NESSUN HOTEL E’ UN’ISOLA

#WHR2013

MODERATORE: SIMONE PUORTO, WIHP & WHR COORDINATORE: ANTONIO PELOSI , HOTEL PROJECT PANELIST: MARCO SPRIZZI, EXPEDIA ALEJANDRO LISTA, TRAVELCLICK ROBERTO BARONE, LUNARE PROJECT DIEGO ORZALESI, HOOTSUITE STEFANO SCIAMANNA, HOTELREV TINA INGALDI, GP DATI LUCIANO SCAURI, RM

#WHR2013

#WHR2013

“NESSUN UOMO È UN'ISOLA,

INTERO IN SE STESSO.

OGNI UOMO È UN PEZZO DEL CONTINENTE,

UNA PARTE DELLA TERRA…”

- JOHN DONNE

#WHR2013

“NESSUN UOMO È UN'ISOLA,

INTERO IN SE STESSO.

OGNI UOMO È UN PEZZO DEL CONTINENTE,

UNA PARTE DELLA TERRA…”

- JOHN DONNE

“… LO STESSO VALE PER GLI HOTEL”

- SIMONE PUORTO

NESSUN HOTEL E’ UN’ISOLA COME UNA CORRETTA STRATEGIA

DI DESTINATION MARKETING

INFLUENZA POSITIVAMENTE IL TERRITORIO E LE SUE IMPRESE

&

#WHR2013

#WHR2013

ADR BOOKING WINDOW LENGTH OF STAY

OCEANIA € 138 78,8 2,9

US-CANADA € 134 58,5 3,0

UK € 124 60,2 3,2

LATAM € 124 58,5 3,1

ASIA-JAPAN € 119 49,8 2,6

NORDICS € 116 58,2 3,6

OTHER € 111 45,8 3,1

GERMANY-EAST EUROPE € 106 68,3 3,8

RUSSIA € 104 40,2 4,9

FRANCE-SWITZ € 102 44,1 3,7

SPAIN-PORTUGAL € 91 39,0 3,5

ITALY € 86 22,4 2,2

#WHR2013

GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG AGO SET OTT NOV DIC

US-CANADA 1,1% 2,6% 5,6% 7,5% 11,4% 12,8% 13,0% 11,4% 13,3% 11,6% 6,4% 3,4%

ITALY 3,7% 5,2% 8,2% 10,0% 10,3% 8,7% 9,7% 9,3% 10,4% 11,4% 9,2% 3,9%

NORDICS 1,0% 3,2% 6,3% 11,0% 11,1% 9,8% 15,4% 10,7% 9,6% 12,3% 6,5% 2,9%

UK 1,5% 4,7% 7,2% 8,9% 9,5% 9,3% 10,5% 14,4% 12,6% 11,4% 6,6% 3,4% FRANCE/SWI

TZ 1,4% 5,3% 7,6% 10,3% 12,4% 7,5% 9,5% 15,2% 9,1% 10,2% 7,4% 4,1% GERMANY/

EAST EUR 0,8% 4,2% 8,2% 10,0% 12,8% 8,1% 9,2% 10,9% 11,1% 14,9% 6,3% 3,6%

OTHER 1,9% 4,7% 7,8% 9,8% 11,6% 10,1% 10,3% 10,0% 11,2% 11,4% 7,5% 3,8%

ASIA-JAPAN 1,9% 5,4% 6,8% 6,7% 9,1% 9,7% 10,7% 13,6% 12,5% 10,1% 7,6% 5,8% SPAIN-

PORTUGAL 2,6% 4,4% 6,7% 6,9% 7,6% 8,2% 10,8% 15,6% 11,6% 11,0% 9,3% 5,4%

OCEANIA 1,0% 1,1% 2,4% 5,6% 9,2% 13,5% 15,3% 12,8% 17,2% 11,6% 5,1% 5,2%

LATAM 1,7% 4,4% 6,6% 8,9% 12,9% 10,9% 10,5% 9,0% 11,7% 12,2% 6,4% 4,8%

RUSSIA 1,5% 5,0% 10,7% 9,8% 10,0% 5,2% 10,6% 9,1% 10,2% 11,2% 10,1% 6,7%

#WHR2013

Trevi

Spagna

Navona Esquilino

Prati

Vaticano Repubblica

RomaNord

Flaminio

Parioli Marsala Via Veneto

S.Giovanni

Trastevere

Colosseo

Fori

Us-Canada 17,71% 10,40% 12,29% 10,72% 6,40% 7,22% 8,46% 6,17% 7,17%

Italy 8,86% 10,65% 11,90% 5,76% 13,36% 9,84% 4,62% 6,14% 3,03%

Nordics 19,32% 14,13% 9,48% 10,58% 6,88% 4,93% 5,41% 7,84% 7,88%

UK 13,02% 12,04% 11,82% 10,73% 10,12% 5,66% 6,78% 7,04% 9,56%

France-

Switz 13,82% 14,11% 11,36% 7,79% 7,46% 7,56% 7,36% 7,69% 7,84%

Germany-

