PROGETTO di Marketing

Lancio di una telecamera di sicurezza

Valentina Crespi, Anna Frigerio, Julia Kuznetsova, Federica Maccabelli

Università Cattolica del Sacro Cuore

a.a. 2013/2014

Psicologia sociale della comunicazione e dei media digitali

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ANALISI DEL PRODOTTO

Telecamera di videosorveglianza indoor Caratteristiche principali

Telecamera di sicurezza per ambienti interni automatizzata per la visione notturna (fino a 10 metri).

La telecamera, sensibile al movimento è dotata di controllo remoto di pan e tilt.

Tramite connessione wifi è compatibile con pc e dispositivi mobile.

Avviso di allarme tramite mail in seguito alla rilevazione di movimento.

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DEFINIZIONE DEL TARGET*

* E’ stata effettuata una ricerca quantitativa su un campione rappresentativo della popolazione italiana ( 30-65 anni) 1000 soggetti, stratificati in base a :- Età - Residenza - professione

Chi ha figli piccoli li affida principalmente a babysitter o fratelli maggiori

In sintesi, il target potenziale può essere così descritto:

Residenti principalmente in periferia Reddito medio basso

Nucleo familiare: coppia genitoriale con 1-3 figli ; nucleo monoparentale con figli ; single; persone di mezza età che vivono con il coniuge o soli)

La maggior parte possiede una casa di proprietà

Persone che sono spesso fuori casa ( per orari di lavoro o viaggi di lavoro)

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LOGICHE D’USO

Dalla ricerca quantitativa è emerso che il potenziale uso dell’oggetto da parte del campione era rivolto quasi esclusivamente alla sicurezza della propria abitazione, anche per autonomi proprietari di piccole imprese.

Il piano di marketing è stato quindi impostato focalizzandosi

sull’uso domestico del prodotto.

- In termini burocratici (legati alla privacy e ai diritti dei lavoratori), il processo di approvazione per l’utilizzo di telecamere, è apparso macchinoso ed eccessivamente impegnativo.

Soprattutto in merito ad un sistema di sorveglianza di “livello medio seppur buono” come quello proposto.

- Per le piccole imprese/uffici la maggior parte di loro si sarebbe affidata maggiormente ad un network di telecamere “più specializzate” (cit.)

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ANALISI DELLA DOMANDA

• Necessità di ottenere tutto ciò investendo una somma di denaro non ingente.

• Necessità di avere un prodotto che unisca la qualità tecnologica alla facilità di fruizione per tutta la famiglia .

Ricerca qualitativa: interviste in profondità sui soggetti interessati.

I principali risultati emersi sono:

AREA ESPLICITA (RESPECT):

Necessità di avere sotto controllo la propria casa in tempo reale per massimizzare la sicurezza personale e familiare.

IN PRATICA… Possibilità di fornire un

identikit dell’intruso in caso di effrazioni

Possibilità di fornire prove alle autorità e all’ assicurazione di avvenuta violazione

Possibilità di controllare che non accadano eventuali malfunzionamenti di impianti (e simili), in periodi di vacanza/assenza prolungata da casa

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ANALISI DELLA DOMANDA

Bisogno di proteggere la propria casa in quanto parte integrante dell’identità personale e sociale della persona (rappresenta tutti i sacrifici fatti, qualcosa che ci si è costruiti nel tempo, capace di rispecchiare/raccontare il percorso di vita svolto).

Prodotto capace di rispecchiare valori appartenenti sia all’area del conservatorismo (sicurezza), sia all’area dell’autoaffermazione (percezione di potere su ciò che è proprio).

Prodotto capace di riflettere l’idea di casa come propria fortezza da difendere e sorvegliare in qualsiasi momento poiché frutto di un forte investimento affettivo ad essa connesso.

Prodotto che coniughi simbolicamente la figura materna (pronta a intervenire subito in caso di necessità per la propria famiglia, facendo così nascere il bisogno di avere un possibile controllo continuo e costante tramite smartphone) e la figura del padre (che vigila sulla propria casa).

AREA IMPLICITA (LOVE):

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LA NOSTRA PROPOSTA

Alla luce di quanto emerso, è stato creato un brand che rispecchi il posizionamento delineato a livello di bisogni e valori : conservatorismo e auto-affermazione

E LA CASA NON HA PIU’ PAURA!

Richiama l’amore per la casa.

Richiama la praticità di utilizzo.

Comunica la possibilità di avere sempre il controllo della propria abitazione.

Sistema di videosorveglianza indoor

Telecamera per la sicurezza e il controllo remoto della propria abitazione.

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LA NOSTRA PROPOSTA

Package details

Indoor IP Camera Power Adapter Wi-Fi Antenna User Manual CD (driver and tool) Mounting Bracket

Package Includes:

Materiale: ALLUMINIO

Forma:RETTANGOLARE

Sicurezza e Protezione

Solidità e Longevità

Protegge qualcosa di prezioso

Elevata capienza (come quella della propria casa, in termini affettivi, più che fisici)

LOVE** Sono stati condotti dei focus group dai quali è stato possibile cogliere elementi utili( soprattutto in termini valoriali) inerentemente al packaging.

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CARATTERISTICHE dell’OFFERTA

Garanzia per un anno

Servizio gratuito di assistenza (telefonica)

Prodotto disponibile in quattro colori

NERO GRIGIO metallizzato

Color LEGNO BIANCO

Prezzo : 84,90 Euro

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DISTRIBUZIONE

Vendita del prodotto nei cinque più importanti GDO del settore elettronica distribuiti su tutto il territorio nazionale.

Copertura target Coerenza prezzo

Euronics Unieuro

Trony

Saturn

Mediaworld

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ANALISI DEI CONCORRENTI

PUNTI DI FORZA PUNTI DI DEBOLEZZA

PANASONIC notorietà del marchio estetica dimensioni più contenute

─ rapporto qualità-prezzo─ monocolore

PHILIPS notorietà del marchio estetica dimensioni più contenute

─ rapporto qualità-prezzo─ monocolore

D-LINK dimensioni più contenute maggior raggio di ripresa (340°

in orizzontale e verticale)

─ rapporto qualità-prezzo─ monocolore─ potenza della visione notturna

SAMSUNG notorietà del marchio estetica prodotto più leggero e

compatto

─ rapporto qualità-prezzo─ monocolore

SONY notorietà del marchio estetica ripresa a 360° memorizzazione,

riconoscimento e successivo zoom facciale

─ monocolore

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SWOT ANALYSIS

S

T

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FATTORI INTERNI

FATT

ORI

EST

ERN

I

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• Prezzo accessibile e zero costi di installazione

• Facilità d’uso : interfaccia grafica intuitiva

• Compatibilità con tutti i sistemi operativi e dispositivi mobile

• Visione notturna, alta definizione di immagini, microfono e speaker integrati, wifi, controllo remoto Pan e Tilt

• Sensore di movimento che attiva un avviso di allarme tramite e-mail

• Garanzia • Integrazione con l’ambiente grazie

all’offerta di colori

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PUNTI di FORZA

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• Brand sconosciuto • Dimensioni • Made in china • Non integrato con altri

sistemi di sicurezza • Tempistiche di

intervento

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O

PUNTI di DEBOLEZZA

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• Possibilità di allargare il portfolio con altri sistemi di sicurezza integrati

• Accessibilità internet • Sviluppo della tecnologia

mobile• Sviluppo del settore della

domotica

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O

OPPORTUNITA’

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• Grandi aziende che producono sistemi comprensivi per la casa

• Piccoli competitor che

rivendono a prezzi bassi i prodotti made in china

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MINACCE