Smau Milano 2014 Skebby
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Transcript of Smau Milano 2014 Skebby
- 1. Luigi Orsi Carbone CEO Skebby
2. Perch lSMS Lopportunit del mercato SMS Marketing & CRM B2B Come avviare unattivit di rivendita SMS I programmi di rivendita SMS di Skebby Agenda SMS come strumento di business Workshop 22 Ottobre 2014 3. La popolazione mondiale sempre pi mobile + Penetrazione 4,3 Miliardi di utenti attivi SMS come strumento di business Workshop 22 Ottobre 2014 Fonte: eMarketer Numero Utenti attivi Cellulare Tempo 4. Il mobile sottrae tempo agli altri mezzi SMS come strumento di business Workshop 22 Ottobre 2014 Fonte: Osservatorio del Politecnico di Milano 5. LSMS pi efficace della mail per comunicare con i clienti in mobilit 90% 50% Raggiungibilit* 98% Visualizzazione Risposta SMS MAIL DIRETTO E RILEVANTE IMMEDIATO E INTERATTIVO 10% 32% 5% SMS MAIL SMS MAIL - 90% di chi ha telefonino (92 milioni SIM in Italia) usa SMS - 97,5% degli SMS letti entro 5 minuti da ricezione - 32% di chi riceve un SMS promozionale vi risponde ed ha maggiore probabilit di visitare punto vendita o sito UNIVERSALMENTE DIFFUSO SMS come strumento di business Workshop 22 Ottobre 2014 *Nielsenresearch 6. Costo di interazione SMS vs Mail MAIL SPEDITI CONSEGNATI APERTI RISPOSTI CTR Costo per interazion e 90 0,305 CPM Costo per mille invii 1000 900 1000 940 300 0,15960SMS 45 1,5 SMS come strumento di business Workshop 22 Ottobre 2014 7. Perch lSMS Lopportunit del mercato SMS Marketing & CRM B2B Come avviare unattivit di rivendita SMS I programmi di rivendita SMS di Skebby Agenda SMS come strumento di business Workshop 22 Ottobre 2014 8. LSMS uno strumento molto conosciuto e utilizzato dalle aziende in Italia SMS come strumento di business Mercato Bulk SMS in Italia Miliardi di SMS, 2011-2013 Fonte: Osservatorio Mobile Marketing & Service di Politecnico di Milano Workshop 22 Ottobre 2014 1,5 1,9 2,2 2011 2012 2013 +24% +15% 9. e nel mondo SMS come strumento di business Fonte: Portio Research LTD Mercato mondiale Bulk SMS A2P e P2A, Miliardi di $, 2010-2017 Workshop 22 Ottobre 2014 33,6 39,8 44,3 48,2 50,4 2010 2011 2012 2013 2014 10. Perch lSMS Lopportunit del mercato SMS Marketing & CRM B2B Come avviare unattivit di rivendita SMS I programmi di rivendita SMS di Skebby Agenda SMS come strumento di business Workshop 22 Ottobre 2014 11. Filiera e opportunit di rivendita SMS Operatori Mobili Aziende ClienC Provider diSoluzioniSMS (Skebby) Distributori SMS Rivenditori SMS SMS come strumento di business Possibile avviare attivit di rivendita SMS: con quali costi ? in quali tempi ? Aziende ClienC U"lizzatorinali OpportunitdirivenditaSMS Workshop 22 Ottobre 2014 12. Come valutare lo start up della rivendita SMS SMS come strumento di business Livello disponibilit e affidabilit del servizio Velocit presa in carico ed invio dei messaggi API SMS o interfaccia web Servizi di invio/ricezione SMS Caratteristiche messaggi: Mittente alfanumerico Rapporto di consegna Messaggi lunghi Caratteri speciali Disponibilit piattaforma White Label Programmi commerciali chiari e semplicit della relazione Consapevolezza delle possibilit/limitazioni contrattuali Puntualit nel rispetto degli accordi presi Livello di investimento iniziale, canoni mensili, altri costi nascosti Competitivit delle condizioni commerciali/marginalit Reportistica giornaliera web based o email per singolo messaggio Pannello di controllo per selezione manuale dei clienti (anche in automatico via API) FUNZIONALITA TRASPARENZA CONTROLLO Workshop 22 Ottobre 2014 13. Perch lSMS Lopportunit del mercato SMS Marketing & CRM B2B Come avviare unattivit di rivendita SMS I programmi di rivendita SMS di Skebby Agenda SMS come strumento di business Workshop 22 Ottobre 2014 14. Per chi vuole aggiungere i servizi SMS al portafoglio per la rivendita ai propri clienti Rivendita via API SMS integrabili nel tuo sistema o tramite interfaccia web personalizzabile Acquisto SMS a forte sconto Servizi e tariffe personalizzabili per cliente Nessun investimento iniziale e/o canone mensile I programmi commerciali di Skebby SMS come strumento di business Per chi offre lSMS come add on senza rivendita Promozione dei servizi SMS tra i propri clienti Collegamento univoco dei clienti tramite link alliscrizione o via codice promo allacquisto Guadagno fino al 20% degli acquisti dei clienti Nessun investimento iniziale o canone mensile White LabelPartner Es. Es. Workshop 22 Ottobre 2014 15. Il programma di rivendita SMS in White Label La potenza di Skebby personalizzata con il tuo marchio Piattaforma personalizzabile con dominio, logo e colori del rivenditore Controllo del cliente senza riferimenti a Skebby Acquisto SMS a sconto e decidi prezzo / margine Rilascio accessi di test gratuiti per i tuoi clienti Attivazione di clienti rivenditori o utenti finali Gestione clienti con interfaccia web o via API SMS come strumento di business Workshop 22 Ottobre 2014 16. API SMS Gateway: rendono semplice ed immediato inviare e ricevere SMS direttamente da Urbi di PADigitale SMS come strumento di business Workshop 22 Ottobre 2014 Skebbyhasviluppatounapia/aformacloud(SaaS)accessibiledaqualunqueapposerverweb medianteAPIedaunaapplicazionewebproprietaria.SkebbyoreagrandiaziendeePMI servizidiinvioericezioneSMSchescalanodaunoamillionidimessaggisenzadoverscrivere unalineadicodice. 2Skebbyinoltratestoenumero viapostHTMLatuowebserver 4Richiedentericeve larispostadalcomuneviaSMS 1RichiedenteinviaSMS adnumerodicellularededicato delproprioComune 3LappresCtuisceiltesto concuirispondere Credito Buonipasto 17. Contattaci per cominciare la rivendita di SMS Marketing & CRM B2B [email protected] Tel0240707240 Webwww.skebby.it Workshop 22 Ottobre 2014