Il sistema di gestione dei dati e i processi aziendali Introduzione ai Processi aziendali.
Sistema di Gestione dei Dati e dei Processi Aziendali Processo paghe e personale.
-
Upload
annalisa-bertini -
Category
Documents
-
view
216 -
download
0
Transcript of Sistema di Gestione dei Dati e dei Processi Aziendali Processo paghe e personale.
Sistema di Gestione dei Dati e dei Processi Aziendali
Processo paghe e personale
• Introduzione
• Contabilità
• Revisione
• Il processo in dettaglio
Slide 3
Definizione
Il ciclo paghe e personale (“Ciclo payroll”) è costituito dall’insieme delle operazioni relative all’assunzione, da parte di un’azienda, dei servizi prestati dal personale dipendente (collaborazione all’attività di impresa) a fronte del riconoscimento di una retribuzione in parte immediata (retribuzione periodica) e in parte differita (trattamento fine rapporto), nel rispetto delle leggi e degli accordi che disciplinano tale rapporto.
• Introduzione
• Contabilità
• Revisione
• Formalizzazione MyClient
Slide 5
C) TRATTAMENTO DI FINE RAPPORTO
C) TRATTAMENTO DI FINE RAPPORTO
B 9) Costi per il personalea) salari e stipendib) oneri socialic) trattamento di fine rapportod) trattamento di quiescenza e similie) altri costi (quote d’iscrizione a ordini professionali, borse di studio, ecc.)
B 9) Costi per il personalea) salari e stipendib) oneri socialic) trattamento di fine rapportod) trattamento di quiescenza e similie) altri costi (quote d’iscrizione a ordini professionali, borse di studio, ecc.)
S. P.S. P.
Conti di Bilancio
C.E.C.E.
Slide 6
B4) COSTI per il PERSONALE 1) Salari e stipendi
2) Oneri sociali
3) Trattamento di fine rapporto
4) Trattamento di quiescenza e simili
5) Altri costi
B4) COSTI per il PERSONALE 1) Salari e stipendi
2) Oneri sociali
3) Trattamento di fine rapporto
4) Trattamento di quiescenza e simili
5) Altri costi
Conti di Bilancio
Salari e stipendi (liquidazioni lorde):• Salari e stipendi• INPS c/Assegni familiari• Debiti verso il personale• Enti previdenziali c/ritenute• Sindacati c/ritenute• Erario c/ritenute su retribuzioni• Banca c/c
Salari e stipendi (liquidazioni lorde):• Salari e stipendi• INPS c/Assegni familiari• Debiti verso il personale• Enti previdenziali c/ritenute• Sindacati c/ritenute• Erario c/ritenute su retribuzioni• Banca c/c
Oneri sociali (a carico azienda) Debiti verso Ist. di previdenza Banca c/c
Oneri sociali (a carico azienda) Debiti verso Ist. di previdenza Banca c/c
Slide 7
Costi per il personale
• Aspetti formali: 1) libro paga;
2) libro matricola; 3) registro degli infortuni4) DM 10 INPS5) prospetti di liquidazione INAIL
• Istituti di previdenza e sicurezza sociale: 1) INPS: Istituto Nazionale della Previdenza Sociale
2) INAIL: Ist. Naz. per le Assicurazioni contro gli Infortuni sul Lavoro
3) INPDAI: Ist. Naz. Previdenza per i Dirigenti di Aziende Industriali
PricewaterhouseCoopers
Slide 8
CODICE CIVILE
Valutazione La legge non prevede alcun criterio specifico;
La dottrina prevede che l’iscrizione sia al valore nominale.
Contenuto della nota integrativa Occorre indicare:
4) Le variazioni intervenute nel TFR 15) il numero medio dei dipendenti ripartito per categoria
PricewaterhouseCoopers
Riferimenti normativi
Slide 9
Ferie maturate e non godute
Elemento di retribuzione indiretta prevista da disposizioni di legge e contrattuali.
Maturazione: avviene in proporzione al tempo
Classificazione: B9a) “salari e stipendi” e D13) Altri debiti
Valutazione: Valorizzazione in base al costo orario/giornaliero, senza il rateo 13a e 14°, e comprensivo degli oneri contributivi;
PricewaterhouseCoopers
Slide 10
TFR: Principi contabili italiani
Classificazione in bilancio: voce C) dello S.P.
Valutazione: retribuzione “continuativa” annua diviso 13,5 e rivalutazione annua (1,5% fisso + 75% indice Istat).
