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OSEC: SERvIZI, TREND, NOvITÀ pER LE AZIENDE ESpORTATRICI… E NON SOLO!A colloquio con Monica Zurfluh, Head of Osec Ticino, che ci illustra le novità, i settori ed i Paesi più interessanti per il 2013

Signora zurfluh, su quali pilastri poggia la strategia Osec per il 2013?“Stiamo continuando a portare avanti una strategia a di-versi livelli basata sulla concentrazione sui mercati al di fuori della zona Euro/Dollaro, diversificando le attività e lavorando a livello settoriale. Vogliamo anche potenziare i nostri servizi strutturandoli in modo sempre più perfor-mante alle esigenze delle PMI”.

Quali sono i Paesi che offrono maggiori opportunità per le aziende svizzere? In quali settori?“Dal nostro osservatorio vediamo che molte possibilità si stanno creando nei Paesi che hanno negoziato un Accordo di libero scambio con la Svizzera, o che lo stanno nego-ziando, e in quegli Stati che hanno una moneta forte, un elevato potere d’acquisto ed economie in crescita. Se dobbiamo fare una cernita, direi il Sud-est asiatico, i Paesi BRIC, gli Stati del Golfo, la Turchia, l’America Latina, in particolare il Messico, e alcuni Stati dell’Africa. Sicura-mente, parlando invece di settori quelli che offrono mag-giori occasioni sono l’industria metalmeccanica ed elettri-ca, l’ industria alimentare, l’ICT, il cleantech, il medtech e il settore delle costruzioni. Ogni ramo ha dinamiche ben precise e grazie alle consulenze che ci vengono richieste, ogni azienda può orientarsi al meglio per capire le diver-se strategie d’entrata su un mercato straniero. Entrando maggiormente nello specifico, e riallacciandomi all’arti-colo che io e Marco Passalia abbiamo pubblicato a p. 38 di Ticino Business di gennaio + febbraio 2013 (intitolato «Giro del mondo delle opportunità … grazie agli accordi di libero scambio»), posso dire che vi sono, globalmente, opportunità in:- Brasile: grazie ai prossimi Giochi Olimpici e Mondiali di

calcio, il Brasile necessita di opere infrastrutturali, non solo legate alle strutture sportive. Oltre a ciò anche il settore chimico e farmaceutico hanno potenzialità da scoprire

- America Latina: nello specifico il Messico, con i settori metalmeccanico e medtech, e Perù, Colombia e Cile per il cleantech (ad esempio depurazione acque, approvvi-gionamento, infrastrutture e comparto minerario)

- Nord Europa: esistono interessanti possibilità nell’ambi-to medtech e lifescience

- Turchia: mercato emergente. Vi sono possibilità in ambi-to energetico (energia elettrica), infrastrutture, trasporti, sanitario

- Africa: continente da tenere sott’occhio. Qui posso citare il Ghana e la Nigeria. Entrambe le Nazioni hanno un gran-de potenziale e sono alla ricerca di investitori

- Stati del Golfo: tutta l’area offre opportunità nell’ambito dei prodotti di lusso (orologi, gioielli, ad esempio), nel comparto medtech e cleantech (in particolare nel tratta-mento delle acque, leggi desalinizzazione)

- India: stanno andando molto i beni di lusso e il comparto «-tech»

- Paesi del Sud-est asiatico: per Singapore i servizi in gene-re; per l’Indonesia le materie prime; per la Malesia l’ICT, il medtech, il cleantech; per il Vietnam i beni di consu-mo, il settore tessile e di confezionamento e il comparto chimico-farmaceutico

- Giappone: il settore energetico ed il cleantech- Hong Kong: infrastrutture, lifescience e il comparto

«-tech»- Corea del Sud: l’ICT e la metalmeccanica- Cina: un enorme potenziale nei beni di lusso.Come si evince da questa descrizione non esaustiva, le op-portunità di certo non mancano. Invito le aziende interes-sate a contattarmi direttamente”.

