UFFICI STAMPA 2.0: UFFICI STAMPA 2.0: MEDIA RELATIONS E NUOVE TECNOLOGIEMEDIA RELATIONS E NUOVE TECNOLOGIE

Roberto Bonin

Presidente nazionale GSA

Pescara, 13 - 14 maggio 2006 - Best Western Plaza Hotel

NUOVE TECNOLOGIENUOVE TECNOLOGIE• PC, Notebook, Tablet PC, PDA, smartphone.• Fotografia e videoediting.• Fax, Posta elettronica, Messenger.• Registrazione audio e video digitale.• Rete Internet, rete Intranet LAN, Wi-Fi,

Bluetooth.• Telefono cellulare (GSM, GPRS, UMTS, SAT).• SMS, EMS, MMS.• SAT, DTT, DVB-H, IPTV, DAB.• GPS.• TV LCD, Plasma e OLED (HDTV).

CAMBIAMENTI EPOCALICAMBIAMENTI EPOCALI• Evoluzione tecnologica da analogico a digitale.• Mercati finanziari (soprattutto quelli legati alle

nuove tecnologie) più veloci e più soggetti a improvvisi cambiamenti.

• Nuovi mercati relativi soprattutto al Medio Oriente e al Sud Est asiatico.

• Nuovi equilibri socio-politici (caduta del “Muro di Berlino”, 11 settembre, Conflitti in Afghanistan e Iraq, Nascita Unione Europea, Protocollo di Kyoto, ecc.).

NUOVE TECNOLOGIENUOVE TECNOLOGIE• Come hanno cambiato il rapporto tra

giornalista e addetto stampa?• Come hanno cambiato il lavoro

dell’addetto stampa?• Come hanno cambiato il lavoro di

redazione?• Come hanno cambiato il lavoro del

redattore e del giornalista?• Come hanno cambiato il mondo del

giornalismo e della comunicazione?

NUOVE FIGURE PROFESSIONALINUOVE FIGURE PROFESSIONALI• Giornalista freelance.• Giornalista online.• Foto-cineoperatore freelance.• Giornalista specializzato in ICT.• Addetto stampa freelance.• Addetto stampa online.• Giornalista = Addetto stampa (Legge 150/2000).

Giornalista e Addetto Stampa Giornalista e Addetto Stampa “factotum”“factotum”

Addetto stampaAddetto stampa GiornalistaGiornalista

MERCATO EDITORIALE E COMUNICAZIONEMERCATO EDITORIALE E COMUNICAZIONE

• Sviluppo service redazionali ed editoria a livello SOHO (Small Office Home Office).

• Sviluppo uffici stampa a livello SOHO.• Giornalismo online: nuove testate e versione web

testate tradizionali.• Sviluppo weblog e siti web personali.• Canali televisivi satellitari e DTT.• WebTV e Radio online.• Informazione via GSM, UMTS e DVB-H.

AUMENTO DELLA VELOCITA’ DI COMUNICAZIONE AUMENTO DELLA VELOCITA’ DI COMUNICAZIONE E RIDUZIONE DEI COSTI!E RIDUZIONE DEI COSTI!

“SPETTACOLARIZZAZIONE” DELL’INFORMAZIONE!

NUOVI METODI DI LAVORONUOVI METODI DI LAVORO

• Facilità e velocità nel reperimento delle notizie.

• Facilità nei contatti con le fonti di informazione.

• Facilità nell’invio delle notizie e dei servizi.

• Facilità nel flusso di lavorazione del giornale.

• Facilità nel confronto con colleghi di altre testate.

• Maggiore specializzazione in settori specifici.

• Immediato riscontro dai lettori.• Sovrapposizione con altri

professionisti del settore, quali fotografi, video-cineoperatori, grafici, impaginatori, ecc…

• Facilità nel contatto con i giornalisti e altri stakeholder.

• Velocità nell’invio dei comunicati.

• Facilità nell’organizzazione generale del lavoro sia interno sia esterno.

• Facilità nel riscontro dei risultati delle attività di comunicazione.

• Maggiore specializzazione in settori specifici.

• Gestione di situazioni critiche.• Sovrapposizione con altri

professionisti del settore, quali fotografi, video-cineoperatori, grafici, impaginatori, ecc…

GIORNALISTA ADDETTO STAMPA

UTILIZZO INTERNETUTILIZZO INTERNET

• Siti web agenzie di stampa.• Siti web quotidiani e periodici.• Motori di ricerca.• Forum.• Chat e messenger.• Weblog.• Network multimediali.• Web TV e Web Radio.