Anticipazione massima 70% per:
Spese sanitarie “straordinarie”;
Acquisto prima casa per sé o i figli
PricewaterhouseCoopers
Slide 11
Criteri di contabilizzazione
La rilevazione della quota di trattamento di fine rapporto, maturata nel corso dell'esercizio, è una tipica scrittura di fine esercizio; in particolare si tratta di una "integrazione" di costo in quanto la quota è maturata per competenza economica, ma non è stata rilevata in contabilità generale durante l'anno in quanto non si è avuta alcuna manifestazione finanziaria.
Trattandosi di una retribuzione differita, il debito sorge nei confronti del lavoratore al momento della cessazione del rapporto di lavoro.
• Introduzione
• Contabilità
• Revisione
• Il processo in dettaglio
Slide 13
Principali obiettivi di revisione
Gli obiettivi fondamentali delle verifiche da effettuarsi in quest'area riguardano:
che i dipendenti esistano
che siano remunerati secondo contratto o che l’ulteriore remunerazione aggiuntiva (es. bonus) sia specificatamente approvata dalle persone che ne hanno il potere
che i costi siano correttamente rilevati per competenza, non per cassa.
PricewaterhouseCoopers
Slide 14
Principali obiettivi di revisione:il sistema di controllo interno
Accuratezza (Aggiornamento dati principali e archivi);
Completezza (Transazioni registrate una e una sola volta);
Autorizzazione (transazioni, incluso il cambiamento dei dati fissi, siano valide);
PricewaterhouseCoopers
• Introduzione
• Contabilità
• Revisione
• Il processo in dettaglio
Slide 16
Processo paghe e personale
Acquisti (P&P)
Ricavi (R&R)
MagazzinoPaghe e personale
Immobilizzazioni materiali
Contabilità generale (GL)
Bilancio
Preparazione bilancio
di fine anno
Transazioni finanziarie significative
Processi di business
Slide 17
Processo paghe e personaleObiettivi della sessione
Nel corso della sessione esamineremo i seguenti aspetti:
•sottoprocessi chiave all’interno del ciclo•ruoli chiave e responsabilità•esempi di flowchart del processo•rischi chiave e controlli •impatto del ciclo a livello di bilancio
Slide 18
Processo paghe e personaleEsercizio
Il ciclo all’interno di una società
-Quali sono i passaggi che intercorrono dal momento dalla firma del vostro contratto di lavoro al momento in cui ricevete il primo cedolino?
-Chi è coinvolto in questo processo?
-Cosa potrebbe impedirvi di ricevere l’ammontare corretto alla fine del mese?
Slide 19
Processo paghe e personaleProcess Overview
Pagamento
Adjustments & Ledger Maintenance
Standing Data Maintenance
Calcolo delle retribuzioni
Time recording
Slide 20
Processo paghe e personale
Pagamento
Adjustments & Ledger Maintenance
Standing Data Maintenance
Calcolo delle retribuzioni
Time recording
Slide 21
Processo paghe e personaleTime recording
Capture time records
Review time records
Slide 22
Processo paghe e personaleTime recording
Capture time records
•Salari fissi vs. remunerazione ad ore
•Anche spese, buoneuscita e benefit variabili
•Calcolo del tempo in automatico
•Calcolo del tempo manuale
Slide 23
Processo paghe e personaleTime recording
Review time records
•Report per le eccezioni
•Revisione e controlli per gli items in sospeso
Slide 24
Processo paghe e personale Rischi tipici
Financial reporting risks
•Rilevamento di informazioni su tempi e frequenze fittizi (E/O)
•Non sono rilevate tutte le evidenze di servizi prestati dai dipendenti (C)
•Le carte di lavoro sono incomplete o inaccurate (C;A)
Slide 25
Processo paghe e personale Calcolo delle retribuzioni
Pagamento
Adjustments & Ledger Maintenance
Standing Data Maintenance
Calcolo delle retribuzioni
Time recording
Slide 26
Calcolo delle retribuzioni
Selezionare i parametri delle retribuzioni
Calcolo delle retribuzioni
Monitoraggio
Slide 27
Processo paghe e personaleCalcolo delle retribuzioni
Selezione dei parametri delle retribuzioni
•Selezionare le retribuzioni
•Periodo di retribuzione
(settimanale, mensile, una tantum)
•Processare e controllare i parametri
•Controllo degli accessi e segregazione dei
compiti
•Standard operating procedure + checklist
Slide 28
Processo paghe e personaleCalcolo delle retribuzioni
