA: pubblica approvazione in cui manca accettazione privata

CONVERSIONE: cambiamento di atteggiamento soprattutto a livello privato

Quali sono le differenze tra influenza Quali sono le differenze tra influenza maggioritaria e influenza minoritaria?maggioritaria e influenza minoritaria?

MAGGIORITARIA MINORITARIA

CONFRONTO: il sogg. confronta la propria risposta con quella degli altri, senza dedicare molta attenzione all’argomento stesso

VALIDAZIONE: il sogg. vuole comprendere perché la minoranza rimanga coerente. L’attenzione è sull’argomento

Quali sono le differenze tra influenza Quali sono le differenze tra influenza maggioritaria e influenza minoritaria?maggioritaria e influenza minoritaria?

MAGGIORITARIA MINORITARIA

CONFORMISMO: sottomissione e obbedienza alle norme del gruppo, conservazione dello status quo.

INNOVAZIONE: riflessione profonda sul messaggio della minoranza, possibilità di crescita e di cambiamento sociale.

Forme di resistenza all’influenza minoritariaForme di resistenza all’influenza minoritaria

DINIEGO: punta a contraddire il contenuto del messaggio

PSICOLOGIZZAZIONE: punta a colpire le caratteristiche del gruppo minoritario in sé