FLUSSO COMUNICAZIONEFLUSSO COMUNICAZIONE

Cliente/Azienda

Ufficio stampa

Giornalista

Altri stakeolder Pubblico/Lettori

Comunicazione a due vie (simmetrica

o asimmetrica)

Editore

MEDIA RELATIONSMEDIA RELATIONS

Addetto stampa Giornalista

Le relazioni dipendono da:

• Interesse della fonte in rapporto alla gerarchia delle notizie della testata (linea editoriale, temi trattati, periodicità, target lettori, diffusione e distribuzione sul territorio).

• Contesto generale durante il quale avviene la comunicazione.

• Investimenti pubblicitari del cliente o azienda.

• Rapporto personale tra addetto stampa e giornalista.

Contesto

RAPPORTO ADDETTO STAMPA - GIORNALISTARAPPORTO ADDETTO STAMPA - GIORNALISTA

•Rapporto empatico di collaborazione basato sulla fiducia: il giornalista deve fidarsi della validità e veridicità delle informazioni ricevute.

•Flusso di informazioni simmetrico a due vie: lo scambio informativo avviene nei due sensi ed è basato sulla valutazione delle competenze di entrambi gli attori.

SISI NONO

• Telefono

• Interviste

• Conferenze

• Press Tour

• Solo e-mail

• Solo telefono

• Isolamento

• Nessun evento

MODELLI DI RELAZIONI PUBBLICHEMODELLI DI RELAZIONI PUBBLICHE

Modelli

Criteri

Press Agentry

BARNUM

Public Information

LEE

Two-way asymmetric

BARNAYS

Two-way symmetric

CUTLIP

Obiettivo Propaganda Informazione Persuasione scientifica

Comprensione reciproca

Natura della comunicazione

A una via: la verità non è essenziale

A una via: la verità è

importante

A due vie: effetti non equilibrati

A due vie: effetti

equilibrati

Modello di comunicazione

Emittente -> Ricevente

Emittente -> Ricevente

Emittente -> Ricevente <-

feedback

Gruppo <-> Gruppo

Natura della ricerca

Poca: “conta delle teste”

Poca: valutazione

dell’efficacia

Formativa: valutazione

atteggiamenti

Formativa: valutazione competenze

Elaborato da Grunig nel 1984 (tratto da “Relazioni Pubbliche” di E. Invernizzi)

RAPPORTO ADDETTO STAMPA - GIORNALISTARAPPORTO ADDETTO STAMPA - GIORNALISTA

IMPORTANZA DEL RAPPORTO INTERPERSONALE!

• Conoscenza personale tra addetto stampa e giornalista (fisiognomia) e nascita rapporto empatico.

• Scambio di informazioni e confronto su temi d’attualità.

• Messa in comune di esperienze professionali e personali.

• Collaborazione professionale.

DA EVITARE!

• Troppa insistenza nella pubblicazione delle notizie.

• Troppa frequenza nell’invio dei comunicati (scelta strategica).

• Adulazione e invadenza.

PRIVILEGIARE IL RAPPORTO PERSONALE !

UFFICIO STAMPA ICTUFFICIO STAMPA ICT

• Aggiornamento costante circa i trend e le nuove tendenze di mercato.

• Monitoraggio costante dei principali mercati finanziari.• Monitoraggio delle “mode” e dei “gusti” dell’utenza

finale.• Preparazione tecnica di base (con maggiore

specializzazione negli specifici settori di competenza).• Utilizzo delle nuove tecnologie.• Analisi delle attività dei principali competitor del cliente.• Rassegna stampa quotidiana mirata.• Monitoraggio siti web di riferimento.• Continuo scambio di informazioni con il management

dell’azienda cliente.

Attualmente è il settore che più investe in comunicazione

MAILING LISTMAILING LIST

• Aggiornamento periodico (almeno mensile).

• Classificazione delle testate in gruppi o settori di specializzazione.• Classificazione delle testate per tipologia e per periodicità.• Individuazione del giornalista di riferimento all’interno della stessa testata.• Individuazione e cancellazione di e-mail doppie.

NONO ALL’INVIO INDISCRIMINATO DI E-MAIL! ALL’INVIO INDISCRIMINATO DI E-MAIL!