Calcolo delle retribuzioni
•Calcolo di retribuzioni di prova
•Calcolo di retribuzioni finali
•Controllo di accessi & segregazione dei
compiti
•Computer validation routines
Slide 29
Processo paghe e personaleCalcolo delle retribuzioni
Monitoraggio
•Revisione dei risultati del calcolo delle retribuzioni
•Analisi dei dati di retribuzione rifiutati e controllo
•Controlli individuali a campione
•Revisione contro budget & mesi precedenti etc
•Revisione del management
Slide 30
Processo paghe e personaleRischi tipici
Financial reporting risks
•Le retribuzioni lorde e i calcoli sono non accurati (A)
•Non tutti i dipendenti sono inclusi nel calcolo delle retribuzioni (C)
•Le retribuzioni sono calcolate in un periodo finanziario errato (CO)
•Le imposte sulle retribuzioni non sono determinate e contabilizzate coerentemente con le leggi ed i regolamenti locali (RO; A)
Slide 31
Processo paghe e personaleRischi tipici
Rischi operativi
•Il calcolo delle retribuzioni non avviene nei tempi previsti, comportando ritardi nel pagamento dei dipendenti
•Incremento delle spese generali dovuto a cicli paghe e personale decentralizzati
Slide 32
Processo paghe e personalePagamento & Reporting
Pagamento
Adjustments & Ledger Maintenance
Standing Data Maintenance
Calcolo delle retribuzioni
Time recording
Slide 33
Processo paghe e personalePagamento
AutorizzazioneScrittura dei pagamenti Monitoraggio
•Payroll reports •Payroll reports•Controlli contabili•Controllo degli errori
•Basata su gruppi/registro dei pagamenti
•Revisione del registro paghe dopo il calcolo
delle retribuzioni•Controlli sulle autorizzazioni per gli assegni
manuali
•Controlli sugli assegni
•Controlli di interfaccia
•Management reports
•Month to month recons
Slide 34
Processo paghe e personaleRischi tipici
Financial reporting risks
•I pagamenti delle retribuzioni non sono completamente ed accuratamente processati (C;A)
•I pagamenti delle retribuzioni non sono fatti verso gli impiegati corretti/fraudolentemente (A;R/O)
•I pagamenti con assegni manuali non sono registrati (C)
•I pagamenti cash e gli anticipi richiesti dai dipendenti non sono approvati (A;E/O)
Slide 35
Processo paghe e personaleRischi tipici
Rischi operativi
•I dipendenti non sono pagati nei tempi previsti
•Rischio di frode se i dipendenti sono pagati in contanti
Slide 36
Processo paghe e personaleAdjustments & Ledger maintenance
Pagamento
Adjustments & Ledger Maintenance
Standing Data Maintenance
Calcolo delle retribuzioni
Time recording
Slide 37
Processo paghe e personaleAdjustments & Ledger maintenance
RettificheAggiornamento dei conti Monitoraggio
Slide 38
Processo paghe e personaleAdjustments & Ledger maintenance
Rettifiche
•Retro Pay – Utilizzato per processare le retribuzioni dei mesi precedenti
•Pagamenti manuali (tra cicli retributivi)
Nota: controllo dei cambiamenti all’anagrafica dei dipendenti
•Controllo prima e dopo le rettifiche
•Controllo degli accessi & segregazione dei doveri
•Approvazione del management per tutte le
rettifiche
Slide 39
Processo paghe e personaleAdjustments & Ledger maintenance
Aggiornamento dei conti
•Online of batch posting to GL
•Separate system – interface controls
•Periodi contabili
•Controlli di accesso & segregazione dei doveri
•Controllo delle riconciliazioni contabili
•Controlli sui periodi contabili
Slide 40
Processo paghe e personaleAdjustments & Ledger maintenance
Monitoraggio
•Verifica dei controlli sulle riconciliazioni contabili
•Revisione delle audit trails
Slide 41
Processo paghe e personaleRischi tipici
Financial reporting risks
•Vengono processate rettifiche non autorizzate (A;E/O)
•Le rettifiche non sono rilevate con completezza ed accuratezza (A;C)
•Le rettifiche non sono effettuate sui conti corretti e nel periodo corretto (P/D;CO)
•Le trascrizioni dal conto retribuzioni in contabilità generale non sono complete ed accurate (C;A)
Slide 42
Processo paghe e personaleRischi tipici
Rischi operativi
•Troppe rettifiche alle retribuzioni dovute al rilevamento di errori
•Troppi pagamenti manuali e retro payments dovuti all’aggiornamento troppo lento dei payroll standing data
Slide 43
