CORSO BRAND REPUTATION MANAGEMENT - … · di analisi della reputazione online per capire cosa...

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CORSO BRAND REPUTATION MANAGEMENT

BRAND REPUTATION MANAGEMENT

Cosa si intende per brand reputation? Come si misura e come si migliora?

Offriremo i metodi e gli strumenti più avanzati di analisi della reputazione online per capire cosa pensa la rete del nostro brand, del nostro prodotto o del nostro servizio. In particolare esamineremo gli strumenti migliori per il buzzmonitoring, alla ricerca delle conversazioni che riguardano il brand, i competitor o l’intero settore, per poi passare all’analisi quantitativa e qualitativa delle conversazioni. Illustreremo inoltre come gestire i feedback negativi o critici, gli utenti troll ed eventuali crisi (Digital crisis management).

Verranno forniti esempi tratti dai lavori di MagillaGuerrilla e dai migliori case studies di interesse..

ARGOMENTI DEL CORSO:l Glossariol Brand awareness & brand reputationl L’importanza del monitoraggiol Quando, come e cosa monitorarel Strumenti di monitoraggiol Esempio di un report-tipol Impostazione tool di monitoraggiol Gestione di commenti negativil Trolling management (cenni)l Digital crisis management (cenni)

COSA COMPRENDE:materiale didattico (slide)attestato di partecipazione

DOCENTE DEL CORSO:Nicoletta Masetti Calzolari, Digital Analyst.

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CORSO STRATEGIE DIGITALI

STRATEGIE DIGITALI

Come sviluppare una digital strategy efficace?

Il marketing manager è tenuto a gestire attività di comunicazione volte al raggiungimento di obiettivi di marketing: una digital marketing strategy efficace integra quindi diverse aree di lavoro (performance analysis, buzz analysis, development, content&communitymanagement, advertising, monitoring, influencer mapping, digital PR, viral & unconventional) allocando budget e risorse corrette, parametrando investimenti e risultati da raggiungere.

Verranno forniti esempi tratti dai lavori di MagillaGuerrilla e dai migliori case studies di interesse

ARGOMENTI DEL CORSO:l Glossariol Obiettivi di una digital strategyl Metodo e implementazione di una digitalstrategyl Aree di lavoro di una digital strategyl Allocazione di un budget e misurazione del ritornol Case studies internazionalil Case studies MagillaGuerrilla

COSA COMPRENDE:materiale didattico (slide)attestato di partecipazione

DOCENTE DEL CORSO:Fabio Antonacci, Founder e Creative Director.

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CORSO SOCIAL NETWORK & BLOG

SOCIAL NETWORK & BLOG

Quale social network usare e come usarlo per una campagna di digital marketing efficace?

Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Google Plus etc… sono strumenti, differenti l’uno dall’altro, ognuno dei quali dotato di un linguaggio peculiare, di un circuito di advertising e di contenuti che vanno studiati ad hoc. Attivarli tutti e insieme è quasi sempre controproducente, pertanto diviene importante sceglierli con cura in base alle funzioni che offrono. Il modulo fornirà indicazioni pratiche sul loro utilizzo migliore in relazione agli obiettivi di marketing dell’azienda.

Verranno forniti esempi tratti dai lavori di MagillaGuerrilla e dai migliori case studies di interesse.

ARGOMENTI DEL CORSO:l Glossariol Social media Vs Social networkl Dai blog alla pagina Facebookl Focus: WordPress, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, Linkedin, Google+l Mobile Vs Desktopl Le prossime frontierel Case studies internazionalil Case studies MagillaGuerrilla

COSA COMPRENDE:materiale didattico (slide)attestato di partecipazione

DOCENTE DEL CORSO:Francesco Ghigliotti,Founder e CEO.

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CORSO SOCIAL ADVERTISING

SOCIAL ADVERTISING

Come si gestisce una campagna di inserzioni Facebook? Come si calcola il ritorno sull’investimento in digital advertising? Quali obiettivi è possibile raggiungere con le campagne di advertising?

Il modulo offre una introduzione delle principali piattaforme di social advertising (Facebook Ads, Twitter Ads, Linkedin Ads, YouTube Ads) per capire come creare e gestire campagne di promozione sui social, come ottimizzarne i risultati e come calcolarne il ROI, con focus specifici su Remarketing, tracciamento delle conversioni e mobile marketing.

Verranno forniti esempi tratti dai lavori di MagillaGuerrilla e dai migliori case studies di interesse.

ARGOMENTI DEL CORSO:l Glossariol I network di digital advertisingl Obiettivi e metodo di lavorol Focus su: Facebook ADS, AdWords, TwitterADS, Linkedin ADSl Advertising KPI’s e ottimizzazione delle performancel Real time biddingl Monitoraggio delle conversionil Remarketingl Analizzare un report

COSA COMPRENDE:materiale didattico (slide)attestato di partecipazione

DOCENTE DEL CORSO:Francesco Porzio,Founder e Strategic Planner.