ERRORI PIU’ FREQUENTIERRORI PIU’ FREQUENTI• Invio di comunicati stampa non pertinenti con gli argomenti trattati

dalla testata.• Invio di comunicati stampa non pertinenti con il settore di

competenza del giornalista.• Invio di comunicati stampa incompleti o contenenti notizie non

verificabili.• Invio di comunicati stampa troppo lunghi e prolissi.• Invio di comunicati stampa con evidenti errori di grammatica e di

sintassi.• Invio di comunicati stampa troppo vecchi e datati.• Invio di comunicati a differenti indirizzi e-mail a cui fa capo il

medesimo fruitore. • Invio di inviti a conferenze stampa o press briefing imprecisi,

incompleti e con tempistica errata.• Tempistica non adeguata alle esigenze redazionali.• Invio di immagini in bassa risoluzione a testate cartacee o in alta

risoluzione a quelle online.• Ritardo nelle risposte a interviste e inchieste.• Errori nella traduzione di comunicati stampa provenienti dall’estero.• Mancanza di corrispondenze temporali.

TEMPISTICHE DI REDAZIONETEMPISTICHE DI REDAZIONE

PERIODICITA’ TESTATA

DEAD LINE TOLLERANZA

Agenzia stampa Immediata NO

Quotidiano 2-3 ore 1/2 ora

Settimanale 2 giorni 1 giorno

Mensile 1 settimana 2-3 giorni

Radio / TV 1/2 ora Subordinata alla fascia oraria

Web 1/2 ora NO

Sempre pronti per qualsiasi evenienza!!!

COMUNICATO STAMPACOMUNICATO STAMPA

• Regola delle 5 W: Who, When, Where, What, Why e How. (nelle prime 5 righe!). • Regola delle 5 S: Sangue, Soldi, Sesso, Sport, Spettacoli.

• Titolo, Occhiello, Sommario e Catenaccio.

• Data e luogo di emissione.

• Scrittura semplice e di immediata comprensione.

• Riferimenti dell’azienda e dell’ufficio stampa.

è un articolo giornalistico a tutti gli effetti (press release)

NO!NO!COMUNICATO STAMPA

XXXX Spa presenta il bilancio aziendale 2005 e il Business Plan per il triennio 2006-2008

Erano presenti quasi tutti i pi¯ importanti responsabili di banca e istituti di credito abruzzesi gioved“13 aprile al Caf¸ Le Paillote di Pescara per la presentazione del Bilancio aziendale 2005 dellaXXXX S.p.A. e del Business plan per il triennio 2006-2008.Molta curiosit ma soprattutto tanto interesse per i risultati ottenuti dallÕazienda che nellÕultimotriennio, grazie soprattutto al lancio del proprio marchio di prodotti di alta tecnologia di consumo ¸riuscita a moltiplicare quasi per 7 il proprio fatturato passato da circa 6 a 42 milioni di euro.Un risultato che, per qualcuno, ha del miracoloso considerando il pe riodo socio-economico direcessione e di estrema instabilit mondiale durante il quale ¸ st ato ottenuto, e in considerazioneanche del fatto che ad ottenerlo ¸ stata unÕazienda abruzzese con sede produttiva a XXXXX.Circostanza questÕultima che ¸ stata motivo dÕorgoglio: ÓFa piacere Š ¸ stato infatti sottolineato altermine della convention - che sia abruzzese la prima azienda italiana del settoreÓ.Un risultato che premia, cos“ come ha sottolineato il direttore generale XXXXXX, la costanza e lacoerenza della politica commerciale e pubblicitaria.Durante lÕincontro di gioved“ scorso con rappresentanti dei principali istituti di credito ¸ s tatopresentato il bu siness plan 2006-2008 della societ al fine di ottenere attraverso lo strumentoprevisionale una crescita degli affidamenti bancari in ragione del notevole incremento del fatturatoprevisto. EÕ inoltre emersa lÕassoluta affidabilit dellÕazienda che ha preferito aspettare e presentaregli ottimi risultati ottenuti in maniera del tutto trasparente evitando la via, decisamente pi¯ semplicee m aggiormente battuta dalla stragrande maggioranza delle realt imprenditoriali, della semplicepromessa di pianificazione.Un modo di fare assolutamente chiaro che ¸ stato sintetizzato dallo stesso XXXXX nella capacit enel coraggio di Ņmetterci la facciaÓ.Ad illustrare i dati il consulente aziendale XXXXXX. Obiettivi di crescita ambiziosi per il prossimotriennio a partire dallÕaumento di capitale previsto da 1 a 2 milioni di euro con riflessi significativisui principali indici patrimoniali.Illustrata inoltre lÕoperazione di acquisto e ristrutturazione dellÕopificio in XXXXXX e i lprogramma di ampliamento e r istrutturazione per r ispondere allÕesigenza di crescita fisicadellÕazienda e di aumento di personale previsto nellÕimmediato futuro per alcune decine di unit.Un ruolo fondamentale per il successo ottenuto ¸ st ato riconosciuto alla politica comunicativa epubblicitaria affidata allÕagenzia XXXXXXXXX.Nel suo intervento il responsabile XXXXXX ha sottolineato le caratteristiche della strategiacomunicativa che ha veicolato in pochi mesi il marchio XXXXXX su t utti i principali medianazionali di tutti i settori della comunicazione: dalla radio alla TV, dalla carta stampata ad Internet,dai campi di calcio e di tennis a quelli di basket, dalle vele delle imbarcazioni di prestigio alle pistedi automobilismo.Una pianificazione che ¸ passata attraverso i pi¯ importanti quotidiani nazionali, le pi¯ prestigioseriviste patinate, le pi¯ ascoltate emittenti radio-televisive nazionali e i pi¯ frequentati portali internetsenza trascurare la pressione comunicativa di importanti manifestazioni sportive e di solidariet nonultime la Coppa Davis di tennis e le gare di beneficenza di Kart F1 organizzate per Telethon.Una strategia che ha consentito al marchio XXXXXX di meritarsi un posto quale sponsor per ŅLakore,oscar della modaÓ, importante manifestazione delle RAI al fianco di marchi prestigiosi esicuramente pi¯ noti quali Vod afone e Bulgari.