Processo paghe e personale
Pagamento
Adjustments & Ledger Maintenance
Standing Data Maintenance
Calcolo delle retribuzioni
Time recording
Slide 44
Processo paghe e personaleStanding data maintenance
Dati gestiti da Human Resources
Dati regolamentari
Dati retributiviMonitoraggio
•Posizioni di management
•Nuove assunzioni
•Variazioni dei dipendenti esistenti
•licenziamenti
•Tasse
•Deduzioni e benefit specifici regolamentari legati al territorio (incluse tasse)
•Livello di retibuzione
•Codici di deduzione
•Variazioni al processo di controllo
•Audit logs
Slide 45
Processo paghe e personaleRuoli e responsabilità
Attiivtà Ruolo Area
Time recording Dipendente
Impiegato del personale
Any department
Paghe e personale
Calcolo retribuzioni Gestore della divisione
Paghe e personale
Pagamento & Reporting
Addetto ai pagamenti / impiegato contabilità
Debiti /
FinanzaAdjustments & Ledger maintenance
Impiegato del personale
Contabile
Finanza
Standing data maintenance
Impiegato del personale
Impiegato HR
Paghe e personale
Risorse umane
Anche revisione indipendente da parte del manager della divisione
Slide 46
Processo paghe e personale: diagramma di flusso – collegamento ai conti
Financial Statements
ERP system
Payments
ERP system
Payroll Calculations
ERP systemERP system
Cash(BS)
Payroll control account
(BS)
Cost to employer
(PL)
Time recording
ERP system
Standing data setup
DR DRCR CR
Slide 47
Variazioni contrattuali
SW / SO / Piattaforma
Rilevazione presenze
SW / SO / Piattaforma
Registrazione retribuzioni
SW / SO / Piattaforma
Cessione del rapporto di lavoro /
Liquidazione
SW / SO / Piattaforma
Disposizione di pagamento
SW / SO / Piattaforma
Salari / stipendi
(CE)
Debito vs. personale
(SP)
Financial Statements
SW / SO / Piattaforma
Assunzione del personale
SW / SO / Piattaforma
Rettifiche
SW / SO / Piattaforma
Preparazione cedolino
SW / SO / Piattaforma
INPS – Conto ritenute
(SP)
Banca(SP)
A
D
A D
INPS – Conto contributi
(SP)
A
Oneri sociali(CE)
D
Fondo TFR(SP)
Accantonamento TFR
(CE)
DA
Debiti vs. Erario (SP)
A AD
D
AD D
A
A
DA
Slide 48
Rilevazione presenze
Ufficio Personale
4.3
Registrazione retribuzioni
Ufficio Personale
4.5
Rettifiche
Ufficio Personale
4.7
4.3 Rilevazione presenzeIl corrispettivo versato dall’azienda ai propri dipendenti risulta essere in buona parte correlato all’ammontare di tempo effettivamente lavorato. La rilevazione delle presenze viene effettuata utilizzando strumenti più o meno automatici come la firma sul foglio delle presenze, la bollatura del cartellino delle presenze o il riconoscimento del badge elettronico.
DescrizioneFlowchart Processo
Preparazione cedolino
Ufficio Personale
4.4
4.5 Registrazione retribuzioniDopo aver determinato per ciascun dipendente l’ammontare delle retribuzioni e avere debitamente controllato la loro correttezza, l’Ufficio Paghe provvede a emettere i cedolini e ad aggiornare conseguentemente il libro paga aziendale.
Disposizioni di pagamento
Uff. Paghe / Tesoreria
4.64.7 RettificheLe retribuzioni possono subire nel tempo una serie di modifiche direttamente correlate allo status di ciascun dipendente. E’ compito dell’Ufficio Personale rilevare e verificare la presenza di tali presupposti e comunicarli all’Ufficio Paghe affinché questo possa a sua volta procedere al corretto computo di quanto dovuto ai lavoratori. A fine di ogni anno, l’Ufficio Paghe procede infine al calcolo del carico fiscale definitivo dei lavoratori e determina gli eventuali conguagli da riconoscere agli stessi oppure trattenere dalle loro retribuzioni. Rientra fra le rettifiche di fine esercizio anche la rilevazione delle ferie non godute.
4.4 Preparazione cedolinoUna volta raccolta la documentazione inviata dagli incaricati dei diversi uffici riguardante le ore effettivamente lavorate da ciascun dipendente, l’Ufficio Paghe provvede alla predisposizione del cedolino paga, in base al profilo professionale e allo status individuale di ognuno (tali dati sono forniti dall’Ufficio Personale). Si determina per ogni dipendente l’ammontare dell’imposta lorda, l’applicabilità delle detrazioni di imposta e l’importo della ritenuta fiscale.
