Università degli Studi di Pavia Corso di Laurea Specialistica Interfacoltà in Editoria e Comunicazione Multimediale

Blog e fiction: un caso di Blog e fiction: un caso di crossmedialitàcrossmedialità

Relatore: Relatore: Prof. Mario DossoniProf. Mario DossoniCorrelatore: Correlatore: Prof. Maria InglisaProf. Maria Inglisa

Tesi di laurea di: Tesi di laurea di: Ingrid Anabela MansillaIngrid Anabela Mansilla

L’oggetto di ricerca

Evidenziare la necessità di ripensare i prodotti mediali di massa in chiave cross-media

Passare dalla transmedialità alla crossmedialità, pensando modi e contenuti diversi per ciascun canale di fruizione

Capacità di interazione tra mezzi di comunicazione diversi

Caratteristiche dei nuovi media

Possibilità portata dal fenomeno della

convergenza, che consente di gestire più servizi di comunicazione facendoli confluire dentro un unico media

Informazione non più distribuita ai pubblici: sono gli utenti stessi a crearsi la specifica informazione di cui sentono il bisogno

Nuovi media

Il ruolo della crossmedialità Prima: ciascun medium aveva una sua precisa funzione, che lo

distingueva dagli altri, facendo sì che il flusso della comunicazione tendesse a seguire un percorso unidirezionale

Oggi: con l’avvento dei nuovi media, i contenuti tendono a farsi crossmediali

Attraverso la crossmedialità:1. Un singolo contenuto può essere veicolato attraverso molteplici

canali di comunicazione2. Quello stesso contenuto può assumere differenti forme, in base alla

tecnologia di trasmissione utilizzata e all’utente che lo riceve

La crossmedialità determina la convergenza tra le piattaforme di comunicazione, e la digitalizzazione delle

reti ne crea i presupposti

Stimolare il feedback Il prodotto crossmediale si realizza quando si riserva al

pubblico di riferimento una modalità definita call-to-action, un principio di intervento basato su tre tappe fondamentali:

Il guadagno individuale per l’azione fruitiva compiuta dal pubblico (capacità di modificare la narrazione)

La motivazione ad agire. Attivare tecniche narrative capaci di intensificare la tensione drammatica del racconto. Ex.il cliff-hanger

Il senso dell’azione compiuta dal pubblico

Primer

Referral

Reward

Un caso concreto

Grey’s Anatomy(2005, ABC)

Medical DramaSoap Opera

Grey Matter(2006, Shonda

Rhimes)Blog

Interazione

Produzione televisiva

Promuovere il brandUn buon esempio di cross-media

Grey matter Messa in onda della puntata Pubblicazione del post Commentare la puntata della sera precedente Ricevere un feedback immediato in forma di commenti

Non è raro, infatti, che Shonda modifichi il canovaccio di Grey’s Anatomy per seguire le linee guida della sua porzione di pubblico, garantendo al suo show successo e longevità

Modificare la narrazione(Nuove possibilità per l’audience)

Nasce Private Practice Shonda testa uno spin-off attraverso Grey matter Fasi che hanno condotto all’ideazione del nuovo prodotto:1. Ascolto dell’audience. In questa prima fase, sono stati ricevute e raccolte le

proteste dei lettori su molti punti

•Poco spazio lasciato ad Addison all’interno di Grey’s Anatomy•Ruolo, decisamente sciatto, assunto dalla dottoressa•Modifica della caratterizzazione di Addison

2. Sperimentazione dello spin-off attraverso 2 puntate speciali (ricevere un feedback)

3. Reazione del pubblico in forma di accoglimento del progetto4. Lancio del nuovo prodotto mediale5. Sostegno del pubblico nei confronti di Private Practice

L’audience viene ascoltata in ogni fase progettuale: nulla viene lasciato al caso Esempio concreto di reward

Polemica Gizzie L’audience ha avuto la concreta possibilità di plasmare la

narrazione di Grey’s Anatomy Il “caso Gizzie” è la prova di come il pubblico non venga solamente

coinvolto e ascoltato, ma, talvolta, realizzato Tutto comincia con l’avvicinamento di due personaggi che provoca

malcontento presso il pubblico. Alla base di questa rimostranza ci sono molteplici cause:

