NUOVI MEDIA E CAMBIAMENTO:

SIAMO NOI A CAMBIARE I MEDIA O

SONO LORO A CAMBIARE NOI? Anno accademico 2017/2018

Psicologia della Comunicazione

Prof.ssa Serino

Quattordicesima Lezione

Quattordicesima lezione: Nuovi media

Sommario 1. Definizione Nuovi Media

2. Caratteristiche dei Nuovi Media

• Capitolo 4 «Nuovi Media E Cambiamento: Siamo Noi A Cambiare I Media O Sono Loro A Cambiare Noi?» del manuale di Psicologia dei Nuovi Media (solo quello visto a lezione)

La tecnologia pone problemi fondamentali, che non possono essere risolti facendo riferimento alle conoscenze del passato

Psicologia dei Nuovi Media

...ha il suo fuoco di analisi nei processi di cambiamento attivati dai nuovi media

Studio, comprensione, previsione e attivazione dei processi di cambiamento che hanno la loro principale origine nell’interazione con i nuovi media comunicativi

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È importante delineare un quadro teorico di riferimento per la Psicologia dei Nuovi media...

...che sappia tenere conto degli aspetti applicativi e, tuttavia, legare la loro comprensione alle conoscenze sulla totalità dell’esperienza umana

TEORIA DELL’INTER-AZIONE SITUATA

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Muove da una semplice domanda:

sono i soggetti che controllano le caratteristiche dei media

o sono questi a «determinare» i propri utenti?

Due posizioni principali nel dibattito:

DETERMINISMO TECNOLOGICO (McLuhan)

COSTRUZIONISMO SOCIALE (Williams)

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«il medium è il messaggio»

IL DETERMINISMO TECNOLOGICO

i media (e le tecnologie) sono estensioni degli organi di senso:

modificano la nostra percezione e influenzano il nostro funzionamento mentale (la possibilità di avere idee, pensieri, esperienze, ecc.)

l’uso di un determinato medium condiziona necessariamente sia la forma sia il contenuto del messaggio

Inoltre:

E’ possibile distinguere i media per:

CALDI quando la comunicazione trasmette una quantità elevata di dati estremamente dettagliati su un unico canale (esempio: fotografia) FREDDI quando coinvolgono diversi canali sensoriali con un messaggio a bassa “intensità” (per McLuhan la TV!)

• numero di canali sensoriali impegnati durante il loro impiego

• livello di definizione o di “intensità” con cui sono costruiti i messaggi

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IL PASSAGGIO TRA ORALITÀ E SCRITTURA

La scrittura è un processo che può essere modificato e che produce un oggetto stabile

Il testo tende a tipicizzarsi, a localizzarsi

Il testo è autonomo e quindi trasportabile

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Accanto alla scrittura tradizionale lo sviluppo tecnologico sta facendo emergere due nuovi paradigmi caratterizzati da proprietà specifiche

IL PARADIGMA DIGITALE La trasformazione del testo scritto in informazione digitale porta ai limiti estremi due proprietà della scrittura: la modificabilità e la trasportabilità

IL PARADIGMA MULTIMEDIALE Con la multimedialità la scrittura

smette di essere l’elemento centrale del testo scritto dando spazio ad altri canali

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L’influenza dei media su percezione e cognizione

Con il passaggio dall’oralità alla scrittura è cambiato il modo con cui la nostra mente elabora:

• i processi visivi (da semplice percezione a traduzione in un significato di una sequenza lineare di simboli visivi)

• i processi cognitivi

La caratteristica principale del linguaggio orale è la negoziazione del significato in funzione del contesto di riferimento

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Il cambiamento indotto dalla scrittura sui nostri processi cognitivi può essere interpretato come il passaggio da

INTELLIGENZA SIMULTANEA (la cui principale caratteristica è la possibilità di analizzare contemporaneamente più stimoli trasformandoli in un insieme coerente)

INTELLIGENZA SEQUENZIALE (che ci consente di ordinare e articolare i significati)

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Williams sposta il fuoco sull’UTILITA’ della tecnologia all’interno di un dato contesto

Non esistono media universali ma media “situati” (non esiste niente della configurazione fisica di un dato medium che possa spiegare completamente il modo in cui viene utilizzato e quindi i suoi effetti psico-sociali)

2. IL COSTRUZIONISMO SOCIALE

Pur essendo il medium una tecnologia, non tutte le tecnologie sono media

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Non tutte le tecnologie sono media: possono diventarlo

a seconda di come vengono usate e se richiedono un cambiamento da parte del gruppo sociale in cui sono inserite

Per esempio, la scrittura studiata da McLuhan è in realtà un fenomeno complesso composto da tre livelli:

1. l’invenzione tecnica, da cui il medium dipende (es: alfabeto, supporti cartacei, ecc.)

2. l’elemento tecnologico caratterizzante (distribuzione del linguaggio attraverso un mezzo fisico)

3. le pratiche sociali (pratica dello scriba + distribuzione del linguaggio attraverso il medium con la lettura)

Le due posizioni a confronto

La scuola di MCLUHAN La scuola di WILLIAMS

• la genesi di un medium ha un’origine psico-biologica

• il medium nasce sempre con uno scopo preciso

• ogni medium produce un effetto specifico sull’utente indipendente dal contesto in cui si trova

• l’introduzione di un medium ha un effetto sul suo utente sempre e comunque

• la genesi di un medium ha un’origine psico-sociale

• il medium pensato per raggiungere un obiettivo può poi essere utilizzato con finalità totalmente differenti

• gli effetti del medium possono differenziarsi a seconda del contesto culturale di riferimento

• l’effetto del medium è legato all’accettazione da parte del gruppo

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La teoria dell’inter-azione situata sottolinea il fatto che i media influenzano l’attività comunicativa. Ciò avviene a tre livelli:

1. fisico, attraverso l’insieme delle caratteristiche naturali del medium.

2. simbolico, attraverso l’insieme dei significati richiesti per poter usare il medium ed espressi attraverso di esso.

3. pragmatico, attraverso l’insieme dei comportamenti con cui i soggetti utilizzano il medium (legati a opportunità e vincoli propri del medium e del contesto)

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Queste dimensioni stanno fra loro in rapporto dialettico: il cambiamento di un elemento può portare a un cambiamento negli altri

Inoltre...

- I media modificano e sono modificati dalle pratiche dell’interazione sociale

- Per Hughes, la tecnologia si sviluppa in quattro fasi: invenzione, costruzione, innovazione, trasferimento. Su di esse prevale l’influenza sociale.

- Wright definisce «metatecnologie» gli algoritmi sociali che governano gli usi delle tecnologie. Hanno tre caratteristiche:

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1. un evento di rottura che rende possibile utilizzare una tecnologia in modo nuovo (nuova pratica)

2. la possibilità di sfruttare la nuova pratica per risolvere in modo più efficace un problema

3. la condivisione della conoscenza della nuova pratica all’interno di un contesto sociale

La psicologia dei nuovi media dovrebbe cercare di integrare al proprio interno gli elementi positivi delle due posizioni

… comprendendo il MOMENTO TECNOLOGICO (Hughes)…

in cui la tecnologia riesce a penetrare all’interno di una società e si consolida all’interno dell’uso quotidiano, cambiando ruolo e passando da “determinata” a “determinante”

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