EMERGENZA EMERGENZA TERRITORIALETERRITORIALE

Croce Rossa ItalianaCroce Rossa Italiana

Comitato Locale di CastelplanioComitato Locale di Castelplanio

Presentazione a cura diPresentazione a cura di PSTI Samuele Luzi PSTI Samuele Luzi

C T L alla FormazioneC T L alla Formazione

Obbiettivi della chiacchierataObbiettivi della chiacchierata

- Conoscere il sistema di emergenzaConoscere il sistema di emergenza- Saper fare una chiamata di soccorsoSaper fare una chiamata di soccorso

Cosa è una chimata di Cosa è una chimata di soccorso?soccorso?

E’ il primo anello della catena della E’ il primo anello della catena della sopravvivenzasopravvivenza

Hai urgenza di Soccorso Hai urgenza di Soccorso Sanitario?Sanitario?

CHIAMA IL 118CHIAMA IL 118

Come chiamare?Come chiamare?

Comporre il numero telefonico digitandoComporre il numero telefonico digitando

118118• Può essere digitato da qualsiasi telefono pubblico Può essere digitato da qualsiasi telefono pubblico

senza inserire la schedasenza inserire la scheda

• Può essere digitato da un telefono cellulare anche se Può essere digitato da un telefono cellulare anche se l’abbonamento e la scheda sono esauritil’abbonamento e la scheda sono esauriti

• Non sempre con tecnologiaVOIPNon sempre con tecnologiaVOIP

L’operatore di centrale ha bisogno di informazioni chiare e preciseL’operatore di centrale ha bisogno di informazioni chiare e precise

Cosa è il 118 ?Cosa è il 118 ?• Servizio Pubblico di pronto intervento sanitarioServizio Pubblico di pronto intervento sanitario

• NumeroNumero

GRATUITO-UNICOGRATUITO-UNICO su tutto il territorio Nazionalesu tutto il territorio Nazionale

per l’attivazione del sistema di emergenza a mezzo di per l’attivazione del sistema di emergenza a mezzo di

AMBULANZA- AUTOMEDICALIZZATA-AMBULANZA- AUTOMEDICALIZZATA-ELICOTTEROELICOTTERO

OrganizzazioneOrganizzazione

• Sistema di allarme sanitarioSistema di allarme sanitarioCentrale Operativa di Ancona Soccorso (C.O.)Centrale Operativa di Ancona Soccorso (C.O.)

• Sistema territoriale di soccorsoSistema territoriale di soccorsoPOTESPOTES

• Sistema ospedaliero di emergenza (Sistema ospedaliero di emergenza (P.S.P.S.))

Quando chiamare?Quando chiamare?• In ogni situazione certa o presunta di In ogni situazione certa o presunta di

pericolo di vitapericolo di vita

• Grave maloreGrave malore

• Incidente stradaleIncidente stradale

• Incidente sportivo, a casa, a scuolaIncidente sportivo, a casa, a scuola

• Attivazione Guardia medica notturna e festivaAttivazione Guardia medica notturna e festiva

• Ricovero d’urgenza per persone Ricovero d’urgenza per persone non trasportabili con mezzi comuninon trasportabili con mezzi comuni

Emergenza Emergenza ee Urgenza Urgenza

PerPer EMERGENZA EMERGENZA

si intende:si intende:• Una condizione Una condizione statisticamente poco statisticamente poco

frequente, per la quale frequente, per la quale sono necessarisono necessari

immediatiimmediati ed adeguati ed adeguati interventiinterventi

PerPer URGENZAURGENZA

si intende:si intende:• Una condizione Una condizione

statisticamente ordinaria statisticamente ordinaria in cui non esistendo un in cui non esistendo un

pericolo di vita, è tuttavia pericolo di vita, è tuttavia necessario adottare entronecessario adottare entro

breve tempobreve tempo l’opportuno interventol’opportuno intervento

Chi risponde alla chiamata?Chi risponde alla chiamata?