1. Non accettazione della rappresentazione dell’adulterio2. Conquista della donna bella a scapito di quella fedele3. Tradimento dell’amicizia uomo-donna

Volontà del pubblico di assistere al ritorno dell’ordine naturale delle cose, di veder rappresentata una maggiore stabilità: ci troviamo in presenza di un triangolo amoroso

Modifica narrazione. Fallimento della coppia

Questioni morali

La spinosa questione matrimoniale Pressioni del pubblico per il futuro dello show Matrimonio tra Derek e Meredith Identificare le motivazioni di fondo per cui Shonda è

riluttante ad abbracciare la volontà del pubblico, che chiede una sostanziale modificazione della caratterizzazione dei personaggi

1. Giustificazione narrativa (Meredith inadatta al matrimonio)2. Motivazione reale: stategica-economica

Caso “Betty, la fea”

Cosa è cambiato nelle modalità di fruizione

Un audience sempre più volubile nel gusto, mutevole, e molto attenta alla qualità e all’originalità del singolo bene, capace di distinguersi in mezzo alla straripante offerta di prodotti di massa

Nasce una comunicazione di tipo partecipativo e conversazionale

Un bene personalizzabile

L’era della comunicazione di massa cede il passo a un tipo di comunicazione sempre più mirata sui bisogni e sulle caratteristiche dei singoli

Alla struttura verticale si sostituisce un'organizzazione orizzontale, per gruppi, composti dalle figure che una volta erano disposte in modo gerarchico

Oggi si lavora tutti insieme per produrre un bene curato in ogni sua parte e in qualche modo personalizzato, o personalizzabile

La fiction cambia

Le community Propulsori di questa tendenza sono state le community

come i blog e i forum

Luoghi virtuali dovedialogare con altri

cybernauti

Discutere sui temi più svariati

Confrontarsi con persone/idee

diverse

Avvento della democrazia 3.0.

Il ruolo dei blog Il weblog viene tradotto in italiano con la definizione di “diario in

rete” perché costituisce una sorta di giornale di bordo o diario personale

Dietro a un blog ci possono essere più blogger che pubblicano notizie, raccontano e si raccontano, interagiscono con le scritture di altri lasciando commenti personali, creando delle comunità in cui si aggregano utenti con interessi comuni

E’ un luogo di interazione, un modo per stare (virtualmente) insieme agli altri e per esprimere liberamente la propria opinione in quella che è stata definita blogosfera

Senza la partecipazione degli utenti il blog non ha motivo di esistere

Influenza sui media tradizionali I media tradizionali hanno cominciato a plagiare la struttura

comunicativa tipica dei nuovi media Modificazione dell’impostazione classica di ricezione

Requisiti per ottenere questo scopo: Creare un rapporto di mediazione con l’audience Capacità di aggiornamento: essenziale per creare sistemi realmente

partecipativi per il pubblico Continuo refresh dei contenuti per dare la sensazione al pubblico di

partecipare attivamente

Crisi della definizione di autore

audienceaudienceautore

autore

Attenzione all’attualità Per il narratore si pone una nuova sfida: oggi per stimolare la

partecipazione dell’audience è necessario ritrarre storie che partano dal basso e che raccontino in modo sincero le difficoltà della vita quotidiana (≠anni ‘80-‘90)

Puntare sull’attualità

Grey’s Anatomy

1. Casi clinici2. Ospedale casa/prigione3. Conflitto vita privata-carriera4. Tematiche universali5. Situazioni esterne6. Personaggi (tipi)

Conclusioni La crossmedialità come necessità: dai

prodotti di nicchia a quelli di massa Sfide imposte: 1. Riconfigurazione della filiera produttiva,

delle strategie di business ma anche delle professionalità coinvolte

2. Realizzazione intelligente della convergenza tra i diversi canali comunicativi

3. Sollecitazione audience attraverso tematiche attraenti

4. Promozione di una community5. Disponibilità a interagire

GRAZIE PER LA CORTESE ATTENZIONE