Negli anni la rete Osec si è sviluppata notevolmente. Quali sono le recenti novità in tema di Swiss Business hub e sviluppo/potenziamento della vostra rete?“Ha ragione. Cerchiamo di essere sempre più capillarmente localizzati per rispondere meglio ed anticipare i nuovi trend del mercato. Durante il 2012 ed i primi mesi del 2013 abbiamo rafforzato il team di consulenza in Svizzera con specialisti per aree di mercato e Paesi, ed anche la nostra rete con uffici commerciali, Swiss Business Hub e nuove relazioni d’affari. Alla fine dello scorso anno è stato com-pletamente rinnovato e spostato il nostro hub con sede a Milano (dalla sede della Camera di commercio svizzera in Italia alla sede degli uffici consolari). Abbiamo altresì aperto un ufficio commerciale a Città del Messico, per sfruttare le opportunità offerte da questo Paese, e un hub ad Hong Kong al fine di coprire ancora meglio la vasta area asiati-ca; un altro ufficio commerciale è stato inaugurato a fine gennaio a Doha, in Qatar, e va ad integrare l’hub nel Golfo, confermando l’interesse per la regione; infine, a maggio sarà aperto un ufficio commerciale in Turchia, ad Istan-bul. Oltre a questo potenziamento vi sono i più «classici» servizi Osec, che svolgiamo sempre con grande attenzione e cura, d’informazione e di consulenza: un primo contatto

Monica zurfluh

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informativo, le consulenze mirate, «cucite su misura» per le esigenze delle singole impresegrazie alla nostra rete di esperti e di contatti in Svizzera, come all’estero”.

Il vostro servizio si compone anche di momenti d’incontro, eventi, seminari formativi, missioni economiche ed convegni con delegazioni estere: una possibilità di dialogo e d’incontro in più per le aziende che cercano informazioni e contatti in Paesi emergenti e mercati interessanti. In Ticino gli eventi sono spesso organizzati con la collaborazione della Camera di commercio, dell’industria, dell’artigianato e dei servizi del Cantone Ticino. Che cosa avete previsto per quest’anno?“A livello nazionale gli eventi, soprattutto nella sede di Zuri-go, sono davvero molti e si compongono di molteplici offerte su tutti i settori più «in», come pure sui Paesi emergenti. Cerchiamo di essere sempre «in time» per proporre dati attualizzati, con relatori competenti, per presentazioni e dialoghi brillanti. L’evento clou è il nostro «Forum del com-mercio estero», che quest’anno si terrà l’11 aprile 2013 presso la Messe Zürich e sarà dedicato al tema «Nuovi affari, nuove idee». Quali sono le opportunità offerte dalla crescente internazionalizzazione delle PMI svizzere? Cosa significa per un imprenditore cambiare il proprio modo di pensare? Quanto incide il pensiero innovativo sulla creazio-ne di nuovi affari sui mercati internazionali? Il nostro Forum vuole fornire le risposte a queste domande, sia grazie agli interventi di relatori di spicco sia grazie alla presenza dei nostri specialisti paesi che si terranno a disposizione dei

partecipanti. In Ticino, grazie alla proficua collaborazione con la Cc-Ti ed altri partner di spicco, i soci della Camera di commercio, i nostri ed anche altri interessati beneficia-no di un’interessante offerta di eventi-Paese su mercati – emergenti e non - con interessanti prospettive di sviluppo e di business. Queste manifestazioni vengono organizzate in base alle necessità e alle richieste delle aziende tenen-do in considerazione le novità relative ad accordi di libero scambio, nuove normative, ma anche richieste da parte di Ambasciate estere in Svizzera, ecc.. Per quest’anno sono in programma: la Slovacchia (25.3.2013) – di cui trovate il programma dettagliato anche su quest’edizione di Ticino Business alla pagina XX - la Spagna (13.5.2013), l’Africa Centrale (30.9.2013) e la Svezia (11.11.2013). À côté ab-biamo poi tutta una serie di consulenze già programmate su diversi Paesi, nelle quali, nel corso di un’ora, gli specialisti Osec e i collaboratori degli hub risponderanno alle domande in maniera diretta. Anche da questo punto di vista abbiamo notato un maggiore interesse da parte delle aziende, fatto che ci ha permesso di potenziare questo specifico servizio, tanto che le giornate di consulenza in Ticino nel giro di un anno sono incrementate da 10 a 15 (dati 2011/2012). A sostegno di quest’attività specifica di consulenza vi è poi tutto il comparto comunicativo: gli utenti possono trovare una vasta gamma di informazioni ed approfondimenti at-traverso il nostro sito www.osec.ch, tramite la newsletter mensile, i nostri profili Twitter e Facebook… Un’integrazio-ne di moderni strumenti di comunicazione che avvicinano sempre di più le esigenze aziendali all’informazione ed ai servizi che offriamo”.

Forum del commercio estero 2013Siete alla ricerca di ispirazione per i vostri affari internazionali?11 aprile 2013, Messe Zürich – www.osec.ch/awf