• Mancano dati finanziari precisi e verificabili.

• Presenza di notizie inutili.

• Scrittura troppo creativa.

• Chiari errori di sintassi e di struttura del documento.

NO!NO!RISULTATO IN CRESCITA PER XXXXX

La filiale italiana della multinazionale XXXXXX registra un solido andamentoe chiude lÕanno con una significativa crescita

XXXXXXX, filiale della multinazionale XXXXXXXX, ha chiuso lÕesercizio 2005 a 86 milionidi euro di fatturato, con una crescita del 10% sul 2004.Il successo italiano di XXXXXX va di pari passo con quello delle altre filiali europee:lÕEuropa infatti ha raggiunto gli USA in termini di business, con oltre 1.000.000 euro.XXXXXX, fondata nel 1908, ¸ una multinazionale di successo presente in oltre 100 Paesinel mondo, con un organico di circa 20.000 dipendenti e un fatturato consolidato di oltre4 miliardi di dollari.

XXXXXX, leader nella produzione di stampanti, fax, multifunzione, etichettatori elettronici,macchine per cucire e ricamare, propone una tecnologia che si pone Ņat your sideÓ, quindisofisticata ed affidabile, ma di facile utilizzo, ideata per semplificare e migliorare la qualitdella vita.Al rag giungimento dellÕimportante risultato economico sul mercato italiano hannocontribuito in maniera significativa i prodotti laser nel settore professionale e la tecnologiaink-jet nel segmento consumer.

La filiale italiana ¸ s tata fondata nel 1989 nei pressi di Milano. Dal 2005 la societ ¸guidata da XXXXXXXX, che sottolinea cos“ lÕimportante risultato: ŅI

Ó.

XXXXXX, societ di origine XXXXXXXX che affonda le sue origini nel 1908, oggi ¸ unÕaffermata multinazionale cheproduce tecnologia avvalendosi di una lunga esperienza. LÕofferta comprende diverse famiglie di prodotti: stampanti, fax,multifunzione, etichettatori elettronici, macchine per cucire e ricamare.XXXXXX ¸ p resente in oltre 100 Paesi nel mondo, con un organico di oltre 20.000 dipendenti e u n fatturato annuo dioltre 4 miliardi di dollari. La filiale italiana ̧ s tata fondata nel 1989 e ha sede a XXXXXXX, nei pressi di Milano.

Ufficio stampa: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX@XXXXXXXX.itXXXXXXX Š 20100 Milanotel. XXXXXXXX Š fax XXXXXXXXXX

• Dati finanziari chiaramente errati.

• Mancanza di fonti attendibili.

•Il giorno seguente, invio di comunicato stampa corretto!