4.6 Disposizioni di pagamentoL’Ufficio Paghe contatta la Tesoreria per procedere al saldo di quanto dovuto ai dipendenti, tramite emissione di assegno o bonifico bancario. Dopodichè viene compilato il modulo di versamento F24, che L’Ufficio Paghe trasmette alla Tesoreria affinché venga corrisposto all’erario quanto dovuto entro il 16 del mese successivo a quello in cui le trattenute sono state effettuate. Anche i pagamenti dei contributi INPS sono effettuati attraverso il modulo F24.
Slide 49
Processo di revisione – Esempi di Test sui controlli – Gestione organico
Fasi/Attività RischioPunti di controllo
necessariTest dei Controlli
Financial Statement Assertion
IPO
E/O
C ACO
PD
RO
V C A V R
1. Assunzione del personale
Personale fittizio potrebbe essere aggiunto a libro paga
Autorizzzaione dall'ufficio personale per ogni nuova assunzione e reporting mensile delle variazioni del personale
Esame delle evidenze delle autorizzazioni dell'ufficio personale per le nuove assunzioni e esame del reporting mensile
1.2 Variazione delle condizioni contrattuali
Il personale potrebbe beneficiare di aumenti retributivi non autorizzati
Autorizzzaione dall'ufficio personale per ogni aumento retributivo
Esame delle procedure di autorizzazione degli aumenti
Personale non più in servizio potrebbe essere mantenuto a libro paga
Comunicazione dall'ufficio personale all'ufficio paghe per ogni cessazione di rapporto
Esame delle comunicazioni di cesssazioni di rapporti di lavoro e della relativa variazione al master file delle retribuzioni
Slide 50
Fasi RischioPunti di
controllo necessari
Test dei Controlli
Financial Statement Assertion
IPO
E/O
C ACO
PDRO
V C A V R
2.1 Rilevazione delle presenze
Il personale potrebbe essere pagato per ore non lavorate
Utilizzo di cartellini segnatempo e approvazione del cartellino da parte di un supervisore
Osservazione delle procedure di utilizzo dei cartellini segnatempo e verifica della approvazione del cartellino da parte di un supervisore
2.2 Predisposizione retribuzioni
Le informazioni sulle retribuzioni potrebbero essere perse durante durante la trasmissione al reparto EDP che predispone le paghe
Confronto del totale delle ore lavorate determinato dall'ufficio Paghe con il dato inserito a computer dal dipartimento EDP
Esame delle evidenze del confronto tra i totali delle ore imputate dall'ufficio Paghe e quelle imputate dal dipartimento EDP
Il file delle retribuzioni può essere oggetto di 'forzarture' del sistema
Esame indipendente del report delle forzature al file delle retribuzioni
Osservazione delle procedure di inserimento dei dati e verifica del report per l'esame del supervisore
2.3 Registrazione delle retribuzioni
Possono essere commessi errori nella registrazione delle retribuzioni
Approvazione delle registrazioni da parte di un supervisore
Verifica dell'esame delle registrazioni da parte del supervisore
Processo di revisione – Esempi di Test sui controlli - Amministrazione del personale
Slide 51
Separazione dei compiti (“Segregation of duties”)Principi di 'segregazione' minimale dei ruoli Applicazione SOD al Ciclo Lavoro
1. Separazione tra attività di autorizzazione e di esecuzione
Funzione di supervisione versus Funzione di elaborazione delle retribuzioni e di
effettuazioni delle registrazioni relative al personale
2. Separazione tra attività di esecuzione e attività di rilevazione contabile
Funzione pagamento versus Funzione di effettuazioni delle registrazioni relative al
personale
Funzione pagamento versus Funzione di supervisione
Funzione pagamento versus Funzione di elaborazione delle retribuzioni
Funzione di elaborazione delle retribuzioni versus Funzione di contabilità del personale
3. Separazione tra responsabilità operative di gestione e attività di rilevazione contabile
Funzione di supervisione versus Funzione di contabilità del personale
Slide 52
Processo paghe e personaleBusiness Performance Reviews
•Indicatori chiave di performance
•Revisione alla luce di informazioni indipendenti
•Revisione da parte del management di elementi significativi o inusuali
•Altro
Slide 53
Processo paghe e personaleAspetti legati alle frodi
•Dipendenti fantasma
•Pagamento di bonus non autorizzati
•Salari cash
•Trasferte e nota spese
Slide 54
Domande?