Post on 10-Aug-2015
Che cosa significa Brand ReputaKon?
è la reputazione della nostra azienda, cioè il giudizio e la
conoscenza che “gli altri” hanno del nostro lavoro, dei nostri
prodoT/servizi
Domanda
QuanK di voi si informano online prima di acquistare un prodo]o?
QuanK clienK potrebbero cercare informazioni su di voi prima di comprare un vostro
prodo]o?
Il mio profilo personale
Non siamo obbliga3 a pubblicare qualcosa di personale
Decido io chi può conta]armi e chi può leggere i miei post
La mia pagina aziendale
MAI APRIRE UN PROFILO PERSONALE
MAI APRIRE PROFILO PERSONALE + PAGINA AZIENDALE
Perché?
Conosciamo Twi]er Scomponiamo T.W.E.E.T
T di TARGET Qual è il mio obieTvo? Posso usarlo come canale informaKvo o per personalizzare il mio
legame con chi mi segue
Es: L’azienda Agricola può fare da canale informaKvo sul mondo dell’agricoltura, del KM0, del consumo di fru]a e verdura di stagione..
W di WRITE Scrivete, raccontatevi, informate, trovate il vostro sKle in 140 cara]eri
Es: No termini tecnici che conoscete solo voi, No tesK lunghi. Semplice e veloce. Sperimentate! Sperimentate! Sperimentate! Ognuno ha il suo sKle..
Conosciamo Twi]er Scomponiamo T.W.E.E.T
E di ENGAGE Coinvolgiamo chi ci segue, segnaliamo altre fonK interessanK con i retweet, rispondiamo quando ci chiedono qualcosa, chiediamo anche noi qualcosa a
chi ci segue! Usiamo gli hashtag!
Es: L’azienda Agricola fa vendita dire]a e può scegliere di fare un RT ad un arKcolo dove si parla di vendita dire]a, Made in Italy. Cerchiamo le
conversazioni con #madeinItaly #agricoltura #vino #romagna e inseriamoci con coscienza!
E di EXPLORE Esploriamo l’ambiente. ConneTamoci con le persone interessanK. Creiamo delle liste per
agevolare le nostre comunicazioni.
Es. Creo una lista di persone che mi interessa seguire. Creo liste per dare un servizio a chi mi segue perché aggrego contenuK u3li.
Conosciamo Twi]er Scomponiamo T.W.E.E.T
T di TRACK Misuro i miei progressi. Sto lavorando bene? Dove posso migliorare?
Es: QuanK RT ho ricevuto? QuanK hanno risposto ad un mio tweet? A quanK tweet sono riuscito a rispondere?
In più analizzo il mio profilo con le staKsKche
hQps://analy3cs.twiQer.com/
Conosciamo Instagram
Come si uKlizza?
1-‐ cerchiamo di essere autenKci
Questo potrebbe essere il vostro banco al mercato? La vetrina della bo]ega?
Conosciamo Instagram
Come si uKlizza?
2-‐ NO alla troppa autoreferenzialità!
Cosa posso fare con il tuo prodo]o? Nike mi sta
raccontando una storia in questo momento.
Conosciamo Instagram
Come si uKlizza?
3-‐ Costruiamo relazioni
Condividiamo esperienze, racconKamo i territori