NO!NO!04/05/2006Grande successo per il debutto ufficiale della collezione di vini dÕeccellenza firmatadal nuovo brand XXXXXXXGrande successo di Marchiopolo allÕ11 Concorso Internazionale di XXXXX, che hapremiato il ŅXXXXXXXXXXÓ come ŅEtichetta dellÕanno 2006Ó.LÕambito premio, assegnato nel corso della 40 edizione di Vinitaly, da unacommissione di esperti guidata dal famoso stilista XXXXX e chiamata a giudicare tratutte le etichette provenienti da Italia, Francia, Germania, Portogallo e Spagna,premia lo sforzo delle Aziende tese al continuo miglioramento dellÕimmagine delproprio prodotto.Un riconoscimento particolarmente significativo per il brand XXXXXXX, che proprio inquesta occasione celebra il suo debutto nel panorama vinicolo con una pregiatacollezione di 10 vini autoctoni italiani di straordinario carattere, accuratamenteselezionati per il loro forte legame culturale e tradizionale con il territorio diprovenienza.Il progetto XXXXXXXX Š studiato diversi anni fa e reso operativo nel 2004 per voleredellÕimprenditore veneto XXXXXXXX Š mira infatti a farsi interprete delle potenzialitproduttive del territorio vitivinicolo italiano. Alla ricerca di vitigni autoctoni, spesso invia di estinzione, selezionati in quanto fonte di cultura, tradizione e diversit, siaffianca la stretta collaborazione con le maggiori eccellenze dalla produzioneregionale italiana.Una nuova filosofia che emerge chiaramente dallÕinnovativo design dellÕetichettapremiata al XXXXXXXX.La linea, che compare come etichetta e che sottolinea lÕintera bottiglia, ¸ il simboloideale dellÕaccurato e attento processo produttivo che caratterizza tutti i vini diXXXXXXX, Ņdalla terra al bicchiereÓ, ma al tempo stesso ricorda che questi prodottisono pensati Ņdalla testa ai piediÓ, in un percorso ideale che unisce tutta lÕItalia.Al centro dellÕetichetta si trova inoltre un bollino rosso di ceralacca, quasi arappresentare lÕamore, il sentimento e la passione con cui questi vini vengonoprodotti. La ceralacca ritorna anche sulla sommit della bottiglia, come un piccolocuore che attende di essere trafitto, a sacrificio di una tradizione che vuole e devevivere. Quasi fosse il proseguimento ideale della linea dellÕetichetta, che mira araggiungere il Ņcuore del consumatoreÓ.In retro etichetta sono invece messi in grande evidenza il produttore e la cantinapresso cui il vino ¸ stato imbottigliato. Proprio i terreni e gli impianti di produttorieccellenti gi presenti sul territorio, sono infatti al centro del progetto Marchiopolo,poichˇ solo una stretta collaborazione permette il miglioramento delle tecniche e lacreazione di vini davvero straordinari.ŅTutti i vini XXXXXXXXX sono fatti, per cos“ dire, a Ēquattro maniČ, grazie allafruttuosa collaborazione con i pi¯ qualificati produttori vitivinicoli italiani, Š spiegaXXXXXXXXX - alcuni di loro sono talenti emergenti, che vogliamo aiutare a crescerecon il nostro contributo, altri invece sono nomi gi affermati a livello nazionale edinternazionale.Questo ¸ il caso del XXXXXX premiato al XXXXXXX, prodotto da un vitignoautoctono della Valtellina che nasce e cresce sui terreni pi¯ aspri ed impervi delleĒXXXXXXXX Č.La XXXXXXX ¸ stata protagonista di un importante recupero della coltura ŅreticaÓdella vite, ottenuto proprio grazie alla collaborazione tra il produttore, XXXXXXXX, elÕenologo di XXXXXXX, XXXXXXXX.Vinificato in purezza solo in bianco, dalle esperte mani di XXXXXXX e XXXXXX,questo vitigno ha prodotto un vino straordinario, che possiede lÕeleganza dei grandiPinot nero e la forza e la struttura caratteristica tipica di tutti i vini della Valtellina.Il rapporto quasi simbiotico con i produttori e la ricerca innovativa radicata nellatradizione, ci hanno permesso di dar vita a vini unici e ŅsalutariÓ, prodotti in quantitlimitate, che appartengono al patrimonio storico della cultura vinicola italiana.Ó

Inviato in una redazione che si occupa di Information & Communication Technology.

