RELAZIONE STAGE

CFP GALDUS MILANO VIA POMPEO LEONI, 2

Allievo : Jacqueline Stefany

Corso: 3°A OPERATOREELETTRONICO

Anno scolastico: 2014-2015

Azienda ospitante: Coretech

Periodo: dal 12/1/15 fino al 4/3/15

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SOMMARIO

Introduzione…………………………………………………………....... Pag 2

Presentazione azienda…………………………………………………..Pag3

Aspettative dello studente……………………………………………….Pag5

Descrizione dell’attività svolta……………………………………………Pag6

Commento a fine stage…………………………………………………….Pag8

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INTRODUZIONE

Nel progetto formativo ho trattato due mesi di

stage in un azienda chiamata coretech, dal

12/01/2015 dal 03/01/2015 ho fatto le 300 ore

legali dal lunedì al venerdì con i rispettivi orari

9:00- 13:00 – 14:00- 18:00 in sede via Ortles, insieme a un mio compagno di

classe. Ho imparato e fatto una prospettiva di come fosse il mondo del lavoro al

di fuori della scuola. Raccomandata dalla mia Tutor Marzia Marinelli. In questi

due mesi ho imparato molte cose, una di essa e la puntualità e la disponibilità

e la presentazione, perché conta tantissimo nel mondo del lavoro, da esso i

rispettivi capi o tutor aziendali possono iniziarsi ha fare un’idea su di te.

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PRESENTAZIONE AZIENDA

La CoreTech e un ‘azienda , facilmente da

raggiungere con i mezzi e con la macchina si trova

in zona Ripamonti via ortles, 13,20139, si occupa di

assistenza tecnica e assiestenza a domicilio,

internamente hanno un programmatore e una web

design e loro si occupano di fornire alla coretech un sito moderno e pratico per a ttirare anche i

clienti e i rivenditoriè cresciuta ulteriormente ed occua un ruolo sempre più importante di leader

teconologico nel settore.Oltre ad essere considerata come un punto di riferimento per partner e

rivenditori. Sono tra amibiti principali in cui opera

CoreTech Il primo è l’attività di distribuzione di

prodotti software e hardware dedicati al mercato IT:

tra i marchi più importanti a catalogo segnalano

Akcp, Trilead, Mailstore, Kerio, SmarterTools,

CompleteFTP, EgoSecure, GuestSurf & AppSurf, Accutone, Avg. I prodotti distribuiti coprono molte

aree importanti dell’Information Technology, con un’attenzione particolare alla realizzazione ed

erogazione di servizi in ambito datacenter. Proprio dalla loro esperienza come distributori di

prodotti ad alto livello tecnologico e dedicati alla gestione della produttività di piccole e medie

imprese nasce il progetto del cloud di

CoreTech. Nell’era del cloud è fondamentale

distinguersi da migliaia di società che

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apparentemente offrono prodotti tutti molto simili. E in questo CoreTech si distingue due volte:

innanzitutto perché non offre gli stessi prodotti degli altri: le sue soluzioni di backup, e-mail

archiving, hosting Web e e-mail e virtual server infatti non sono basate su soluzioni open source o

proprietarie, ma sui grandi brand distribuiti. All’interno ci sono persone disponibili , gentili che

occupano il loro clienti nel miglior modo possibili, per soddisfare ogni loro esigenza.

L’azienda è vicino in una concessionaria di auto, si trova al secondo piano

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Aspettative dello studente

In questi giorni sto riflettendo molto su come sarà la mia esperienza da stagista visto che si tratta

di un luogo tutto nuovo per me. Sono molto curiosa e allo

stesso tempo in ansia perché temo sempre di non essere in

grado o all’altezza anche se a scuola mi sono sempre

impegnata. Il mio luogo di destinazione in questo caso si tratta

dell’azienda Correteci ; un’esperienza molto importante per la

mia crescita professionale e anche personale. Mi aspetto di trovare persone simpatiche e con

voglia di fare il proprio lavoro, per quello e molto importante , perché poi ti trasmette a te tutta la

sua passione e ti fa venire ancora più curiosità nelle cose, anche in quelle che non sei in grado,

perché inizi ha metterti mete , ti inizi a dire << se lui può farlo, posso imparare anch’io>> Durante

questa attesa “pre-stege” sono molto nervosa perché so che il luogo di lavoro sarà

completamente diverso da quello dell’anno scorso, dove lavoravo in un’altra azienda però qui

sento che sarà diverso perché il luogo di lavoro e molto

vasto e con un numero maggiore di persone.