Un infermiere professionale, che utilizzera dei Un infermiere professionale, che utilizzera dei protocolli (Dispatch) per ottimizzare il soccorso protocolli (Dispatch) per ottimizzare il soccorso

Che non ha una sfera di cristallo Che non ha una sfera di cristallo

Né ha la bacchetta magica Né ha la bacchetta magica

per rispondere ai miei desideri (far arrivare i per rispondere ai miei desideri (far arrivare i soccorsi in pochi secondi)soccorsi in pochi secondi)

Cosa dire?Cosa dire?Proprio Nome e CognomeProprio Nome e Cognome

• Dove è richiesto il soccorsoDove è richiesto il soccorso (città, via, numero civico e(città, via, numero civico e punti di riferimentopunti di riferimento))

• Recapito telefonicoRecapito telefonico

• Cosa è successoCosa è successo

L’operatore ci guidera con le sue domandeL’operatore ci guidera con le sue domande

Chiudere bene il telefono al termine della chiamataChiudere bene il telefono al termine della chiamata

Altri consigli utiliAltri consigli utili

• NON ABUSARE DEL NUMERONON ABUSARE DEL NUMERO

• NON considerare chi vi risponde sia un veggenteNON considerare chi vi risponde sia un veggente

• NON perdere la testaNON perdere la testa

• NON fare gli eroiNON fare gli eroi

• NON “giocare con la chiamata del soccorso”NON “giocare con la chiamata del soccorso”

Cosa fare prima dell’arrivo del Cosa fare prima dell’arrivo del personale sanitario?personale sanitario?

• SicurezzaSicurezza Cosa significa agire in sicurezza – Importanza di agire in sicurezza – Cosa significa agire in sicurezza – Importanza di agire in sicurezza –

Ambiente sicuro in stradaAmbiente sicuro in strada

• Raccolta informazioniRaccolta informazioniDinamica dell’evento, cosa chiedere all’infortunato, quale sono le Dinamica dell’evento, cosa chiedere all’infortunato, quale sono le

informazioni utili?informazioni utili?

• Manovre di primo soccorsoManovre di primo soccorsoCosa fare cosa non fareCosa fare cosa non fare

Il Primo SoccorsoIl Primo Soccorso

è l’applicazione di manovre semplici è l’applicazione di manovre semplici che qualsiasi persona può mettere in che qualsiasi persona può mettere in pratica, di fronte ad un infortunato, pratica, di fronte ad un infortunato, senza bisogno di particolare senza bisogno di particolare attrezzatura, in attesa del medico o attrezzatura, in attesa del medico o di strutture sanitarie.di strutture sanitarie.

Il Primo Il Primo SoccorsoSoccorso

Cosa fareCosa fare• Mantenere la calmaMantenere la calma• Richiedere l’intervento di soccorritori organizzatiRichiedere l’intervento di soccorritori organizzati• Attuare misure di sopravvivenzaAttuare misure di sopravvivenza• Proteggere la vittima da nuove lesioni o pericoliProteggere la vittima da nuove lesioni o pericoli• Assistere e confortare la vittimaAssistere e confortare la vittima• Prendere le precauzioni necessariePrendere le precauzioni necessarie• Evitare il protagonismoEvitare il protagonismo• Fare solo ciò che si sa fareFare solo ciò che si sa fare• Impedire interventi maldestri od errati di Impedire interventi maldestri od errati di

soccorritori improvvisatisoccorritori improvvisati

Il Primo Il Primo SoccorsoSoccorso

Cosa Cosa NONNON fare fare

• Perdere la testa e permettere la ressa intorno Perdere la testa e permettere la ressa intorno all’infortunatoall’infortunato

• Agire senza aver preso le dovute recauzioni per Agire senza aver preso le dovute recauzioni per evitare altri incidentievitare altri incidenti

• Correre a raccogliere il ferito piegandogli la testa o Correre a raccogliere il ferito piegandogli la testa o il collo o la colonnail collo o la colonna

• Somministrare alcoliciSomministrare alcolici• Rimuovere il ferito mettendolo in una posizione Rimuovere il ferito mettendolo in una posizione

errataerrata• Trasportare con mezzi inadeguatiTrasportare con mezzi inadeguati

Il Primo Il Primo SoccorsoSoccorso

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Croce Rossa ItalianaCroce Rossa Italiana

Comitato Locale di CastelplanioComitato Locale di Castelplanio

Presentazione a cura di:Presentazione a cura di:

P S T I Samuele LuziP S T I Samuele Luzi

C T L alla FormazioneC T L alla Formazione

GRAZIE PERGRAZIE PERLA PAZIENZALA PAZIENZA

E L’ATTENZIONEE L’ATTENZIONE