NO!NO!27/04/2006Accordo di licenza tra XXXXXXXXX e XXXXXXXX per la produzione e distribuzionein Italia e all'estero della nuova linea di occhiali sole e vista del brand. Il contrattoparte con la stagione pe 06Il gruppo XXXXXXXX specializzato nella distribuzione di occhiali , gi licenziatariodelle collezioni XXXXXXX, XXXXXXXX, XXXXXXX e con progetti di licenze ad altoposizionamento di mercato, ha siglato nei giorni scorsi un accordo per ladistribuzione in Italia e all'estero della nuova linea di occhiali vista e sole del brand diabbigliamento XXXXXXXXXX.La collaborazione tra XXXXXXXX e XXXXXXXX partir con la distribuzione dellacollezione primavera-estate 2006. XXXXXXXX ¸ un marchio che negli ultimi anni si ¸ritagliato una consistente fetta di mercato tra le acquirenti giovaniLÕocchiale sar presente nei negozi, oltre che nei megastore, nei punti venditamultimarca. La distribuzione riguarder poi anche Europa, Medioriente e il mercatoRusso.Brand rinomato e di sicura affermazione, XXXXXXX deve il suo successo di pubblicoall'allargamento ad un target pi¯ vasto che tocca ormai oltre che la fascia superioreanche quella delle pi¯ giovani, conquistata dallo spirito fresco e attuale delle linee,senza rinunciare a toni romantici e sensuali della griffe.Alla collezione, incarnata dall'immagine di XXXXXXXX per la corrente P/E, siaggiunger quindi, da questa stagione, anche una linea di occhiali, completata dalprossimo autunno/inverno dalle nuove collezioni.Uff Stampa XXXXXX Tel XXXXXX - Fax XXXXXXXXXXX

Inviato a una redazione che si occupa di Information & Communication Technology con oggetto: “Occhiali tecnologici”.

SI!SI!

• Presenza di dati finanziari precisi ed esaurienti.

• Fonti prestigiose e affidabili.

• Riferimenti al mercato generale con confronti.

XXXXXXXXXXXXXXX20020 Lainate (MI)Tel. XXXXXXXoXXXXXXXXXXXXXXXXX – XXXXXXXXXXXXXXXXXX – 20100 MilanoTel. XXXXXXX – Fax XXXXXXXe-mail: XXXXX@XXXXXX.it – XXXXXXXX@XXXXXXXXit

XXXXX manifesta forti crescite nel mercato globale dei PC:45,5% di crescita a livello mondiale

(GARTNER Preliminary Data 1Q 2006)

Milano – 10 Maggio 2006 – Nel corso del primo trimestre 2006, il mercato globale dei PC è cresciuto

del 13.1% a livello mondiale ri spetto allo stesso periodo del 2005. L’evoluzione positiva del settore èstata sostenuta principalmente dal buon andamento dei mercati emergenti e dalla crescente domanda in

ambito consumer.

In questo scenario, XXXXX ha ottenuto la m iglior performance rispetto ai propri diretti competitorregistrando un incremento del 45,5% rispetto al 1Q05, pari a più di 3 v olte la crescita del mercato

stesso.

“Dall’analisi dei dati del primo trimestre di quest’anno, emerge chiaramente che il mercato dell’IT è increscita” – afferma XXXXXXX, Presidente XXXXXX – “E’ soprattutto il segmento consumer e i Paesi con

un’economia emergente che manifestano il maggior interesse.”

Forte della propria coerente strategia di commercializzazione esclusivamente indiretta, XXXXXX, grazieai propri partner di canale ed alle proprie attività di marketing, ha saputo interpretare tempestivamente i

segnali provenienti dal mercato e rispondere positivamente alle esigenze de i propri clienti offrendoloro un’ampia gamma di prodotti e servizi a misura di utente.

“Siamo soddisfatti dei risultati del primo trimestre.” – prosegue XXXXXXXX – “La strategia diretta a

perseguire l’obiettivo di anticipare e soddisfare le esigenze del mercato con prodotti altamente performantie completi di servizi che rendano l’utilizzo del PC sempre più semplice e intuitivo, è ampiamente ripagata

da questi risultati che s ono più che soddisfacenti. XXXXXXXXX, nuovi progetti per l’intrattenimentodomestico, connettività wireless integrata non sono più mete da raggiungere, ma realtà in evoluzione

che richiedono continui aggiornamenti: i nostri centri di ricerca e sviluppo generano costantemente nuoveproposte volte a rendere realizzabile un utilizzo della tecnologia facile e immediato.”

SI!SI!Informazioni per la stampa

“Accendi XXXXX, accendi le emozioni”

XXXXXX presenta le novità Consumer Electronics, un 2006 all’insegna del designe dell’innovazione

Milano, 20 aprile 2006 – In occasione dell’incontro dedicato alla stampa “Accendi XXXXX, accendile emozioni”, organizzato oggi presso le Cartiere Vannucci a Milano, XXXXX presenta le novità diprodotto legate al mondo dell’Elettronica di Consumo, protagonista della serata il nuovo TVXXXXX Full Surround, il vero asso nella manica dell’azienda XXXXXX.Non mancano però le novità per il mondo della casa (Home Entertainment) e studiate per chi èsempre in movimento e vuole portare con sé musica e immagini (Personal Infotainment).