Est Eur. 9,31% 12,00% 15,42% 9,41% 10,32% 8,13% 5,64% 9,51% 6,49%

Other 11,52% 12,64% 9,71% 12,77% 7,72% 7,01% 7,55% 5,53% 6,12%

Asia-Japan 8,32% 28,04% 4,53% 14,01% 3,47% 18,74% 5,67% 4,08% 3,86%

Spain-

Portugal 11,46% 14,38% 10,46% 12,00% 6,41% 11,02% 5,60% 7,73% 4,56%

Oceania 20,96% 13,17% 8,75% 12,40% 4,45% 9,52% 7,71% 5,09% 8,69%

Latam 13,87% 14,38% 9,93% 15,22% 4,74% 7,01% 8,82% 6,11% 5,78%

Russia 10,22% 11,15% 9,43% 10,72% 12,12% 7,19% 10,34% 4,19% 5,43%

#WHR2013

Extra -

Alberghiero * ** *** **** *****

Us-Canada 18,97% 1,10% 3,81% 21,07% 47,64% 7,40%

Italy 28,91% 1,68% 7,99% 23,46% 36,68% 1,29%

Nordics 19,84% 1,04% 4,83% 27,16% 43,48% 3,64%

UK 14,82% 0,62% 3,61% 22,83% 50,83% 7,29%

France-Switz 25,22% 2,66% 6,62% 24,48% 36,71% 4,32%

Germany-East Europe 21,37% 1,44% 5,10% 27,85% 41,43% 2,81%

Other 17,43% 1,37% 5,49% 26,97% 44,04% 4,69%

Asia-Japan 14,39% 1,99% 5,36% 24,11% 48,55% 5,60%

Spain-Portugal 29,88% 2,89% 9,25% 24,52% 31,85% 1,61%

Oceania 21,31% 1,07% 4,42% 23,23% 44,08% 5,89%

Latam 16,62% 1,31% 5,34% 26,40% 44,91% 5,41%

Russia 13,60% 0,07% 4,24% 28,30% 46,07% 7,72%

#WHR2013

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DESTINATION

MARKETING

10 TIPS

#WHR2013

#1 «CREATE» IL PRODOTTO, VALUTANDO REALISTICAMENTE IL POTENZIALE

DELLA DESTINAZIONE E ATTUANDO UNA STRATEGIA CHIARA E CONDIVISA

#2 MIGLIORATE LA VISIBILITÀ (SIA ON CHE OFF-LINE)

DELLE SINGOLE STRUTTURE E FATE NETWORK

#3 STIMOLATE E STUDIATE GLI UGC TRAMITE UNA CORRETTA

SENTIMENT ANALYSIS

#4 OTTIMIZZATE IL PRODOTTO SULLA BASE DELLE

REALI ESIGENZE DEGLI OSPITI

#5 FORMAZIONE COSTANTE:

TENETEVI AGGIORNATI SUI TREND E LE INNOVAZIONI TURISTICHE

LEGGENDO BLOG DI SETTORE, ARTICOLI, INTERVISTE, ETC.

#WHR2013

#6 COINVOLGETE (A SECONDA DELLE POSSIBILITÀ) GLI ENTI PUBBLICI

#7 ATTRAVERSO UNA CORRETTA POLITICA DI REVENUE CONDIVISA,

INTERCETTATE I FLUSSI TURISTICI E CONDIZIONATE LA DOMANDA

#8 AUMENTATE L’INTERESSE NEI CONFRONTI DELLA DESTINAZIONE,

POSIZIONANDOVI SU CANALI DI VENDITA GIÀ CONSOLIDATI A COSTI

VARIABILI E «RISCHIO ZERO» (OTA, METASEARCH, REVIEWSITES, ETC.)

#9 L’UNIONE FA LA FORZA!

SIATE COMPETITIVI NON SOLO COME SINGOLE STRUTTURE

MA COME DESTINAZIONE, UNENDOVI IN CONSORZI E/O ASSOCIAZIONI

#10 LA TECNOLOGIA È VOSTRA ALLEATA!

SFRUTTATE I TOOL A VOSTRA DISPOSIZIONE

MODERATORE: SIMONE PUORTO, WIHP & WHR COORDINATORE: ANTONIO PELOSI , HOTEL PROJECT PANELIST: MARCO SPRIZZI, EXPEDIA ALEJANDRO LISTA, TRAVELCLICK ROBERTO BARONE, LUNARE PROJECT DIEGO ORZALESI, HOOTSUITE STEFANO SCIAMANNA, HOTELREV TINA INGALDI, GP DATI LUCIANO SCAURI, RM

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