Simone Puorto - WebDesign per Hotel, Miti e Realtà

Simone Puorto Director of Global Accounts

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WebDesign per Hotel, miti e realtà Template: un design dal retrogusto amaro

Un template può essere graficamente gradevole e avere un aspetto

professionale, ma non risponde alle esigenze specifiche di una struttura.

Disegnare un sito è un processo artistico che parte solo dopo un’accurata analisi




WebDesign per Hotel, miti e realtà Il webmaster e il mito dell’Idra

Analista – Competenze Analitiche Designer – Competenze Artistiche

Coder – Competenze Tecniche Project Manager – Competenze gestionali




WebDesign per Hotel, miti e realtà Problemi e soluzioni

Design = soluzione ad un problema.

Ogni hotel ha un problema diverso e deve condividerlo con i designer,

non suggerire una soluzione.




WebDesign per Hotel, miti e realtà Perché gli utenti visitano il vostro sito?




WebDesign per Hotel, miti e realtà Motivazioni

1.Per cercare una tariffa migliore

2.Per farsi un’idea più precisa dell’hotel

Tenetelo a mente, perchè il sito deve dare queste due risposte il più velocemente possibile



Secondo Procter & Gamble, gli utenti decidono se acquistare o meno

un prodotto in un arco di tempo di 3 secondi, ovvero appena il tempo di notare

il prodotto su uno scaffale


WebDesign per Hotel, miti e realtà La teoria dei 3 secondi




WebDesign per Hotel, miti e realtà L’obiettivo primario

L’obiettivo primario del vostro sito non è informare, ma convertire




WebDesign per Hotel, miti e realtà Harmony of composition

Gli utenti giudicano la bellezza di un sito in 1/50 di secondo.

Non si può “informare” in 1/50 di secondo, ma si può “emozionare”




WebDesign per Hotel, miti e realtà Un pò di anatomia

Negli esseri umani la retina converte le informazioni visive in impulsi elettrici.

Questi impulsi vengono inviati ai fotorecettori, i quali a loro volta

trasmettono le informazioni di colore e luce al cervello




WebDesign per Hotel, miti e realtà Harmony of Composition

Più colori e variazioni sono presenti in una pagina web, maggiore è la mole di lavoro che la retina deve sopportare per

inviare gli stimoli corretti al cervello (visual complexity), creando uno stato di

ansia e confusione.



A parità di fattori, favorire sempre

la soluzione più semplice


WebDesign per Hotel, miti e realtà Il Rasoio di Occam




WebDesign per Hotel, miti e realtà Il paradosso della scelta

Troppe scelte =

Nessuna scelta




WebDesign per Hotel, miti e realtà Il paradosso della scelta

Secondo Barry Schwartz l’eccessiva scelta rende insoddisfatti, perché ad ogni

scelta corrisponde il rammarico per le opzioni scartate




WebDesign per Hotel, miti e realtà Ipotesi del sovraccarico di scelta (choice overload hypothesis)

L’esperimento Iyengar e Lepper

vs




WebDesign per Hotel, miti e realtà Le basi del design

Enfasi

Contrasto Equilibrio

Allineamento Ripetizione

Fluidità




WebDesign per Hotel, miti e realtà Enfasi, Contrasto, Equilibrio, Allineamento, Ripetizione, Fluidità

Enfasi/Gerarchia:

Se tutto è importante, allora niente è importante





Ogni elemento ha un “peso” e occupa spazio ben definito.

Equilibrio è il corretto bilanciamento di

due o più elementi all’interno di una pagina





L’allineamento assicura che il vostro

design sia pulito, senza creare tensioni non necessarie sui punti focali





La ripetizione di colori, forme e altri elementi visivi aumenta la consistenza, la familiarità e la prevedibilità del design, in

modo da migliorare la user experience





Fluidità Cognitiva

“Alle persone piacciono le cose familiari perché non richiedono così tanto lavoro mentale come quelle nuove o diverse.

La familiarità è attraente perché le cose familiari richiedono risorse cognitive limitate e sembrano facili”

- Colleen Roller, Ricercatrice UX




I punti di riferimento sono rassicuranti e gli utenti vogliono trovarli facilmente





WebDesign per Hotel, miti e realtà Regola d’oro: lasciate lavorare i designer




WebDesign per Hotel, miti e realtà Albergatori = Hotellierie / Designer = Design




WebDesign per Hotel, miti e realtà La scelta dei colori

Oltre il 90 % della nostra valutazione di un prodotto è basata sul solo colore




WebDesign per Hotel, miti e realtà Indovina il brand




Rosa: Simboleggia amore, bellezza, femminilità, sensualità e passione. Colore eccitante, energetico e stylish. Connotazioni: rilassante, fresco, sensuale, felice e giocoso

WebDesign per Hotel, miti e realtà I colori




Rosso: Colore con una fortissima carica emozionale. Comunemente considerato il colore più potente e con connotazioni dalle variazioni estreme, dal coraggio all’amore al pericolo. Connotazioni : sacro, caldo, intenso, arrabbiato, forte, aggressivo, pericoloso, appassionato e coraggioso





Arancio: Colore divertente e giocoso dalle connotazioni diverse. Un colore molto flessibile, associato comunemente all'autunno, alla natura, alla terra, all'energia, al sole e al lusso. Connotazioni: energico, stimolante, social, friendly, attivo





Giallo: La cautela è una delle connotazioni più comuni del giallo. Associato di solito all'estate, alla felicità e alla gioia. Connotazioni: caldo, divertente, energizzante e rilassante





Verde: Di solito associato alla natura, all'ambiente, al denaro, alla ricchezza e alla fortuna. Colore estremamente flessibile, nonostante l’associazione primaria con la Natura e la terra. Connotazioni: rilassante, riposante, “organic”, stabile e fresco





Blu: Forse il colore più sicuro da utilizzare per un sito web. E' uno dei colori più apprezzati: è calmante, sicuro, affidabile, passivo e diplomatico. Se il rosso “grida” il messaggio, il blu lo sussurra . Connotazioni: stabile, degno di fiducia, conservatore, aziendale e leale





Viola: Uno dei colori meno utilizzati nel web design . Percepito come colore esclusivamente e totalmente femminile. Se il rosa è il nuovo nero , il viola è solo… viola. E’ una sfida trasformarlo in qualcosa di meno caratterizzato. Connotazioni: romantico, delicato e puro





Marrone: Uno delle connotazioni più evidenti significati è la sua associazione con la natura. Anche associato con l'età, la semplicità e la comodità. Connotazioni: caldo, conservatore, terroso, naturale e accogliente





Nero: Il nero è un colore molto forte, ma senza l'emozione e la carica emotiva del rosso. Una delle sue caratteristiche più interessanti è la sua capacità di far risaltare gli altri colori. Connotazioni: malvagio, sofisticato, formale, misterioso, sexy, ribelle, elegante e alla moda





Bianco: Utilizzato principalmente per enfatizzare gli elementi che lo circondano . Associato con la vita, il matrimonio, la pace, l'inverno e il freddo. Connotazioni: puro, stabile, affidabile, felice, pulito e fresco





Grigio: Colore neutro, comunemente associato alla tecnologia. Connotazioni: elegante, chic, di classe, fresco, innovativo, moderno, futuristico , alla moda, conservatore, intelligente e di tendenza





WebDesign per Hotel, miti e realtà L’arte del design

“L’arte del Design è quella di rendere semplici le cose complicate”

- Patrick Mc Neil

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Marketing

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