HOME ENTERTAINMENT: XXXXXXXX, un’esperienza visiva senza paragoni

Philips, da sempre rappresenta il punto di riferimento nella storia dell’innovazione video, dallanascita della TV all’introduzione del primo Flat TV, fino ad arrivare ad una soluzionerivoluzionaria: XXXXXX Full Sorround, una gamma di innovativi Flat TV ad alta definizionidalle performance e design unici.

La tecnologia XXXXX, brevetto esclusivo XXXXX, ha debuttato al CES di Las Vegas nel 2004come unica innovazione in grado di migliorare l’esperienza visiva rendendola estremamentecoinvolgente. Il sistema di retroilluminazione XXXXXX crea infatti una cornice luminosa intornoal televisore riprendendo le tonalità dominanti della trasmissione che si sta seguendo e consente cosìuna miglior percezione visiva. Ricerche condotte da XXXXXX indicano inoltre che l’illuminazionedella parete dietro al TV assicura inoltre un miglior rilassamento dell’occhio rendendo la visioneancora più piacevole.

I nuovi Flat TV XXXXX garantiscono un a ngolo di visione ampio e un co involgimento totale,l’effetto surround, su tutti e quattro i lati del TV, rende questa esperienza ancora più unica eintensa, mentre le tecnologie XXXXX e XXXXXX assicurano una profondità delle immagini e uncontrasto senza paragoni, rendendo la visione del TV LCD perfetta da qualsiasi angolo di visione ele immagini ancora più reali e naturali.

Grande eleganza in salotto con i nuovi sistema home theatre e il XXXXXXXX

Il mondo del video si arricchisce anche con il nuovo sistema home theatre ultra-slim XXXXXXX,vincitore del premio per l’innovazione al CES 2006, e XXXXXX, entrambi predisposti per l’altadefinizione e caratterizzati da un design elegante e moderno. XXXXX, con altoparlanti posterioriwireless, ha un design sottile che gli consente di poter essere appeso al muro, mentre il sistemaXXXXXX, grazie alla tecnologia XXXXXX, con solo due altoparlanti frontali e un subwooferassicura le prestazioni di un sistema molto più grande e ingombrante (5.1).

Fino a 345 ore di filmati con i nuovi DVD Recorder di XXXXXXX

Profondità ridotta del 30%, hard disk più capienti e nuovo design per i DVD Recoder di

ultima generazione

San Donato Milanese, 19 aprile 2006 – XXXXXXX presenta la nuova gamma di DVD Recorder con Hard Disk Drive (HDD): con un design semplice e pulito e una profondità ridotta di ben il 30% per meglio adattarsi ai piccoli spazi, i nuovi sistemi rendono la registrazione video digitale più semplice che mai. L’XXXXXXXX, modello top di gamma, è un vero e proprio lettore multimediale: compatibile con i principali formati oggi disponibili, è in grado di soddisfare anche i clienti più sofisticati. Il nuovo XXXXX può registrare e riprodurre in formato DVD Ram, +/- R e +/- RW e leggere i file MP3, CD Audio, VCD, SVDC, DivX, Xvid, Picture CD e Jpeg. L’hard disk interno da 250 GB consente di salvare fino a 345 ore di filmati, immagini e musica grazie alla possibilità di registrare in formato MPEG4. Inoltre, la tecnologia di registrazione Double Layer, permette di estendere la capacità di registrazione fino a 11 ore. Il nuovo DVD Recorder è provvisto di due slot per la lettura delle più comuni flash memory card: in questo modo si possono salvare foto e filmati direttamente sull’hard disk per trasferirli poi su DVD. L’XXXXXXX è dotato della tecnologia DVFX, un sistema di processazione video in grado di fornire la massima qualità digitale nella registrazione e nella visualizzazione dei filmati. Grazie alla funzione “Rec&Play”, con l’XXXXXX è come avere due supporti digitali in uno: infatti, è possibile registrare un programma sull’HDD e contemporaneamente guardare un DVD, un programma preregistrato sull’HDD, ascoltare MP3 o guardare le foto contenute nelle memory card. La funzione “Time-Shift” permette invece di mettere in pausa, riavvolgere e riprendere la visualizzazione del programma televisivo mentre lo stesso viene registrato sull’HDD. Premendo il tasto “Time Shift” l’HDD inizia a registrare e, semplicemente premendo “Play”, il programma riparte dal punto in cui ci si era interrotti. L’XXXXXX, infine, è dotato di HDMI (High Definition Multimedia Interface) con 1080i Up-Conversion; è in grado di supportare la tecnologia Progressive Scan, che rielabora i colori istantaneamente senza interruzioni producendo un’immagine ad alta densità che riduce l’affaticamento degli occhi quando si guarda a lungo la TV e, infine,