Per quanto io mi senta ansioso so che questo stage andrà

bene grazie alle competenze di basi che possiedo e perché ho

molta voglia di vivere al massimo questa nuova esperienza e

per questi due anni che ho sempre cercato di imparare e capire tutte le conoscenze detta dai

professori e ovvio che andando in azienda troverò anche cose nuove, cose mai viste perché lo

stage serve anche a questo, per imparare cose nuovo grazie ai dipendenti con esperienza.

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Descrizione dell’attività svolta

Durante i primi giorni di stage mi è stato spiegato come

funzionasse l’architettura informatica dell’azienda e di

come funzionasse il loro sito dove tutti i loro clienti o

rivenditori chiedevano supporto alle varie aree

informatiche.

Io inizialmente facevo parte dell’assistenza magazzino; qui le mansioni a me assegnante

non erano particolarmente complesse perché dovevo ascoltare quello che il tecnico a cui

ero stato assegnato diceva. Successivamente in quanto non mi sentivo soddisfatto della

scelta su questa area ho deciso di cambiare e sono passato all’area “hardware” dove c’era

solo un tecnico ed un mio compagno di classe; qui mi

sono trovato bene fin dall’inizio perché la persona che

ci seguiva era simpatica e anche molto disponibile a

spiegarci sempre cose che non sapevamo.

Già da un principio dovevamo lavorare seriamente a

stretto contatto con il tutor aziendale perché insieme a lui andavo a fare assistenza tecnica

alle varie aziende dove io dovevo aiutare il tecnico e aiutarlo a diagnosticare il problema di

una o più macchine in un laboratorio o magari in qualche ufficio di segreteria o uffici o fare

le varie installazioni dei Server ai pc. Nelle aziende oltre che a diagnosticare i problemi

dovevamo anche clonare le macchine quando non funzionavano. Questa tecnica di

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clonazione l’ho trovata un po’ noiosa nella procedura, in quanto

si debba attendere qualche ora, ma molto interessante perché è

curioso come da una macchina si possa prendere tutto e

rimontarla su un'altra come se niente fosse.

Ho imparato molte cose in questa area, ora so risolvere molti più

problemi tecnici, so dire come e fatta e come si può pianificare una rete, so individuare

molto più facilmente i problemi di una macchina e so dare più risposte tecniche e

specifiche, posso dire che adesso so come si gestisce un Server in modo Remoto, come

cambiare l’IP e ho anche imparato a usare alcuni comandi di DOS. Come già detto nel

capitolo precedente avevo un po’ ansia di

questa nuova esperienza, ma se mi

rimandassero a fare lo stage di nuovo presso

la CoreTech non ci penserei due volte.

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Commento a fine stage

Se dovessi confrontare lo stage fatto in seconda e quello

fatto nella terza parlerei bene di tutti e due; sono

ambienti completamenti diversi nell’aspetto lavorativo.

Nello stage svolto in seconda lavoravo con due persone

molto tranquille e abbiamo sviluppato un rapporto di

fiducia, in quello di terza l’ambiente lavorativo era molto

agitato visto che erano tanti tecnici a lavorare all’interno dell’azienda!

I tutor dello stage che mi hanno seguito in questi due stage sono stati sempre molto

disponibili e molto pazienti quando dovevano spiegarmi

qualcosa che non sapevo; con i signori che ho lavorato

nella mia prima esperienza di stage proseguiamo ancora

con i contatti, perché loro si sono affezionati a me ed io a

loro.

Nello stage svolto quest’anno in 3 mi sono trovato un po’

disorientato la prima settimana visto che era un posto nuovo e molto vasto rispetto allo

stage svolto in seconda. L’ambiente di lavoro è stato molto caotico perché i computer da

riparare erano tanti e tutti magari in edifici diversi, quindi dovevamo anche spostarci da un

posto all’altro. Il rapporto pero che c’era tra colleghi era ottimo, io mi sono divertita un

sacco con Alessandro un tecnico della CoreTech.

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Sento che lo stage di quest’anno mi ha aiutato molto anche ad

esprimermi oralmente con le persone visto che ho dovuto farlo

svariate volte con i clienti.

Penso proprio che mi piacerebbe lavorare in un ambiente dove

possa avere rapporti con la clientela o l’utente, perché mi sento a

mio agio; lavorare in azienda mi piacerebbe tantissimo

Non mi dispiacerebbe lavorare anche dove ho fatto lo stage nell’anno della seconda

superiore perché anche quel ambiente era bello e molto interessante.

Ora che ho provato questi due stage mi piacerebbe molto magari in futuro aprire tutta una

attività mia di informatica che si occupi di riparazione, di siti e di corsi di informatica.

Vedremo cosa mi riserverà il futuro.