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CORSO SEO, SEM, ASO

SEO, SEM, ASO

Sito, blog, e-commerce, landing page, app: quale piattaforma web usare? Come gestire Google ed i motori di ricerca per attirare traffico profilato al sito? Come si gestisce una campagna di advertising su Google AdWords?

Svilupperemo un percorso sul SEM (SearchEngine Marketing) che si snoderà tra sviluppo, web marketing ed analytics, esplorando il mondo delle campagne di inserzioni Google (SEA), e dell’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), esaminando strumenti e strategie di gestione della proprie piattaforme digital. Verranno inoltre offerti indispensabili spunti sull’App Store Optimisation (ASO), su strategie e strumenti per posizionare un’appsul mercato.

ARGOMENTI DEL CORSO:l Glossariol I motori di ricerca e gli spider crawler(robots)l Vantaggi della strategia multicanalel Strumenti e strategie SEOl Struttura ottimale del sitol Ottimizzazione sito multilinguel Definizione e scelta delle keywordl Ottimizzazione dei meta-tagl Realizzazione di landing pagel Analisi CROl Google Webmaster Tooll Analisi Google Analytics

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DOCENTE DEL CORSO:Valentina Vellucci, Digital Strategist.

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CORSO DIGITAL ANALYTICS

DIGITAL ANALYTICS

Come si misura l’efficacia di una campagna di digital marketing? Quali KPI’s monitorare e con quali strumenti?

Il modulo offre un approfondimento sugli strumenti analitici che il marketing ha a disposizione per misurare la quantità e la qualità delle interazioni, sul web e sui social. In particolare verrà presentata una semplice metodologia di analisi di performance web e di performance social, basata sui più avanzati e semplici strumenti di digital analytics e social insights. Vogliamo misurare il ROI di una campagna di digital marketing? Iniziamo da qui.

Verranno forniti esempi tratti dai lavori di MagillaGuerrilla e dai migliori case studies di interesse.

ARGOMENTI DEL CORSO:l digital analytics: introduzione all'analisi qualitativa e quantitatival analytics nativi vs tool di terze partil Facebook Insights: panoramical Twitter Analytics: panoramical YouTube Analytics: panoramical Come scegliere un tool per la digitalanalytics?l Panoramica sui migliori tool sul mercatol KPI: scegliere heavy metrics per la strategia sociall Report quantitativi e qualitativi

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DOCENTE DEL CORSO:Valentina Vellucci, Digital Strategist.

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CORSO DIGITAL PR

DIGITAL PR

Cosa sono le Digital PR e a cosa servono? In cosa si distinguono (e in cosa somigliano) alle PR tradizionali?

Scopriremo chi sono i blogger, gli influencer, gli opinion leader, le twitter star, gli youtuber, e definiremo come ingaggiarli per trasformarli in autentici brand ambassador, cioè in testimonial protagonisti del nostro piano di digital marketing, costruendo un efficace piano di Pubbliche Relazioni Digitali. Ti daremo suggerimenti e strumenti per individuare le figure più adatte al tuo progetto, reclutarle e gestire l’intera attività, dall’elaborazione del media kit al follow up.

Verranno forniti esempi tratti dai lavori di MagillaGuerrilla e dai migliori case studies di interesse.

ARGOMENTI DEL CORSO:l Influencer: parametri di definizione qualitativi e quantitativil Influencer: come selezionarli. Strategie e tooll Come integrare opinion leader di settore nella propria strategial Digital PR classiche e Social Media PR: come gestirlel Dal press kit al social Media Kitl Digital PR: misurazione dei risultati

COSA COMPRENDE:materiale didattico (slide)attestato di partecipazione

DOCENTE DEL CORSO:Nicoletta Masetti Calzolar, Digital Analyst.

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CORSO EMPLOYER BRANDING

EMPLOYER BRANDING

Come trasformare i propri dipendenti in brand ambassador? Come si può migliorare l’immagine (e la reputazione) che l’azienda proietta all’esterno attraverso i profili social dei propri dipendenti?

Quali sono gli obblighi ed i diritti del dipendente quando usa i social? Dove inizia e dove finisce la privacy del dipendente che anche utente dei social? Il modulo offre una strategia per gestire in maniera efficace l’immagine aziendale in armonia con il team di lavoro e con le necessità di ognuno di gestire una molteplicità di canali di comunicazione.

Verranno forniti esempi tratti dai lavori di MagillaGuerrilla e dai migliori case studies di interesse.

ARGOMENTI DEL CORSO:l social media in ufficio: esempi di regolamentazioni italiane ed europeel social media in ufficio: solo una distrazione?l social media & formazione: opportunità della rete per crescere professionalmentel social media & team building: i gruppi Facebookl social media: perché i dipendenti dovrebbero usarli per raccontare la propria professionalitàl personal branding & brand awarenessl best & worst practicesl show, tell & share: esercitazione pratica

COSA COMPRENDE:materiale didattico (slide)attestato di partecipazione

DOCENTE DEL CORSO:Valentina Vellucci, Digital Strategist.