DA EVITARE!DA EVITARE!• Invio indiscriminato di comunicati a tutte le

redazioni, siano esse generaliste o specializzate.• Invio in ritardo di notizie ormai “vecchie”.• Invio di comunicati stampa incompleti o pieni di

notizie errate e non verificabili.• Invio di comunicati privi di data e luogo di

emissione, riferimenti aziendali e ufficio stampa.• Invio ripetuto dello stesso comunicato.• Invio di un secondo comunicato a correzione di un

primo errato.• Invio di e-mail in cui non compaia fin da subito il

tema trattato (più importanza all’oggetto!).• Invio di comunicati stampa in formati sconosciuti

(preferire sempre .doc e .rtf).• Inserimento di avviso di ricezione o priorità alta.

ARCHIVIOARCHIVIO

• Utilità nelle campagne di comunicazione future.

• Utilità per i giornalisti.

• Verifica del lavoro svolto.

• Report per il cliente.

• Arricchimento culturale.

• Confronto con colleghi e partner.

RISCHI PER L’ADDETTO STAMPARISCHI PER L’ADDETTO STAMPA

• Comunicati stampa cestinati.• Inserimento in black-list o filtri anti-spam.• Identificazione come indirizzo o nominativo non

gradito.• Intasamento posta elettronica del giornalista.• Interruzione del rapporto di collaborazione con i

giornalisti.• Perdita di reputazione tra i colleghi e i partner

lavorativi.• Perdita del cliente.

CONFERENZE STAMPACONFERENZE STAMPA

• Luogo, ora e modalità dell’evento.

• Nomi e qualifica dei partecipanti.

• Argomenti trattati.• Riferimenti

dell’azienda e dell’ufficio stampa.

• Possibilità di fissare in anticipo interviste.

Nell’invito non deve assolutamente mancare:

Va inviato alle redazioni almeno 15 giorni prima dell’evento!Va inviato alle redazioni almeno 15 giorni prima dell’evento!

DA EVITARE!DA EVITARE!• Conferenze stampa o eventi nei fine settimana.• Eventi a ridosso di festività o “ponti”.• Eventi in orari serali.• Conferenze stampa in concomitanza con altri

eventi già in programma da tempo.• Conferenze stampa o eventi in luoghi difficili da

raggiungere o con problemi di traffico e parcheggio.

• Eventi con ambientazioni etniche, esotiche o “innovative”.

• Durata superiore ai 40 minuti.• Attesa iniziale non superiore ai 30 minuti.

• Dove si svolge la conferenza stampa?• A che ora?• Chi interviene?• Quali sono i riferimenti dell’ufficio

stampa o dell’azienda?

NO!NO!

SI!SI!

Nel corpo della mail sono specificate tutte le informazioni richieste.

nella loro organizzazione non devono mancare:• Cartella stampa completa di comunicati, curricula dei

relatori, materiale fotografico in formato digitale con immagini in alta e in bassa risoluzione (300 dpi e 78 dpi) e biglietti da visita del referente dei rapporti con la stampa (con numero di telefono cellulare!).

• Location adeguata sia per posizione che per capienza.• Spazio per domande e quesiti finali e referente per la

gestione di interviste one-to-one.• Corner per eventuali interviste televisive o radiofoniche.

Disponibilità di DVD, VHS o Ampex con filmati di repertorio.

• Momento ricreativo (catering, banqueting, coffee break, ecc…) per sviluppare le relazioni pubbliche.

• Gadget mirato e appositamente studiato per l’occasione.• Personale di sala disponibile e preparato.• Servizio di choucotage se in lingua straniera.• Banco di accredito stampa con press report.

ERRORI DEI GIORNALISTIERRORI DEI GIORNALISTI• “Copia e incolla” dei comunicati stampa.• Mancata verifica delle fonti e della veridicità

delle notizie.• Mancanza di obiettività. • Non rispetto del materiale “sotto embargo”.• Scarsa preparazione, in particolar modo su

materie tecnico-scientifiche.• Precedenza agli investitori e agli inserzionisti

pubblicitari.• Scrittura poco chiara e poco comprensibile.• Mancata spiegazione di acronimi, sigle e termini

tecnici.

FINEFINE

Grazie per l’attenzione!

Roberto Boninpresidenza@gsaitalia.org

www.gsaitalia.orginfo@gsaitalia.org